Decidir en forma anticipada qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.

La planeación llena el vacío que existe entre dónde estamos y a dónde queremos llegar
.

ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA

Ejemplo de una decisión personal

¿

Qué quiero ser?

¿Hay empleo para personas sin estudios de licenciatura? ¿Los empleos que hay ofrecen el sueldo necesario para mantenerme? ¿Podría comenzar un nuevo negocio? ¿Puedo obtener financiamiento?

¿Cuáles son las oportunidades para profesionistas? ¿Cuento con los recursos económicos para pagar la universidad? ¿Cuánto cuesta la universidad? ¿En qué ciudades se encuentra la licenciatura que me gustaría estudiar? ¿Ofrecen becas para estudiantes? ¿Mis calificaciones me permitirían obtener una beca?

a largo plazo y relativamente general.Š Š Consiste en establecer planes maestros que conforman el destino de la empresa. Los planes estratégicos se centran en temas amplios y duraderos que aseguran la efectividad de la empresa y su supervivencia durante muchos años. Es comprensiva. .

Permite identificar oportunidades significativas y precisar ventajas y desventajas de competidores. clientes. producto y medio ambiente. 5. 7. Exige que el director se formule y conteste preguntas claves para la compañía y a las cuales debe de prestar especial atención. 3. . Es un sistema de capacitación ejecutiva en el que se enfatiza el sentido de participación colaborativa. Definir con anticipación los factores estratégicos clave en relación al futuro: competencia. 2. 4. Crear escenarios futuros de lo que será el contexto de la organización y centrar esfuerzos en el cliente. 6. Es una transición ordenada entre la posición que una organización tiene ahora y la que desea para el futuro.1. Exige el establecimiento de objetivos proporcionando una guía para la toma de decisiones ejecutivas.

la organización posiblemente tomará las decisiones con lentitud e incertidumbre · ï En ocasiones tiende a limitar la organización a la opción más racional y exenta de riesgos Š Š Š .. ï Š Existe peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes de la empresa ï Los planificadores pueden tomar decisiones basándose en conceptos abstractos y no en una estrecha familiaridad con las necesidades reales de la empresa ï Mientras la planeación estratégica no empiece a funcionar bien.

Para poder orientarnos al respecto. es vital un compromiso de la dirección o gerencia general en el aspecto de establecer claramente el rumbo deseado para la organización.Un buen plan estratégico requiere de algunos elementos importantes. es necesario partir de una base: la información histórica y los índices actuales de desempeño disponibles. . Primero que nada.

. Análisis y diagnóstico.Š Š Š Š Š Misión. Visión. Valores. Objetivos.

La estrategia comprende: Valores .

La Misión es definición de la empresa en el momento presente. mercado y alcance geográfico) . Contiene la identificación de sus competencias (producto. Es la razón de ser como organización.

Empresa de productos de consumo masivo: ´Empresa mediana productora y distribuidora de detergentes de uso industrialµ Brindar las mejores soluciones a sus necesidades y oportunidades en el cuidado de la salud aumentando la satisfacción y mejorando la calidad de vida de usted y las personas. .

Contribuir a la libertad financiera de las personas. ofreciendo servicios de aseguramiento y formación patrimonial .

Š La Visión es la ubicación de la empresa en escenarios futuros. Es la imagen clara del estado deseado. Es mas que un sueño. puesto que debe ser viable. que logra motivar a los miembros de la organización a convertirlo en realidad . realista y medible en el tiempo.

Santo Domingo y Peruµ Somos la mejor opción en el mercado en soluciones integrales de salud porque somos sus socios en el cuidado de la salud . definió su visión: ´Empresa mexicana productora de detergente de uso industrial y exportadora al mercado de Canada. Puerto Rico. con oficinas en Brasil.La misma empresa de productos de consumo masivo.

porque entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. brindando los mejores productos y servicios. Š .Š Ser la marca líder y modelo en el mercado asegurador.

de allí que tengan una relación estrecha con la visión de la organización. describen el futuro deseado.Son las guías que le dan direccionalidad a la empresa. .

.La empresa de consumo masivo. definió uno de sus objetivos: ´Constituirse en una empresa productora a nivel internacional de detergente industrial. exportadora y competitivaµ.

los objetivos (visión) y sus planes de acción. la razón de ser de la empresa (misión).Las estrategias propiamente son un conjunto amplio de orientaciones y programas con un horizonte de mediano plazo. representa como ya se indicó. .

Perú ) ¿Consolidar la marca? ¿Diseñar nuevos productos o innovar en los ya existentes? .Š Š Š Š ¿Conocer las oferta y dedada del producto en la subregión.? ¿Mercadear agresivamente en 2 países de América latina (Brasil .

ello a fin de lograr lo establecido en las estrategias. cuándo (tiempo). . responde a preguntas operativas de cuánto (inversión). quién (recurso humano).El Plan de Acción es la programación de actividades para cumplir las metas.

el primer punto de la estrategia: ¿Conocer la oferta y demanda del producto en la subregión? .Tomaremos para ejemplificar el Plan de Acción.

haciendo saber nuestros requisitos de información y llevar a licitación? ¿Colocar un horizonte de tiempo (seis meses) para la entrega de resultados? ¿Designar un responsable del proceso por la empresa y un responsable por la empresa que hará el trabajo en los países? ¿Informar a las instancias gerenciales respectivas los resultados del estudio? .Š Š Š Š Š Š Plan de Acción Marzo / Julio 20010: ¿Reuniones internas en la empresa para definir qué datos se necesitan saber de la competencia para entrar en el mercado del Caribe? ¿Ubicar las empresas especializadas en hacer estudios de oferta y demanda de productos en cada uno de los países? ¿Solicitar ofertas de servicios a cada una de ellas.

mediano o largo plazo y que responde al progreso deseado hacia un objetivo. esperado en el corto. Se expresa en el cuánto y cuándo. .Es el resultado específico.

una meta seria: La colocación del 5% de la producción de detergentes industriales.Continuando con el ejemplo de la empresa de detergente. en el mercado de Brasil . . en septiembre del 2011.

son creencias que energizan o motivan al cumplimiento de acciones.Los valores son los principios-guías que orientan y comparten los miembros de una organización. cohesionan y pueden lograr que una empresa sea más o menos competitiva. convicciones que agrupan. . Los valores son factores.

.Š Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones convenientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.

Mientas la primera se extiende a largo plazo. la planeación táctica se extiende a mediano plazo. la planeación táctica incluye determinada unidad organizacional: un departamento o división .En tanto la primera corresponde ala nivel institucional la táctica se desarrolla en nivel intermedio utilizando los recursos efectivamente inspirándose en las políticas organizaciones . generalmente de un año .Š Mientras la planeación estratégica incluye toda la organización.

UTILIZACION DE RECURSOS (TIEMPO Y ESPACIO) OBJETIVOS ESTRATEGICOS (METAS) DESISCIONES SISTMATICAS POLITICAS ORGANIZACIONALE S (LINEAMIENTOS Y NORMAS) .

.PLANES ESTRATEGICOS Dejar de invertir en los negocios no esenciales y concentrarse en el crecimiento de los negocios esenciales Planes tácticos planes de marketing Desafiar mercados regionales con productos de la empresa Planes de producción Centralizar las operaciones de las fabricas mas eficientes Planes de personal Entrenar y capacitar al personal para aumentar la productividad Planes financieros Reducir costos y aumentar las utilidades marginales en los productos.

PLANEACION TACTICA PLAN FINANCIER O PLAN DE MERCADO CTECNIA PLAN PRODUCTIV O PLAN DE RECURSO SHUMAN OSS .

Š Š Š Š Š Š Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica. . Se maneja información externa e interna. Está orientada hacia la coordinación de recursos. Es conducida o ejecutada por los ejecutivos de nivel medio (gerentes divisionales o funcionales). Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia. Se refiere a un área específica de actividad de las que consta la empresa.

PLANEACION OPERATIVA PLANEACION TACTIVA PLANEAACION ESTRATEGICA .

Se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. .

realmente quien realiza todos los puntos de la base de la planeación se dan en el nivel más bajo que es el operacional. que detalla acerca de la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas. en gran forma influye y determina en conjunto con la planeación táctica si las cosas se dan o no. Realiza una micro planeación de las organizaciones de carácter inmediato. .Š se da en los empleados. en el nivel más bajo de la organización.

.Š .Su parámetro principal es la eficiencia.Trata con actividades normalmente programables. .normalmente cubre períodos reducidos. . Š Š Š Š Š . . .Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica.Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.