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ORGANIZACIONES
ADMINISTRACIN
Social
Funcin Administrativa
EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN PRIMEROS EMPRENDIMIENTOS ORGANIZADOS (dirigir personas,planear, etc) SIGLO XV (similitud con lnea de montaje, sistema de inventario) ACONTECIMIENTOS PREVIOS ALS XX
PIRMIDES EGIPTO
CIUDAD VENECIA
DE
REVOLUCIN INDUSTRIAL
LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION, PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNA ORGANIZACIN EFICIENTE
FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915), fundador de la Administracin Cientfica, naci en Filadelfia EE.UU. Orgenes de Administracin Cientfica Industrias padecan de males siguientes: Holgazanera, obreros reducan deliberadamente la produccin, para evitar quedarse sin trabajo. Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo. Carencia de tcnicas de gestin. Segn Taylor, Administracin Cientfica debera enmarcar en siguiente: 1. Ciencia en vez de empirismo 2. Armona en vez de discordia 3. Cooperacin, no individualismo. 4. Desarrollo del trabajador (Foto: primera fbrica en USA)
1.
ANLISIS, TRABAJO, ESTUDIO, TIEMPOS Y MOVIMIENTOS El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea. * * * * * Eliminar movimientos intiles. Distribuir uniformemente el trabajo. Eliminar desperdicios del esfuerzo humano. Adaptacin del obrero a tarea. Establecimiento de normas para efectuar el trabajo. FATIGA HUMANA Evitar movimientos intiles en tarea; ejecutar con economa posible; proporcionar movimientos una secuencia apropiada. Para disminuir fatiga, propuso : * Uso adecuado cuerpo humano. * Adecuada distribucin fsica del trabajo. * Relativos al desempeo de herramientas y equipo.
2.
Estudio tiempos y movimientos facilit divisin trabajo y especializacin Mejorar trabajo con subdivisin tareas, obrero limitarse a ejecucin tarea especfica y sencilla. Obrero perdi libertad e iniciativa en procedimientos, trabajo; ejecutor tareas automticas, repetitivas y estandarizadas.
4. DISEO DE CARGOS Y TAREAS a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada por obrero. B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas manera cclica. Conjunto cargos forman seccin. Diseo cargo: Especificar contenido tareas, mtodos y relaciones con otros cargos. (Fot : Adam Smith)
5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN Lograr colaboracin, obrero suministrarle incentivos salariales y premios produccin. Remuneracin basada tiempo no estimula trabajar ms y debe ser sustituida por remuneracin basada en piezas producidas. 6. HOMUS ECONOMICUS Trabajador motivado por recompensa econmica. No trabaja porque le agrade, sino como un medio de ganarse la vida. Salario incluye esfuerzos individuales en trabajo.
7.
CONDICIONES DE TRABAJO
Conjunto de medios garantizan bienestar fsico trabajador y disminuye fatiga: Adecuacin de instrumento y herramientas de trabajo. Distribucin fsica mquinas. Mejora del ambiente fsico trabajo. Diseo instrumentos y equipos especiales.
8.
Conjunto trabajo:
a) Sistema salarios. b) Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos. c) Responsabilidad industrial, nfasis asumir responsabilidades por servicio de empresa.
9. ESTANDARIZACIN Patrones adoptadas por Empresa obtener uniformidad y reducir costos. Estandarizan herramientas, mtodos, procesos, mquinas y equipos. 10.Supervisin Funcional Especializacin obrero acompaada por especializacin supervisor. Existencia supervisores especializados en determinadas reas.
PRINCIPIO EXCEPCION
Supervisin sobre hechos trascendentales Procesos rutinarios deben delegarse en niveles operativos. Mandos superiores deben centrase en tareas sustantivas
(foto:produccion en serie de auto FORD)
PRINCIPIOS DE EMERSON Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor, busc simplificar mtodos de trabajo en la fbrica Propuso los principios siguientes: 1.-Trazar un plan definido 2.-Predominio del sentido comn 3.-Mantener supervisin 4.-Mantener disciplina 5.-Mantener honestidad 6.-Mantener registros adecuados 7.-Fijar adecuada remuneracin 8.-Estandarizar el tranajo 9.-Instrucciones precisas 10.-Incentivos por mayor rendimiento
PRINCIPIOS FORD Henry Ford (1863-1947) se inici como mecnico. Fund 1903 Ford Motor Company. Fabric autos a precios populares. (Modelo T) -Reparti control accionario entre trabajadores -Estableci salario mnimo y jornada diaria de 8 horas de trabajo -Cre lnea montaje para produccin en serie
EVALUACION CRTICA ADMINISTRACIN CIENTFICA 1.-Mecanicismo de la Administracin Cientfica Limit el esfuerzo del hombre a la tarea Poca importancia al factor humano. Organizacin: distribucin rgida de funciones y tareas 2.-Sper especializacin del obrero Especializacin extrema del operario lo robotiz, restndole iniciativa e inters por mejorar el trabajo. 3.-Enfoque incompleto No considera relaciones informales y el papel de los grupos en el trabajo
EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO MEJOR y MS ECONMICAMENTE A TRAVS DE LA SUBDIVISIN DE FUNCIONES. EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA ORGANIZACIN DEBERA LIMITARSE A UNA NICA TAREA O FUNCIN PREDOMINANTE. ENTREN A ESPECIALIZ. LOS OPERARIOS, LOS
TEORIA CIENTIFICA
-. Contratacin de los trabajadores ms calificados. -. Diseos de sistemas de incentivos basados en produccin. -. Prctica de estudios de tiempos y movimientos para eliminar movimientos intiles en las tareas.
Administracin y Organizacin
Administracin es el todo y la organizacin es una parte de la misma Concepto Organizacin se puede usar bajo dos significados: a)Como estructura, esfuerzo humano cohesionado para logro de metas, usando bienes, equipos, tecnologas. Ejemplo: La empresa, la Universidad b) Como Funcin Administrativa: disear funciones, tareas, procedimientos para asignarlas al personal
1.-Divisin del Trabajo 2.-Autoridad y Responsabilidad 3.-Disciplina 4.-Unidad de Mando 5.-Unidad de Direccin 6.-Subordinacin inters general 7.-Remuneracin adecuada
8.-Centralizacin y Descentralizacin 9.-Jerarqua 10.-Orden 11.-Equidad 12.-Estabilidad en Cargo 13.-Iniciativa 14.-Espritu Equipo
TEORA DE LA ORGANIZACIN
a)Administracin como ciencia Empresa debe ser estudiada y tratada con principios cientficos, demostrables y comprobables b)Teora de Organizacin Empresa conformada por estructuras, procesos, interrelaciones entre sus partes; tiene jerarquas, lneas de autoridad y niveles de subordinacin
c)Divisin del Trabajo y especializacin Divisin del trabajo conduce a la especializacin Se expresa en las unidades, los departamentos, secciones Divisiones d)Coordinacin Unificacin y armonizacin de toda actividad y esfuerzo Mayor divisin del trabajo, mayor necesidad de coordinacin e)Lnea y Staff Lnea, equipos de trabajo de funciones ejecutivas. Realizan tareas de produccin , comercial y financiera Staff, funciones servicios especializadas de asesora y apoyo a la lnea. Tienen jerarqua funcional
CONTABILIDAD
CONTROL
ORGANIZACIN
ELEMENTOS
COORDINACIN
DIRECCIN
TEORIA CLASICA
H. FAYOL (1910) plante la organizacin como un todo y desarroll teoras generales de lo que hacen los gerentes y lo que constituye la buena prctica administrativa.
TEORIA CLASICA
ACTUALMENTE CONSIDERADOS APORTES DE TEORIA? SON LOS ESTA
-. A travs del conocimiento y prctica funcional del trabajo del gerente. -. Presencia de los catorce principios como marco de referencia de conceptos gerenciales actuales.
El campo de estudio se bas en las acciones (conducta) de las personas en el trabajo (Realiza Experimentos en una fabrica textil y de electricidad) DIFERENCIA CON TAYLOR: TAYLOR: Parta de la base que el hombre es holgazn por naturaleza. MAYO: Deca que la falta de disponibilidad para el trabajo era por condiciones laborales poco favorables.
-.
LOS RESULTADOS DE PRODUCTIVIDAD SON CONSECUENCIA DE:
Interrelaciones Sentido de
satisfactorias al que
dentro de un grupo. -. -. pertenencia grupales grupo. Influencias afectan las conductas individuales -. Seguridad laboral, y grupal,
-. Tcnicas de Motivacin -. Administracin por objetivos -. Organizaciones Horizontales -. Trabajo en equipo, logro de objetivos grupales
ENFOQUE SISTEMICO
SISTEMAS: Serie de elementos que se interrelacionan entre si, para producir un todo unificado. La modificacin de alguna de sus partes alterara el resto del sistema.
RETROALIMENTACIN: todos los elementos de una totalidad sistmica deben comunicarse entre s para poder desarrollar interrelaciones coherentes.
PROPIEDADES: -. El funcionamiento o comportamiento de cada subsistema afecta al sistema en conjunto. -. Ning n subsistema tiene un efecto independiente sobre todo el sistema, a que aquel siempre act a interrelacionado con alg n otro subsistema, formando subgrupos.
ENFOQUE SISTEMICO
-. En el proceso de Toma de Decisiones, la accin en un rea afecta al resto de la organizacin -. Las organizaciones dependen de su entorno
EMERGE LIDERAZGO
FACTORES INFLUYENTES:
OPERA
-. Tamao de la organizacin -. Diferencias individuales -. incertidumbre ambiental; lo que funciona en un entorno estable pude ser inapropiado en un contexto de cambio rpido.
Toda las organizaciones son diferentes, todos los gerentes actan diferentes el criterio de cada dirigente y la actuacin del mismo resolver esta incgnita
La misin y estrategia de la organizacin Estructura y procedimiento administrativo Las prcticas de la administracin de recursos humanos Pasos para lograr una imagen deseada
Imagen
Deseada
Analizar
Planear
Misin
define
Proceso Principal
Macroprocesos Procesos Puestos Catlogo de Puestos con base en Competencias Desempeo Laboral Efectivo Entrada Transformacin alida
Polticas Etapa analtica Anlisis Interno Objetivos Etapa operativa Plan Estratgico Accin y desarrollo Organizacin y control Estrategias Anlisis Externo