Administracin III

Presentacin de Casos

Anlisis de casos
Unos de los mtodos ms utilizados en el estudio de organizaciones y empresas Un caso plantea los eventos y circunstancias de organizacin que rodean una situacin administrativa particular El sujeto de aprendizaje juega un rol activo El estudiante debe diagnosticar y

Justificacin
En Administracin, no hay un manual nico de instrucciones, las cosas se hacen a medida El mtodo de casos es un ejercicio de aprender haciendo (learning-by-doing) Los casos ayudan a sustituir la experiencia que se adquiere en el trabajo
Contacto con negocios, problemas, organizaciones Forzar al alumno a asumir la funcin administrativa

Objetivos del anlisis de casos

Aumentar su comprensin de lo que los administradores deben y no deben hacer para llevar a una organizacin al xito Desarrollar habilidades para juzgar las fuerzas y debilidades de recursos de una organizacin y para efectuar el anlisis en diversos ramos y situaciones competitivas Adquirir valiosa prctica para identificar problemas que hay que atender, para evaluar alternativas y para formular planes de accin viables Afinar su juicio de organizacin, contrario a la aceptacin sin crtica del soporte indiscutido del profesor o de las respuestas al final del libro Conseguir un contacto a fondo con diferentes ramos y organizaciones, adquiriendo con ello

Anlisis de casos
No siempre existe una nica respuesta posible La discusin permite ver diversos puntos de vista Los puntos de vista permiten descubrir las intrincadas relaciones entre actores, intereses, objetivos a lograr, y por ende, estrategias a aplicar

Preparacin de un caso
Lectura del caso para entender la situacin que se presenta, organizar hechos y circunstancias Revisar la informacin presentada en documentos Aplicar conceptos y tcnicas de anlisis Revisar opiniones contrapuestas, hacer juicios de valor Respaldar diagnsticos y opiniones Preparar un plan de accin y recomendaciones

Diez reglas para Anlisis de Casos

Lea el caso, ponga atencin en analizar la informacin en cada prrafo Elabore una lista completa de los problemas y hechos que la administracin de la organizacin necesita atender Realice un anlisis de la situacin de la empresa Busque oportunidades de aplicar los conceptos o las herramientas expuestas en las clases y los libros Realice suficientes clculos para desentraar la historia que presentan los datos del caso

Diez reglas para Anlisis de Casos

Fundamente sus opiniones con argumentos y evidencia numrica Priorice sus recomendaciones y asegrese de que se puedan llevar a cado en un plazo razonable con los recursos disponibles Fundamente cada recomendacin con argumentos persuasivos y razonamientos significativos de por qu stos mejorarn el desempeo de la organizacin Revise su plan de accin recomendado para verificar si ha considerado todos los problemas y sucesos que identific Evite recomendar cursos de accin riesgosos; prevea riesgos potenciales

Preparacin de un anlisis de caso escrito

Identificar todas las cuestiones pertinentes que necesita tender, realice cualquier anlisis o evaluacin que sea apropiado, proponga un plan de accin y un conjunto de recomendaciones enfocados a los problemas que usted ha identificado.

Preparacin de un anlisis de caso escrito

Tenga en cuenta los siguientes consejos:
Identificacin. Diagnostico claro de los temas y problemas claves. Comenzar con un panorama de la situacin de la compaa, los problemas y asuntos importantes.

Preparacin de un anlisis de caso escrito

Anlisis y evaluacin. Parte ms difcil. Utilice las herramientas y conceptos aprendidos para llevar a cabo cualquier anlisis o evaluacin. Tenga en cuenta:
Presentar anlisis y pruebas para respaldar sus conclusiones Demuestre dominio de los conceptos y herramientas Su interpretacin de las pruebas debe ser razonables y objetiva

Preparacin de un anlisis de caso escrito

Recomendaciones. Conjunto de recomendaciones y un plan de accin definidos. Debe atender a todos los problemas y asuntos crticos que usted identific y analiz. Debe ofrecer una razonable perspectiva de xito. Deben ser factibles.

Entrega del anlisis del caso escrito

Tener en cuenta:
Tamao letra 11/12 Pginas enumeradas Interlineado uno y medio Texto justificado Portada que incluya el titulo del caso, los nombres de los integrantes del equipo, la fecha de entrega, comisin y nombre de los profesores.

Presentacin Oral
Qu es una presentacin? Es un conjunto de diapositivas y documentos que se presentan a una audiencia, notas para el orador y un esquema que sirve como resumen.
Puede incluir texto, tablas, grficos, dibujos e imgenes prediseadas.

Preparacin oral de casos

El orador debe ser:
Didctico Directo Efectivo

Preparacin oral de casos

Para hablar en pblico es importante tener en cuenta:
La importancia de la comunicacin La comunicacin verbal o no verbal La lengua oral Las tcnicas de comunicacin oral

Preparacin oral de casos

Una presentacin cuenta con cinco etapas o momentos que cumplen distintas funciones:
Apertura Orientacin Objetivo Conclusin Terminacin

Preparacin oral de casos

Existen cuatro puntos importantes en tu presentacin:
Identificar tu objetivo Conocer tu audiencia Establecer el tema de la presentacin Saber administrar el tiempo asignado

Preparacin oral de casos

Para una buena presentacin las ideas deben
Ser de forma lgica Saber elegir el vocabulario Redactar el mensaje correctamente

Preparacin oral de casos

Algunos aspectos que deben ser atendidos en la presentacin de los materiales:
Los colores Texto o leyenda No debe leer los textos Informacin debe ser precisa Usar imgenes-grficos-videos Letras legibles

Preparacin oral de casos

Los miedos ms frecuentes son:
No poder expresarse correctamente El tiempo resulte muy escaso o largo Padecer reacciones fsicas

Preparacin oral de casos: Formas de utilizar correctamente PowerPoint 1. Apyese en material convincente
Recuerde que est creando diapositivas que servirn de apoyo a una presentacin oral.

2. Simplifique
Las presentaciones ms eficaces son sencillas: grficos fciles de comprender e ilustraciones que reflejen lo que el orador dice en cada momento.

Preparacin oral de casos: Formas de utilizar correctamente PowerPoint 3. Reduzca al mnimo las cifras en las
diapositivas o remarque las ms importantes. 4. No lea literalmente la presentacin de PowerPoint.
Con comentarios verbales que amplan e interpretan lo que hay en la pantalla en lugar de repetirlo. Es necesario el contacto visual con la audiencia.

Preparacin oral de casos: Formas de utilizar correctamente PowerPoint 5. Utilice las observaciones
oportunamente.
Deje a los asistentes tiempo para leer el texto y digerirlo y, a continuacin, siguen las observaciones que amplan lo que aparece en la pantalla.

6. Utilice colores vibrantes

Un contraste marcado entre el texto, los grficos y el fondo puede resultar muy efectivo para transmitir mensajes y

Preparacin oral de casos: Formas de utilizar correctamente PowerPoint grficos 7. Importe otras imgenes y
Utilice imgenes y grficos externo incluso vdeo, para mayor variedad y atractivo visual.

8. Realice modificaciones sin reparos antes de la presentacin.

No pierda nunca la prospectiva de la audiencia. Imagnese que es una de las personas que escuchan sus comentarios mientras las