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SEMINARIO TALLER INTELIGENCIA EMOCIONAL DOCENTE: TERESA ALFARO UPRP PROGRAMA EPEL

1a. Sesin.

POR

QU ES IMPORTANTE LA TRABAJO,

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL EN LAS ORGANIZACIONES?

CUNDO DECIMOS QUE ALGUIEN ES INTELIGENTE ? QU SIGNIFICA SER INTELIGENTE?

Qu es inteligencia?

Inteligencia emocional
Una forma de inteligencia social que implica la capacidad de monitorear los sentimientos y emociones propios y ajenos, de distinguirlos, y de usar esta informacin para guiar su propio pensamiento y accin (Salovey & Mayer, 1990)

Definicin
Conjunto de habilidades personales, emocionales, sociales y de destrezas que influyen en nuestra habilidad para adaptarse y enfrentar a las demandas y presiones del medio. Factor importante en la determinacin de la habilidad para tener xito en la vida influyendo directamente en el bienestar general y en la salud emocional (Baron).

TEORIA DE LAS INTELIGENCIAS MULTIPLES

Howard Gardner define la inteligencia como LA CAPACIDAD DE RESOLVER PROBLEMAS O ELABORAR PRODUCTOS QUE SEAN VALIOSOS EN UNA O MAS CULTURAS. Al definirla como una capacidad, la convierte en una destreza que se puede desarrollar.

TIPOS DE INTELIGENCIA

Inteligencia Lgica - matemtica, es la inteligencia que tienen los cientficos. Se corresponde con el modo de pensamiento del hemisferio lgico y ha sido considerada tradicionalmente como la nica inteligencia. Inteligencia Lingstica, la que tienen los escritores, los poetas, los buenos redactores. Utiliza ambos hemisferios. Inteligencia Espacial, consiste en formar un modelo mental del mundo en tres dimensiones, es la inteligencia que tienen los marineros, los ingenieros, los cirujanos, los escultores, los arquitectos, o los decoradores.

TIPOS DE INTELIGENCIA

Inteligencia Musical es, naturalmente la de los cantantes, compositores, msicos, bailarines. Inteligencia Corporal - kinestsica, o la capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Es la inteligencia de los deportistas, los artesanos, los cirujanos y los bailarines. Inteligencia Intrapersonal, es la que nos permite entendernos a nosotros mismos. No est asociada a ninguna actividad concreta.

TIPOS DE INTELIGENCIA

Inteligencia Interpersonal, la que nos permite entender a los dems, y la solemos encontrar en los buenos vendedores, polticos, profesores o terapeutas. La inteligencia intrapersonal y la interpersonal conforman la inteligencia emocional y juntas determinan nuestra capacidad de dirigir nuestra propia vida de manera satisfactoria. Inteligencia Naturalista, la que utilizamos cuando observamos y estudiamos la naturaleza. Es la que demuestran los bilogos o los herbolarios.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (SEGN GOLEMAN)

1. APTITUD PERSONAL A) AUTOCONOCIMIENTO: Introspeccin Reconocer emociones Confianza B) AUTORREGULACIN: Responder sin excesos Canalizar emociones Ser asertivos C) AUTOMOTIVACIN: Persistencia Afn de logro Compromiso Iniciativa

INTELIGENCIA EMOCIONAL (GOLEMAN)

2. CONOCIMIENTO DEL OTRO APTITUDES SOCIALES A. DESARROLLO DE EMPATA: CAPTACIN DE SENTIMIENTOS, NECESIDADES E INTERESES DE LOS DEMS -COMPRENDER A LOS DEMS -AYUDAR A OTROS A DESARROLLARSE -ORIENTARSE AL SERVICIO -APROVECHAR LA DIVERSIDAD -SER CONCIENTE DE LAS RELACIONES DEL ENTORNO B. HABILIDADES SOCIALES: HABILIDAD PARA INDUCIR EN LOS OTROS LAS RESPUESTAS DESEABLES -PERSUADIR -MANEJAR CONFLICTOS ADECUADAMENTE -SER CATALIZADORES DEL CAMBIO -COLABORAR Y COOPERAR -CREAR SINERGIA

La inteligencia emocional como parte de las inteligencias mltiples

Intrapersonal: Conocimiento de los aspectos internos de s mismo: acceso a la vida emocional propia.

La inteligencia emocional como parte de las inteligencias mltiples

Interpersonal: Sentir los contrastes de los estados de nimo, temperamento, motivaciones e intenciones de los dems y utilizarlos con la finalidad de tener una mejor comunicacin interpersonal.

La inteligencia emocional como parte de las inteligencias mltiples

Pasos:
Acceso

a la sentimientos un nombre

propia

gama

de

Discriminar

entre estos y ponerles

Recurrir

a las emociones como un medio de interpretar y orientar la propia conducta.

La inteligencia emocional como competencias

Conciencia de uno mismo y autorregulacin/ control de las emociones Motivacin, tener claras las metas para poder caminar hacia ellas. Empata: ponerse en el lugar del otro Habilidades sociales: Comunicacin Habilidades sociales: Inteligencia Emocional del grupo

Las emociones

Organizaciones complejas de la vida mental Impulso que lleva a la accin

Si se controla, es el fundamento de la voluntad. Si hay descontrol, conduce a la deficiencia moral y a la ineficiencia.

Las emociones

Ekman: emociones bsicas (ira, miedo, tristeza y alegra).

Las emociones

Las emociones pueden dificultar o favorecer la capacidad de pensar, planificar, acometer el adiestramiento necesario para alcanzar un objetivo a largo plazo, solucionar problemas, etc.

Sobre las emociones

Siempre sentimos algo ante las cosas No existen sentimientos negativos Lo negativo puede ser:

Su intensidad Su forma de expresar


El modo El momento

Algunas estrategias

Trabajando con los pensamientos:

Identificar el pensamiento que genera esa emocin Evitar cambiar los pensamientos que alimentan esas emociones disfuncionales

Afrontar la situacin personas involucradas

con

las

Algunas estrategias

Diferentes formas de catarsis

Escribir Conversar Ejercicios

Tiempo fuera:

Relajarse Distraerse

NO ES LO MISMO CONTROLAR QUE SUPRIMIR. QU SUELO SENTIR CMO LO EXPRESO QU ME CUESTA ACEPTAR SOBRE MIS EMOCIONES?

Inteligencia emocional
Conjunto de habilidades personales, emocionales, sociales y de destrezas que influyen en nuestra habilidad para adaptarse y enfrentar a las demandas y presiones del medio. Factor importante en la determinacin de la habilidad para tener xito en la vida influyendo directamente en el bienestar general y en la salud emocional.

Componentes

Intrapersonal
Interpersonal Adaptabilidad

Manejo del estrs


Estado de nimo en general

Componente Intrapersonal

Comprensin emocional de habilidad para darse cuenta nuestros sentimientos y diferenciales y conocer el por qu

s mismo: y entender emociones, de estos

Asertividad: habilidad de expresar sentimientos, creencias y pensamientos sin daar los sentimientos de los dems, a dems es defender nuestros derechos sin ir en contra de los derechos de los dems

Componente Intrapersonal

Autoconcepto: habilidad para comprender, aceptar y respetarse a uno mismo, aceptando nuestros aspectos positivos y negativos, como tambin nuestras limitaciones y posibilidades Autorrealizacin: habilidad para realizar lo que realmente podemos, queremos y disfrutamos al hacerlo

Componente Intrapersonal

Independencia: habilidad para auto dirigirse, sentirnos seguros de nosotros mismos con nuestros pensamientos, acciones y ser independientes emocionalmente para tomar
decisiones

Componente Interpersonal

Empata: dems

habilidad

de

darse

cuenta,

comprender y apreciar los sentimientos de los

Relaciones
establecer

interpersonales:
y mantener

habilidad

para

relaciones

mutuas

satisfactorias que se caracterizan por tener cercana emocional e intimidad

Componente Interpersonal

Responsabilidad social: habilidad para demostrarnos a nosotros mismos como una persona que coopera, ayuda y que es un miembro constructivo de la sociedad

Componente Adaptabilidad

Solucin de problemas: habilidad para identificar y definir los problemas as como tambin poder generar soluciones efectivas Prueba de la realidad: habilidad para evaluar si corresponden aquello que experimentamos (sentimos) con lo que existe en la realidad (objetivo).

Componente Adaptabilidad

Flexibilidad: habilidad para hacer un ajuste de nuestras emociones y pensamientos a condiciones que cambian

Componente Manejo del estrs

Tolerancia al estrs: habilidad para soportar eventos adversos, situaciones estresantes y fuertes emociones sin desmoronarse, enfrentando activa y positivamente el estrs Control de impulsos: habilidad para resistir o postergar un impulso o tentaciones para actuar y controlar nuestras emociones

Componente Estado de nimo

Felicidad: habilidad para sentirte satisfecho con tu vida, para disfrutar de ti mismo y de otros, para divertirte y expresar sentimientos positivos Optimismo: habilidad para ver el aspecto ms brillante de la vida y mantener una actitud positiva a pesar de la adversidad y sentimientos negativos

Ejemplo
Describe la conducta: Cuando estoy hablando contigo y no me pones atencin. Expresa tus sentimientos: Yo me siento mal, pienso que no te interesa lo que te estoy comentando. Crea empata: Entiendo que ests muy presionado por los exmenes. Negocia un cambio: Sin embargo quiero que t me pongas atencin cuando te hablo. Informa las consecuencias: Porque si no lo haces, yo prefiero que no vengas a visitarme.