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‡ La Administración de Recursos Humanos es
la función de las organizaciones que facilita
el mejor aprovechamiento de las personas,
para alcanzar las metas de organizaciones e
individuos.
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LUCIÓN
?esarrollo de la ?isciplina
‡ Inglaterra siglo X II y X III
‡ La Revolución Industrial.
‡ La Administración Científica de Taylor.
‡ La Psicología Industrial de Hawthorne.
‡ Movimiento de las Relaciones Humanas
Recursos organizacionales
‡ Recursos Físicos o Materiales.
‡ Recursos Financieros.
‡ Recursos Humanos.
‡ Recursos Mercadológicos.
‡ Recursos Admnistrativos.
 Importancia ‘stratégica de la
Administración de Recursos Humanos.
‡ Analizar y resolver problemas desde la óptica de las
utilidades.
‡ ‘valuar e interpretar costos y beneficios respecto de las
tareas de la Administración de recursos Humanos.
‡ Trazar modelos de planeación con metas realistas.
‡ Preparar informes sobre las soluciones que da la
Administración de Recursos Humanos a los problemas
de la empresa.

‘TI
 ?‘ LA FUNCIÓN ?‘
ARH
‡ Contribuir a alcanzar las metas de la organización.
‡ Aprovechar bien las habilidades y competencias de la fuerza laboral.
‡ ?ar a la organización empleados capacitados y motivados.
‡ Aumentar al máximo la satisfacción laboral y la autoactualización de los
empleados. Crear y mantener una vida laboral de calidad que haga
deseable trabajar en la organización.
‡ Comunicar a todos los empleados las políticas de ARH.
‡ Ayudar a sostener unas políticas éticas y una conducta de
responsabilidad social.
‡ ?irigir el cambio para ventaja mutua de individuos, grupos, empresa y
público.
Naturaleza de La Administración
de RRHH
Área Interdisciplinaria
‡ Psicología industrial y organizacional.
‡ ociología organizacional.
‡ Ingeniería Industrial.
‡ ?erecho Laboral.
‡ Ingeniería de eguridad.
‡ Medicina Laboral.
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tros.
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‡ Para la Administración de Recursos
Humanos no existen reglas ni principios
universales.
‡ Prima el objetivo de la organización.
‡ e debe atender las necesidades según
circunstancias de tiempo y lugar.
Características de la Unidad de
ARH
‡ Actúa. e centra en la acción antes que en llevar
archivos.
‡ e interesa en las personas. Trata al empleado
como individuo y se preocupa de satisfacer sus
necesidades.
‡ ‘s mundial. ‘n el mundo globalizado desaparecen
las fronteras en la gestión.
‡ Mira al futuro. ?ebe incorporarse a los planes
estratégicos
Técnicas Propias de RRHH
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‡Investigación del Mercado Laboral. ‡Análisis y descripción de Cargos.
‡Reclutamiento y elección. ‡‘valuación de Cargos.
‡Investigación de alarios y eneficios. ‡Capacitación.
‡Relaciones con indicatos. ‡‘valuación de ?esempeño.
‡Relaciones con Instituciones de ‡Plan de carreras.
formación profesional. ‡Plan de eneficios ociales.
‡Legislación Laboral. ‡Política alarial.
‡
tras ‡Higiene y eguridad.
‡
tras.
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‡ Las políticas son consecuencia de la
racionalidad, la filosofía y la cultura
organizacionales
Políticas de RRHH
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‡?onde Reclutar. ‡¿Cómo determinar ‡Criterios de ‡Criterios de

‡Criterios de selección criterios básicos de Remuneración. diagnóstico.
la fuerza laboral? ‡Criterios de Higiene y ‡Criterios de desarrollo
seguridad.
 Procesos ásicos en La Administración
de Recursos Humanos
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Provisión ¿Quién irá a trabajar en la ‡Investigación de mercado RH.

organización? ‡Reclutamiento de personal.
‡elección de Personal
Aplicación ¿Qué harán las personas en la ‡Integración de personas.
organización? ‡?iseño de cargos.
‡?escripción y análisis de cargos.
‡‘valuación de desempeño.
Mantenimiento ¿Cómo mantener a las personas ‡Remuneración y compensación.
trabajando en la organización? ‡eneficios y ervicios ociales.
‡Higiene y seguridad en el trabajo.
‡Relaciones sindicales.
?esarrollo ¿Cómo preparar y desarrollar a las ‡Capacitación.
personas? ‡?esarrollo organizacional.

eguimiento y control ¿Cómo saber quiénes son y qué hacen ‡ase de datos o sistemas de información.
las personas? ‡Controles-frecuencia-productividad-balance
social.
ibliografía
bligatoria
‡ Chiavenato, Administración de RR.HH.
ogotá 2000, McGraw Hill, 5 ‘d.Parte 2.