Luis Alberto Gutierrez Rojas. LAD 2431 5to semestre Administración de empresas.

Tema: Metodología de la investigación en Teoría General de Sistemas.

 La teoría general de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. pero que tradicionalmente son objetivos de disciplinas académicas diferentes. Éstos se presentan en todos los niveles de la realidad. .

Destaca la intensa influencia del sociólogo alemán Niklas Luhmann. que ha conseguido introducir sólidamente el pensamiento sistémico en esta área. pronto se vio su capacidad de inspirar desarrollos en disciplinas distintas y se apreció su influencia en la aparición de otras nuevas. con especialidades más reciente es la influencia de la TGS en las Ciencias Sociales. en el terreno de la Biología. .  TGS puede ser vista también como un intento de superación. Así se ha ido constituyendo el amplio campo de la sistémica o de las ciencias de los sistemas. Aunque la TGS surgió en el campo de la Biología. de varias de las disputas clásicas de la Filosofía. en torno a la realidad y en torno al conocimiento.

por lo que podemos deducir que método significa el camino más adecuado para lograr un fin . y odos que significa camino. La palabra método se deriva del griego meta: hacia. a lo largo.

. La metodología es el instrumento que enlaza el sujeto con el objeto de la investigación.  También podemos decir que el método es el conjunto de procedimientos lógicos a través de los cuales se plantean los problemas científicos y se ponen a prueba las hipótesis y los instrumentos de trabajo investigados. Sin la metodología es casi imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.

 La metodología de la investigación en teoría general de los sistemas esta compuesta por las siguientes etapas: .

 Se trata de determinar para que ha sido requerido ya que en general se plantean los efectos no las causas. .

el tiempo que insumirá el trabajo y el costo de este. la metodología a seguir. los recursos materiales y humanos que necesitara. Esta etapa es también conocida como propuesta de servicio y a partir de su aprobación se continua con la metodología.  Se fija los limites de interés del estudio a realizar. .

como así también toda la información que hace limite de interés. El analista recopila toda la información referida al sistema en estudio. .

. si un sistema no es eficaz deberá cambiar los métodos del sistema y si un sistema es eficiente el analista solo podrá optimizarlo. Eficacia es cuando el sistema logra los objetivos y eficiencia es cuando el sistema logra los objetivos de costo beneficio positiva.  Medimos la eficacia y la eficiencia del sistema en estudio. Si un sistema es eficaz pero no eficiente el analista deberá cambiar los métodos del sistema.

 a) b) Se diseña el nuevo sistema. los archivos. . Diseño Detallado: el analista desarrolla en detalle la totalidad de los procedimientos enumerados en el diseño global y formula la estructura de organización la cual se aplicara a dichos procedimientos. hace un calculo de costos y enumera los procedimientos. Diseño Global: en el determina la salida. las entradas del sistema.

En paralelo. En fases. a) b) c) La implementación del sistema diseñado significa llevar a la practica el mismo. Global. . esta puesta en marcha puede hacerse de 3 formas.

 Debemos verificar los resultados del sistema implementando y aplicar las acciones correctivas que se consideren necesarias para ajustar el problema. .

. Estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Sus elementos deben ser lo suficientemente sensitivos y rápidos como para satisfacer los requisitos de cada función.

La retroalimentación que a través de la comunicación del estado de la variable por los sensores. se logra llevar a cabo las acciones correctivas. Los mecanismos sensores que son sencillos para medir las variaciones a los cambios de la variable. Fuente de energía. . que entrega la energía necesaria para cualquier tipo de actividad. Los métodos motores a través de los cuales se pueden desarrollar las acciones correctivas.a) b) c) d) e) Una variable. que es el elemento que desea controlar.

. El proceso administrativo depende del control que debe de considerarse como un movimiento circular en el cual todos los subsistemas estan ligados intrincadamente. la relación entre la planificación y el control es muy estrecha ya que el directivo fija el objetivo y además normas. ante las cuales se contrastan y evalúan las acciones.

Mediciones. Planes. Correcciones. Normas . Actividades.Desviaciones.

con el auxilio o utilización de normas efectuada la decisión comparamos los resultados de los planes. El movimiento es circular y continuo.  Este grafico representa el proceso de control como un sistema cerrado. es decir que posee la característica de la retroalimentación o autorregulación. de esta manera quedara ajustada al futuro. produciéndose de la siguiente manera: se parte de la actividad o realidad a la cual debemos medir. .

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