2.2 Proceso de planeación estratégica de la empresa y de la mercadotecnia.

Por: Alma Jessica Hernández Zetina.

Conceptualizaciones .

el esfuerzo de marketing.LA PLANIFICACION DE MARKETING • Los planes de marketing se diferencian de los planes de las unidades estratégicas de negocio en que se centran de una forma más concreta en un área producto/mercado y desarrollan estrategias de marketing detalladas y programas concretos para alcanzar los objetivos de la unidad de negocio en ese área producto/mercado. . El plan de marketing es el instrumento central para dirigir y coordinar.

obligan a la búsqueda de fórmulas para garantizar su venta y comercialización. • . a la consideración del comprador o consumidor. el cual ha cobrado auge sobre todo en los tiempos actuales. pero realmente es una concepción que tiene muchos años estando su aparición relacionada con el desarrollo histórico del comercio..Entonces. • Ante las profundas contradicciones que frenan la realización de las mercancías. una de esas fórmulas es el Marketing. es precisamente la transición del comercio: de aquel predominio de intereses del vendedor. • Si la llegada del Marketing significa algo.

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(Kotler. 1999) .El director de Marketing es quien más debe contribuir al proceso de planificación estratégica. Este compromiso se extiende al desarrollo de programas y planes operativos que están completamente unidos con la planificación estratégica.

LA ESTRATEGIA DE MARKETING .

diseño de estrategias. D e M KT . organización. gestión y control del esfuerzo de marketing. planificación de programas. D e p to .EL PROCESO DE MARKETING • El proceso de marketing comprende el análisis de las oportunidades de marketing. D e p l n i ca ci n a fi ó e stra té g i ca D e p to . búsqueda y selección de público objetivo.

Proceso de la planeación estratégica de la Mercadotecnia .

Difícilmente podremos elaborarlo si no sabemos donde nos encontramos y a donde queremos ir. .Análisis de la situación En esta etapa debemos hacer un serio análisis de la situación real de la organización por lo tanto las siguientes preguntas pueden guiarnos hacia la realización de un plan estratégico de Mercadotecnia    · Dónde está la empresa en estos momentos  · A dónde vamos  · A dónde queremos ir El plan de marketing es una herramienta que nos permite marcarnos el camino para llegar a un lugar concreto.

Determinación de objetivos A raíz del análisis anterior conviene fijar las metas que pretendemos alcanzar. Los objetivos deben ser:    · Medibles cualitativa o cuantitavamente  · Alcanzables  · Contar con los medios adecuados  · Estar perfectamente descritos  · Aceptados por las personas implicadas  . con los medios disponibles.

Seleccionar y medir los mercados meta. la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar.  En este sentido en esta etapa podemos preguntarnos lo siguiente: · ¿Quiénes son nuestros clientes?  · ¿Por qué compran?  · ¿Cuándo compran?  · ¿Dónde compran?  · ¿Cómo compran?  · ¿Cuánto compran?  · ¿Con qué frecuencia?  . • Primero definiremos que es un mercado meta: Se relaciona con las necesidades que tienen las empresas de seleccionar de un segmento de mercado.

Diseñar las estrategias tácticas de la mercadotecnia. • Entendemos por estrategia la forma de alcanzar los objetivos. O lo que es lo mismo ¿Qué vamos a hacer para llegar a la meta propuesta?  • Aquí entraríamos en detalle en estos 4 apartados:   Políticas de Producto  Políticas de Precios Políticas de Distribución Políticas de Publicidad y Promoción   .

La tarea se divide en cuatro etapas. los ejecutivos deben establecer objetivos bien definidos en el plan anual para cada mes. la dirección debe seleccionar las acciones de mejora para disminuir las distancias entre los objetivos previstos y los reales. El control del plan anual Es la tarea de asegurarse de que la empresa está alcanzando las ventas. beneficios y otros objetivos que se establecieron en su plan anual. trimestre o cualquier otro periodo a lo largo del año. los ejecutivos deben determinar las causas de la separaci6n de los resultados previstos. • En primer lugar. Ello puede requerir mejorar las formas de gestión del plan o cambia . • En segundo lugar. deben tener formas de medir los resultados en el mercado. • En cuarto lugar.  Para la realización y evaluación    A medida que vamos implantando el plan de marketing puede darse la circunstancia de que algunas condiciones iniciales cambien. • En tercer lugar.

 . Identificar nuevas áreas de negocios. Analizar y valorar la cartera de negocios. Identificar las Unidades Estratégicas de Negocio.• La Planificación Estratégica del Marketing tiene por finalidad producir cambios profundos en los mercados de la organización y en la cultura interna. Las actividades de Planificación Estratégica del Marketing son: Definir la Misión.

Las Unidades Estratégicas de Negocio en el proceso de Planificación Estratégica del Marketing .

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GRACIAS! ! .