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. y CON LA FINALIDAD DE VENDER MÁS Y DE PROVOCAR QUE EL PRODUCTO SE POSICIONE EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR.y ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE DESARROLLA LA EMPRESA Y QUE ESTAN ENFOCADAS EN SATISFACER A LOS CLIENTES CON EL FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

y LOS ACCIONISTAS. y SOCIEDAD . .¿A QUIEN SATISFACE LA MERCADOTECNIA? y LOS CLIENTES y LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA EMPRESA (ENDOMARKETING).

EVOLUCION DE LA MERCADOTECNIA .

después de lo cual se echa una mirada a nuestro derredor para ver cómo puede venderse al cliente potencial. y En la venta se ha producido lo que era conveniente producir. Es un intercambio de bienes o servicios por un valor.y La venta es únicamente un aspecto de la DIFERENCIA ENTRE MERCADOTECNIA Y VENTAS mercadotecnia. .

se diseñan todas las actividades de fabricación para dar satisfacción al cliente. el foco se halla en las necesidades del vendedor.y Por el contrario. . y mientras que en la mercadotecnia el foco está en las necesidades del consumidor. De este modo. en la mercadotecnia se empieza con el cliente potencial y luego se planea y produce lo que éste quiere. y Por lo tanto y En la venta.

¿ LES S L S BE EFI I S E L E E I ? .

CUALES SON LAS CUATRO P DE LA MERCADOTENICA? .

PRODUCTO y ¿Que es lo que compra el cliente? y ¿En qué manera satisfacemos sus necesidades? y ¿Cuales son las características de tu producto? y ¿Porque habrían de comprar tu producto en lugar que el de la competencia? .

PRECIO y ¿Cuanto está dispuesto a pagar tu cliente para cubrir esa enorme necesidad que tiene? y ¿Cuanto vale este producto para nuestros clientes? .

DISTRI UCION (PLAZA) y ¿Dónde vamos a vender nuestros productos? y ¿Estámos en el lugar adecuado en el momento justo? .

PROMOCION y Publicidad y Promoción y y y y de ventas Venta personal Propaganda Relaciones Públicas Buzz Marketing .

VENTAJA COMPETITIVA y Patentes y Marca y Exclusividad (territorial. etc) y Experiencia y Expertise y Certificaciones . de producto.

ENDOMARKETING y subdisciplina de La Mercadotecnia que postula la importancia del Cliente Interno. .

¿Qué espera recibir la empresa? y Ventas y utilidades (objetivos) y Reducción de costos y Baja rotación de personal y Bajo nivel de conflictos y Productividad y Gente proactiva y Lealtad ¿Qué espera recibir el cliente Interno? y Satisfacción en el trabajo y Buen ambiente de trabajo y Seguridad y Identificación con la empresa y Sentido a lo que hace y Salud mental y Remuneración justa .

DE LAS 4 P HACIA LAS 4 C DE LA MERCADOTECNIA y PRODUCTO ES AHORA CLIENTE y PROMOCION SE CONVIERTE EN COMUNICACIÓN y PRECIO ES COSTO y PLAZA SE VUELVE EN CONVENIENCIA .

Trece nuevas tendencias del consumidor .