Title

Title

Title

Title

Title

Title

Title
BIL
7.1

PELAN STRATEGIK
Mempertingkatkan Imej Majlis Pada Pandangan Masyarakat .

PELAN TINDAKAN
Menyediakan Program-program Promosi /Hebahan dan Sokongan Penjenamaan.

HALA TUJU JABATAN (2014)

1. Tindakan Hebahan Program-program Majlis. 2. Penggunaan Saluran Media Sosial secara meluas. 3. Inovasi Penjenamaan Sumber Kerja Jabatan. 4. Pusat Sumber / One Stop Information. Pencarian Perkongsian Bijak 2014 5. Inovasi Smart Media Team 6. Pusat Mesra Pelanggan /Kaunter Mesra Pelanggan Perkhidmatan ditambahbaik

Title
BIL
7.2

PELAN STRATEGIK
Memantapkan Jaringan Kerjasama dengan Pihak Masyarakat.

PELAN TINDAKAN
Memperkukuhkan Jalinan Kerjasama dengan Agensi Kerajaan, NGOs serta Pihak Swasta.

HALA TUJU JABATAN (2014)

1. Program Perkongsian Bijak bersama Agensi-agensi Media. 2. Perkongsian Maklumat bersama agensi Kerajaan dan NGOs yang terpilih. 1. Pelaksanaan 1Si (One Stop Information) 2. Penyelarasan Penguatkuasaan Tindakan Penyelesaian Aduan

Memperkukuhkan Perkongsian Sumber, Tanggungjawab dan Kepakaran dengan semua PBT.

Title
BIL PELAN STRATEGIK PELAN TINDAKAN HALA TUJU JABATA (2014)

7.3

Memperkukuhkan Jalinan Hubungan Dua Hala dan Penyertaan Komuniti Dalam Aktiviti dan Program PBT.

Menaiktaraf Pusat Maklumat Setempat (OSi) dan Maklumbalas Komuniti.

Mengadakan Program Mesra Media.

1. Meningkatkan Jumlah Pengunjung dan Maklumbalas Positif Pusat Maklumat Setempat (Osi).
1. Menilai Tahap Keberkesanan Perhubungan Media. 1. Program Kempen Kesedaran 3K (Kebersihan, Keindahan & Komuniti)

Mengadakan Kempen Kesedaran/Pendidikan. (Public Awareness)

Title
BIL 3.2 PELAN STRATEGIK Mempelbagaikan Sumber Hasil. PELAN TINDAKAN Meningkatkan dan Mempelbagaikan Kegiatan Ekonomi dan Pelaburan. Mengelakkan Pembaziran Perbelanjaan HALA TUJU JABATAN 1. Menyokong aktiviti Majlis yang menjana ekonomi setempat.

3.4

Perbelanjaan Berhemah

1. Jabatan mencari pendekatan penggunaan sumber luar secara bijaksana. 2. Menggunakan sumber yang diberi secara optimum tetapi impak maksimum.

Title

Title

1. 2014: Pengurangan Aduan TEAM SAIR 15% (Sistem Aduan IResponz)

Title

TINDAKAN PENGUATKUASAAN

1. Pasukan MPK Prihatin 2. Mesyuarat Tindakan & Penguatkuasaan. Kerjasama dengan agensiagensi kerajaan: Skuad Pantas Jabatan Kerja Raya Jabatan Pengairan dan Saliran Syabas, TNB, Dll.

SPAD PROGRAM

Title
SALURAN MEDIA SOSIAL Facebook, Twitter, Blog, Keek.
1. Analisa Maklumbalas Positif. 2. FTP Program dengan Pihak Media. 3. Pasukan MPK Prihatin.

SMART MEDIA TEAM

1. FTP Program. 2. Video Iklan Kempen Kesedaran 3K (Keindahan, Kebersihan & Komuniti). 3. Pusat Media Melalui 1Si. 1. Pihak Media. 2. Pihak Agensi-agensi Kerajaan dan NGO.

PERKONGSIAN MAKLUMAT

PENAMBAHBAIKAN KAUNTER PENERANGAN. HELPDESK

Title 1. Penggunaan Kad Pintar (Kad

Pengenalan). 1. Saluran Informasi menggunakan Laman Sosial (Facebook: Info@Helpdesk). 2. Kaunter Setempat Permohonan dan Semakan Lesen Perniagaan, OSC.

1Si (One Stop Information)

Title 1. Promosi Kad Keahlian Pusat

2. 3. 4. 5. 6. Sumber. CSR bersama Kumpulan Karangkraf. Pusat Sumber/ 1Si diiktiraf oleh Kerajaan Negeri. Program-program Pengilmuan. Program Arkib Sejarah Jabatan 1977-2012. Program Bersama Jabatan Kerajaan dan NGO.

Title
Saluran komunikasi mpklang

MPK Prihatin
Majlis Perbandaran Klang Majlis Perbandaran Klang SKMPKlang