Teoria da

Comunicação

Profa. Dra. Luci Mendes

de Melo Bonini
Comunicar

Tornar comum
PROCESSO
COMUNICACIONAL

A B
RECEPTOR
EMISSOR
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

REFERENTE

CANAL

CÓDIGO
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR  RECEPTOR

REFERENTE
RUÍDO

CANAL

CÓDIGO
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

REFERENTE
RUÍDO
??????

CANAL

CÓDIGO
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

REFERENTE
RUÍDO

CÓDIGO
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

REFERENTE
RUÍDO

CANAL

CODE
PROCESSO
COMUNICACIONAL

A B

EMISSOR
RECEPTOR
PROCESSO COMUNICACIONAL

A B
RECEPTOR
EMISSOR
PROCESSO
COMUNICACIONAL

AB
RECEPTOR
EMISSOR
 ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

REFERENTE
RUÍDO

CANAL REDUNDÂNCIA

CÓDIGO
PROCESSO COMUNICACIONAL

AB
EMISSOR

RECEPTOR
 Mensagem: grupo de signos extraídos de um
repertório, reunidos numa determinada
estrutura
 Ruído: signos indesejáveis que se interpõem ao
processo comunicacional
 Redundância: facilita a compreensão da
mensagem
A ESTRATÉGIA DO
CONHECIMENTO
 Trabalha por um lado, a partir das
redundâncias (repetições,
regularidades, princípios de ordem) e
por outro lado a partir do ruído e do
aleatório
 Sem deixar de conceber a
complexidade, seus processos de
entropia
 Conhecimento e evolução
humana
 Sociedades orais: as mensagens são recebidas
no mesmo contexto em
 que são produzidas;
 Sociedades com a escrita: é possível ler uma
mensagem 5 séculos depois de produzida ou a
5oo km de distância, fora de seu contexto
original (A Imprensa condicionou o
desenvolvimento da ciência moderna);
 Cibercultura: co-presença de mensagens de
volta a seu contexto em uma órbita
completamente diferente.
 Dado, Informação e
Conhecimento I
 Dados - quantificáveis
 Informação – grupo de signos extraídos
de um repertório, reunidos numa
determinada estrutura
 Conhecimento – decodificação da
informação pelo receptor, acrescentando-
se a isto seu repertório, subjetividade,
utilidade, originalidade; enfim seus
mecanismos de produzir semiose
 Dado, Informação e

Conhecimento II
Meios de comunicação digital informações construídas com os
dados das diversas bases instaladas.
 Segundo Setzer:
http://www.ime.usp.br/~vwsetzer/dado-info.html

"...dados são puramente sintáticos enquanto informação

contém, necessariamente, semântica. Conhecimento é uma
abstração interior (...) relacionada a alguma coisa existente
no mundo real e do qual temos uma experiência direta".

 Informação e conhecimento dependem interpretante para se

constituírem
 Informação  conhecimento: habilidades técnicas para a captação
dos dados e sua formatação em informações relevantes e de um
repertório teórico que possibilite uma abstração da informação e um
vislumbre de sua aplicação prática
 A Teoria da comunicação 

 caracteriza-se pela diversidade de

perspectivas que confluem para o seu
vasto âmbito
 Para Colin Cherry, comunicação significa
"compartilhar elementos de comportamento ou
modos de vida, pela existência de um conjunto
de regras".
 Berlo, entende comunicação "como sendo o
processo através do qual um indivíduo suscita
uma resposta num outro indivíduo, ou seja, dirige
um estímulo que visa favorecer uma alteração no
receptor por forma a suscitar um resposta"
 Abraham Moles, define comunicação "como o
processo de fazer participar um indivíduo, um
grupo de indivíduos ou um organismo, situados
numa dada época e lugar, nas experiências de
outro, utilizando elementos comuns"
Conceito Etimológico

 Comunicação vem do latim communis,

comum, dando idéia de comunidade.
 De acordo com o Padre Augusto Magne,
comunicar significa participação, troca de
informações, tornar comum aos outros
idéias, volições e estados d’alma.
 Esse conceito preza o fato das pessoas
poderem entender umas às outras,
expressando pensamentos e até mesmo
unindo o que está isolado, o que está longe
da comunidade.
 Conceito Biológico
 Nesse conceito, a comunicação é relacionada com a
atividade sensorial e nervosa do ser humano.
 É através da linguagem que é exprimido o que se passa em
seu sistema nervoso.
 Algumas espécies têm a necessidade de intercambiar
informações apenas para multiplicar-se, enquanto a espécie
humana procura comunicar-se intensamente com outros
porque necessita participar ativamente da sua própria
evolução biológica.
 Primeiro a coleta de informações pela atividade nervosa, a
armazenagem, a disposição da informação, a circulação das
mesmas para os centros da ação e o preparo de ordens que
resultam no envio de mensagens.
 Um conceito parcial, pois a comunicação não se resume a
impulsos nervosos.
 Conceito Pedagógico
 A comunicação é uma atividade educativa que
envolve troca de experiências entre pessoas de
gerações diferentes, evitando-se assim que
grupos sociais retornem ao primitivismo.
 Entre os que se comunicam, há uma
transmissão de ensinamentos, onde modifica-se
a disposição mental das partes envolvidas.
 Pedagogicamente, é essencial que a educação
faça parte de uma comunidade, para que os
jovens adaptem-se à vida social, sem que
cometam erros do passado.
 Conceito Histórico
 Baseada na cooperação, a comunicação no conceito
histórico funciona como instrumento de equilíbrio entre a
humanidade, neutralizando forças contraditórias.
 Desse ponto de vista, o conceito propicia o resgate
diacrônico imprescindível ao avanço do homem em
direção ao futuro.
 Não fossem os meios de comunicação, ampliando as
possibilidades de coexistência mais pacífica entre os
homens, estes já estariam extintos em meio às disputas
por poder.
 E não menos importante que os conceitos anteriores, a
comunicação atua na forma de sobrevivência social e no
fundamento da existência humana.
 Conceito Sociológico
 O papel da comunicação é de transmissão de significados
entre pessoas para a sua integração na organização social.
 Os homens têm necessidade de estar em constante relação
com o mundo, e para isso usam a comunicação como
mediadora na interação social, pois é compreensível
enquanto código para todos que dela participam.
 Além desse aspecto, os sociólogos entendem a
comunicação como fundamental nos dias de hoje para o
bom entendimento da sociedade e na construção social do
mundo.
 Quanto mais complicada se torna a convivência humana,
mais se faz necessário o uso adequado e pleno das
possibilidades de comunicação.
 Conceito Antropológico
 A tendência predominante em alguns estudos da
Antropologia é a de analisar a comunicação como veículo de
transmissão de cultura ou como formador da bagagem
cultural de cada indivíduo.
 Esse é um assunto de grande importância, haja vista o
surgimento da cultura de massa neste século XX,
transformando as formas de convivência do homem
moderno. Tanto que, dentre as principais teorias da
comunicação de massa, encontramos a Teoria Culturológica,
desenvolvida por Edgar Morin.
 Os antropólogos e comunicólogos não devem esquecer que
sem o desenvolvimento da comunicação, não se poderia
estudar o homem em suas origens.
 SEMIÓTICA
 A Semiótica tem como objetivo maior estudar a ação dos
signos sobre os homens, sobre os objetos que esses
signos representam e sobre outros signos; essa ação é
conhecida como semiose.
 Ela tem um caráter interdisciplinar porque trabalha com os
signos, que representam seu universo e todos os
elementos que aí estão, que fazem parte do nosso
universo, real ou imaginário, podendo ser até mesmo,
objeto de estudo de qualquer outra ciência.
 A Semiótica Aplicada visa estabelecer critérios de um
sistema ou categorias que possam capacitar a análise de
um sistema de signos pertencente a qualquer universo
que possibilite conhecimento.
A Indústria cultural –
reflexões em torno de
Adorno
 A Indústria Cultural impede a
formação de indivíduos autônomos,
independentes, capazes de julgar e de
decidir conscientemente
 Na Indústria Cultural, tudo se torna
negócio. Enquanto negócios, seus fins
comerciais são realizados por meio de
sistemática e programada exploração
de bens considerados culturais.
 Ultrapassando de longe o teatro de ilusões, o
filme não deixa mais à fantasia e ao pensamento
dos espectadores nenhuma dimensão na qual
estes possam, sem perder o fio, passear e divagar
no quadro da obra fílmica permanecendo, no
entanto, livres do controle de seus dados exatos,
e é assim precisamente que o filme adestra o
espectador entregue a ele para se identificar
imediatamente com a realidade. Atualmente, a
atrofia da imaginação e da espontaneidade do
consumidor cultural não precisa ser reduzida a
mecanismos psicológicos. Os próprios produtos
(...) paralisam essas capacidade em virtude de sua
própria constituição objetiva (ADORNO &
HORKHEIMER, 1997:119).
 grande intenção da Indústria Cultural:
obscurecer a percepção de todas as
pessoas, principalmente, daqueles que
são formadores de opinião.
 Ela é a própria ideologia.
 Os valores passam a ser regidos por ela.
 Até mesmo a felicidade do indivíduo é
influenciada e condicionada por essa
cultura
O que é Indústria Cultural
 Quando se fala em Indústria Cultural, é
importante destacar que ela é fruto de uma
sociedade capitalista industrializada, onde
até mesmo a cultura é vista como produto a
ser comercializado.
 Podemos dizer que é tudo o que é
produzido pelo sistema industrializado de
produção cultural (TV, rádio, jornal, revistas,
etc.) elaborado de forma a influenciar,
aumentar o consumo, transformar hábitos,
educar, informar, pretendendo-se ainda, em
alguns casos ser capaz de atingir a
sociedade como todo.
 Assim, cada vez mais, a máquina da Indústria
Cultural, ao preferir a eficácia dos seus
produtos, determina o consumo dos mesmo e
exclui tudo o que é novo, tudo o que ela
configura como risco.
 A identidade do domínio que a indústria cultura
exerce sobre os indivíduos, aquilo que ela
oferece de continuamente novo não é mais do
que a representação, sob formas diferentes, de
algo que é sempre igual; a mudança oculta um
esqueleto, no qual muda tão pouco com no
próprio conceito de lucro, deste que este
adquiriu o predomínio sobre a cultura.
O consumo

 O consumo desses produtos, pode

levar à alienação/revelação, entendido
como um processo no qual o indivíduo
é levado a não meditar sobre si
mesmo e sobre a totalidade do meio
social a seu redor, transformando-o
com isso em mero joguete e, afinal,
em simples produto para alimentar o
sistema que o envolve.
 A mensagem oculta pode ser mais importante do que a
que se vê, já que aquela escapa ao controle da
consciência, não será impedida.
 Sendo assim, não está impedida pelas resistências
psicológicas aos consumos e penetra provavelmente no
inconsciente dos espectadores.
 A importância do fascinante mundo publicitário para a
afirmação, manutenção e sobrevivência da Indústria
Cultural.
 Este é um outro mundo que nos é mostrado dentro de
cada anúncio, onde produtos são sedimentos e a morte
não existe.
 É parecido com a vida e, no entanto, completamente
diferente, posto que é sempre bem sucedido.
 Nele não habitam a dor, a miséria, a angústia e onde
existem seres vivos mas, paradoxalmente, dele se ausenta
a fragilidade humana.
 Um mundo nem enganoso nem verdadeiro, simplesmente
um mundo “mágico”.
 A centralidade da Mídia
 A centralidade da mídia é uma das características mais
marcantes de sociedade contemporânea.
 Toda a experiência é mediada e permeada por
representações e interpretações de um mundo que vai
ficando ao mesmo tempo menor e mais longínquo.
 É através da mídia que conhecemos, percebemos,
sentimos.
 É através da mídia que construímos a realidade e que
vamos (re)definindo a nossa identidade e ação na
sociedade em que vivemos.
Exemplo: a dor, o trágico

 A repercussão midiática de acontecimentos

trágicos e/ou violentos – que ganham assim
uma dimensão nacional ou até global e são,
ao mesmo tempo, paradoxalmente
intensificados e minimizados pela repetição
constante – impõe uma reflexão sobre o
impacto da midiatização da violência e da
dor nas nossas vidas e no modo como nos
relacionamos com o mundo, com a mídia,
com os outros e com o que sentimos.
A sociedade de
informação
 é uma unidade coletiva surgida com o
desenvolvimento
 tecnológico, cuja obra a realizar é o
desenvolvimento das
 tecnologias da informação,
TEORIA DE COMUNICAÇÃO
SOCIAL: pluralismo cultural e
linguístico
 O pluralismo cultural e lingüístico é uma
realidade sociológica independente e
individualizada, não é um produto da
cultura da tecnologia embora lhe seja
transversal ou interveniente;
 O pluralismo cultural e lingüístico torna
possível perceber ou dar expressão às
relações entre tecnologias e sociedades
com anterioridade ao sistema da cultura
da tecnologia
Atividade científica e
conhecimento
 Alargou a diversidade, estabeleceu, projetou
e realizou interfaces de espectros mais
amplos que as existentes no corpo humano;
 Proporcionou um aumento da redundância e
uma eliminação do ruído;
 Já a racionalização encerrou o real num
sistema lógico coerente ao preço de terríveis
mutilações (Morin)
Tecnologia e
conhecimento
 As mídias híbridas e mutantes trouxeram o
progresso das interfaces, aumento das
potências de cálculo e das taxas de
transmissão de dados;
 É preciso criar uma cartografia fina dos
modos de comunicação abordando questões
políticas, estéticas, culturais, sociais,
econômicas, educacionais e
epistemológicas.
Cibertecnologias e o
Estado
 O desenvolvimento das
cibertecnologias é encorajado por
Estados que perseguem a potência e a
supremacia militar;
 Responde tb a propósitos de usuários
e desenvolvedores que procuram
aumentar a autonomia dos indivíduos
e multiplicar suas faculdades
cognitivas.
Ciberespaço
 Compreende materiais, informações,
seres humanos, seres meio-
máquinas/meio-textos; meio-
atores/meio cenários (softwares)
 Digitalização – picture elements
(pixels)
 Abertura de novos planos de
existência, novos modos de relação e
de comunicação
Ciberespaço
 Resulta de um movimento mundial de
experimentação coletiva de formas de
comunicação diferentes das que as mídias
clássicas propõem;
 Se constrói e se estende por meio da
interconexão das mensagens entre si, por
meio de sua vinculação permanente com as
comunidades virtuais em criação, que lhe
dão sentidos variados em uma renovação
permanente;
Hipertexto
 Não reproduz a rede de relações
hierárquicas que a sociedade humana
criou (racionalismo procustiano)
 Os livros, as revistas, os jornais são de
tal forma organizados que refletem do
mais importante para o menos
importante.
 Inteligência coletiva
 Isolamento;
 Sobrecarga cognitiva;
 Dependência (vício de navegação);
 Dominação (centros de controle de potências
econômicas, grandes empresas etc.)
 Exploração: tele-trabalho
 Educação: treinamentos corporativos;
 Bobagem coletiva.
Por uma teoria da
comunicação no
ciberespaço
 Modos de conhecimento;
 De aprendizagem;
 Simulação;
 Navegação em espaços abertos;
 Inteligência coletiva no diferentes gêneros
textuais artísticos, literários, jornalísticos.
 Hiperdocumentos
 Obras interativas;
 Ambientes virtuais.
O CRESCIMENTO DA
INDÚSTRIA DA MÍDIA
 A transformação das instituições da
mídia em interesses comerciais de
grande escala:

 Guttemberg – A Bíblia;
Os jornais

 Século XIX: Inovações técnicas na

indústria da imprensa – máquina a
vapor, prensa rotativa – aumentaram a
produção de jornais.
 Diversificação do Jornal com seus
suplementos
 As sociedades ocidentais se tornaram
mais urbanas, declínio significativo das
taxas de analfabetismo.
 À medida que a indústria gráfica foi se
tornando mais industrializada o
mercado foi expandido
Mercados de Impressos X
Indústria Gráfica
 História do Jornal;

 História das Revistas;

 História das HQ.

A Globalização da
comunicação remonta o
século XIX também:
 Fluxo internacional de informações e
de comunicação assumiu uma forma
mais organizada;
 Desenvolvimento das agências
internacionais;
 Correspondentes nacionais /
internacionais / free – lances.
Estabeleceram o começo de um sistema
global de processamento de comunicação
e informação:

 O uso da energia elétrica;

 O telégrafo eletromagnético (1830 –

EUA) sinais telegráficos;

 1870 – transmissão da fala e o

telefone – Graham Bell;
 Marconi (1898) – transmitiu sinais através
de ondas eletromagnéticas dispensando o
uso de fios;
 1898 – Marconi transmitiu sinais a uma
distância de 23 Km sobre o mar;
 1899 – Através do Canal da Mancha,
Westinghouse EUA X Marconi na Inglaterra
ampliaram as transmissões para vastas
audiências;
 1920 – O Rádio definitivamente se
instala como um grande meio de
comunicação;

 1940 – A televisão.
PROGRESSO CIENTÍFICO

 Publicações: livros, revistas,

congressos, simpósios.

 (Hoje uma descoberta leva menos de

2 anos para chegar ao mercado);
 A Internet – sites de busca, bibliotecas
virtuais;

 Método – controla o movimento das

coisas que rodeiam, circulam um fato.
É uma forma de compreender um
fenômeno.
O FENÔMENO

 As coisas acontecem, e, depois que

acontecem os pesquisadores devem
buscar várias formas de interpretá-las.
Os paradigmas da ciência:
 Idade Média – Deus como Criador de
todas as coisas;
 Idealismo.
O Renascimento da
filosofia trouxe nova luz
às ciências:
 observação do fenômeno;
 análise dos elementos que compõem o
fenômeno;
 indução de hipóteses;
 verificação de hipóteses aventadas por
intermédio das experiências;
 generalização do resultado das
experiências;
 confirmação das hipóteses obtendo – se leis
gerais.
Leis:

 Mecanicismo – Newton – Revolução

industrial
 Positivismo – Século XIX Eletricidade;
 Leis de Mendel;
 Relativismo – Einstein.
A transformação das instituições de
mídia em interesses comerciais de
grande escala:

 A imprensa de Guttemberg
 Século XIX Inovações ténicas na
indústria da imprensa: máquina a
vapor e prensa rotativa
 Diversificação do jornal ( surgimento
dos suplementos)
 “ As sociedades ocidentais se tornaram
mais urbanas houve um declínio
significativo do analfabetismo. À
medida que a indústria gráfica foi se
tornando mais industrializada e o
mercado foi expandindo: o mercado de
impressos passa a competir com as
indústrias gráficas” Thompson (2005)