A group is defined as two or more individuals, 

interacting and interdependent, who have come together  to achieve particular objectives. A group is a set of two or more people who interact with  each other to achieve certain goals or meet certain needs. A team is a formal work group in which there is a high  level of interaction among group members who work  intensely together to achieve a common goal. A group  whose members work intensely with each other to  achieve a specific, common goal or objective is known as  Team.  All teams are groups but not all groups are teams.

 groups that don’t cooperate cannot  survive .       A group/team is effective when it satisfies three criteria: o Production output: the product of the group’s work  must meet or exceed standards of quality and quantity o Member satisfaction: membership in the group must  provide people with short-term satisfaction and facilitate  their long-term growth and development o Capacity for continued cooperation: how the group  completes a task should maintain or enhance the group’s  ability to work together.

Why Do People Join Groups? Security Status Social needs Power Goal Achievement .

 Informal work groups emerge naturally in  organizations because organizational members  perceive that membership in a group will help them  achieve their goals or meet their needs.Types of Groups    a. Managers establish formal work groups to help  the organization achieve its goals. . b. The goals of a  formal work group are determined by the needs of the  organization.

A task force is a collection of people who come together  to accomplish a specific goal. Once the goal has been accomplished. Types include. Command groups are  based on the basic reporting relationships in  organizations and are frequently represented on  organizational charts as departments.Types of Formal Work Groups. the task force is usually  disbanded . Command group: a collection of subordinates who  report to the same supervisor.

Members of an organization form interest groups when they have a common goal or objective  (related to their organizational membership) that they  are trying to achieve by uniting their efforts.Types of Informal Work Groups A friendship group is a collection of organizational  members who enjoy each other’s company and socialize with each other (often both on and off the  job). .

Why Have Teams Become So Popular? Teams typically outperform individuals Teams use employee talents better Teams are more flexible and responsive to changes in  the environment Teams facilitate employee involvement Teams are an effective way to increase motivation .

. When individuals judgments are unreliable and individuals are unwilling to take  necessary risks.Deciding When to Use a Team Always use a team when many perspectives are  needed and acceptance of decision is critical and you  need more options to take the decision. Use team  when the problem is complex and unstructured and  you need to get advice and suggestions to solve the  problem.

.How Do We Measure Team Effectiveness We can measure the team effectiveness by measuring their… o Productivity o Cohesion o Learning/ growth & development o Integration with the rest of the organization.

o Members share ideas or offer suggestions on how work processes  and methods can be improved. . teams were just beginning to grow in popularity  and most took similar form. They are typically composed of 5–12 hourly employees from the  same department who met for a few hours each week to discuss  ways of improving quality. Rarely are they given the authority to  unilaterally implement their suggested actions. efficiency.Types of Teams  Project Team: Is convened for a specific purpose and disbands  after completing its task. o One of the most widely practiced applications during the 1980s  was quality circles. and the work environment. Problem-Solving Teams o Twenty years ago.

 This led to experimentation with  truly autonomous teams. Self-Managed Work Teams o Problem-solving teams did not go far enough in getting employees involved  in work-related decisions and processes. assigning tasks to  members.  o Fully self-managed work teams even select their own members and have  the members evaluate each other’s performance. collective control over the pace of work. and taking action on problems.   o This includes planning and scheduling of work. o These groups of employees (typically 10–15 in number) perform highly  related or interdependent jobs and take on many of the responsibilities of  their former supervisors. As a result supervisory roles  become less important. . making operating  decisions.

  who come together to accomplish a task. IBM created a large task force  in the 1960s—made up of employees from across departments in the company—to develop the highly  successful System 360. boundaryspanning groups for years. but from different work areas. A task force is really nothing other than a temporary  cross-functional team. Many organizations have used horizontal. Cross-Functional Teams o These are teams made up of employees from about the  same hierarchical level. .

  They allow people to collaborate online. Virtual teams can do all the things that other teams do. They can convene for a few days to solve a problem. . a few  months to complete a project.  Virtual teams use computer technology to tie together  physically dispersed members in order to achieve a  common goal. They can include members from the same organization or  link an organization’s members with employees from  other organizations. or exist permanently.Virtual Teams o The previous types of teams do their work face to face.

Quality Circle Team: employees who meet  periodically to discuss ways of improving work quality. - a group of workers from the same  functional area who meet regularly to uncover and solve work-related problems and seek  work improvement opportunities .

Why Teams Are Good for Organizations More resources for problem solving o Improved creativity and innovation o Improved quality of decision making o Greater commitments to tasks o Increased motivation of members o Better control and work discipline o More individual need satisfaction .

Factors Affecting Teams Work Design o Team Composition o Context o Process .

Work Design: • Autonomy • Task • Feedback Work design play important role in the performance  of a team. Kind of autonomy. . task itself and the  feedback system in organization related to the work  design are essential ingredient of work design.

 Team Composition • Ability • Personality • Roles • Size • Flexibility      Selection of right team members is the starting point for the success  of any team. Similarly other factor like context and  process affects the performance a team. size  of team and role and flexibility with in the working relationship of  the team members are the essential components of team composition that play important role in the  effectiveness of a team. Type of team member personalities matching with the  type of task they are going to perform. clear role identification. .

Context • Resources • Leadership • Performance evaluation and rewards .

Process • Common purpose • Specific goals • Team worth • Conflict management • Avoid social loafing .

o Impart Spiritual life on a daily basis. o Remove Ineffective Members . o Value added to cohesion stimulates synergism. understands their  role in the “new world” o Don’t focus on differences. focus on similarities o Add value to individuals and you multiply team  effectiveness.Building the Team Get them together o Keep them informed – vacuums tend to fill with  negativity o Keep them involved – the working groups – make it  their project too o Ensure everyone sees themselves.

o Stronger members begin to resent. . o Facts you must accept.Define Purpose Define Time Line o Have regular review against goals o Begin with smaller assignments and test at higher  levels o A Weak Link can destroy your team. o Stronger members have to help. o Stronger members become less effective. o Not everyone will take the journey. o Stronger members begin to question the leader’s  ability. o Stronger members identify the link.

o Will not work with the rest of the team. o Increase individual commitment to shared values.Not everyone can take the journey. o Can not fulfill the expectations of their area. o Uplift other team members . o As a Leader you are a catalyst within the team to  move it … o Increase the value of every member. o Will not work on personal weaknesses. o Remind them of the Big Picture.

 but by groups of people who  share responsibility for outcomes and who work  efficiently and effectively in team .A TEAM-BASED ORGANIZATION Team Based Organization Implementing a team-based approach to  organizational structure can empower employees and  increase cooperation among different skills and  disciplines. Based on the belief that organizational  goals will be achieved not by individuals working  together separately.

based Organizations Traditional Team-based Individual command structures Collective structures Manager controls Team monitors Vertical hierarchy Horizontal integration Stability and uniformity Change and flexibility One best way to organize Organization-specific Managers manage Self-managing teams .

 including power  sharing o Facilitating and supporting team’s decisions o Expanding the team’s capabilities o Creating a team identity o Emphasizing pride in being outstanding .Roles of a Leader in the Team-Based Organization Defining the team’s mission o Building trust and inspiring teamwork o Coaching team members and group members  toward higher levels of performance o Serving as a model of teamwork.

Anticipating and influencing change o Inspiring the team toward higher levels of  performance o Enabling and empowering group members to  accomplish their work o Selecting team-oriented members o Using technology that facilitates teamwork .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful