You are on page 1of 28

|  

à   

|   

á M 
     
 
á M 


 


  
 
¦    
á M 



 
 
  
  
   

  


   
á M       
  
    
  
½  

 


á £  
  
  
  
Ñ 
   
  
Ñ    
      
    
Ñ    
         

!  


Ñ  
"
  # 
$% 

Ñ  
   "
  
Ñ 
  & %

  ' 

Ñ    
!     


Ñ    
  
Ñ !       
  " 
^
|  
d   
 
   


   

 
 

á 


     

 
    

     
   
       

á  
(
Ñ è 
 Ñ 
  

Ñ   Ñ    
 

 
  & 

Ñ 

  Ñ 
   
ÿ 

 |  
d   
   
   
 
     
  

 

á|
 
    
 
Ñ 
 )* !
) 

 +
á|  
   
á  
  
á|  
  

|   
   


d 
 
   
   
 

 

    


 
Self-Actualization
 !  Ñ    
 
Esteem   ! 
è      
Social 
  
  *+
G  !  Safety 

 
"#  Physiological Ñ #
 
  
|   
   

á 
   
  

      


á $  
      
   

á $       

    

á "
     



  

#  



    

á $        


   
  

     
£

 ÿ 


  


  

á  
   

Ñ "#
  *#
(
 
 +
Ñ ¦ 

*#
(
 

+
Ñ   *#
(

"  & +
ᦠ  

 
Ñ 
 !
    
 

E
á    
R G
|
  


á  
 
    
 
%
  &  %
&
Ñ #


 

 

   
Ñ 

 
    

dheory X dheory Y

Ȉ Workers have little Ȉ Workers are self-


ambition directed
Ȉ Dislike work Ȉ Enjoy work
Ȉ Avoid responsibility Ȉ Accept responsibility

á      
 
 


    


 
 
  
 
 
   

     
ygiene
Motivators
Factors

"# 
  Company è  
 
Growth
Policies
¦  ¦ 
^      
Salary Responsibility

Work
Achievement
Conditions
½  !     

   
  

 
 
  
  
    
 
 
 

á  


  
  
Ñ   

"
  

ᦠ  
'
 
Ñ  


 
á    
  

 


á  

   
 
 

 

   
|½
 



 

á  £  % £&
Ñ   !     
 


 
  

á    %  &
Ñ    
     
  

á  £  % £ &
Ñ 
 
  
 
 

á    
    

Ñ  

‰
 !

    £
á       (  
Ñ       
 ,-.,-



  "  "

 

Ñ    %


   



    

Ñ  

  
Ñ 


#

$  
Ñ   



á   
 
 
   

½ 
!  

 |  
á  " 
á  $ 
Ñ # $% 
*#$+
á $ "  
Ñ 
 
     

á ¦   
á "' 
á "#  
½ 
ÿ  



 

   
   

 


 
    
  
 

á#%  
 

Ñ   
!  

  
Ñ !  


   


Ñ 
   
Ñ 
 
   
  /  

 
á"
Ñ  


 



  

  

 
*   
  +
 


 
 "
  #


á 

(
Ñ  




  !  
   
á    
(
Ñ 
    
Ñ  & 
  
Ñ     




Ñ     
á ) 
  

(
Ñ   *     0+
Ñ 
 

*
"+
Ñ   *
 
   +
è! 
!
 $|
!



á |à!


    
 
á  
 

Ñ  
Ñ   
Ñ #

á   
  (     
 

  
    
á       
 |à!  

Ñ 
   
Ñ    
 
Ñ !    
Ñ 
à  #
ÿ

á £  
  

 
  
(
Ñ   
  (
1   
1  

      

1  

   * +
Ñ "  
"  

è  
  

       

 $ $ 


è
 #
ÿ
á "  

Ñ #
   
  
Ñ    !   
%
Ñ   
 2
á   
  
Ñ 
    
  

Ñ #
 


  
   "


á  


Ñ #      
Ñ   
"
"    

á £ 

Ñ   
 2Ñ  
Ñ   

Ñ     
    


 
!


á $    $   
 
        

Ñ  
  

Ñ   *     +
   
1  
 
!  
 
Ñ  
 

' 
Ñ  

Ñ 
     



 
Ñ )  
  
  
  
 


£! ÿ 

á "  
    
   
  

   

Ñ  
' (
 ' !

Ñ 



 
 

 
Ñ  
 ' ( 
!

    

1 3
 


1 $
 

 
Ñ 
  
      
   
' 
ÿ 
 %


&

á       



Ñ "

1 

!    %  

 & 
Ñ "$

1 

!    %   
 & 
Ñ $ "

1           & 
Ñ $ "$

1       
  & 

   è
 
á "  
  ' 
Ñ  
*
 +
Ñ  
* 
  +
Ñ
 . 


Ñ
 . 
 

Ñ 
   

Ñ   *'  %+
á  

    ' 
Ñ   (
1 $
 
1 3
 

 '  
Ñ  '  (
1 $
  '  
1 3
 '  
X 
ÿ 

Procedural
Justice
Ȉ Fairness of
outcome process
Distributive Interactional
Justice Justice
Ȉ Fairness of Ȉ Being treated
outcome with dignity and
respect

urganizational
Justice !   

   
 (
 ! ÿ



           
 
 
    # 
        
  

     


"#    è
       
   


    



      


 

        

  
  
      
è
 ½ 
!  |  


á à
 "#  
 è!  
á |   
      
Ñ #

 
 
1 $

   

Ñ #
 
 
1 


  

  


Ñ    
 

Ñ 
 '  
1 
' 
   

1   
2Ñ
 
. 

á 
    
  (

  

Ñ 

       
 

&
 "    


  
  
      
# !! |
è!  
á  
%|
 £  |  
  &
Ñ      
 
á  $ 
Ñ     
  
á ¦   
Ñ      

á "' 
Ñ 
 
  & %

á "#  
Ñ