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INGENIERÍA CIVIL

TEORÍA DE RESTRICCIONES
DEFINICIÓN
- Goldratt (1986) escribe “La Meta”
describiendo un proceso
continua
de mejora
LA META DE UNA
EMPRESA ES GANAR
- La Gestión de restricciones se enfoca a DINERO
remover los cuellos de botella en un proceso
que limitan la producción o throughput

- Las restricciones pueden hallarse con un


mapa del proceso o con un mapa de valor
del proceso, pueden también usarse las
herramientas PDPC y Diagrama de árbol

Nota: throughput
tasa de transferencia efectiva es el volumen de
trabajo o de información neto que fluye a través de
un sistema
LA PREMISA BÁSICA DE TOC ES QUE Las métricas básicas son:
LA SALIDA DEL SISTEMA ESTÁ Throughput: es la tasa a la cual el
DETERMINADA POR SUS sistema genera dinero a través de
RESTRICCIONES.
las ventas. Dinero que ingresa.
CATEGORÍAS DE RESTRICCIONES:
Restricciones de recursos internos Inventarios: es todo el dinero
Restricción de mercado invertido en el sistema en cosas
Restricción política compradas con objeto de vender.
Dinero utilizado.

Costos de operación: es todo el


dinero que el sistema consume para
TOC PUEDE VERSE COMO UNA FILOSOFÍA transformar el inventario en
CONSTRUIDA ALREDEDOR DE UNA GUÍA
throughput (incluyendo la
Y DISEÑADA PARA CREAR UN PROCESO
DE MEJORA CONTINUA.
depreciación, desperdicios,
indirectos). Dinero que sale.
OTROS MÉTODOS
• Método Socrático:
• Hacer que la gente encuentre sus propias respuestas por medio del arte del
cuestionamiento, no se dan las respuestas en forma directa pero se guía a la gente a
que saque sus propias conclusiones y forme sus propias opiniones

• Causa y efecto:
• Usar lluvia de ideas para determinar en sentido intuitivo los problemas y sus causas.
Cada causa debe ser investigada verificando su validez. Si la causa es una restricción
debe ser removida
• Evaporando nubes:
• Frecuentemente existen soluciones simples para problemas complejos, reexaminar los
fundamentos del problema

• Árboles de prerrequisitos:
• Algo debe ocurrir antes de que algo adicional ocurra. La Teoría de restricciones es una
herramienta de transición entre la forma anterior de hacer las cosas y la nueva forma
MEDICIONES DE DESEMPEÑO

MEDIDAS DE LAS OPERACIONES: MEDIDAS DE LAS FINANZAS:

Salidas: Velocidad a la cual La utilidad neta: una


el sistema genera dinero por medida absoluta en
medio de las ventas. unidades monetarias

Inventario: Dinero que el El rendimiento de la


sistema ha invertido en inversión: una medida
adquirir bienes el cual relativa basada en la
piensa que los venderá. inversión.

Gastos de operación: Dinero La liquidez: una medida


que el sistema gasta para de la posibilidad de
convertir el inventario en sobrevivir.
rendimiento
MÉTODO 5

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3

4
RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
 Reconocer siempre las restricciones que puede tener una empresa porque estas
limitan su desempeño, ya sean estas de políticas, físicas o de tiempo, usando los cinco
pasos de mejora continua que propone TOC.
 La teoría de las restricciones constituye una filosofía administrativa compuesta por un
conjunto de métodos de causa – efecto y se apoya en tres procesos fundamentales.
 Es eficaz en la medida en que alcance el propósito o los objetivos para los cuales fue
creado.
 La excelencia empresarial tiene como única medida global la utilidad continua a
través del tiempo.
 La TOC considera la empresa como un sistema constituido con la intencionalidad de
conseguir la meta.
CASOS APLICATIVOS
GRACIAS