You are on page 1of 9

NEGOCIACIONES

GESTION Y ADMINISTRACION I
QUE ES UNA NEGOCIACIÓN
La Negociación es un proceso entre dos partes en
donde existen dos posiciones diferentes sobre un
mismo asunto, las dos partes quieren llegar a un
acuerdo y para esto se comunican intercambiando
propuestas y concesiones.

En el ámbito de un proyecto las situaciones de


negociación giran en torno a la Triple Limitación.

 Tiempo.
 Presupuesto.
 Calidad.
CARACTERISTICAS DEL BUEN NEGOCIADOR

Es imposible entender las necesidades y la A veces pensamos que estamos escuchando cuando en
manera de pensar de la otra parte si no realidad no lo estamos haciendo. Oír no es lo mismo que
somos capaces de ponernos en su piel, sin escuchar. Cuando escuchamos a la otra persona dejamos
entender sus sentimientos. que hable y no interrumpimos ni estamos pensando en lo
que vamos a decir. Sino que nuestra atención está puesta
en lo que el otro interlocutor dice tanto de manera verbal
como no verbal.
No te olvides que en una negociación cada
uno va a intentar exponer sus puntos de
vista y sus necesidades para lograr lo que A veces, puede ocurrir que nos dejamos llevar por los
quiere. Piénsalo, tú también lo haces. Así impulsos y no somos conscientes de ello. Por eso, si
que no te lo tomes tan a pecho. vamos a negociar con otras personas y escucharles
Simplemente escucha y negocia. activamente, debemos prestar atención a nuestras
emociones también.
CARACTERISTICAS DEL BUEN NEGOCIADOR

Y prestar atención a tus emociones te La asertividad es una forma de relacionarse


permite poder regularlas. En otras respetuosa y no invasiva, en la que muestras y
palabras, no hay que actuar de manera expresas tu opinión sin menospreciar ni dejar de
visceral y hay que intentar serenarse.. respetar a los demás.

Es importante no ofender a la otra parte Para poder defender tu postura con autoridad y
de la negociación, pues, como he dicho respeto hacia los demás, es indispensable confiar en
antes, no hay que tomárselo como algo uno mismo. Si no confías en tí mismo, es fácil dar tu
personal. Las personas se entienden brazo a torcer antes de tiempo y es complicado que
hablando y buscando los puntos en puedas regular tus emociones de manera que
común. No hay necesidad de llevarlo al consigas terminar la negociación de la manera que
terreno personal. quieres.
CARACTERISTICAS DEL BUEN NEGOCIADOR

Es importante que entiendas que en una Ahora ya sabes que debes escuchar las
negociación no siempre vas a lograr todo necesidades de la otra persona, que no te lo debes
lo que te propongas y que, en algunos tomar como algo personal y que, a veces, vas a
casos, vas a tener que ceder. Ahora bien, tener que ceder. Por eso, debes mostrar una actitud
que tengas que ceder no significa que abierta y optimista, sin estar a la defensiva y
vayas a regalarlo todo. Si cedes, por lo sintiéndote ofendido a las primeras de cambio. Esto
menos recibe algo a cambio, aunque no te ayudará a aliviar tensiones y a fomentar el
sea todo lo que esperabas al inicio de la diálogo.
negociación.
MARKETING

 Marketing es una palabra inglesa que


significa en español mercadeo o
mercadotecnia. Aunque tiene un uso
más extendido, y ya aceptado, el
vocablo inglés.
 Esta disciplina se responsabiliza de
estudiar el comportamiento de los
mercados y de los consumidores.
Analiza la gestión comercial de las
compañías con la finalidad de atraer,
captar, retener y fidelizar a los clientes
finales a través de la satisfacción de
sus deseos y necesidades.
Las 4 Ps del marketing
•Producto o servicio (Product).
Las 4 Ps del marketing son una Es la raíz de toda estrategia de marketing, ya que es la
fórmula sencilla para identificar y clave para satisfacer los deseos del público objetivo.
trabajar en los elementos Aquello que nosotros como empresa podemos ofrecerles
esenciales de tu estrategia de para que vean cumplidas sus expectativas. Hoy en día es
marketing, según E. J. McCarthy. mejor definir el producto o servicio desde las necesidades
y motivaciones del consumidor y los beneficios que le
reporta, y no tanto desde las características o atributos
del objeto.

•Punto de venta o distribución (Place).


Los lugares estratégicos de comercialización pueden ir
desde una tienda online (ecommerce) hasta una cadena
de distribución con stores físicas en varios lugares y
países. La finalidad de la estrategia de distribución es
facilitar que los clientes potenciales accedan de forma
fácil al producto o servicio y aportar una buena
experiencia de marca en el proceso de compra.
Las 4 Ps del marketing
•Precio (Price). El precio que le pondremos a
nuestro producto o servicio es una decisión muy
importante dentro de la estrategia de marketing.
Porque de ello dependen factores tales como:
• El margen que esperamos obtener
• Ante qué target nos queremos posicionar:
¿Qué poder adquisitivo tienen nuestros
consumidores? ¿Queremos entrar en el • Promoción (Promotion). Son todas aquellas
mercado de lujo o apostar por la venta acciones de marketing y comunicación que
masiva? llevamos a cabo para difundir las
• Los objetivos económicos de la compañía características y beneficios de nuestro
• Qué precios pone la competencia y de los producto o servicio. Así conseguimos
posibles productos sustitutivos aumentar las ventas.
• Tendencias y modas
• Incremento del precio para dar imagen de
mayor calidad