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ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

PRESENTADO POR SILVANA ARANTXA TOLEDO SELVAS

PLANEACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

VENTAJAS MEJOR UTILIZACION DEL PERSONAL DE LA EMPRESA PERMITIR QUE LOS ESFUERZOS Y LOS OBJETIVOS GLOBALES SE ESTABLESCAN DE MANERA CONGRUENTE LOGRAR UNA CONSIDERABLE ECONOMIA EN LA CONRATACION ENRIQUECER Y MEJORAR LA BASE DE DATOS Y APOYAR A LA EMPRESA E TODAS SUS AREAS.

CAUSAS DE LA DEMANDA DE R.H.

ORGANIZATIVAS

CAUSAS DEMANDA

EXTERNAS

LABORALES

CAUSAS DE DEMANDA
::EXTERNAS
ECONOMICAS ,FACTORES SOCIALES, TECNOLOGICAS, COMPETITIVAS

::ORGANIZATIVAS
PLANES ESTRATEGICOS, PRESUPUESTOS, VENTAS Y PRODUCCION, NUEVAS ACTIVIDADES, CAMBIOS ORGANIZATIVOS

::LABORALES
JUBILACIONES, RENUNCIAS, TERMINACION DE CONTRATOS, DECESOS, PERMISOS NO REMUNERADOS

TECNICAS DE DETECCION DE NECESIDADES DE R.H.

DECISIONES INFORMALES Y RAPIDAS ESTUDIO D EEXPERTOS DE REA TECNICA DE GRUPO NOMINAL TECNICA DELFOS EXTRAPOLACION INDEXACION ANALISIS ESTADISTICO ANALISIS Y PLANEACION DE PRESUPUESTOS NUEVAS OPERACIONES MODELOS COMPUTARIZADOS

AUDITORIA Y GRAFICA DE REEMPLAZO POTENCIAL


DIRECTOR PEDRO SOLIS 63

A-1 JORGE SOTO 30 B-2 SAMUEL PEREZ 25

GERENTE FINANZAS JUAN SERRANO 45 A-2 SANDRO BARROSO 33 B-1 LAURA SALAS 38

GERENTE DE MKT Y VENTAS SANDRA SANCHEZ 24 A-1 ANITA ALONSO 36 A-3 GENARO LOPEZ 37

GERENTE DE PRODUCCION ROGELIO ANZATE 14 A-2 TERE BERMEJO 45 B- 4 CRISTIAN TREJO 35

AUDITORIA
GRAFICAS DE REMMPLAZO INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS SUMARIO DE REEMPLAZO

RECLUTAMIENTO
PLANEACION DE R.H. V A C A N T E R E Q U ANALISIS E DE R PUESTO I M I M I E AUTORIZACION N T O S PUESTO METOSOS

PLANES DE ACCION

SOLICITUD GERENCIA

CONJUNTO DE CANDIDATOS

PUESTO
QUE ES NECESARIO HACER ? QUE ES NECESARIO SABER ? QUE ES NECESARIO APRENDER ? QUE EXPERIENCIA ES REALMNETE INDISPENSABLE ?

SUGERENCIAS
COSTOS INCENTIVOS POLITICAS COMPENSACION, CONTRATACION, PROMOCION INTERNA

CANALES
INTERNO
COMUNICACIN DE VACANTES, EMPLEADOS QUE SE RETIRAN

EXTERNOS
FUENTES :ESPONTANEOS REFERENCIAS DE OTROS EMPLEADOS PUBLICIDAD : RADIO, TELEVISION, REVISTAS , VOLANTES ASESORIA: AGENCIAS PRIVADAS , PUBLICAS , HEADHUNTERS INTITUCIONES: ESCUELAS , ORGANIZACIONES GREMIALES Y LABORALES, MILITARES, PROGRAMAS OFICIALES OTRAS: FERIAS , RECLUTAMIENTO INTERNACIONAL

reclutamiento

Proceso en el que el solicitante se entera por medios, existiendo una vacante promovida o no en la empresa y termina en el momento de entregar la solicitud de empleo

reclutamiento

Recepcin preliminar de candidatos Datos personales Empleo solicitado o expectativa Formacin acadmica Preparacin laboral Antecedentes laborales Afiliaciones, distinciones y pasatiempos Referencias Autorizacin Garanta Firma

SELECION
ANALISIS DE PUESTO PROCESO DE SELECCION ORIENTACION, CAPACITACION, DESARROLLO, PLANEACION PROFESIONAL, COMPENSACION, RELACIONES LABORALES, INTEGRACION GRUPAL.

PLANES DE R.H.

DESAFIOS

CANDIDATOS

RAZON DE LA SELECCION
NUM. CANDIDATOS CONTRATADOS RAZON DE = ---------------------------------SELECCIN NUM. TOTAL DE SOLICITANTES 1: 25 SE CONTRATA 1 POR 25 SOLICITANTES

PROCESO DE SELECCION
DECISION DE CONTRATAR PASO 8 DESCRIPCION REALISTA DEL PUESTO PASO 7 ENTREVISTA SUPERVISOR EXAMEN MEDICO PASO 6 PASO 5

VERIFICACION DE DATOS Y REFERENCIAS PASO 4 ENTREVISTA DE SELECCION PRUEBAS DE IDONEIDAD PASO 3 PASO 2

RECEPCION PRELIM. DE SOLICITUDES PASO 1

Recepcin de solicitud
Entrevista inicial y primeras impresiones del solicitante Canalizacin de la solicitud hacia un rea eficiente con vacante disponible o archivo

Pruebas de idoneidad

Pruebas psicolgicas, personalidad, actitudes, nivel de inteligencia, conocimientos

pruebas
Pruebas de simulacin, aptitudes y habilidades, desempeo
Validez, el contenido de puntos evaluados son muy compatibles con las actividades a desarrollar

entrevista
Platica formal y profunda Entrevistador y entrevistado 1a1 * Tipos de entrevista 2a1 Estructurada 1a2 No estructurada 2+ a 2 + Mixta Soluciones Provocacin de tensin

Etapas de la entrevista
Evaluacin Terminacin Intercambio de informacin Creacin de ambiente de confianza Preparacin del entrevistador

Errores de la entrevista
Subjetivos , saluda fuerte es lder Intencionadas, aqu se necesita disciplina usted la tiene , verdad? Prejuicios, francamente estas tareas las debe hacer un hombre! Dominio , hablas de cosas desconocidas

Verificacin de referencias y antecedentes


Tipo de persona Confiable Referencia personal Referencia laboral Inmigracin

Evaluacin medica, revisin de salud del candidato

Entrevista con el supervisor, idoneidad interpersonal y apreciacion Descripcin realista del puesto

decisin de contratar

contratacin
Contenidos generales Derechos y obligaciones Empleador empleado Contrato Determinado Indeterminado Por obra Por temporada contrato honorarios

Orientacin, ubicacin y separacin

Alentar el sentimiento de orgullo Crear conciencia de las operaciones que se realizan Destacar la filosofa del servicio Disminuir la ansiedad por cambios o un nuevo puesto Aclara los parmetros para evaluar el desempeo Establecer que la responsabilidad es el desarrollo.

Disonancia cognoscitiva

Brecha existente entre el contrato psicolgico y el contrato real

Orientacin

Proceso de aprendizaje que las personas siguen a travs de las funciones y el tiempo de realizacin

Socializacin
proceso en el que un empleado comprende y acepta valores, normas y convicciones de la org.

Valores De la organizacin

Proceso De socializacin

Personalidad individual

Temas de orientacin e induccin

Organizacin Historia Estructura Nombres y funciones Edificios Periodos Normas de seguridad Lnea de productos o Serv.. Proceso de produccin Polticas y normas

Prestaciones y servicios poltica salarial Vacaciones y descansos Capacitacin asesora profesional Seguros Jubilacin Servicios mdicos cafetera

Temas de orientacin e induccin

Presentaciones Supervisor Capacitadores Compaeros subordinados

Funciones y deberes especficos Ubicacin del puesto Labores a cargo Normas seguridad Objetivo del puesto Descripcin del puesto Relacin con otros puestos

Ubicacin

Consiste en la asignacin a un puesto determinado

Promocin , ascenso sistemtico

Separacin
Renuncias Ausencias temporales Reduccin Suspensin Despidos

Capacitacin
Aptitudes necesidades del puesto

Orientacin Capacitacin

Enfoques de capacitacin
Efectividad con el costo Contenido del programa Idoneidad de instalaciones preferencia y capacidad de la personas Prefererencia y capacidad del capacitador Principios de aprendizaje

Capacitacin
El Objetivo principal es proporcionar conocimientos,
sobre todos los aspectos tcnicos del trabajo. En esta virtud la capacitacin se imparte a empleados, ejecutivos y funcionarios en general cuyo trabajo tiene un aspecto intelectual muy importante.

La capacitacin se puede realizar en un aula especial,


en el lugar de trabajo o bien en forma combinada.

contenido Diagnostico Programa real Principios pedaggicos criterios evaluacin habilidades conocimiento aptitudes

objetivos

Desarrollo

Obsolencia, proceso que padece un empleado dejando de poseer conocimiento o habilidad para desempearse con xito

Desarrollo

Seguimiento sistemtico y aprovechamiento de los resultados obtenidos a partir de la motivacin , conocimientos, habilidades , aptitudes y conducta del empleado