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Responsabilidad Social

Empresarial
Sesión 4
Logro

Logro de la sesión:

Al finalizar la sesión, el estudiante analiza y sustenta su postura sobre un


caso de acuerdo a la teorías de Friedman, Carroll y Freeman.

Temario:

1. Teorías de Friedman
2. Modelo de RSE de Archie Carroll
3. La Teoría de los Constituyentes
(Stakeholder) Edgard FREEMAN
Lo que hacen estas empresas
¿Es responsabilidad social?
¿Por qué?
¿Qué es Responsabilidad Social?

La Responsabilidad Social Empresarial es el: “Hacer


negocios basados en principios ético y apegados a la
ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la
sociedad, ante el entorno en el cual opera.

CentraRSE (2006) Recuperado https://siteresources.worldbank.org/CGCSRLP/Resources/Que_es_RSE.pdf


¿Por qué se puede
argumentar que las
empresas tienen
responsabilidades sociales
además de las financieras?
¿Cuál es la naturaleza de
esas responsabilidades?
Argumentos morales

PROBLEMAS
GENERAN IMPACTOS SE BENEFICIAN DE
SOCIALES QUE ACTORES SOCIALES
INELUDIBLES CONSTITUYENTES
CAUSAN
• Resolverlos • Acceso a • En el consumo, en
importantes el mundo del • Clientes-
recursos trabajo, etc., proveedores-
• Emplearlos con • Del cual no pueden comunidades
responsabilidad escapar • Deben tener en
hacia la sociedad cuenta sus intereses
TEORIAS

Milton
Friedman
“ La historia del Lápiz”
¿Qué intenta explicar con esta historia?

https://www.youtube.com/watch?v=D4ClIVs5cYs
Premisas de Friedman

• La responsabilidad de los administradores consiste en actuar únicamente


en función de los intereses de los accionistas
• Los problemas sociales son asunto del Estado, no de los gerentes
corporativos.
• El Estado en relación a los negocios debe preocuparse por generar en los
mercados transparencia y reglas competitivas claras.
• Sólo los seres humanos tienen responsabilidad moral por sus acciones

https://www.youtube.com/watch?v=X2G7LNDbMOY
Premisas opuestas
• Existe una estructura interna de toma de decisiones
alineadas con metas predeterminadas. la mayoría de
decisiones corporativas no pueden ser asignadas a
personas particulares. Este esquema de decisiones se
encuentra explícito en el organigrama y las políticas
corporativas
• Existe una cultura organizacional en donde se manifiestan
las creencias y valores

http://gsb.uchicago.edu/images/news/2005-11-01_milton_friedman.jpg
¿Es la Responsabilidad Social Empresarial
sinónimo de cumplir la ley?

https://www.youtube.com/watch?v=_5uiH5fmYwo
Modelo de RSE de Archie Carroll

Responsab. Deseable para las


filantrópicas corporaciones

Responsabilidades Esperadas por la sociedad


éticas aunque la ley no obligue

Exigidas por las leyes, los


Responsabilidades legales códigos

Retorno a la inversión,
Responsabilidades económicas
exigidas por las
corporaciones
La Teoría de los
Constituyentes
(Stakeholder Theory)
Edgard FREEMAN

https://www.youtube.com/watch?v=5-ttLXe35AM
TEORÍA DE EDWARD FREEMAN
Un constituyente es una persona o grupo
que:
(a) puede ser beneficiado o dañado por la
corporación, o

(b) cuyos derechos pueden ser violados o


respetados por ella.
Ejemplo: Grupo Telefónica

Informe de Responsabilidad Social 2005


Razones para considerar a
los Constituyentes
• Obligaciones legales
• Consideraciones económicas : Efectos indirectos de sus
acciones sobre otros sujetos sociales (externalidades)
Ejercicio: Red de
constituyentes

Fuente: http://hacd.jsc.nasa.gov/images/projects/pnut/stakeholders_chart.gif
Roles
Papel de los gerentes :
servir como equilibradores
de los intereses de todos
los constituyentes

Democracia de los constituyentes :


cada compañía debe brindar a
sus constituyentes la oportunidad
de ejercer algún control sobre sus
decisiones corporativas
RESPONSABILIDAD DE LAS CORPORACIONES: FRIEDMAN VS
FREEMAN
AUTORES ENFOQUE ESTRATEGIA

FRIEDMAN SOLO LAS PERSONAS PUEDEN TENER LAS EMPRESAS DEBEN USAR SUS
OBLIGACIONES RECURSOS
NEGOCIOS SON PERSONAS DISEÑAR ACTIVIDADES LUCRATIVAS
ARTIFICIALES CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES DE
EL RESPONSABLE DE LA GESTIÓN ES EL SALUD AMBIENTAL PARA ENTRAR CON
EJECUTIVO QUIEN DEBE RESPONDER A TRANSPARENCIA AL LIBRE MERCADO
LOS INTERESES DE LOS ACCIONISTAS

FREEMAN GRUPOS DE INTERES LOS AMBOS DEBEN CUMPLIR CON SUS


CONSTITUYENTES Y LA OBLIGACIONES Y HACER RESPETAR SUS
RESPONSABILIDAD DE LA DERECHOS- PROMOVER DIÁLOGO
CORPORACIÓN ABIERTO
Casos

Actividad grupal:

Lectura: “5 Casos de responsabilidad social (Ver archivo anexo)


1. Identifica por qué estos casos son de responsabilidad social,
sustenta tu respuesta con una de las tres teorías estudiadas.
2. Comenta otro cinco casos de responsabilidad social en el Perú.
Sustenta por qué soy empresas con RSE
3. De las tres teorías presentadas cuál crees qué es la vigente y
aplicable a nuestro contexto empresarial ¿Por qué?