Jorge Liñer Portocarrero

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Caso de Estudio - Gestión de Servicios de TI
09. Tecnología y Arquitectura
08. Mejora Continua Del Servicio
07. Operación del Servicio
06. Transición del Servicio
05. Diseño del Servicio
04. Estrategia Del Servicio
03. El Ciclo de Vida Del Servicio
02. La Gestión de Servicios como una práctica
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