SOCIAL MEDIA

Medios de Comunicación Interactiva

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‡ Medio emergente ‡ Evolución de los medios tradicionales fomentada por los desarrollos tecnológicos ‡ Diversos canales On-line y mediante dispositivos móviles
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Redes Sociales Blog Podcast Buscadores Sitios web, etc.

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Algunas de las técnicas de publicidad interactiva: ‡ Banner ‡ Patrocinios ‡ Correo electrónico ‡ Rich media ‡ Referencias ‡ Ads ‡ Posicionamiento ‡ Pop-ups ‡ Búsqueda de palabra clave / listados pagados ‡ Apps

Características
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Usuario primero, producto después Oferta frente a demanda (segmentación) Interactividad-transacción Sólo es uno de los eslabones Mayor credibilidad

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Mayor presencia Masivo Vs. Viral Optimización de las métricas Reducción de los costes Reducción de los tiempos Posible mayor audiencia Imagen corporativa

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Consideraciones
‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ La forma es clave para generar impacto No ser intrusivos= impacto y confianza Internet y los nuevos hábitos de consumo Alto nivel de targeting Reto: experiencia de marca Internet: medio cotidiano Barreras: Accesibilidad y confianza SEO (Search Engine Optimization) Las marcas se convierten en medios La segunda pantalla

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Redes Sociales
‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ Deja que el consumidor venga a ti Se interesante Escucha primero, luego habla (promueve el diálogo) Se relevante y cercano Habla como amigo no como empresa Ofrece algo que tenga valor real Cede algo de control al consumidor Se abierto, honesto y transparente Humaniza la marca Deja que el consumidor promueva la marca por ti

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Medios tradicionales VS Social Media
‡ "Antes, las marcas acudían al bombardeo masivo, y el consumidor disciplinado acudía obediente a consumir su producto. Pero el consumidor empezó a interactuar gracias a internet y se rompió el modelo" Fernando Rodés

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‡ La televisión es una especie de cosa sorda, ciega, que simplemente emite pero no recibe, no escucha, no hay feedback; pero la publicidad de internet si te lo permite. Lo normal es que un medio mejor, ventajoso con la publicidad, acabe evolucionando en una fuente de ingresos muy alta

Factores que animan el debate sobre la privacidad digital:
1. La preocupación del consumidor de ser rastreado 2. La necesidad de los anunciantes y los medios de ganar dinero 3. Combinar los datos online y offline 4. El rápido crecimiento del sistema publicitario de Facebook. 5. El aumento de los servicios de check-in y geolocalización 6. La intención de la Unión Europea de establecer una protección más estricta de la publicidad. 7. El enfrentamiento entre la elección de los consumidores y los objetivos de los anunciantes.

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