ELEMENTOS DEL CONCEPTO:

OBJETIVO. Siempre est enfocada a lograr fines

EFICACIA. Lograr objetivos en cantidad y tiempo

EFICIENCIA. Hacer las cosas bien GRUPO SOCIAL. COORDINACION DE RECURSOS. Combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos PRODUCTIVIDAD. La obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, (eficiencia y eficacia)

Proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad.

CARACTERSTICAS:

Universalidad

Flexibilidad

Valor Instrumental

ADMINISTRACIN Interdisciplina riedad Unidad Temporal

Especificidad

Amplitud de Ejercicio

CIENCIAS Y TCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIN

Contabilidad

ciberntica

DISCIPLINAS TCNICAS

Ergonoma

Ingeniera Industrial

CIENCIAS EXACTAS Matemticas

CIENCIAS Y TCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIN

Derecho

Antropologa CIENCIAS SOCIALES

Economa

Sociologa

Psicologa

Definicin:

Proceso Administrativo

El conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Mecnica

Planeacin

Qu se quiere hacer?
Qu se va a hacer?

Organizacin

Cmo se va a hacer?

Administracin

Direccin
Dinmica Control

Ver que se haga

Cmo se ha realizado?

CICLO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

I

II
Organizacin
Cmo se va a realizar?

Planeacin
Qu se quiere hacer? Qu se va a hacer?

IV Control
Cmo se ha realizado?

III Direccin
Ver que se haga

Cuadro sinptico del Proceso Administrativo

Planeacin Fase Mecnica O Estructural

Proceso
Administrativo

Organizacin

Etapas
Direccin
Fase dinmica u operativa

Control

Cuadro sinptico del Proceso Administrativo

Propsitos. Objetivos

Planeacin

Estrategias Polticas Programas Presupuestos

Proceso
Administrativo

Procedimientos

Jerarquizacin

Organizacin

Divisin del trabajo

Departamentalizacin Descripcin de Funciones

Cuadro sinptico del Proceso Administrativo

Toma de decisiones Integracin

Direccin

Motivacin Comunicacin Supervisin.

Proceso Administrativo
Establecimiento de estndares

Control

Medicin Correccin Retroalimentacin

EMPRESA

La empresa naci para atender las necesidades de la sociedad, creando satisfactores a cambio de una retribucin que compensara el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios.

EMPRESA

La empresa al estar formada por hombres, alcanza la categora de un ente social con caractersticas y vida propias que favorecen el progreso humano- como finalidad principal, al permitir en su seno la autorrealizacin de sus integrantes y al influir directamente en el avance econmico del medio social en el que acta.

EMPRESA
En la vida de toda empresa el factor humano es decisivo. La administracin establece los fundamentos para lograr armonizar los intereses de sus miembros: accionistas, directivos, empleados, trabajadores y consumidores.

EMPRESA

Definicin

Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de la comunidad

Actividad o giro

Clasificacin de la empresa

Origen del capital

Magnitud

Clasificacin de la empresa
Industriales
La actividad primordial es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de m.p.

Actividad o giro

comerciales

Son intermediarias entre el productor y consumidor; su funcin primordial es la compra-venta de productos terminados.

servicios

Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.

Clasificacin de la empresa

Extractivas

Cuando se dedican a la explotacin de los recursos naturales

industriales
Actividad o giro
La actividad primordial es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de m.p.

Manufactureras

Son empresas que transforman las materias primas en productos terminados

Clasificacin de la empresa
Cuando efectan ventas en gran escala a otras empresas, minoristas, que Mayoristas a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor

Actividad o giro

Son intermediarias entre el productor y consumidor; su Comerciales funcin primordial es la compra-venta de productos terminados.

Minoristas

Las que venden productos al menudeo o en pequeas cantidades, al consumidor

Se dedican a vender mercancas que los Comisiones productores les dan a consignacin

Clasificacin de la empresa

TRANSPORTE TURISMO

INSTITUCIONES FINANCIERAS
COMUNICACIONES

servicios

Actividad o giro

Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.

SERVICIOS PUBLICOS:

ENERGIA
AGUA

SERVICIOS PRIVADOS

ASESORIA
SERVICIOS CONTABLES JURIDICOS,

EDUCACIN SALUBRIDAD (HOSPITALES) FIANZAS, SEGUROS

ADMVOS

Clasificacin de la empresa

Publico

El capital pertenece al Estado y, generalmente, su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social.

Origen del capital

El capital es propiedad de

Nacionales

Cuando los inversionistas son nacionales o nacionales y extranjeros

Privado inversionistas privados y la

finalidad es eminentemente lucrativa.

Cuando el capital es de origen extranjero y las Transnacionales utilidades se reinvierten en los pases de origen

Clasificacin de la empresa

Financiero

El tamao de la empresa se determina con base en el monto de su capital.

Personal Ocupado

Una empresa pequea es aquella en la que laboran menos de 250 empleados; mediana entre 250-1000 trabajadores; grande mas de 1000 empleados.

Produccin

Magnitud de la empresa
Ventas

Se aplica de acuerdo al grado de maquinizacin que existe Se establece su tamao en relacin con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Pequea cuando son ventas locales; Mediana ventas nacionales y grande internacionales.

Criterio de Nacional Financiera

Grande cuando es la ms importante dentro del grupo correspondiente a su mismo giro. Chica es la de menor importancia dentro de su rama y mediana la que existe una interpolacin entre la grande y la pequea

Propsitos de la empresa
A) Cumplir con los intereses de los inversionistas al retribuirlos con dividendos justos sobre la inversin colocada. Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre prstamos concedidos.

Econmicos

B)

A)

Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en las mejores condiciones de venta
Incrementar el bienestar socioeconmico de una regin al consumir materias primas y servicios, y al crear fuentes de trabajo. Contribuir al sostenimiento de los servicios pblicos mediante el pago de cargas tributarias Mejorar y conservar la ecologa de la regin, evitando la contaminacin ambiental Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad

B)

Sociales
C)

Valores Institucionales

D) E)

A)

Tcnicos
B)

Utilizar los conocimientos ms recientes y las aplicaciones tecnolgicas ms modernas en las diversas reas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos Propiciar la investigacin y el mejoramiento de tcnicas actuales para la creacin de tecnologa nacional.

REAS DE ACTIVIDAD

AREAS DE RESPONSABILIDAD DEPARTAMENTOS DIVISIONES

COMPRENDEN: ACTIVIDADES, FUNCIONES Y LABORES HOMOGENEAS. LAS MAS COMUNES SON: PRODUCCIN MERCADOTECNIA RECURSOS HUMANOS FINANZAS.

Produccin

Formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de productos, al suministrar y coordinar; mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

Produccin
FUNCIONES:
1. Ingeniera del producto: Diseo del producto Pruebas de ingeniera Asistencia a mercadotecnia 2. Ingeniera de la planta Diseo de instalaciones y sus especificaciones Mantenimiento y control del equipo 3. Ingeniera industrial Estudio de mtodos Medidas de trabajo Distribucin de la planta 4. Planeacin y control de la produccin Programacin Informes de avances de la produccin Estndares

Produccin
FUNCIONES:
5. Abastecimiento Trfico Embarque Compras locales e internacionales Control de inventario Almacn 6. Fabricacin Manufacturas Servicios 7. Control de calidad Normas y especificaciones Inspeccin de pruebas Registros de inspecciones Mtodos de recuperacin

Mercadotecnia

Su finalidad es reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado

Mercadotecnia
FUNCIONES:
1. Investigacin de mercados 2. Planeacin y desarrollo del producto Empaque Marca 3. Precio 4. Distribucin y logstica 5. Ventas 6. Comunicacin Promocin de ventas publicidad relaciones pblicas.

Administracin de Recursos Humanos

Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa

Administracin de Recursos Humanos

FUNCIONES:
1. Contratacin y empleo Reclutamiento Seleccin Contratacin Introduccin o induccin Promocin, transferencias y ascensos 2. Capacitacin y desarrollo Entrenamiento Capacitacin Desarrollo 3. Sueldos y salarios Anlisis y valuacin de puestos Calificacin de mritos Remuneracin y vacaciones

Administracin de Recursos Humanos

FUNCIONES:
4. Relaciones Laborales Comunicacin Contratos colectivos de trabajo Disciplina Investigacin de personal Relaciones de trabajo

5. Servicios y prestaciones Actividades recreativas Actividades culturales Prestaciones

Administracin de Recursos Humanos

FUNCIONES:
6. Higiene y seguridad industrial Servicio mdico Campaas de higiene y seguridad Ausentismos y accidentes 7. Planeacion de Recursos Humanos Inventario de recursos humanos Rotacin Auditoria de personal

Finanzas
La empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente

Finanzas
FUNCIONES:
1. Financiamiento: Planeacin Financiera Relaciones Financieras Tesorera Obtencin de recursos 2. Contralora Contabilidad general Contabilidad de costos Presupuestos Auditoria Interna Estadstica Crdito y cobranza Impuestos

RECURSOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos o recursos que, conjugados armnicamente, contribuyan a su funcionamiento adecuado

RECURSOS MATERIALES RECURSOS TECNICOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS FINANCIEROS

RECURSOS
MATERIALES

Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa

a)

Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipo, instrumentos, herramientas. Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados.

b)

RECURSOS
TCNICOS

Son aquellos que sirven como herramienta e instrumentos auxiliares en la coordinacin de otros recursos
a)

Sistemas de produccin, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos, etc.

Frmulas, patentes, etc.

b)

RECURSOS
HUMANOS

Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende el manejo y funcionamiento de los dems recursos.
Caractersticas: Posibilidad de desarrollo Ideas Sentimientos Habilidades-

Creatividad Imaginacin Experiencia

RECURSOS
Humanos Segn la funcin que desempeen y el nivel jerrquico en que se encuentren dentro de la organizacin.
a) b) c) d) e) f)

Obreros: Calificados y no calificados Oficinistas: Calificados y no calificados Supervisores: Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades Tcnicos: Efectan nuevos diseos de productos, sistemas administrativos, mtodos, controles, etc. Ejecutivos: Se encargan de poner en ejecucin las disposiciones de los directivos Directivos: Fijan los objetivos,. estrategias, polticas, etc.

RECURSOS
FINANCIEROS Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa, indispensables para la ejecucin de sus decisiones.
a) Recursos Financieros propios 1. Dinero en efectivo 2. Aportaciones de los socios ( acciones) 3. Utilidades b) Recursos financieros ajenos 1. Prestamos de acreedores y proveedores 2. Crditos bancarios o privados 3. Emisin de valores ( bonos, cdulas, etc.)