You are on page 1of 30

€

. La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al individuo la información general sobre la rutina laboral diaria, su historia, sus propósitos, políticas, procedimientos, reglas, sus operaciones, sus productos o servicios, entre otros aspectos de interés para la organización. básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo.

€

€

Permite reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de adquisición de nuevas responsabilidades. Da la oportunidad de orientar positivamente el interés y la voluntad de aprender a la persona que ingresa a la organización y ocupa un nuevo cargo o responsabilidades dentro de la misma.

. más fácil será su integración y mayores serán su compromiso y su rendimiento. tanto más fácil será el proceso de socialización. Reducir la rotación. Cuanto más se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a realizar en la organización. Ahorrar tiempo a los jefes y compañeros.€ € € € € € Cuanta más información previa tengan los nuevos colaboradores en relación con la organización. Reforzar el contrato psicológico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados. Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organización.

Facilitar el aprendizaje. Costos más bajos de reclutamiento y capacitación. Proporciona información respecto s a las tareas y las expectativas en le desempeño: los empleados desean y necesitan saber lo que se espera de ellos.€ € € € € € € Mejorar el compromiso del colaborador. . Reforzar una impresión favorable : ayuda al empleado a calmar los temores que pudiera tener a cerca si habrá tomado una buena decisión de empleo. Reducir el estrés y la ansiedad en los nuevos empleados. Reducir los costos de la puesta en marcha.

Alinear 5.€ la inducción de una persona constituye un proceso estratégico para la institución. . Entrenar 4. cuyos objetivos son: 1. Fidelizar 2. Socializar Orientar 3.

códigos e instrucciones existentes . su estado actual. expectativas de desarrollo. medios de trabajo que se utilizan. salario (se recomienda la entrega de una copia de la descripción del puesto)  Reglamentos. relaciones con otros puestos. funciones.€ Inducción General :precisa acerca de los siguientes aspectos:  Historia y evolución de la organización. objetivos y posicionamiento  Puesto de trabajo que va a ocupar. características.

€ Inducción Específica :La inducción específica se aplica a recién llegados y a todos los movimientos internos .

¾ Calidad y orientación de los servicios que ofrece la organización ¾ Contratación ¾ Movimiento de personal: Promociones. quien deberá explicarle al trabajador los siguientes puntos: ¾ Historia de la empresa ¾ Filosofía de la organización.1. Despidos. Transferencias. Presentación formal del Gerente con el nuevo empleado. Renuncias . políticas y cultura organizacional.

le explicará cómo se da la línea de mando y comunicación. El gerente mencionará el puesto de cada uno. Distribución. El gerente reunirá a todo el personal presente para hacer la presentación del nuevo empleado con sus compañeros de trabajo. Ubicación . para mostrarle: 3. ¾ Instalaciones. El gerente hará un recorrido junto con el nuevo empleado por toda la empresa.2. y le hará saber la importancia de su labor y participación dentro de la empresa explicándole que sus propuestas siempre se tomarán en cuenta ya que ayudan al crecimiento y estabilidad de la organización.

El encargado de dar la capacitación le dirá las funciones y actividades de su puesto. para que lo lean juntos y le aclare sus dudas. El capacitador le entregará una copia del Reglamento Interno de Trabajo de la empresa. así Como del Reglamento Específico de su área. 6.5. así como sus responsabilidades. .

Exige a un individuo a desempeñar varios puestos de una misma unidad o departamento y los desempeñe todos durante un cierto periodo . La Formación en el Puesto: se enseña al empleado cómo desempeñar el puesto y se le permite hacerlo bajo la supervisión del formador.

propios de determinadas ocupaciones calificadas.€ Aprendizaje: tiene por finalidad ofrecer a los nuevos empleados una formación de carácter amplia en los aspectos prácticos y teóricos del trabajo. .

Es eficaz para transmitir información rápida a grandes grupos con pocos o ningún conocimiento de la materia y útil para presentar prácticas.€ Formación en el aula: se imparte fuera del trabajo y probablemente sea el método de formación más conocido. su uso más frecuente se reserva para los teóricos. conceptos. profesionales y directivos . principios y teorías.

€ La organización puede aprender del personal nuevo. es decir se puede producir la retroalimentación. € .Una inducción diseñada y desarrollada estratégicamente puede reducir costos de producción y ahorros directos e indirectos de costos de personal. € Es un factor de motivación para el personal. en técnicas de reclutamiento y selección.

Puede tener un efecto beneficioso sobre el personal antiguo. en la medida que la empresa cubra las expectativas del trabajador.€ € € Promueve la fidelidad en la organización. porque el personal ya existente observa que éste trae nuevas ideas . La inducción facilita la rápida y efectiva adaptación del nuevo recurso humano.

según la información suministrada al personal sobre la misión y visión de la empresa. CUADRO Nº 1: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. Año 2009 INFORMACIÓN Frecuencia ACERCA DE LA absoluta VISIÓN Y MISIÓN si 10 no 7 TOTAL 17 Frecuencia(%) 59 41 100 . Cumaná.€ Ahora analizaremos los datos proporcionados por la empresa SUMIMACA relacionados en como se llevo a cabo su proceso de inducción de sus empleados.

Año 2009 INFORMACIÓN ACERCA DE LOS BENEFICIOS .€ CUADRO Nº 24: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. Cumaná. según la información suministrada acerca de los beneficios laborales. normas y procedimientos de empresa. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS si no TOTAL Frecuencia absoluta Frecuencia (%) 10 7 17 59 41 100 .

€ CUADRO Nº 25: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. Cumaná. Año 2009 INFORMACIÓN ACERCA DE : ESTRUCTURA ORGANIZATIVA SI NO FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA (%) 8 9 47 53 100 TOTAL 17 . según la información suministrada acerca de la estructura organizativa y las funciones de la dependencia a la cual estaría adscrita.

según la presentación formal del jefe inmediato y compañeros. Cumaná. Año 2009 Frecuencia absoluta Frecuencia (%) PRESENTACIÓN FORMAL DE SU JEFE Y COMPAÑEROS DE TRABAJO Si No TOTAL 14 3 17 82 18 100 .€ CUADRO Nº 26: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA.

Año 2009 Frecuencia absoluta Frecuencia(%) SUMINISTRO DE INFORMACIÓN SOBRE SUS FUNCIONES DE SU CARGO Y COMO EJECUTARLAS Si No TOTAL 10 7 17 59 41 100 .€ CUADRO Nº 27: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. Cumaná. según el suministro de información sobre las funciones de su cargo y como ejecutarlas.

Año 2009 Frecuencia absoluta 7 10 TOTAL 17 Frecuencia (%) 41 59 100 UTILIZACIÓN DE ALGUNA TÉCNICA Si No .€ CUADRO Nº 28: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. según la utilización de alguna técnica para instruirle sobre la ejecución de las funciones en la empresa. Cumaná.

€ CUADRO Nº 29: Distribución absoluta y porcentual del personal interno. Cumaná. según la técnica aplicada en el proceso de inducción de la empresa SUMIMACA. Año 2009 QUÉ TIPO DE TÉCNICA APLICARON Formación en el pusto Frecuenci Frecuencia a absoluta (%) 7 100 100 TOTAL 7 .

€ CUADRO Nº 30: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. según la notificación acerca de los riesgos al cual estaría expuesto en la empresa. Cumaná. Año 2009 Frecuencia absoluta Frecuencia(%) RESPONSABLES DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE LA EMPRESA DEL CARGO Y SUS FUNCIONES Miembro del departamento de recursos 5 humanos Supervisor inmediato Un compañero de trabajo ninguno 5 2 5 TOTAL 17 29 29 12 29 100 .

Año 2009 LE SUMINISTRARON ALGÚN MATERIAL CON INFORMACIÓN CONCERNIENTE A LA EMPRESA Reglamento interno ninguno Frecuencia absoluta 2 15 TOTAL 17 Frecuencia (%) 12 88 100 . según el suministro de algún material concerniente a la empresa.€ CUADRO Nº 32: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. Cumaná.

Año 2009 COMO CONSIDERA QUE FUE EL PROCESO DE INDUCCIÓN Bueno Regular Malo pésimo TOTAL Frecuencia absoluta 5 5 4 3 17 Frecuencia (%) 29 29 24 18 100 . Cumaná.€ CUADRO Nº 33: Distribución absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA. según la percepción del personal sobre el proceso de inducción.

Año 2009 REGULAR MALO PÉSIMO RAZONES BUENO El presidente estuvo a cargo 5 de suministrar toda la información Permitió conocer de forma general lo referente al cargo y la empresa No existe proceso formal de inducción .€ CUADRO Nº 34: Resumen acerca de las razones esgrimidas por el personal interno de SUMIMACA para justificar su apreciación sobre el proceso de inducción de personal. el trabajador aprende por su cuenta No proporcionaron información precisa acerca de las funciones a desempeñar TOTAL 5 4 3 5 5 4 3 . Cumaná.

normas y procedimientos administrativos. estructura organizativa y funciones inherentes al cargo. pero no existe suficiente información sobre misión y visión de la empresa.€ € El proceso de inducción se realiza de manera informal y con información deficiente. Básicamente se cumple con la presentación del nuevo empleado al Jefe y al grupo de trabajo. La información sobre la misión y visión no fue impartida a toda la población trabajadora. . contribuyendo esta al desconocimiento de aspectos fundamentales. beneficios a los que el trabajador tiene derecho.

€ Para el proceso de inducción. lo que generan pérdida de tiempo. mayoritariamente.El proceso de inducción se lleva a cabo con cierto grado de informalidad. donde carece de figuras específicas responsables en la empresa de ejecutar el proceso y transmitir la información que ésta contiene. € . € La organización carece de mecanismos formales de evaluación del proceso de inducción en términos de la eficiencia en la adaptación del personal a la empresa. recursos económico y esfuerzos. dando espacio a que los empleados de nuevo ingreso aprendan por el proceso de ensayo y error. que le permita al personal de nuevo ingreso. la empresa SUMIMACA no cuenta con material informativo concerniente a la misma. los trabajadores. lo califican entre regular y bueno. al cargo y al grupo de trabajo. Sin embargo. tener información clara y uniformemente establecida.