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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

TRUJILLO
ING. AGROINDUSTRIAL

ADMINISTRACIÓN
TEMA : FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Integrantes:
 Lujan Bernabé, Lourdes.
 Malqui Romero, Diana.
 Oruna Gutiérrez, Maritza.
 Rodríguez Cedeño, Silvia
INTRODUCCIÓN
La organización nació de la necesidad humana de cooperar. Esta cooperación puede ser más
productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización. Una estructura
de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente claro para todos
quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados,
de esta forma se eliminan las dificultades que ocasión la imprecisión en la asignación de
responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja
y promueve los objetivos de la empresa.
DEFINICIÓN Y FUNDAMENTOS
• ¿Qué es una estructura organizacional?
• ¿Qué es una organización? Es en medio del que se sirve una organización
Conjunto de cargos cuyas reglas y cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.
normas de comportamiento, deben La función de organización puede explicarse en la
sujetarse a todos sus miembros, para siguiente manera:
que una empresa pueda alcanzar sus
o Consiste en diseñar la estructura de la organización
objetivos.
o Supone la administración de los recursos humanos
necesarios para poner en acción el diseño
adoptado.
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

1.-DISEÑO ORGANIZACIONAL:
Es un proceso, donde los gerentes toman
decisiones, y los miembros de la
organización ponen en practica dicha
estrategia.
ENFOQUES :
• Enfoque clásico:
En este enfoque se buscaba “el mejor
camino”, una serie de principios para crear
una estructura organizacional que
funcionara bien en todas las situaciones.
Max Weber, Frederick Taylor y Henri Fayol,
pensaban que las organizaciones más
eficientes y eficaces tenían una estructura
jerárquica.
• Enfoque tecnológico de las tareas:
El equipo de Woodward dividió alrededor de
100 empresas fabriles británicas en tres
grupos, de acuerdo con sus respectivas
tecnologías para las tareas:
(1) la producción unitaria y de partidas
pequeñas.
(2) producción de partidas grandes y en
masas.
(3) producción en procesos.
Enfoque ambiental:
En el enfoque ambiental se señalaron dos
sistemas de organización: el mecanicista y el
orgánico.

 En un sistema mecanicista, las actividades
de la organización se descomponen en
tareas especializadas, separadas.
 En un sistema orgánico, es mas probable
que las personas trabajen en forma de
grupo que solas.
2.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

• Estructura:
Conjunto de elementos indispensables de un
ser, guardan un orden o relación necesarios
para que el ser sea lo que es, mientras no se
den cambios que lo convierten en otro ser.
Toda estructura cuenta con:
• Fin u objetivo
• Elementos indispensables
• Orden o relación necesarios
Estructura organizacional:
Se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y
coordinan las actividades de la organización.
Diseño de la estructura:
• Complejidad: simplificación de los diferentes
departamentos y jerarquías. Se refiere a la
cantidad de diferenciación en una organización.
• Formalización: grado que una organización
depende de reglas y procedimientos para dirigir
el comportamiento de los empleados.
• Centralización: se da cuando los gerentes
desarrollan o cambian en función de decisiones.
PODER Y AUTORIDAD:

PODER: “El poder es la capacidad para ejercer
influencia en los demás.
Según Stoner, Freeman y Gilbert el poder
dentro de una organización influye de alguna
u otra forma en los gerentes y los empleados.
El poder organizacional, es la capacidad de
influir en las personas y los sucesos.
P.
P.
Coercitiv
referente
o

P. de
P. Político TIPOS recompe
DE nsa
PODER

P. P.
experto personal

P.
legítimo
AUTORIDAD:
La autoridad es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la
toma de decisiones que afectan a otras personas.

• La elevación del nivel educativo.
• La elevación del nivel de vida.
• La creciente complejidad del funcionamiento de las empresas.
• El desarrollo de una más clara conciencia de la dignidad humana, que lleva a
pedir más.
A. funcional A. De línea

TIPOS DE
AUTORIDAD

A. De
A. De staf personal
MODELOS DE ESTRUCTURA
ORGÁNICA
¿Qué comprende la estructura
organizacional?

La estructura organizacional comprende la
forma en la que se divide, agrupa y coordina
las actividades dentro de las organizaciones.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
Determina la existencia de diversos supervisores,
cada cual especializados en determinadas áreas.
Esto significa que la organización no cumple con
el principio básico de unidad de mando.
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
FUNCIONAL

Autoridad
funcional o Líneas directas Descentralización Énfasis en la
dividida de comunicación. de las decisiones. especialización
.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN
FUNCIONAL

Ventajas Desventajas

Proporciona el máximo de especialización a los Perdida de la autoridad de mando.
diversos órganos o cargos de la organización.

Subordinación múltiple.
Permite la mejor supervisión técnica posible, o
especialización en todos los niveles.
Tendencia a la competencia entre los especialistas.

Desarrolla la comunicación directa, sin
intermediarios, mas rápida y menos sujeta a
interferencia. Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización.
La organización por producto/mercadeo, con
ORGANIZACIÓN POR frecuencia llamada organización por división,
reúne en una unidad de trabajo a todos los que

PRODUCTO/MERCADO participan en la producción y comercialización
de un producto o un grupo relacionado de
productos o a todos los que tratan con cierto
La organización por
tipo de cliente.
producto/mercado puede seguir uno
de tres patrones:

La división por producto: La división
geográfica:
ORGANIZACIÓN POR
PRODUCTO/MERCADO
La división por clientes: VENTAJAS: DESVENTAJAS:
 Fija las estrategias para un
buen servicio.  Los intereses de la
 Controla la ejecución de división quizá se
diversos programas de la coloquen por
empresa. encima de las
 Controla a los diferentes metas de la
departamentos de la organización
empresa. entera.
ORGANIZACIÓN MATRICIAL

La organización matricial es una
estructura empresarial en la cual
los empleados participan en
proyectos puntuales sin dejar de
atender sus funciones.

Características:

Apropiada para estrategias de adaptación a mercados.

Derecho de decisión compartidos.

Adaptabilidad y eficacia.

Obliga a aprender a vivir en la ambigüedad.

Complejidad y desequilibrio.
ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Ventajas:

Innovadora y versátil

Puede o debe de ahorrar costes

Favorece la comunicación
Inconvenientes:

Riesgo de tensiones y de clima de anarquía.

Mucho tiempo en reuniones y búsqueda de
consenso.

Su gestión es muy compleja.
ORGANIZACIÓN POR CLIENTES

Este tipo de organización se establece
cuando la empresa vende productos a
grupos de clientes muy diferenciados.

Ventajas: Desventajas:
Puede ser difícil coordinar
Alienta el enfoque de las necesidades operaciones entre demandas en
de los clientes. competencias de los clientes.

Da a los clientes la sensación de Requiere gerentes y personal
que tienen un proveedor experto en los problemas de los
compresivo clientes.

Desarrolla experiencia en área de Los grupos de clientes pueden no
clientes. siempre estar bien definidos.
ORGANIZACIÓN POR DIVISIÓN
GEOGRÁFICA

La organización por división geográfica
suele aplicarse en todas las empresas,
sobre todo en lo que se refiere
a ventas y distribución física. Además esta
basada en áreas o territorios geográficos
es una forma estructural común para que
las empresas funcionen en
distintos mercados geográficos o atiendan
una mayor área geográfica.
CRITERIOS DE UBICACIÓN DE LOS ÓRGANOS EN LA
ESTRUCTURA ORGÁNICA
Los siguientes principios o elementos pueden ser tomados en consideración para el establecimiento
de toda organización:
Toda organización deberá establecerse con un objeto previamente
definido y entendido, incluyendo las divisiones o funciones que sean
básicas al mismo tiempo.

La delegación de la autoridad deberá ser descendentes para su
actuación.

La división del trabajo adecuado evitara duplicidad de funciones.

Cada empleado debe ser responsable ante una sola persona.

Debe estructurarse una organización lo mas sencilla posible.
INSTRUMENTOS NORMATIVOS DE
GESTION
A) ORGANIGRAMA
Se representan en forma
Es la representación
intuitiva y con objetividad
gráfica de la
representándose, por la
estructura orgánica
unión de los cuadros
de
mediante líneas ,los
una empresa u organ
canales de autoridad y
ización.
responsabilidad.

Son conocidos,
también llamados
cartas o graficas
de organización.
SEGÚN EL CONCEPTO DE ORGANIGRAMA,
MUESTRA SUS PRINCIPALES
CARACTERÍSTICAS
Un elemento (figuras)

La estructura de la organización
Los aspectos más importantes de la
organización
Las relaciones entre las unidades
·

estructurales
Los niveles y los estratos jerárquicos
Los puestos de mayor y aun los de menor
importancia
Los jefes de cada grupo de empleados
,trabajadores, etc.
LOS ORGANIGRAMAS TIENEN UNA DOBLE
FINALIDAD :

Desempeña un papel informativo

Obtener los elementos e autoridad, los niveles de jerarquía y
relación entre ellos.

LOS ORGANIGRAMAS DEBEN CUMPLIR CON LOS
REQUISITOS:

Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.

Debe de contener los elementos indispensables.
CLASI F I C AC I ÓN DE LOS OR GANIGR AMAS

1. ESTRUCTURALES
• Muestran solo la estructura administrativa
de la empresa.

2)FUNCIONALES
• Muestra las funciones principales de los
departamentos

3) ESPECIALES
• Solo destaca alguna característica.

4)GENERALES
• Facilita una visión muy amplia de la
organización, también son conocidas
como cartas maestras.
5)DEPARTAMENTALES

• Representan la organización de un
departamento o sección.

6)ESQUEMATICOS

• Contienen solo órganos principales,
se elaboran para el publico.

7)ANALITICOS

• Son organigramas mas específicos,
suministran información detallada y
técnica.

8)SUPLEMENTARIOS

• Se utiliza para detallar una unidad
en forma analítica o mas detallada,
son complemento de los analíticos.
TIPOS DE ORGANIGRAMA

A.-POR LA FORMA DE REPRESENTAR LA
ESTRUCTURA
• Son organigramas mas específicos,
ORGANIGRAMAS suministran información detallada y
ANALITICOS técnica.

• Muestran información completa.
ORGANIGRAMAS
GENERALES

• se emplean para mostrar una parte de
ORGANIGRAMAS la estructura organizativa.
SUPLEMENTARIOS
B.- POR SU NATURALEZA

ORGANIGRAMA
MICROADMINISTRATIVO:

Es aquel al que pertenece una
organización, y entes se
mencionan algunos
departamentos que la conforman.

ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA
MACROADMINISTRATIVO: MESOADMINISTRATIVO:

Es aquel que está compuesto Es aquel compuesta por
por una o más organizaciones varias organizaciones que se
con sus respectivas áreas. desarrollan en la misma
área.
C.-POR SU CONTENIDO
Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una
organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y
sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organización en forma general .
DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES: Indican las necesidades en cuanto a puestos
y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.
También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas .
D.-POR SU REPRENTACION GRAFICA
Verticales: Presentan las Horizontales: Despliegan las
unidades ramificadas de arriba unidades de izquierda a derecha y
abajo a partir del titular, en la colocan al titular en el extremo
parte superior, y desagregan los izquierdo. Los niveles jerárquicos
diferentes niveles jerárquicos en se ordenan en forma de columnas.
forma escalonada. Son los de uso
más generalizado en la
administración.
De Bloque: Son una variante Circulares: En este tipo de
de los verticales y tienen la diseño grafico, Unidad
particularidad de integrar un organizativa de mayor
mayor número de unidades en jerarquía, cada circulo
espacios más reducidos. representa un nivel distinto de
autoridad.
VENTAJAS DE LOS ORGANIGRAMAS

Informa la estructura organizativa de la organización

Muestra las diversas actividades y funciones que se realizan la
organización, sean estas especializadas o no.

Muestra el nivel de relación que se establece entre las
distintas unidades de una organización y su jerarquía

Al ser una representación gráfica, permite apreciar a simple
vista la estructura general y las relaciones de trabajo de una
organización

Permite indicar a los administradores y al personal nuevo la forma
como se integra a la organización.
DESVENTAJAS DE LOS ORGANIGRAMAS

No indica el grado en que la organización centraliza, o no, su toma de
decisiones.

No indica como fluye la comunicación e información dentro de la
organización, más allá de la formalidad en las relaciones que
representa.

puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de
autoridad con el status que les da la función que ejercen, no
asumiendo las responsabilidades y obligaciones que amerita el
mismo.

Indica solamente las relaciones formales, entre unidades o
departamentos, que posee la organización, dejando de lado las
relaciones informales que coexisten en la misma
B) ESTATUTOS
DEFINICION: Los estatutos es el documento fundamental de toda empresa que da
origen a su constitución y funcionamiento legal.
Son normas jurídicas que imponen reglas de conducta en determinados ámbitos
territoriales o en relación a actividades específicas por el estatuto de los trabajadores,
por ejemplo el estatuto de los comerciantes, el estatuto del peón, el estatuto
universitario, etc.
LOS ESTATUTOS SOCIALES :son las normas internas que rigen la vida de las
sociedades, integrando su acto constitutivo, debiendo ser aprobados por el Estado.
Por supuesto, los estatutos no pueden desconocer las normas jurídicas generales.
Reglan desde su nacimiento hasta su fin, estableciendo su denominación, su domicilio,
su finalidad, su capacidad, los derechos y deberes de los socios y de los miembros de su
administración y dirección, las relaciones societarias,etc.
REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO (RIT)
“Es el documento normativo administrativo interno, que contiene un
conjunto de normas que permiten a la administración regular la relación
Colaborador- Empleador, dichas normas se sujetan a la legislación laboral
vigente, requiriendo ser aprobado por el ministerio de trabajo para su
implementación legal”
REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO (RIT)

• Objetivo
Regular las relaciones laborales entre
la empresa y el personal,
estableciendo sus derechos y
obligaciones
• Finalidad
Establecer normas genéricas de
comportamiento laboral
REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)
REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
(ROF)
¿Qué entidad u órgano debe emitir informe previo para la
aprobación del ROF ?

El proyecto de ROF debidamente visado por el órgano
responsable de su elaboración, así como por el órgano de
asesoría jurídica, adjuntándose el proyecto de ROF, el
proyecto de dispositivo legal aprobatorio del ROF y el
informe técnico sustentatorio; debe ser remitido para
informe previo a la secretaria de gestión publica de la
presidencia del consejo de ministros, en el ámbito del
poder ejecutivo (ministerio y OPDs).
¿Cuándo es necesario aprobar un nuevo reglamento
de organización y funciones ?

• La creación de una nueva
entidad
• La fusión de entidades
• Por efectos de la transferencia
de funciones en el marco del
proceso de descentralización.
• Por existencia de un proceso de
reorganización de la entidad
aprobado conforme Ley.
• Para optimizar o simplificar los
procesos de la entidad.
EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
“Es el documento normativo donde se describe
funciones , objetivos, características , los requisitos y
responsabilidades de cada cargo que se desarrolla en
una organización”

 Facilita el proceso de inducción
del personal y permite el
perfeccionamiento y/o
orientación de las funciones y
responsabilidades del cargo al
que han sido asignados.
Objetivos:
 Precisar las interrelaciones jerárquicas y funcionales internas y
externas de los cargos con responsabilidad dentro de la
organización
 Constituir un instrumento eficaz para apoyar en la organización,
dirección, supervisión y control de los procesos
• Elaboración de un MOF
 Primero se creara un equipo técnico

Constitución del equipo técnico

El jefe del
personal o el que
haga a sus veces

El jefe de área de
racionalización

Los trabajadores
y sus jefes
inmediatos
 Perfil del puesto y pasos para hacerlo
Es un proceso mediante el cual se busca determinar las actitudes,
cualidades y capacidades que son fundamentales para una adecuada
ocupación

Paso 2 Paso3
Paso 1
Análisis desde Elaborar la
Análisis de
los objetivos descripción del
Jerarquización
institucionales puesto
CUADRO DE ASIGNACIÓN DEL PERSONAL
Es un instrumento normativo de gestión que clasifica cada uno de los cargos /
puestos de trabajo, de acuerdo al nivel adquirido en los procesos de
contratación, nombramiento y ascensos efectuados en la entidad, mediante
concurso publico.

Criterios para la elaboración del CAP

Estructura orgánica debidamente aprobada en el ROF de
la entidad

Observar las disposiciones sobre clasificación de cargos
que se encuentren vigentes

La clasificación y numero de los cargos asignados al OCI
son determinados por el titular de la entidad con opinión
de la contraloría general de la republica

Los cargos correspondientes a los órganos de
asesoramiento y de apoyo no deben exceder del 20 % del
total de cargos contenidos en el CAP
 Modelo de Cuadro de asignación de personal:
PRESUPUESTO ANALÍTICO DE PERSONAL
Documento de gestión institucional , que refleja en términos
presupuestarios y financieros el gasto global que representa contar
con determinada cantidad y calidad de servidores públicos.

Formato de Detalle:
Se debe colocar toda la información necesaria
que oriente la modificación de los cuadros de
asignación personal en los procesos de
reestructura orgánica y provea de información a
la alta dirección de los gastos que significa contar
con determinada cantidad y calidad de personal

Formato de Resumen :
Se colocan los gastos directos e
indirectos mensuales y anuales
TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS

Procedimiento

Documento que reduce, simplifica y
unifica la información relativa al
tramite solicitado por el contribuyente Partes
conforme al procedimiento Base Requisito
legal de s
administrativo establecido por el Ayni TUPA
Municipal.

Tasas
¿QUÉ BENEFICIOS GENERA EL TUPA?
Unifica los criterios para la
creación, reducción o
eliminación de
procedimientos
administrativos.

Otorga seguridad Racionalizar la
jurídica al cantidad de
procedimiento procedimientos y sus
administrativo requisitos

Informa eficazmente al
usuario del resultado
del tramite de la Permite al funcionario
solicitud presentada y el realizar una labor de
tiempo en que será control mas eficaz
atendido.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
• “El recurso mas importante de una empresa es su gente, que proporciona su
trabajo , talento, creatividad e impulso a la organización”
PROCESO DE ARH
• Según James Stoner , el ARH incluye siete actividades básicas

Recursos
,
La
Planeaci Inducció Capacita transfere
evaluaci
ón de Recluta La ny ción y ncias,
ón del
recursos miento selección orientaci desarroll descenso
desempe
humanos ón o sy
ño
separaci
ones