PROGRAMMAZIONE N LINGUISTICA

Simona Andreea Ungurasu

La mappa non è il territorio
Simona Andreea Ungurasu

Un aspetto della PNL

Lo studio della struttura delle esperienze soggettive
Simona Andreea Ungurasu

I canali sensoriali per l’interpretazione della realtà

V A K

Simona Andreea Ungurasu

Esempi di segnali d’accesso

Visivo
Simona Andreea Ungurasu

Vr  =  Visivo  ricordato.  Il  movimento  in  alto  a  sinistra  degli  occhi  indica  operazioni  di  richiamo delle immagini effettivamente viste.

Vc = Visivo costruito. Il movimento in alto a  destra  degli  occhi  indica  costruzione  delle  immagini.

Esempi di segnali d’accesso

Auditivo
Simona Andreea Ungurasu

Ar  =  Auditivo  ricordato.  Il  movimento  in  orizzontale  a  sinistra  degli  occhi  indica  richiamo dei suoni effettivamente uditi.

Ac  =  Auditivo  costruito.  Il  movimento  in  orizzontale  a  destra  degli  occhi  indica  operazioni di costruzione o immaginazione  dei suoni.

Esempi di segnali d’accesso

Cinestesico
Simona Andreea Ungurasu

K  =  Cinestesico.  Il  movimento  in  basso  a  destra  indica  il  richiamo  di  sensazioni  cinestesiche

Di  =  Dialogo  interno.  Il  soggetto  sta dialogando tra sé e sé

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Eye Paterns (NLP)

Espressioni tipiche

Visivo
Voglio vedere come finisce A me sembra che vada bene Non mi è chiaro Farsi un quadro della situazione Mettere le cose in prospettiva Allargare gli orizzonti
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Espressioni tipiche

Auditivo
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Questa cosa suona giusta Qualcosa mi dice che… E’ stonato Ti ascolto

Espressioni tipiche

Cinestesico
Sento che andrà bene Mi puzza di bruciato E’ una persona acida Ho un presentimento E’ un colore caldo Ho la sensazione che
Simona Andreea Ungurasu

Lo sviluppo della pnl

C L A S S I C A

PNL

NUOVO CODICE

Simona Andreea Ungurasu

Le differenze nella comunicazione

Simona Andreea Ungurasu

alcuni aspetti della PNL classica
Simona Andreea Ungurasu

Le fasi della PNL nuovo codice
Simona Andreea Ungurasu

Il ricalco è…
Simona Andreea Ungurasu

Uno dei modi per entrare in rapport tra persone.

Si può generare attraverso il rispecchiamento:  - non verbale (posturale ad esempio)  - paraverbale (nella riproduzione dei toni di voce)  - verbale (costruzione di frasi con gli stessi  termini sensorialmente basati).

Il ricalco significa rendersi simile all’altro
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Modelli di linguaggio

Il significato di qualsiasi comunicazione non sta in ciò che noi pensiamo che significhi; sta nella reazione che provoca. Se cercate di fare un complimento a qualcuno e lui si sente insultato il significato della vostra comunicazione è un insulto. Richard Bandler John Grinder

Simona Andreea Ungurasu

« The belief that one’s own view of reality is the only reality is the most dangerous of all delusions »

Simona Andreea Ungurasu

« La credenza che la realtà che ognuno vede sia l'unica realtà è la più pericolosa di tutte le illusioni »

Paul Watzlawick

UN ESEMPIO DI  COMUNICAZIONE EFFICACE
Simona Andreea Ungurasu

TOTAL  QUALITY

Le fasi storiche della total quality

Simona Andreea Ungurasu

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I punti deboli

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Gli obiettivi

Simona Andreea Ungurasu

"Ciò che dovrebbe essere chiaro a tutti è che le persone si adattano agli standard dei loro leader. Se il management pensa che le persone non siano coinvolte in ciò che fanno, allora non lo saranno davvero. "

"La qualità è gratis. Non è un regalo, ma è gratis. Quello che costa è la mancanza di qualità, tutte quelle azioni che hanno a che fare con i lavori non fatti bene la prima volta"

Simona Andreea Ungurasu

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