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Delegao

Delegao a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade para a execuo da tarefa delegada.

Importncia da Delegao

Ela permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangncia maior;

Permite maior produtividade de equipe de trabalho, atravs de maior motivao, menor tempo de espera para tomada de decises, maior desenvolvimento da equipe e maior interao entre as unidades organizadas;

Permite amplitude de controle mais adequada; exige maior planejamento e programao de atividades e d condies para isto (mais tempo para o chefe);

Permite maior aproveitamento de recursos; proporciona maior segurana para a empresa; (subordinados treinados)

Regras Bsicas

Selecionar o subordinado adequado; proporcionar um nvel de autoridade compatvel com as atividades exercidas pelo subordinados;

Explicar com preciso e clareza as atividades e os resultados esperados; recompensar, de alguma forma, os resultados apresentados; criar condies adequadas de motivao;

Estabelecer controles adequados, divulgados e aceitos; treinar e ajudar os subordinados em suas atividades;

Centralizao

a maior concentrao do poder decisrio na Alta Administrao de uma empresa.

Devemos lembrar que o estilo da empresa pode ser influenciado: Pelas condies internas encontradas; pelos fatores do ambiente da empresa; pela maneira de ser do executivo/dono.

Situaes Bsicas

Para manter maior nvel de integrao na empresa Para manter uniformidade de decises e aes; Para melhor administrar as urgncias; Quando o empresrio no quer um segundo homem que lhe faa sombra;

Quando a estrutura organizacional da empresa no possibilita a descentralizao, ou para aumentar o nvel de controle das atividades da empresa.

Estrutura Centralizada:
Vantagens Desvantagens

Procedimentos homogneos Alta dependncia da cpula


Facilidade de controle Eficincia na comunicao vertical Menor competio entre unidades Maior dificuldade em avaliar gerentes

Melhor acesso informao Desestimulo a criatividade

Menos redundncia de tarefas

Ineficincia no uso de recursos

VANTAGENS

- Menor nmero de nveis hierrquicos; - Melhor uso dos recursos humanos,


materiais, equipamentos e financeiros;

- Melhor possibilidade de interao no


processo de planejamento, controle e avaliao; - Maior uniformidade em termos de processos tcnicos e administrativos; - Decises estratgicas mais rpidas; - Maior segurana nas informaes.

Descentralizao

a menor concentrao do poder decisrio na Alta Administrao da empresa, mais distribudo pelos seus diversos nveis hierrquicos.

Ocorre quando: A carga de trabalho da Alta Administrao est volumosa e/ou demasiadamente complexa; A situao anterior provoca morosidade no processo decisrio; Pela maior nfase que a empresa quer dar relao produto-mercado.

Para encorajar o desenvolvimento gerencial de seus executivos lotados na mdia e baixa administrao. Para proporcionar maior participao e motivao.

No processo de descentralizao deve se considerar:


- Grau de confiana dos chefes sobre os subordinados. - Capacidade do subordinado de lidar com suas responsabilidades. - Nvel de treinamento e preparo da chefia. - Forma de atuao das unidades organizacionais de assessoria.

Estrutura Descentralizada:
Vantagens Desvantagens

Maior autonomia para os gerentes Facilidade de avaliar os gerentes Competio positiva entre unidades Criatividade na busca de solues Agilidade na tomada de decises

Maior heterogeneidade das operaes Tendncia ao desperdcio e duplicao


Comunicao menos eficiente Dificuldade de localizar responsveis Dificuldade de controle e avaliao

Vantagens
- Possibilidade de maior
participao; - Possibilidade de atendimento mais rpido s necessidades da empresa e das unidades organizacionais;

- Melhor desenvolvimento da capacitao gerencial e profissional; - Tomadas de deciso mais prximas da ocorrncia dos fatos;

- Diminuio dos conflitos entre os nveis organizacionais; - Tendncia a aumentar as ideias inovadoras

Desvantagens

- Maior dificuldade de normalizao e de padronizao; - Maior ineficincia na utilizao de recursos da empresa (humanos, financeiros, materiais e equipamentos);

- Maior dificuldade de coordenao de atividades que envolvem alto nvel de interdependncia.

Diferenas entre descentralizao e delegao.

Descentralizao
1 Ligada ao cargo 2 Geralmente, atinge vrios nveis hierrquicos. 3 Carter mais formal. 4 Menos pessoal. 5 Mais estvel no tempo.

Delegao
1 Ligada pessoa. 2 Atinge um nvel hierrquico. 3 Carter mais informal. 4 Mais pessoal. 5 Menos estvel no tempo.

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