UNIDAD 1: PASO 2 - ANÁLISIS Y PLANEACIÓN

JAVIER FELIPE BULLA AGUILAR.

C.C 1049648707

GEOVANNI CATALAN
TUTOR

EVALUACION DE SOFTWARE
GRUPO. 301569_23

INGENIERÍA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD
TUNJA – BOYACÁ
27/02/2019
 ISO/IEC 9126

• FUE PROPUESTO POR MCCALL EN 1977 PERMITE UN MODELO PARA ESPECIFICAR LA CALIDAD DE SOFTWARE, SE
ORGANIZA BAJO TRES CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD.
• ACTUALMENTE FUE REEMPLZADO POR LA NORMA ISO/IEC 9126
• “FACTORES (ESPECIFICAR): DESCRIBEN LA VISIÓN EXTERNA DEL SOFTWARE, COMO ES VISTO POR LOS
USUARIOS VISTA EXTERIOR.
• CRITERIOS (CONSTRUIR): DESCRIBEN LA VISIÓN INTERNA DEL SOFTWARE, COMO ES VISTO POR EL
DESARROLLADOR VISTA INTERIOR.
• MÉTRICAS (CONTROLAR): SE DEFINEN Y SE USAN PARA PROVEER UNA ESCALA Y MÉTODO PARA LA MEDIDA.
VISTA DE USO” [1.]
• ESTAS VISTAN TIENEN CARACTERÍSTICAS Y SUBCARACTERISTICAS Y ESTAS DOS A SU VEZ TIENEN ATRIBUTOS.

[1] https://es.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
 ISO/IEC 9126

• UN PRODUCTO SOFTWARE DEBE ESTAR DEFINIDO POR : EJECUTABLE, CÓDIGO FUENTE,

DESCRIPCIÓN DE ARQUITECTURA.
• LA NOCION DE USUARIO SE APLICA TANTO A PROGRAMADORES COMO A OPERADORES.
• LA NORMA ISO 9126 SE DIVIDE EN CUATRO PARTES.
• ISO/IEC 9126-1 : MODELOS DE CALIDAD.
• ISO/IEC 9126-2: MÉTRICAS EXTERNAS.
• ISO/IEC 9126-3: MÉTRICAS INTERNAS.
• ISO/IEC 9126-4: MÉTRICAS CALIDAD DE USO.
 ISO/IEC 9126-1 : MODELOS DE CALIDAD.

• CLASIFICA LA CALIDAD DE SOFTWARE EN CARACTERÍSTICAS Y SUBCARACTERISTICAS.

CARACTERISTICAS DE CALIDAD INTERNA Y EXTERNA.
• FUNCIONABILIDAD: CAPACIDAD DEL SOFTWARE PARA PROVEER LAS FUNCIONES QUE SATISFACEN LAS NECESIDADES EXPLICITAS E IMPLÍCITAS
SEGÚN LAS CONDICIONES ESPECIFICAS.
• FIABILIDAD: CAPACIDAD DEL SOFTWARE PARA MANTENER UN NIVEL ESPECIFICO DE FUNCIONAMIENTO SEGÚN LAS CONDICIONES ESPECIFICAS.
• USABILIDAD: CAPACIDAD DEL PRODUCTO DE SER, ENTENDIDO, APRENDIDO, USADO Y QUE SEA ATRACTIVO A LOS USUARIOS.
• EFICIENCIA: LA CAPACIDAD DEL PRODUCTO PARA TENER UN DESEMPEÑO ADECUADO DE ACUERDO A LA CANTIDAD DE RECURSOS UTILIZADOS.
• FACILIDAD DE MANTENIMIENTO: CAPACIDAD DEL SOFTWARE PARA SER MODIFICADO, PUEDE SER CORRECCIONES, MEJORAS, ADAPTACIONES O
CAMBIOS EN EL ENTORNO Y EN REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES FUNCIONALES.
• PORTABILIDAD: CAPACIDAD DEL SOFTWARE PARA SER INSTALADO EN UN ENTORNO U OTRO.

[2] https://sites.google.com/site/informaticamcprats/iso-9126
Características ISO/IEC 9126-1 : MODELOS DE CALIDAD.
Subcaracteristicas.
FUNCIONALIDAD • Adecuación.
• Exactitud.
• Interoperabilidad
• Seguridad de Acceso.
• Cumplimiento Funcional.
FIABILIDAD (CONFIABILIDAD) • Madurez
• Tolerancia de Fallos.
• Capacidad de recuperación
• Cumplimiento de fiabilidad
USABILIDAD (FACTIBILIDAD DE USO) • Capacidad para ser entendido.
• Capacidad para ser aprendido.
• Capacidad para ser operado.
• Capacidad de atracción.
• Cumplimiento de usabilidad.
EFICIENCIA • Comportamiento temporal
• Utilización de recursos.
• Cumplimiento de la eficiencia.
MANTENIBILIDAD • Capacidad para ser analizado.
• Capacidad para ser cambiado.
• Estabilidad.
• Capacidad para ser probado.
• Cumplimiento de mantenibilidad
Portabilidad • Adaptabilidad
• Capacidad para se instalado
• Capacidad para ser reemplazado.
 ISO/IEC 9126-2: MÉTRICAS EXTERNAS.

• PROPORCIONAN UN CONJUNTO DE MÉTRICAS EXTERNAS QUE PERMITEN EVALUAR LA CALIDAD DEL

SISTEMA DURANTE LA PRUEBAN, “SIN ASIGNAR VALORES A LAS MÉTRICAS QUE PROPONE YA QUE
SON ESPECIFICAS PARA CADA PRODUCTO, EN DEPENDENCIA DE CATEGORÍA, NIVEL DE INTEGRIDAD
Y NECEDAD DEL USUARIO FINAL” [1] , LAS MÉTRICAS ESTÁN DISTRIBUIDAS POR LAS 6 MÉTRICAS
ANTERIORMENTE MENCIONADAS.

[3] HTTP://SCIELO.SLD.CU/SCIELO.PHP?SCRIPT=SCI_ARTTEXT&PID=S2227-18992013000200008
 ISO/IEC 9126-3: MÉTRICAS INTERNAS.

• “LAS METRICAS INTERNAS PERMITEN EVALÚAR ASPECTOS DEL PRODUCTO SIN ABARCAR SU
COMPORTAMIENTO NI SU ENTORNO.” [4]
• “LA CALIDAD INTERNA NO SE APLICA A OBJETOS EJECUTABLES, SINO QUE SE EVALÚA EN LAS ETAPAS
TEMPRANAS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, ES DECIR, DURANTE EL ANÁLISIS, DISEÑO Y CODIFICACIÓN”.
[4]

[4] HTTPS://DIPLOMADOGESTIONCALIDADSOFTWARE2015.WORDPRESS.COM/NORMA-ISO-9126/CALIDAD-
INTERNA-Y-EXTERNA/
 ISO/IEC 9126-4: MÉTRICAS CALIDAD DE USO.

• PERMITE EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA FRENTE A LAS OPCIONES QUE EL USUARIO TRABAJA
DIARIAMENTE Y LOS PROCESOS QUE PUEDE REALIZAR DE FORMA EVENTUAL EN EL MISMO SOFTWARE.
• EFECTIVIDAD: CAPACIDAD DEL SOFTWARE A FACILITAR EL ALCANCE DE OBJETIVOS CON PRECISIÓN Y
EJECUCIÓN COMPLETA.
• PRODUCTIVIDAD: CAPACIDAD DEL SISTEMA DE PERMITIR A LOS USUARIOS UTILIZAR LA CANTIDAD DE RECURSOS
EN RELACIÓN CON LA EFECTIVIDAD.
• SEGURIDAD: CAPACIDAD PARA CUMPLIR CON LOS NIVELES DE RIESGO PERMITIDOS TANTO PARA USUARIO Y
SISTEMAS INTERNOS COMO PARA SISTEMAS EXTERNOS.
• SATISFACCIÓN: CAPACIDAD DEL SISTEMA DE CUMPLIR CON LAS EXPECTATIVAS DE USABILIDAD Y
COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA.
 ISO/IEC 9126-4: MÉTRICAS
CARACTETISTICAS METRICAS CALIDAD DE USO.
Efectividad • Efectividad de la tarea.
• Terminación de la tarea.
• Frecuencia de errores.
Productividad • Tiempo en completar una tarea.
• Eficiencia en la tarea.
• Productividad económica
• Proporción productiva.
• Eficiencia.
Seguridad • Salud y seguridad del usuario.
• Seguridad de las personas
afectadas por el uso del sistema.
• Daño económico
• Daño de software.
Satisfaccion • Escala de satisfacción
• Cuestionario de satisfacción
• Uso a discreción.
Recuperado de: [5] http://metricas159.blogspot.com/2012/10/metricas-en-evaluacion-de-la-calidad-en.html
 CONCLUSION

• LAS CARACTERÍSTICAS O METRICAS PERMITEN EVALUAR EL SISTEMA DESDE QUE INICIA SU

CICLO DE VIDA, ESTO PERMITE QUE CUBRA CON UNA EXCELENCIA EL SISTEMA SEGÚN LAS SEIS
CARACTERÍSTICAS Y SUBCARACTERISTICAS A VALORAR.
 BIBLIOGRAFIA

• [1] HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/ISO/IEC_9126
• [2] HTTPS://SITES.GOOGLE.COM/SITE/INFORMATICAMCPRATS/ISO-9126
• [3] HTTP://SCIELO.SLD.CU/SCIELO.PHP?SCRIPT=SCI_ARTTEXT&PID=S2227-
18992013000200008
• [4]HTTPS://DIPLOMADOGESTIONCALIDADSOFTWARE2015.WORDPRESS.COM/NORMA-ISO-
9126/CALIDAD-INTERNA-Y-EXTERNA/
• [5] HTTP://METRICAS159.BLOGSPOT.COM/2012/10/METRICAS-EN-EVALUACION-DE-LA-
CALIDAD-EN.HTML