Media Cloud

Kernelemente zukünftiger (Medien-)Kommunikation
Michael Konitzer

Michael-A. Konitzer
• Print/Magazin
– Münchner Stadtzeitung (heute: Prinz), WIENER Scholz & Friends TrendResearch, The Refresh Group, Ray Sono AG Europe Online (Burda), MSN (Microsoft), Y2K Medien, Amaze Ltd., Ray Sono AG Burda, CN St. Gallen, Komplett Media u.a. „Trends 2015“, „Multimedia Annual“, Buchartikel, Vorträge Volkswagen, Toyota, BMW, MAN, Mazda, Lufthansa, Nokia Siemens, Miles & More, Bayerische Landesanstalt für Medien, Deutsche Bahn, Kuoni u.v.a.

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• Publizist & Buchautor

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Internet 2010+
• • • • • • • • • • Social Media (aka Web 2.0) Integration der Gesellschafts-Polaritäten Soziale Verortung Crowdsourcing Multimedia & 3-D Geospace Mobile Media Ausblick 2020+

Internet 2009

Social Media – Zahlen (USA) .

Social Media .Vielfalt .

Amazon… Del. Podcasts • YouTube. Bewertungen.us. • . Orkut… Wikipedia. Kritiken • About. StudiVZ. ciao.com. MySpace. Yiggs etc. Diggs. Digg.com. Flickr. Verbinden (connect): Social Networks & virtuelle Welten • Facebook. Kollaboration (cooperate): Wikis & Open Source • 4.com.W e b 2 .com. Huffington Post… 2. Tagclouds… 5. Kommentare. Reagieren (respond): Foren.icio. Organisieren (organize): Tags.0 A n w e n d u n g e n 1. Yigg. Wikitravel. Produzieren (generate): Blogs. Second Life… 3.

Videos 2. Mitmacher (joiners) sind Mitglieder in Netzwerken & Social Media 5. nutzen RSS & Tags 4.0 Nutzung 1. Verweigerer (inactives) Europe.Web 2. Forrester Research 2008 . Kritiker (critics) kommentieren. und bewerten 3. Abonnenten (collectors) lesen regelmäßig. Produzenten (creators) verfassen und produzieren Texte. Fotos. Zuschauer (spectators) reden und sehen und bleiben passiv 6.

Diese Entwicklung wird nun auch von den ursprünglich konsens-orientierten Kollektiv-Gesellschaften in Asien übernommen. Er ist eine der großen Treiber der Wirtschaft. zum Unikat zu werden. um so größer wird das Bedürfnis danach. • • • • . Am Ende dieses Prozesses ist jedes Individuum sein eigener Ego-Brand.Individualität • • • Individualismus ist der absolut zentrale Trend in unseren Gesellschaften heute. in einer globalen Massengesellschaft aufzufallen. zum unverwechselbaren Individuum. zum soziologischen Imprint. Das Paradox: je schwieriger es ist. Die Individualisierung ist der zentrale Motor aller sozialen und Lifestyle-Trends. Das ultimative Ziel jeden Individuums ist es zum Solitär. Ziel jeden Individuums ist es stets. sich von den anderen wirksam abzugrenzen.

D. h. • • • • . Individualisten brauchen stets die Reaktion anderer. man muss die Individualisten gezielt im Ego ansprechen. ihnen (positives) Feedback geben und ihre Zuneigung belohnen. Die letzte Konsequenz des Individualismus ist Narzissmus bzw.Das narzistoide Ich • • Das zentrale Thema jedes Individualisten ist – er selbst. um sich selbst spüren zu können. Narzissmus ist der Mix aus hoher Selbst-Einschätzung und wenig Selbstwertgefühl. narzisstoide Symptome. Jeder ist – speziell im Internet – im Ego-Pampering-Business. Narzissmus gilt in den USA als Grundausstattung eines erfolgreichen Managers.

Gruppen und . in dem sich alle möglichen Gruppen verwirklichen und Nischen bilden können.Die Individual-Plattform Individuum • • Internet • Gruppe/Masse • Das Internet ist der optimale Platz seine Individualität (incl. Die zwei Königs-Disziplinen des Internet sind einerseits die Personalisierung – die Ansprache des Einzelnen – und zum zweiten seine Befreiung aus der Vereinzelung: die gezielte Schaffung von Gemeinsamkeiten in Communities. Swarms. Das Internet ist zugleich das beste Massen-Kommunikations-Mittel. Das Internet ist der perfekte Ort und das perfekte Tool den Widerspruch zwischen Individuum und Masse aufzuheben und beide Seiten zu versöhnen. narzisstoider Elemente) zu entwickeln und auszuleben.

sie verheißt eine neue Freiheit. Virtualität • Individuum Realität wird immer komplexer und unübersichtlicher und wirkt dabei immer „irrealer“. Die unkontrollierte und für Eltern unzugängliche Welt der Spiele ist der ideale Fluchtpunkt für Teens und das Experimentierfeld für ihr Ich. • • • Realität Internet Virtualität • • Gruppe • . Immer mehr virtuelle Communities entstehen.Realität vs. Auch dort heißt es präsent zu sein und Inhalte zu kommunizieren. Die virtuelle Welt des Internet wird dabei immer mehr zur alltäglichen Realität. Die virtuelle Welt ist frei selbst von physikalischen Restriktionen. Das Internet bildet die Brücke zwischen der realen und der virtuellen Welt. Eskapismus in virtuelle Welten nimmt zu. Virtualität wird immer besser erlebbar und wirkt immer „realer“.

Der Integrator der Polaritäten Individuum Realität Internet Virtualität Gruppe .

Neue Geschichten anzubieten ist für die Gesellschaft ebenso notwendig geworden wie die Produktion von Weizen oder Stahl.“ Paul Ricœur. um seine eigene Fantasie zu nähren. 1996 • „Jeder erzählt sich Geschichten und lauscht den Geschichten der anderen. (Geschichten) umgeben das Ego (im Alltag) und schlagen ihm Drehbücher vor.Revolution der Identitäten • „Individuelle Identität konstruiert sich auf narrative Weise. die auf die neuen Fragen seiner Zeit reagieren. Das Selbst als ein anderer.“ • Jean-Claude Kaufmann Die Erfindung des Ich – Eine Theorie der Identität .

Die vier Treiber der Gesprächskultur Individuum Interaktion Always on Realität Internet Virtualität Networking Gruppe Folksonomy .

Twitter – Der Ego Emitter • • • • Ego News Ego Community News Friends News Topic Community News .

Facebook – Social Group Radar .

Facebook ist der Social Group Radar. aber wichtiges und dringend benötigtes Aufgehobenheitsgefühl und eine soziale VerSicherung. Twitter ist der Ego-Emitter. der den (Ego-)Clan kontinuierlich checkt. Ziel der sozialen Verortung ist ein diffuses.Soziale Verortung • Der Erfolg von Social Media lässt sich nur teilweise durch die Attraktion von Interaktivität und UserBeteiligung (Partizipation) erklären. Der Erfolgsfaktor von Social Media ist die Soziale Propriozeption. der anderen die eigene Lage kontinuierlich meldet. Kraftsinn und Bewegungssinn Wikipedia • . der Monitor für die PeerGroup. fraktaleren. Der wahre Attraktor von Social Media ist die „Verortung“ von Individualisten auf der kontinuierlichen Suche nach Identität in einer immer komplexeren. die öffentliche Eigenwahrnehmung und soziale/soziologische Lagebestimmung. • • • Propriozeption (lat. individualisolierten und virtuelleren Welt. proprius = eigen + recipere = aufnehmen) bezeichnet die Eigenwahrnehmung des Körpers mittels Lagesinn.

Soziale Verortung Rohstoffe der sozialen Verortung sind: • „weiche Informationen“.a.h.h. Bekannten und sozialem Umfeld • Soziale Individual-Positionierung: IndividualProjektionsfläche und Feedback zur aktuellen Identität • Affirmations. Klatsch & Hörensagen & Co. d. kontinuierlicher informeller Meinungs.& Reputations-Mining (-Gewinnung): non-monetäre Gratifikationen und PersonalStatus-Versicherung • Abgrenzung zu anderen gesellschaftlichen Gruppen (Eltern-Generation u. neue Ideen und neue Optionen zur persönlichen Ausdifferenzierung • „Soziales Geräusch“.) • .und Austausch mit Freunden. d. – unverbindliche News und Meinungen • Individualisierungs-Input: neue Trends.

in Blogs. 3. Erfahrungen und Inhalten. Monitoring: Zuhören & Erfahrungen sammeln. Verstärken: Die aktivsten und wirkungsvollsten Multiplikatoren unterstützen – mit Dialog. Unterstützen: Den Dialog der Kunden untereinander Unterstützen. Aktiv werden: Selbst eigene Inhalte im Social Web veröffentlichen. um Erfahrungen zu sammeln. Eher zeitlich limitiert und klein beginnen. 6. 5. 2.Kommerzielles Engagement in Social Media 1. Dialog-Plattformen und Inhalten. Integrieren: Die Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Services mit den Usern in Social Networks. . 4. Spezifisches Social Web kennenlernen. Partizipieren: Selbst offen posten.B. z. Mit Foren. In Dialog eintreten und Erfahrungen des Kundendialogs im Web sammeln.

Word of Mouth-Marketing .

Beispiel Dell • Komplette Bandbreite Sozialer Medien in der DELL Community – – – – – – – – – – Community Forum: Service Videoplattform: Kundendienst Blog Ideenplattform RSS Second Life Bookmarks .

Dell Community .

Dell Blog .

Studio Dell („YouTube“) .

Dell Forums .

Dell Ideenplattform .

ROI Vorstands-Blog (1. Jahr) Kosten Gegenwert Planung and Training Plattform and IT Brand Monitoring service Content Production $35 K $30 K $50 K $170 K Werbung Press stories Blog Word of Mouth Support Einsparungen $7 K $240 K $37 K $69 K Summe Gegenwert Summe Kosten $285 K $353 K .

ROI Community Forum (1.7 M .0 M Planung und Konzept Software Moderation & Management Werbung Summe Kosten $705 K Summe Gegenwert $1. Jahr) Kosten Gegenwert $25 K $60 K $500 K $170 K Kundenaktivität Kundeninhalte Kundendienstleistung Kundendiensteinsparung Eingesparte Anrufe $50 K $250 K $300 K $300 K $1.

Ideenplattform .Starbucks Idea .

TED – Kongress-Plattform – Wissens-TV .

TED Community: Kommentare & Rating .

MIT Video .

Nielsen‘s Law: Bandweiten werden genutzt Video Text Bild 3-D .

4 Milliarden Bilder • YouTube: 600 – 800 Millionen Videoabrufe täglich – Jede Minute werden 10 Stunden Videoinhalte hochgeladen – Jeden Tag 14.400 Stunden zusätzliches Videomaterial (ca. 2 Jahre) • Facebook: 185 Millionen User (Stand 02/09) – ca. 2.Foto & Video • Flickr: täglich werden ca. 20 Milliarden Bilder – 850 Millionen neue Photos pro Monat – 5 Millionen neue Videos pro Monat .4 Millionen neue Bilder hochgeladen – pro Jahr: 900 Millionen neue Bilder – ca.

Zukunft der Bandbreiten-Nutzung: 3-D & Virtualität .

3-D-Internet & Geocoding = 4-D Google Earth 3-DPrinter .

Geo-Mapping: Reale virtuelle Welten .

Edholm‘s Law: Internet überall 2012 2015 .

iPhone & iClone = myPhone Apple iPhone eInk Folie Google Android .

) Windows Mobile 5.0 wird alle Web-Services mobil umsetzen können.Mobile Social Media • • Facebook wird 2008 über Vodaphone Live auch mobil erreichbar sein. Mit Reuters will Nokia eine mobile Plattform für Journalisten gründen. mit dem man viele Widgets mobil erreichen kann: Wikipedia.111 andere Widgets. die 2008 live gehen sollen. (YouTube könnte bald folgen. Photo. Audio. twitter. Nokia hat „WidSet“ entwickelt. Video) mobil zu verwalten. zu bearbeiten. flickr. • • • • . die Deutsche Welle und 4. Clipfish hat eine mobile Video-Plattform gestartet. zu kombinieren und zu verschicken. Sie soll es Journalisten überall und jederzeit ermöglichen Medien (Text. Start: 2008/2009. Google (Android) und Yahoo entwickeln mobile Plattformen.

0: Das wahre Leben: Netz wird Alltag 2012 • Web 3.0: Reale Virtualität/virtuelle Realität 2020 .Evolution des Internet • Web 1.5: Mobile Web: Immer und überall 2015 • Web 4.0: Der Katalog: Text & Daumenkino 1998 • Web 2.0: Media Cloud 2018 • Web 5.0: Tupperparty: Soziale Interaktion 2007 • Web 3.

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