USINA IRACEMA

Desenvolvimento Gerencial Modular

Mdulo 1 Definindo Nosso Desafio

Prof. Oscar Manuel de Castro Ferreira oscarmcf@uol.com.br

MUDANAS

TURBULNCIAS

HIC!...

MUNDO
EMPRESA

PESSOAS

Paradigmas:
Conjunto de Regras e Regulamentos. Estabelecem limites. Definem comportamentos vlidos e socialmente aceitos.

Estamos evoluindo de...

REGRAS RGIDAS

para
PRINCPIOS E VALORES

BUROCRACIA
(REGRAS RGIDAS)

DESCONFIANA
ADHOCRACIA
(PRINCPIOS E VALORES)

CONFIANA

MUDANA
PESSOAL ORGANIZACIONAL

QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO ?

PODER CENTRALIZADO

PODER DISTRIBUIDO

EMPOWERMENT - EMPODERAMENTO SUBSTITUIO DO VELHO CONCEITO DE DELEGAO

DELEGAR: Conceder Autoridade Manter a Responsabilidade EMPODERAR: Conceder Autoridade Compartilhar a Responsabilidade

CIDADANIA

EMPOWERMENT
Estimular a iniciativa das pessoas
Energizar as pessoas Conceder autoridade para a soluo dos problemas Compartilhar responsabilidades

MODELOS FSICOS

MODELOS BIOLGICOS

TRANSFORMAR VELHOS LIMITADORES EM VANTAGENS COMPETITIVAS

- A Qualquer tempo -

TEMPO

- Em qualquer lugar

ESPAO

- Sem matria: intangveis -

MATRIA

VELOCIDADE

CONECTIVIDADE INTANGIBILIDADE

INFORMAO

CONHECIMENTO

CONHECIMENTO
VALOR

INFORMAO

INDUSTRIALIZAO

AGRICULTURA
TEMPO

CONHECIMENTO
capacidade de agir

CONHECIMENTO
informao em ao

Informao >> Dados Conhecimento >> Ao Organizaes orientadas para: - Informao: Faz para vender

- Conhecimento: Vende para fazer

A economia da era do conhecimento oferece recursos ilimitados pois a capacidade humana de gerar conhecimentos infinita. O conhecimento cresce quando compartilhado.

A produo humana uma criao de conhecimentos e a distribuio uma criao de conhecimentos em conjunto com os clientes.

A NICA MANEIRA DE ALCANAR E SUSTENTAR VANTAGEM COMPETITIVA ASSEGURAR QUE SUA ORGANIZAO ESTEJA APRENDENDO MAIS RAPIDAMENTE DO QUE A CONCORRNCIA.

EMPIRISMO
CRIATIVIDADE - BOM SENSO - INTUIO

EFICINCIA - Taylor e Fayol - 1920

ORGANIZAO RACIONAL MTODOS - REGRAS PAPEIS BEM DEFINIDOS FOCO: PROCESSOS

EFICCIA - Peter Drucker - 1950

RESULTADOS - SOBREVIVNCIA APO - METAS - VISO DE CURTO PRAZO FOCO: PRODUTOS E SERVIOS

EFETIVIDADE - Theodore Levitt - 1970

VISO DE FUTURO - PERPETUIDADE RESULTADOS DE LONGO PRAZO FOCO: NECESSIDADES DOS CLIENTES

GOSTO MAIS DOS SONHOS DO FUTURO QUE DA HISTRIA DO PASSADO.

Thomas Jefferson

CONSTRUIR O FUTURO
(PROGNSTICOS)

X
CONSERTAR O PASSADO
(DIAGNSTICOS)

AINDA BEM QUE O FURO NO EST DO NOSSO LADO

Lulu Santos e Nelson Motta

O PODER DA VISO
Joel Barker

NO SEJA UM MERO OBSERVADOR DO UNIVERSO.

AJA E FAA ALGUMA DIFERENA

CADA UM PRECISA ACHAR A SUA ESTRELA DO MAR ! E, SE JOGARMOS NOSSAS ESTRELAS SABIAMENTE E BEM, O SCULO XXI SER UM LUGAR MARAVILHOSO PARA SE VIVER !

VISO SEM AO, NO PASSA DE UM SONHO.

AO SEM VISO MERO PASSATEMPO.

VISO COM AO PODE MUDAR O MUNDO !

O sucesso se apoia numa viso profunda e positiva de nosso futuro O sucesso se alcana atravs de aes persistentes e coerentes voltadas para a construo do futuro desejado

DIRECIONAMENTO INSTITUCIONAL
MISSO VISO DE FUTURO CRENAS E VALORES

UMA EMPRESA EXISTE PARA SERVIR

MISSO

O CLIENTE NO COMPRA O PRODUTO OU SERVIO COMPRA A SATISFAO DA NECESSIDADE QUE O PRODUTO/SERVIO OFERECE O CLIENTE NO COMPRA UMA GELADEIRA COMPRA A SATISFAO DA NECESSIDADE DE CONSERVAR ALIMENTOS

MISSO
DEFINE AS NECESSIDADES QUE A ORGANIZAO SE PROPE SATISFAZER NOS SEUS CLIENTES
DEVE SER:
ABRANGENTE ESPECFICA SMPLES, CLARA E OBJETIVA

VISO DE FUTURO
ENUNCIADO DA SITUAO IDEAL DESEJADA DESCONSIDERANDO LIMITAES INTERNAS E EXTERNAS

SEM UMA VISO DE FUTURO, AT MESMO AS ORGANIZAES MAIORES E APARENTEMENTE MAIS SEGURAS FICAM EXPOSTAS AO DESASTRE, NUM PERODO DE TURBULNCIA REVOLUCIONRIA,TECNOLGICA E ECONMICA.

ALVIN TOFFLER

CRENAS E VALORES
PRINCPIOS A SEREM PRATICADOS PARA QUE A MISSO POSSA SER CUMPRIDA E A VISO DE FUTURO REALIZADA

RON ZEMKE

EMPRESAS DE SUCESSO

 OUVEM, ENTENDEM E ATENDEM OS CLIENTES DE FORMA PERSONALIZADA E CRIATIVA REAGINDO RAPIDAMENTE S MUDANAS NOS SEUS DESEJOS E EXPECTATIVAS

DEFINEM E ASSUMEM SUA MISSO, COMPARTILHAM UMA MESMA VISO DE FUTURO, DESENVOLVEM AES INTEGRADAS E PRATICAM AS CRENAS E VALORES BUSCANDO A EXCELNCIA

GERENCIAM E AVALIAM O DESEMPENHO SELECIONAM, TREINAM E ESTIMULAM OS COLABORADORES A TRABALHAREM PELOS CLIENTES RECONHECEM E RECOMPENSAM AS REALIZACES

QUEM VAI FAZER?

PESSOAS
UMA ORGANIZAO O CONJUNTO / EQUIPE DE PESSOAS / SERES HUMANOS QUE A FORMA

Para ser feliz ...

sonhe, sem medo de seus sonhos; no deixe que as dificuldades do dia-a-dia possam enterrar seus sonhos; tenha os ps na terra e a cabea nas nuvens; seja idealista, ousado, prtico e determinado; no tema as mudanas, mas saiba tirar proveito delas.

Para ser feliz ...

torne o seu trabalho objeto de prazer e, atravs dele, busque sua realizao pessoal e profissional; procure, na viso e na misso de sua empresa um forte impulso para sua prpria motivao; desenvolva aquela dignidade pessoal determinada pela coerncia entre seus atos e suas crenas e valores.

Para ser feliz ...

no se comporte como superior, nem como subordinado, mas como amigo e parceiro leal, capaz de respeitar as pessoas; construa equipes e integre-se nelas;
no tome para si o poder, mas saiba transfer-lo para cada um de seus companheiros de jornada;

no se empolgue com seu prprio brilho, mas com o brilho do resultado final do trabalho conjunto;

Para ser feliz ...

seja vido por aprender e desenvolver novas habilidades, no se vangloriando de experincias e sucessos passados, mas se orgulhando de sua capacidade de absorver, criar e desenvolver o novo; tenha coragem para inovar, para encontrar novos caminhos, para encontrar solues adequadas aos problemas e exigncias do seu tempo, presente e futuro, sem as amarras de ncoras do passado;

Para ser feliz ...

seja ousado ao enfrentar desafios e to seguro de si que se torne capaz de assumir os riscos inerentes prpria inovao; veja as rvores e a floresta, as partes e o todo, procurando compreender suas relaes; seja verdadeiro e justo; demonstre confiana em seus parentes, amigos e parceiros, estimulando-os, sem receio de que lhe faam sombra, mas orgulhando-se deles.

Para ser feliz ...

crie, em torno de si, pelo seu prprio exemplo, um clima de entusiasmo, de liberdade, de determinao e... de amizade;
seja racional, to racional que compreenda que sua realizao pessoal est atrelada vazo de suas emoes, e que sempre na emoo que se encontra a razo de viver.

Para ser feliz ...

MANTENHA SEMPRE A ESPERANA E FAA DELA A SUA CERTEZA.

Oscar Manuel de Castro Ferreira