OBJETIVOS

Brindar

a

toda de

organización procedimientos

los y

elementos de juicio idóneos para la representación procesos, así como las pautas para su manejo en sus diferentes versiones

Definición
Diagramar es representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo por medio de símbolos

Símbolos usados en los diagramas de flujo
 American Society of Mechanical Enginners (ASME)  American National Standard Institute (ANSI)  International Organization for Standarization (ISO)  Deutches Institut fur Normung e.V (DIN)  Símbolos del flujograma de ingeniería de operaciones y de administración y mejora de la calidad del proceso (DO)  Diagramas integrados de flujo (DIF) en las versiones de Yourdon-De Marco y Gane & Sarson

Indica el movimiento de los empleados. Almacenamiento permanente. Indica demora en el desarrollo de los hechos. método o procedimiento. Desplazamiento o transporte. Indica que se verifica la calidad y/o cantidad de algo. material y equipo de un lugar a otro.SÍMBOLOS DE LA NORMA ASME PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO S SIMBOLO I M P L E S REPRESENTA Operación. . Inspección. o de un objeto cualquiera en un almacén. Depósito provisional o espera. Indica el depósito de un documento o información dentro de un archivo. Indica las principales fases del proceso.

Destrucción de un documento. Representa el acto de tomar una decisión o bien de efectuar una autorización. Decisión o automatización de un documento. Indica el hecho de formular una forma o producir un informe.SÍMBOLOS DE LA NORMA ASME PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO COMBINADOS SIMBOLO REPRESENTA Origen de una forma o documento. Indica el desarrollo de una entrevista entre dos o más personas. Entrevistas. Indica el hecho de destruir un documento o tanto de él o bien la existencia de un archivo muerto. .

SIMBOLO SIMBOLO REPRESENTA Documento. contiene el nombre de éste o el nombre de la unidad administrativa donde se da inicio Archivo. puede ser acción o lugar.SÍMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO I (Procesamiento electrónico de datos) REPRESENTA Terminal. Indica un punto dentro del flujo en que son posibles varios caminos alternativos. se genere o salga del procedimiento. Indica el inicio de un procedimiento. Representa la realización de una operación o actividad relativas a un procedimiento. Conector de página. Representa un archivo común y corriente de oficina. Indica el inicio o la terminación del fjulo. Nota aclaratoria. Operación. Representa una conexión o enlace con otra hoja diferente. Línea de comunicación. se utilice. Representa una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo. Decisión o alternativa. en la que continúa el diagrama de flujo. Proporciona la transmisión de información de un lugar a otro mediante ? . además se usa para indicar una unidad administrativa o persona que recibe o proporciona información. Conector. Representa cualquier tipo de documento que entra. No forma parte del diagrama de flujo. Disparador. es un elemento que se adiciona a una operacion o actividad para dar una explicación.

Representa cualquier tipo de cinta perforada que se utilice en el procedimiento. * * NOTA: Los símbolos marcados con * son utilizados en combinación con el resto cuando se está elaborando un diagrama de flujo de un procedimiento en el cual interviene algún equipo de procesamiento electrónico. * Tarjeta perforadora. Representa el uso de un dispositivo en línea para promocionar información a una computadora electrónica u obtenerla de ello. . Representa una operación en que se utiliza una perforadora o verificadora de tarjeta. . Representa cualquier tipo de cinta magnética que se utilice en el procedimiento.. Cinta perforada.SÍMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO II (Procesamiento electrónico de datos) REPRESENTA * Operación con teclado. Conecta los símbolos señalando el orden en que se deben realizar las distintas operaciones. Representa cualquier tipo de tarjeta perforada que se utilice en el procedimiento. SIMBOLO SIMBOLO REPRESENTA Dirección de flujo o línea de unión. Teclado en línea. * Cinta magnética.

se genere o salga del procedimiento. Archivo. además se usa para indicar una unidad administrativa o persona que recibe o proporciona información. Reprsenta una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo. Decisión o alternativa.SÍMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO (Diagramación administrativa) REPRESENTA Inicio o término. Representa un documento en general que entre. Representa una conexión o enlace con otra hoja diferente. Conector de página. SIMBOLO Actividad. Indica un punto dentro del flujo en donde se debe tomar una decisión entre dos o más alternativas. Documento. Indica el principio o el fin del flujo. Indica que se guarda un documento en forma temporal o permanente. . se utilice. Conector. en la que continúa el diagrama de flujo. puede ser acción o lugar. Describe las funciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento.

Indica el movimiento de personas. método o procedimiento de sus componentes. Inspección y medición. Almacenamiento. Representa el hecho de efectuar una selección o decidir una alternativa específica de acción. Productos o material que ingresan al proceso. material o equipo. Indica retraso en el desarrollo del proceso. Transportación.SÍMBOLOS DE LA NORMA ISO9000 PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO SIMBOLO REPRESENTA Operaciones. Representa el hecho de verificar la naturalez. Entrada de bienes. Demora. . Decisión. método o procedimiento. Operación e inspección. Depósito y/o resguardo de información o productos. calidad y cantidad de los insumos y producto. Indica la verificación o supervisión durante las fases del proceso. Fases del proceso. método o procedimiento.

Inicio de un ciclo que produce o reproduce un flujo de información. Operaciones manuales. se produce o sale del procedimiento. Decisión. Comienza un ciclo. Indica un punto dentro del flujo en el que es posible seleccionar entre dos o más alternativas. Representa un documento que ingres. Proceso. Representa la ejecución de actividades u operaciones dentro del proceso. Constituye la realización de una operación o actividad en forma específicamente manual. método o procedimiento. Documento. Elementos que alimentan y se generan en el procedimiento.SÍMBOLOS DE LA NORMA DIN PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO SÍMBOLO REPRESENTA Datos. se procesa. .

SÍMBOLOS DE FLUJOGRAMA DE INGENIERIA DE OPERACIONES Y DE ADMINISTRACIÓN Y MEJORA DE LA CALIDAD DEL PROCESO (DO) PROCESO PROCESO EXTERNO DECISIÓN TEMA DECISIÓN: INSUMOS MÚLTIPLES DECISIÓN: INSUMOS MÚLTIPLES PROCEDIMIENTO FUNCIÓN ORGANIZACION AL .

SIMBOLOS PARA DIAGRAMAS INTEGRADOS DE FLUJO (DIF) ESTILO YOURDONDE MARCO PROCESO ARCHIVO ENTIDAD EXTERNA ESTILO GANE & SARSON PROCESO ARCHIVO ENTIDAD ARCHIVO EXTERNA .

DIAGRAMA DE FLUJO CON LA SIMBOLOGÍA DE LA NORMA ISO 9000 MAQUILA DE ROPA MATERIA PRIMA 1 REVISIÓN EMPAQUETADO PRODUCCIÓN ALMACEN CONTROL DE CALIDAD SI DECISIÓN NO 1 .

DIAGRAMA DE FLUJO CON LA SIMBOLOGÍA DE LA NORMA DIN ANALISIS DE INFORMACION ELABORACIÓN DE ESTUDIO ALTERNATIVA DE ESTRUCTURA ESTUDIO PARA MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA ORGÁNICA INFORMACIÓ N ADICIONAL RECOLECCI ÓN DE DATOS PROPUESTA NO DECISIÓN SI PROPUESTA APROBADA AUTORIZACIÓN MODELO DE ESTUDIO .

DIAGRAMA DE FLUJO CON LA SIMBOLOGÍA DE INGENIERÍA DE OPERACIONES Y MEJORA DE LA CALIDAD DEL PROCESO (DO) DEFINICIÓN DE CÓDIGO DE BARRAS REGISTRO DE PRODUCTOS CLAVE DE ARTÍCULOS PRO CES O DE ALT A DESAR ROLLAR SISTEM A CON SULTOR CODIFI CACIÓN DEFINICIÓ N DE SECUENCI A RECUR SOS PROCESO DE LOTE PROCEDIMIENTO .

DIAGRAMA DE FLUJO CON LA SIMBOLOGÍA DEL DIF (ESTILO YOURDON-DE MARCO) PRODUCCIÓN DE UN ARTÍCULO HISTORIA DE PRODUCCI ÓN PROGRAM A CIÓN PRODU CCIÓN USO DE MAQUINARIA DATOS DE STATUS MANEJO DE MOVIMIEN MATERIALE TO DE S MATERIALE S CONTROL DE LA PRODU CCIÓN INFORMACIÓ N DE INVENTARIO S RASTREAR MATERIALE S CAMBIO DE INVENTARIO EMBARQU E PROVEEDORES INFORMACIÓ N DE ARTÍCULOS SOLICITUD DE ALMACENAJ E PROGRAM A DE PRODUCCI ÓN STATU S ARTICULOS TERMINALES PRODU CCIÓN PRODUCT O TERMINAD O RECIBIR INSUMOS AMACENAJ E MATERIALES SOLICITADOS MATERIAS PRIMAS .

DIAGRAMA DE FLUJO CON LA SIMBOLOGÍA DEL DIF (ESTILO GANE & SARSON) SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS ARCHIVO CLIENTE ATENCIÓN A CLIENTES ALMACEN IMPORTACIONES VENTAS .

Ventajas que ofrece la técnica de diagramación: De uso: Facilita su empleo De destino: Permite la correcta identificación de actividades De comprensión e interpretación: Simplifica su comprensión De interacción: Permite el acercamiento y coordinación De simbología: Disminuye la complejidad y accesibilidad De diagramación: Se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticados .

Recomendaciones para el uso y aplicación de símbolos En cuanto a dibujo: No utilizar en un mismo lado del símbolo varias líneas de entrada y salida Por claridad no debe haber más de una línea de unión entre dos símbolos El símbolo de decisión es el único que puede tener hasta tres líneas de salida Las líneas de unión se deben representar con líneas rectas Es conveniente que los símbolos tengan un tamaño uniforme .

es conveniente adicionar un color al símbolo .Recomendaciones para el uso y aplicación de símbolos En cuanto a su contenido y uso: La redacción del contenido del símbolo de operación debe ser realizada con frases breves y sencillas Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades administrativas El símbolo de documento debe contener el nombre original de la forma que se utilice El símbolo de conector puede ser alfabético o numérico. pero debe coincidir en los conectores de entrada y salida Cuando existen una gran cantidad de conectores.

Clasificación de los diagramas de flujo Por su presentación: De bloque: Se representan en términos generales con el objeto de destacar determinados aspectos De detalle: Plasman las actividades en su más detallada expresión Por su formato: De formato vertical: En el que el flujo de las operaciones va de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda De formato horizontal: En el que la secuencia de las operaciones va de izquierda a derecha en forma descendente .

o bien la secuencia de las operaciones a través del espacio donde se realizan .Clasificación de los diagramas de flujo Por su formato De formato tabular: También conocido como de formato columnar o panorámico. formas. correspondiendo a cada puesto o unidad una columna De formato arquitectónico: Muestra el movimiento o flujo de personas. materiales. en el que se presenta en una sola carta el flujo total de las operaciones.

así como quién o en donde se realiza y en qué consiste ésta.Clasificación de los diagramas de flujo Por su propósito: De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de documentos con poca io ninguna descripción de operaciones De labores: Indica el flujo o secuencia de las operaciones. la persona que las realiza y la manera de hacerlas Analítico: Describe no sólo el procedimiento quién lo hace. sino para qué sirven . De método: Muestra la secuencia de operaciones. y cómo hacer cada operación.

Clasificación de los diagramas de flujo Por su propósito: De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o una persona Combinados: Emplean dos o más diagramas en forma integrada De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la información con textos y dibujos Asistido por computadora: El flujo de información se hace con recursos de software .

DIAGRAMA DE BLOQUE DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES B Departamento solicitante Pide material mediante solicitud de material Almacén NO Almacén ¿Material requerido? Proveed ¿Origen del materia?l or Almacé n Comunica deficiencia al proveedor SI SI Existencia suficiente Surte material Surte material A NO Soicita material mediante requ-isición de compra A Departamento solicitante Proveedor Departamento de compras Surte material NO ¿Material requerido? Comunica deficiencia al almacén B Pide material mediante orden de compra SI Utiliza material B FIN FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

DIAGRAMA DE DETALLE DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES Departamento solicitante Pide material mediante solicitud de material Almacén B Almacén ¿Material requerido? SI NO Provee ¿Origen del materia?l dor Almacé n Comunica deficiencia al proveedor SI Existencia suficiente NO Soicita material mediante requ-isición de compra Surte material Surte material A A Departamento solicitante Proveedor NO ¿Material requerido? Surte material SI Utiliza material Comunica deficiencia al almacén Departamento de compras B Pide material mediante orden de compra FIN B FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

DIAGRAMA DE FORMATO VERTICAL DIRECCIÓN GENERAL PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATÉGICO LLEVAR A CABO OPERACIONES EN LA FORMA ACOSTUMBRA DA DETERMINAR FACTORES DEL ENTORNO LLEVAR A CABO UNA REVISIÓN DE LA SALUD INTERNA CREAR UNA VISIÓN LLEVAR A CABO UN PRONÓSTICO DE NEGOCIOS EFECTUAR EL ANÁLISIS DE DIFERENCIAS ESTABLECER DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DESARROLL AR PLANES ANUALES DE OPERACIONE S FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

DIAGRAMA DE FORMATO HORIZONTAL DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES Pide material mediante solicitud de material NO Existencia suficiente Soicita material mediante requ-isición de compra Pide material mediante orden de compra Departamento solicitante Almacén Departamento de compras SI Surte material A B Proveedor Surte material Almacén SI ¿Material requerido? Surte material A Departamento solicitante C NO NO A ¿Material requerido? Comunica deficiencia al almacén ¿Origen del materia?l Almacén SI Proveedo r Comunica deficiencia al proveedor Utiliza material FIN B FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

DIAGRAMA DE FORMATO TABULAR DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES DEPARTAMENTO SOLICITANTE PROVEEDOR INICIO NO ¿Existencia suficiente? ALMACEN Soicita material mediante requ-isición de compra DEPARTAMENTO DE COMPRAS Pide material mediante orden de compra Surte material Pide material mediante solicitud de material SI B Surte material A B NO ¿Material requerido? Comunica deficiencia al almacén SI ¿Material requerido? Surte material SI NO A Utiliza material ¿Origen del materia?l Proveedo r Almacén FIN Comunica deficiencia al proveedor FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

18 1 3 6.DIAGRAMA DE FORMATO ARQUITECTÓNICO DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES Departamento solicitante 2 7. 17 Bodeg a 1 4 Proveedor 1 3 1 5 9 1 2 11 10 1 4 Departamento solicitante FORMULÓ AUTORIZÓ 5. 16 8 Almac én 4 FECHA DE ELABORACIÓN .

DE FORMA VERTICAL DIAGRAMA DE FLUJO DE FORMAS COMPRAS ADMINISTRATIVAS GERENCIA DE COMPRAS SUPERINTENDENCIA PROVEEDOR ALMACEN PEDIDO PEDIDO 0 PEDIDO PEDIDO 2 PEDIDO 1 3 4 PEDIDO PEDIDO 0 PEDIDO PEDIDO 2 PEDIDO PEDIDO PEDIDO 0 PEDIDO PEDIDO 2 PEDIDO 1 1 3 4 3 4 4 3 FORMULÓ AUTORIZÓ 1 PEDIDO PEDIDO 0 PEDIDO 2 SIMBOLO S DOCUMEN TO ARCHIVO 2 FECHA DE ELABORACIÓN .

DE FORMA HORIZONTAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE MANEJO DE CORRESPONDENCIA-FORMA TELEGRAMA CARACTS DE LA FORMA SECRETARIA OFICINA ENCARGADO SUBJEFATURA OFICIALIA DE PARTES DESTINATARIO MENSAJERO Original papel grueso blanco Duplicado papel delgado amarillo Triplicado papel delgado azul Cuadruplica do papel delgado rosa FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN .

5 . . y los entrega al encargado de Extrae la sección.5 . 5 Firma cada tanto de los telegramas. Llevar los documentos a la Oficialía de Partes. en original y tres copias. El original con firma autógrafa. Tiempo promedio por telegrama. deje los telegramas sobre el escritorio. Con algún empleado leyendo el manuscrito y los telegramas. 4 Verifica el contenido de los telegramas Mensajero con base en el manuscrito. Por correo. Facilitar la distribución de copias. Secretaria Separa originales y devuelve de la Separa las copias. copias con fascimil. 15 Entrega por separado a la secretaria los triplicados y 5 Tiempo promedio por telegrama. Personalmente. Tiempo promedio por telegrama. 7 Verifica que la cantidad de documentos este Mensajero completa.5 Comprueba que por cada original existan tres copias. 13 Separa los Por lo duplicados de los telegramas regular. Si el encargado no est{a. su oficina. 14 Recibe expedientes de telegramas e FORMULÓ los duplicados de los AUTORIZÓpor fechas los incorpora telegramas y los archiva. El mensajero tiene que esperar que lo atiendan. 200 2 10 5 . Tiempo promedio por telegrama. Que Oficialía de Partes envía los telegramas. Para que la secretaria distribuya los tantos. 4 3 3 1 Tiempo promedio por telegrama. Tiene que esperar que la secretaria lo atienda. Evitar demoras posteriores. triplicados. 12 Acude a oficina triplicado de cuadriplicados. personalmente. FECHA DE ELABORACIÓN Tener constancia de contestación. Completar antecedentes por solicitante. Tiempo promedio por telegrama.5 200 10 . 8 Llevar todos los telegramas a la Encargad Oficialía de partes. 11 telegrama. Por lo regular. 2 oficina Encargad o de la sección CÓMO LO HACE PARA QUÉ LO HACE DIST TIEMPO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 Entrega telegrama al encargado de sección. Evitar demoras y/o confusiones en el envío de telegramas. entrega personalmente. Los telegramas deberán ser formulados en máquina de escribir. Distribuir las copias en su oficina. Dejar constancia de la fecha y hora de recepción. personalmente.DE LABORES-DE MÉTODO ANALÍTICO DIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO DE MANEJO DE CORRESPONDENCIA-FORMA TELEGRAMA No SIMBOLO QUIEN LO HACE QUE HACE OBSERVACIONES Secretaria 1 Formula telegramas en de la original y tres copias. Que el mensajero distribuya las copias. 6 Se presenta con Oficialía el encargado de la sección y de partes le recibe los telegramas en original y tres copias. o de la sección Mensajero 9 Llevar todos los telegramas Extrae expedientes por 10 Sella de recibido los solicitante e incorpora documentos. Autorizar el envío de los telegramas. 3 Recibe telegramas en original y tres copias de la secretaria de la oficina. Tiempo . Comunicar surtido de material a oficinas foráneas.

DIAGRAMA CON DISEÑO ASISTIDO POR COMPUTADORA (CLÁSICO) PROCESAMIENTO DE PEDIDO SELECCIÓN LIBRO MAYOR GENERAL DOCUMENTO DE EMBARQUE SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE ORDEN DE VENTA DE TIEMPO REAL BASES DE DATOS DE MERCADOTEC NIA FACTURAS PEDIDO PEDIDO PEDIDO 2 INVENTARIO PEDIDOS PENDIENTES DE SURTIR Y FALTANTES DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN 1 3 4 SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE SOLICITUDES DE COTIZACIONES ANÁLISIS DE LAS VENTAS ESTADO DE CUENTA DEL CLIENTE DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA DEPARTAMENTO DE CRÉDITO .

.

Concepto Modelado de datos Aplicaciones computacionales Simulación de procesos .

preparación de la licitación 2 LÓGICO 40 1 60 3 50 50 20 4 80 5 6 Por ejemplo.REPRESENTACIÓN ALTERNATIVA DE PROCESOS FISIC O VENDEDOR DE MATERIALES PROVEEDOR DE LAS PLANTAS ENSAMBLE CLIENTE FINAL Por ejemplo. recepción de pedido. cadena de abasto de los materiales EN PAPEL Por ejemplo. procuración El proceso del desarrollo del producto Requerimientos del cliente Definir el producto Definición del producto Diseño del producto Datos de diseño Datos de producción Fabricar el producto Información de apoyo sobre el producto .

MAPA DE CAMINOS Modelo de una compañía de seguros de vida ! NEGOCIO RENTABLE A LARGO PLAZO Nuevo para el negocio ! ! Un protagonista importante en dos años. Apalancamiento de y desde compañías del grupo. ! Liguidez Desempeño a sel planificado NEGOCIO BIEN MANEJADO ! Producto consistente con la imágen DESARROL LAR Y DIRIGIR EL NEGOCIO ! Repetir el negocio CARTERA RENTABLE Estrategia comunicada PRODUCTO LÍDER con claridad EN EL MERCADO RIESGO ACEPTABLE CON RESPECTO A LA DEVOLUCIÓN CLIENTE SATISFECHO Inversionista vs. Accionista Medidas del negocio apropiadas oportunasc Competencia Canales apropiados Calidad de los sistemas MANEJAR EL NEGOCIO Tiempo para llegar al mercado Cultura enemiga de los riesgos ADMINIST RAR FONDOS MANTENER LOS PRODUCTO S ADELANTE DEL MERCADO HACER BUENOS NEGOCIOS SERVIR AL CLIENTE .

BLOQUE CONSTRUCTOR DEL IDEF CONTROLES * Procedimientos * Normas * Guías * Reglas * Condiciones INSUMOS * Información * Materiales * Instrucciones PROCESOS PROCESOS * Información * Equipo MECANISMOS * Personas/funciones * Máquinas * Herramientas * Computadoras .

DESAGREGACIÓN DE UN PROCESO NIVE L0 NIVE L1 NIVE L2 Nivel decreciente de detalle .

MODULO DE REGISTRO HISTÓRICO DE ESTRUCTURAS DIAGRAMA DE PROCESOS PROCESO DE CONSULTA DE ARCHIVOS HISTÓRICOS PROCESO DE SELECCIÓN DE CONSULTA Y/O REPORTE SOLICITA INFORMACIÓN SEGÚN REPORTES A GENERAR POR EL SISTEMA SOLICITUD DE CONSULTA Y/O MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE ESTRUCTURAS PROCESO DE ACTUALIZACIÓ N DE LAS ESTRUCTURAS PROCESO DE OPCIONES PARA ACTUALIZACI ÓN DE INFORMACIÓ N DE ESTRUCTURA S BASE DE DATOS PROCESO DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE ESTRUCTURAS PROCESO DE DETECCIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES DETECTADO S ACTUALIZA Y CONFORMA LA CONSISTENCIA DE LA BASE DE DATOS UNA VEZ VALIDADA .

00 .00 .94 .MODELO DE SIMULACIÓN ESTADÍSTICAS DE ORDENES EN PROCESO EN CURSO NUMERO DE PEDIDO TIPO DE SUBUNIDAD LARGO DE SUBUNIDAD •CARRETES DE SUBUNIDAD • CARRETES DE CONDUCTORES 1 1 2060 14 100 MAQUINARIA PARA CABLES SIGUIENTE CARRETE TIEMPO DE SIMULACIÓN TIEMPO AHORA MINUTOS HORAS TURNOS UTILIZACIÓN DE ROBOTS 451 29 7 0 27 50 CARRETES DE SUBUNIDAD HECHOS IZQUIERDA 3 DERECHA 3 TIEMPO DE ENTREGA DE PEDIDO IZQUIERDO DERECHO PRODUCCIÓN KM/8 HORAS IZQUIERDA DERECHA 34625 34625 6238 6238 COLOR COLOR UTILIZACIÓN DE RECURSOS LINEAS AISLANTES DERECHA IZQUIERDA OCUPADAS .94 OCIOSAS .00 .00 1.05 .00 LISTAS .00 .05 LINEAS PARA TORCER 3 CARRETES VACIOS ESPERANDO AL ROBOT DERECHA IZQUIERDA OCUPADAS 1.00 OCIOSAS .00 LISTAS .

spot tx trader 30 seg  0 0 0 0 DEMORA PARA SELECCIONAR IMPRESORA 15 min – 1 hora Si 60% 0 UTILIZANDO REUTERS No 40% 0 EL ORIGINADOR DEL TRATO VERIFICA EL BOLETO spot tx trader 30 seg 0 0 OBTENER DETALLES DEL TRATO spot tx trader 1-5 mins ESCRIBIR BOLETO DE TRATO spot tx trader 30 seg .REPRESENTACIÓN DE UN PROCESO MEDIANTE SPARKS DETALLES DEL NEGOCIO EN REUTERS spot tx trader 30 seg RECOGER IMPRESOS EN REUTERS spot tx trader 30 seg EL ASISTENTE ESCRIBE EL BOLETO DEL TRATO junio .

REVISIÓN DE UN PROCESO DE ALTO NIVEL CON SPARKS PROCESOS DE ALTO NIVEL DE TRANSACCIONES INTERNACIONALES Mostrar 0 ACTUALIZAR POSICIÓN Mostrar CONCILIAR TRATO CON CONFIRMACIÓN Mostrar Mostrar Mostrar CREAR TRATO FUTURO Creación del trato Operaciones comerciales VIGILANCIA LÍMITE DE OPERACIONES ANÁLISIS DEL DISTRIBUIDO ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS ADMINISTRACIÓN DEL EFECTIVO CONTROL FINANCIERO Ocultar .

Transferir Calcular Preparar Documentos Resolver Excepción Introducir Datos Examinar Datos Examinar Documentos Comunicar Junta Teléfono Fax Telex Archivero Conciliar Fotocopiar Simbolo de Decisión .

Departamento Solicitante Almacén Departamento de Compras Proveedor Revisa Existencias Surte Orden de Compra Solicitud de Materiales Elabora Requisición de Compra Selecciona Proveedor Lleva Requisición de Compra Inspección de Materiales Surte Materiales Elabora Orden de Compra .