ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROFESOR: WASHINGTON SAAVEDRA MORAN.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Washington Saavedra Morán.

Washington Saavedra Morán. Escuela del estudio de conductas humanas. Otras pensamientos. Escuela de contingencia. La administración estratégica. La administración por objetivos. El enfoque cuantitativo. Escuela de sistemas. .     El enfoque decisional.     Escuela clásica.ADMINISTRACION DE EMPRESAS EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

.ADMINISTRACION DE EMPRESAS EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. Otros Enfoques Enfoque de Contingencias Enfoque de Sistemas Enfoque de Conductas Humanas Enfoque Clásico 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Washington Saavedra Morán.

. Washington Saavedra Morán. Se preocupa de la dirección del trabajo y de los trabajadores.  Hacer una división igualitaria del trabajo y responsabilidades entre la dirección y los obreros.  Masificación del trabajo.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA. Se preocupa de las tareas de los trabajadores individuales. al trabajador para del trabajo del entrenarlo.  Frederick W.  LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. después  Cooperar sinceramente con los trabajadores de manera de asegurarse que el trabajo se haga con los principios científicos desarrollados.  Seleccionar científicamente enseñarlo y desarrollarrlo. Taylor (1815 – 1915)  Desarrollar un análisis científico para cada elemento hombre.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA.  Henry L.  La tabla Gantt que representa la secuencia de etapas en que se puede dividir el trabajo en un intervalo de tiempo. Gantt (1861 – 1919). movimiento y la simplicidad del trabajo. .  Frank Gilbreth (1868 – 1924) y Lillian Gilbreth (1878 – 1972)  Estudio del tiempo.  Técnicas para mejorar la productividad del trabajador.  Desarrollo sistemas de remuneración variable.  LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. Washington Saavedra Morán.

 LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. Washington Saavedra Morán.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA. .  Harrington Emerson (1853 – 1931).  Enfatizó la diferencia entre los roles de línea y de staff.

 División del trabajo Unidad de mando Remuneraciones Orden Iniciativa Autoridad.  Henri Fayol (1841 – 1925). Washington Saavedra Morán. Se enfoca a la dirección de la organización como un todo.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA. . Centralización Equidad Espíritu de cuerpo Cadena de autoridad Estabilidad  Fue el primero que identificó las funciones administrativas.  LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIÓN.  Formaliza las prácticas de dirección para que puedan ser usadas por otros directivos. Su pensamiento puede resumirse en 14 principios. Disciplina Unidad de dirección Subordinación al bien c.

 División del trabajo: cada trabajo es realizado por un especialista.  Se debe dirigir la organización en una forma impersonal.  La contratación y ascenso deben basarse en la experiencia técnica. Debe establecer una jerarquía de posiciones de manera de crear una cadena de mando de los niveles altos a los bajos.  Max Weber (1864 – 1920). Debe desarrollar reglas para asegurarse que el desempeño de los distintos trabajos sea uniforme.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA. Conjunto de recomendaciones para estructurar eficientemente la organización.  La Org. .  LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIÓN.  Desarrolló la teoría de la burocracia. manteniendo distancias entre jefes y subalternos.  La Org. Washington Saavedra Morán.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA.  El subordinado sopesa la legitimidad de las órdenes de su superior y entonces decide aceptarla. Washington Saavedra Morán. puede cumplirla y la considera apropiada para cumplir con los objetivos de la organización.  Chester Barnard (1886 – 1961).  Plantea la teoría de la autoridad aceptada.  Se acepta una orden si la entiende.  LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIÓN. .

funciones y habilidades directivas.  Si bien reconocen el rol del individuo.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA CLASICA.  Estableció los fundamentos para el desarrollo de la teoría de la dirección. . Washington Saavedra Morán.  Considera a la organización desde un punto de vista mecanicista: las organizaciones eran máquinas y los trabajadores piezas de ellas.  Identificó los procesos. RESUMEN. se centraban en controlar y estandarizar el comportamiento de las personas.  LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIÓN.

Coloca el énfasis en las actitudes y individuo y en los procesos grupales.  Estudios en la planta HAWTHORNE.  Comportamiento Directivo.  Elton Mayo.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS. comportamiento del Washington Saavedra Morán.  Concluye que el elemento humano era mucho más importante en el trabajo que lo que habían pensado los autores clásicos. de la compañía Wester Electric (1927 – 1932). . Mejoramiento de la productividad: factores sociales y la administración eficiente.

.  Comportamiento Directivo.  Abraham Maslow (1908 -1970)  La gente es motivada por la secuencia de necesidades jerarquizadas.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.  Teoría de la motivación: “ las necesidades insatisfechas motivan el comportamiento humano.  Estas incluyen los incentivos monetarios y la aceptación social entre otras. así una necesidad satisfecha no genera motivación” Washington Saavedra Morán.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS Jerarquía de necesidades de Maslow SECUNDARIAS (adquiridas) PRIMARIAS Washington Saavedra Morán. .

que vincula la motivación y la dirección.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.  Douglas Mc Gregor (1906 -1964)  Desarrollo la teoría X e Y. .  Comportamiento Directivo. a los trabajadores de una manera pesimista y  La Teoría Y considera a los trabajadores de una forma positiva Washington Saavedra Morán.  La teoría X considera negativa.

Las personas son inteligentes.  A las personas no les gusta trabajar en la vida tratan de evitarlo. dirigir. Teoría X.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS. . quiere seguridad. pero bajo la mayoría de las condiciones organizacionales su potencial es subutilizado. coercionar y amenazar a sus empleados para que trabajen de acuerdo a os objetivos organizacionales. Existe una aversión hacía el.      Washington Saavedra Morán. para alcanzar los objetivos que se han propuesto. Las personas se motivan internamente. La gente prefiere ser dirigida.  La dirección tiene que controlar.  El trabajo es algo natural en la vida de hombre y por lo tanto no existe aversión. para evitar la responsabilidad. tiene poca ambición Teoría Y. Bajo condiciones favorables las personas buscan y aceptan la responsabilidad. La Gente se compromete con los objetivos mientras reciba recompensa personal cunada alcanza estos objetivos. Las personas tiene capacidad de ser innovadoras al resolver problemas de la organización.

Una interrelación circular existe entre el sistema total y sus piezasMorán. Washington Saavedra . Los sistemas que no interactúan con su ambiente tienden a ser limitados. Principios de los sistemas. Sistema: conjunto interrelacionado de elementos funcionando como un conjunto para lograr objetivos comunes. El valor total del sistema depende de su estructura completa (no de la suma de sus partes) Hay un tamaño óptimo para un sistema Los sistemas tienden a buscar el equilibrio con sus ambientes.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE SISTEMAS.

la naturaleza del sistema se cambia. con la retroalimentación en curso entre sus partes. Si una parte del sistema es eliminada.ADMINISTRACION DE EMPRESAS Los sistemas constan de entradas. procesos y salidas. .

ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE SISTEMAS. . FEEDBACK ENTRADA PROCESO SALIDA ENTORNO Washington Saavedra Morán.

 La implementación. dándole importancia al razonamiento deductivo (trabajar de leyes a hechos) Washington Saavedra Morán.  Requiere de creatividad. .  Enfatiza los problemas de comportamiento y la intuición derivada de la experiencia.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE SISTEMAS. un individuo entrenado en tres fases:  Construcción de modelos  Enfatizar el pensamiento inductivo (trabajar de hechos a leyes)  La transformación del modelo (solución). El enfoque de sistema necesita desarrollar.

.  Sinergía.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE SISTEMAS.  Entropia  Equifinalidad Washington Saavedra Morán. Dentro de la teoría de sistemas hay conceptos de mucho interés en dirección:  Sistema cerrado y sistema abierto.  Subsistema.

la organización ( generalizar – extrapolar) Los principios universales no pueden ser aplicados a sistemas sociales como las organizaciones. Washington Saavedra Morán.ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE CONTINGENCIA. . La teoría de contingencia o de la eventualidad. sugiere que el comportamiento directivo adecuado en una situación dada depende de – o es contingente a – las variables del entorno de la organización. El comportamiento adecuado es único a la situación que enfrenta.

 Variables de contingencia generales Socioculturales Tecnológicas Económicas Político – legales  Variables de contingencia específicas. Competidores Clientes Proveedores Washington Saavedra Morán. .ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE CONTINGENCIA.

.ADMINISTRACION DE EMPRESAS Washington Saavedra Morán.

.  El enfoque cuantitativo La programación lineal El modelo del punto de equilibrio Modelos de inventario Presupuesto de caja El modelo Pert  La administración por objetivos(APO)  La administración estratégica Washington Saavedra Morán.ADMINISTRACION DE EMPRESAS  El enfoque decisional.