CONFRENCE : LEAN MANUFACTURING Les meilleures pratiques

Les conditions du succs: aspects managriaux d'une dmarche LEAN

Engagement personnel du responsable Importance de mettre l'initiative Lean au service de la stratgie de l'entreprise.

Gustave Paoli : Consulting Centre

Les constats au sujet de la mise en du LEAN

uvre

Des rsultats impressionnants en cas de russite

De nombreux exemples de succs partiels.

Les constats au sujet de la mise en uvre du LEAN

Mmes consultants

Mmes mthodes

Mmes culture

Quest-ce qui caractrise les sites qui russissent leur transformation LEAN?
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
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Le plant manager est moteur Un N-1 est moteur sans frein du plant manager

Conclusion: le Leader doit conduire le changement

Pourquoi le leader doit-il conduire le changement?

Mais parce que

1.

Parce que chacun ne fait que ce qui intresse son chef Parce que le chef aussi besoin dapprendre Parce que le chef doit rflchir la direction quil faut prendre

2.

3.

Mais parce que

1.

Parce que chacun ne fait que ce qui intresse son chef Parce que le chef aussi besoin dapprendre Parce que le chef doit rflchir la direction quil faut prendre

2.

3.

Parce que chacun ne fait que ce qui intresse son chef

La bonne nouvelle: la plupart des collaborateurs font ce qui compte pour leur chef

Face aux nombreux objectifs proclams, la plupart des collaborateurs feront le tri en fonction de ce qui compte aux yeux de leur chef

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La mauvaise nouvelle: la plupart des chefs ne sont pas conscients de ce quils disent .

Le chef peut dire:

 

Il faut sorganiser, faire du prventif au lieu du curatif Il vaut mieux faire du prventif que de faire les pompiers tout le temps

Mais le chef montre:



Quune visite client se prpare la veille en cachant dans des recoins ou des camions tout ce quil ne faut pas montrer Quil y a plus de chance dtre flicit en teignant un incendie quen travaillant correctement tous les jours pour viter quun problme ne surgisse Quil vaut mieux venir le voir en dsignant un coupable plutt que de reconnatre les vrais raisons pour lesquelles ont a un gros problme

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Parce que chacun ne fait que ce qui intresse son chef Conclusion: Le chef montrera son implication dans la mise en uvre dune dmarche LEAN
par par et

sa prsence lors des points forts, sa participation directe aux chantiers

par lapplication des amliorations dcides (ainsi que des comportements prconiss).

12

Mais parce que

1. Parce

que chacun ne fait que ce qui intresse son chef que le chef aussi besoin dapprendre que le chef doit rflchir la direction quil faut prendre

2. Parce

3. Parce

13

La bonne nouvelle: cest que le chef a envie damliorer en appliquant le LEAN

A laide !!!

14

La mauvaise nouvelle: cest que le chef croit que le LEAN ce nest que du bon sens

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Parce que le chef aussi besoin dapprendre

Les principes du LEAN peuvent tre compris en une sance de formation dune demi journe MAIS

des principes tels que le FLUX PIECE A PIECE vont lencontre de toutes nos formations et toutes nos expriences passes.
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Parce que le chef aussi besoin dapprendre

De il faut teindre les incendies daujourdhui au plus vite

A nous devons nous demander 5 fois Pourquoi

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Parce que le chef aussi besoin dapprendre

De ds que cette amlioration sera mise en place je pourrais me dbarrasser de Bob qui est un vrai boulet pour la ligne

A je vais pouvoir remercier Dan de son excellente participation en le librant pour participer de nouvelles activits Kaizen
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Parce que le chef aussi besoin dapprendre De bien entendu que travailler par lot est la mthode la plus efficace

A nous sommes convaincu qualler vers des lots de 1 nous rends plus efficaces

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Parce que le chef aussi besoin dapprendre De cest lcole et en salle de formation que lon apprend

A le management dveloppe ses collaborateurs par lexemple et en les guidant dans leurs exprimentations pour les former dans laction
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Parce que le chef aussi besoin dapprendre

Dvelopper des rsolveurs de problmes et des leaders tous les niveaux

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Parce que le chef aussi besoin dapprendre

De ce qui compte cest combien nous sommes bon

A ce qui compte, cest la vitesse laquelle nous nous amliorons

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Parce que le chef aussi besoin dapprendre De ce qui compte cest de faire les oprations plus vite

A ce qui compte, cest de dtecter et dliminer ce qui ne rajoute pas de valeur ajoute pour le client
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Les gaspillages ou MUDAS

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Mais parce que

1. Parce

que chacun ne fait que ce qui intresse son chef que le chef aussi besoin dapprendre que le chef doit rflchir la direction quil faut prendre

2. Parce

3. Parce

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Mais dabord quel est votre problme? Mais dabord

quel est votre problme?

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Pourquoi une dmarche LEAN

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Pourquoi une dmarche LEAN

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Diffrentes raisons de mettre en dmarche LEAN

uvre une

Diviser par 4 en 2 ans son niveau de dfauts client pour pouvoir scuriser sa base client et pntrer de nouveaux marchs; Librer du cash flow et accumuler de la connaissance de faon financer la conception dune nouvelle gamme de produit et augmenter le chiffre daffaire et la satisfaction client; Etre en mesure de financer les nouveaux projets rcemment acquis en diminuant le besoin de fond de roulement et les montants dinvestissements ncessaires Pouvoir passer dune situation de dbiteur en qute de financement une situation de trsorerie positive permettant de regagner une autonomie par rapport ses choix de dveloppement industriel et commercial; Etre en mesure doffrir mes clients une prestation logistique les rendant captifs du type: livraison en deux jours sur tout le territoire; Amliorer la satisfaction des mes clients et leur volume dachat en rduisant le turn-over et labsentisme dans mes quipes. 29

Pourquoi est-ce important de dfinir le cap avant de lancer son initiative LEAN?
Pour rpondre aux vrais besoins de lentreprise; Pour faire savoir ce qui est important et ce qui lest moins; Pour dcider ce que lon ne fait pas; Pour staffer correctement les projets; Pour que les avances des diffrents projets se solidifient en se combinant; Pour que le management puisse aussi apprendre et samliorer en faisant du PDCA.

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La bonne nouvelle: le LEAN permet de rduire le travail effectuer et ainsi atteindre ses objectifs

Apprendre voir les gaspillages permet dliminer des taches sans valeur ajoute.

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La mauvaise nouvelle: vouloir amliorer oblige regarder la vrit en face

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Le monde DILBERT: peinture dune entreprise moyenne?

Depuis 1989, le comic satirique amricain de Scott ADAMS, mettant en scne le monde de l'entreprise au travers du personnage de Dilbert, connat outre atlantique un trs grand succs. Son principe est simple : vous mlangez des employs moyennement comptents avec des boss carrment incomptents et vous obtenez une entreprise trs spciale. L'humour froid et cynique est omniprsent et tout

employ d'une grande entreprise fini par s'identifier l'un des hros.

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Paralysie lie aux objectifs contradictoires

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Progrs non matriss

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Les conflits dobjectifs

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39

Mais alors que fait-on?

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Malgr toutes ces difficults, il faut dfinir lobjectif

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True north

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La bonne nouvelle: les approches sont connues

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La bonne nouvelle: les approches sont connues

Avec en particulier pour les managers:

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La mauvaise nouvelle: les approches LEAN ne marchent que si lon sen sert

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Merci de votre attention

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DES QUESTIONS?

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