QUC HI Lut s: 44/2005/QH11

CNG HA X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T do - Hnh phc

QUC HI NC CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM Kho XI, k hp th 7 (T ngy 05 thng 5 n ngy 14 thng 6 nm 2005)

LUT DU LCH
Cn c vo Hin php nc Cng ho x hi ch ngha Vit Nam nm 1992 c sa i, b sung theo Ngh quyt s 51/2001/QH10 ngy 25 thng 12 nm 2001 ca Quc hi kho X, k hp th 10; Lut ny quy nh v du lch. Chng I NHNG QUY NH CHUNG iu 1. Phm vi iu chnh Lut ny quy nh v ti nguyn du lch v hot ng du lch; quyn v ngha v ca khch du lch, t chc, c nhn kinh doanh du lch, t chc, c nhn khc c hot ng lin quan n du lch. iu 2. i tng p dng 1. T chc, c nhn Vit Nam v t chc, c nhn nc ngoi hot ng du lch trn lnh th Vit Nam. 2. C quan, t chc, c nhn, cng ng dn c c hot ng lin quan n du lch. iu 3. p dng php lut v du lch 1. Cc ch th quy nh ti iu 2 ca Lut ny thc hin quy nh ca Lut ny v cc quy nh c lin quan ca php lut Vit Nam. 2. Trng hp iu c quc t m Cng ho x hi ch ngha Vit Nam l thnh vin c quy nh khc vi quy nh ca Lut ny th p dng quy nh ca iu c quc t . Trng hp php lut Vit Nam hoc iu c quc t m Cng ho x hi ch ngha Vit Nam l thnh vin khng quy nh th cc bn tham gia hot ng du lch c tho thun p dng tp qun quc t, nu tp qun khng tri vi nguyn tc c bn ca php lut Vit Nam. iu 4. Gii thch t ng Trong Lut ny, cc t ng di y c hiu nh sau:

1. Du lch l cc hot ng c lin quan n chuyn i ca con ngi ngoi ni c tr thng xuyn ca mnh nhm p ng nhu cu tham quan, tm hiu, gii tr, ngh dng trong mt khong thi gian nht nh. 2. Khch du lch l ngi i du lch hoc kt hp i du lch, tr trng hp i hc, lm vic hoc hnh ngh nhn thu nhp ni n. 3. Hot ng du lch l hot ng ca khch du lch, t chc, c nhn kinh doanh du lch, cng ng dn c v c quan, t chc, c nhn c lin quan n du lch. 4. Ti nguyn du lch l cnh quan thin nhin, yu t t nhin, di tch lch s vn ho, cng trnh lao ng sng to ca con ngi v cc gi tr nhn vn khc c th c s dng nhm p ng nhu cu du lch, l yu t c bn hnh thnh cc khu du lch, im du lch, tuyn du lch, th du lch. 5. Tham quan l hot ng ca khch du lch trong ngy ti thm ni c ti nguyn du lch vi mc ch tm hiu, thng thc nhng gi tr ca ti nguyn du lch. 6. th du lch l th c li th pht trin du lch v du lch c vai tr quan trng trong hot ng ca th. 7. Khu du lch l ni c ti nguyn du lch hp dn vi u th v ti nguyn du lch t nhin, c quy hoch, u t pht trin nhm p ng nhu cu a dng ca khch du lch, em li hiu qu v kinh t - x hi v mi trng. 8. im du lch l ni c ti nguyn du lch hp dn, phc v nhu cu tham quan ca khch du lch. 9. Tuyn du lch l l trnh lin kt cc khu du lch, im du lch, c s cung cp dch v du lch, gn vi cc tuyn giao thng ng b, ng st, ng thu, ng hng khng. 10. Sn phm du lch l tp hp cc dch v cn thit tho mn nhu cu ca khch du lch trong chuyn i du lch. 11. Dch v du lch l vic cung cp cc dch v v l hnh, vn chuyn, lu tr, n ung, vui chi gii tr, thng tin, hng dn v nhng dch v khc nhm p ng nhu cu ca khch du lch. 12. C s lu tr du lch l c s cho thu bung, ging v cung cp cc dch v khc phc v khch lu tr, trong khch sn l c s lu tr du lch ch yu. 13. Chng trnh du lch l lch trnh, cc dch v v gi bn chng trnh c nh trc cho chuyn i ca khch du lch t ni xut pht n im kt thc chuyn i. 14. L hnh l vic xy dng, bn v t chc thc hin mt phn hoc ton b chng trnh du lch cho khch du lch. 15. Hng dn du lch l hot ng hng dn cho khch du lch theo chng trnh du lch. Ngi thc hin hot ng hng dn c gi l hng dn vin v c thanh ton cho dch v hng dn du lch. 16. Phng tin chuyn vn chuyn khch du lch l phng tin bo m cc iu kin phc v khch du lch, c s dng vn chuyn khch du lch theo chng trnh du lch.

17. Xc tin du lch l hot ng tuyn truyn, qung b, vn ng nhm tm kim, thc y c hi pht trin du lch. 18. Du lch bn vng l s pht trin du lch p ng c cc nhu cu hin ti m khng lm tn hi n kh nng p ng nhu cu v du lch ca tng lai. 19. Du lch sinh thi l hnh thc du lch da vo thin nhin, gn vi bn sc vn ho a phng vi s tham gia ca cng ng nhm pht trin bn vng. 20. Du lch vn ha l hnh thc du lch da vo bn sc vn ho dn tc vi s tham gia ca cng ng nhm bo tn v pht huy cc gi tr vn ho truyn thng. 21. Mi trng du lch l mi trng t nhin v mi trng x hi nhn vn ni din ra cc hot ng du lch. iu 5. Nguyn tc pht trin du lch 1. Pht trin du lch bn vng, theo quy hoch, k hoch, bo m hi ho gia kinh t, x hi v mi trng; pht trin c trng tm, trng im theo hng du lch vn ho - lch s, du lch sinh thi; bo tn, tn to, pht huy gi tr ca ti nguyn du lch. 2. Bo m ch quyn quc gia, quc phng, an ninh, trt t, an ton x hi. 3. Bo m li ch quc gia, li ch cng ng, li ch chnh ng v an ninh, an ton cho khch du lch, quyn v li ch hp php ca t chc, c nhn kinh doanh du lch. 4. Bo m s tham gia ca mi thnh phn kinh t, mi tng lp dn c trong pht trin du lch. 5. Gp phn m rng quan h i ngoi v giao lu quc t qung b hnh nh t nc, con ngi Vit Nam. 6. Pht trin ng thi du lch trong nc v du lch quc t, tng cng thu ht ngy cng nhiu khch du lch nc ngoi vo Vit Nam. iu 6. Chnh sch pht trin du lch 1. Nh nc c c ch, chnh sch huy ng mi ngun lc, tng u t pht trin du lch bo m du lch l ngnh kinh t mi nhn ca t nc. 2. Nh nc c chnh sch khuyn khch, u i v t ai, ti chnh, tn dng i vi t chc, c nhn trong nc v t chc, c nhn nc ngoi u t vo cc lnh vc sau y: a) Bo v, tn to ti nguyn du lch v mi trng du lch; b) Tuyn truyn, qung b du lch; c) o to, pht trin ngun nhn lc du lch; d) Nghin cu, u t, xy dng sn phm du lch mi; ) Hin i ho hot ng du lch; e) Xy dng kt cu h tng du lch, c s vt cht - k thut du lch, nhp khu phng tin cao cp phc v cho vic vn chuyn khch du lch, trang thit b chuyn dng hin i cho c s lu tr du lch hng cao v khu du lch quc gia;

g) Pht trin du lch ti ni c tim nng du lch vng su, vng xa, vng c iu kin kinh t - x hi kh khn nhm s dng lao ng, hng ho v dch v ti ch, gp phn nng cao dn tr, xo i, gim ngho. 3. Nh nc b tr ngn sch cho cng tc quy hoch; h tr u t xy dng kt cu h tng th du lch, khu du lch, im du lch; h tr cng tc tuyn truyn, qung b du lch, bo v, tn to ti nguyn du lch v mi trng du lch, nghin cu, ng dng khoa hc v cng ngh, o to, pht trin ngun nhn lc du lch. 4. Nh nc to iu kin thun li cho ngi nc ngoi, ngi Vit Nam nh c nc ngoi vo Vit Nam du lch; cng dn Vit Nam, ngi nc ngoi Vit Nam i du lch trong nc v nc ngoi; bo m quyn v li ch hp php ca khch du lch. 5. Nh nc to iu kin thun li t chc, c nhn thuc mi thnh phn kinh t, cc tng lp dn c tham gia hot ng du lch, m rng giao lu hp tc gia du lch Vit Nam vi du lch khu vc v quc t. 6. Nh nc khuyn khch, to iu kin hnh thnh qu h tr pht trin du lch t ngun ng gp ca cc ch th hng li t hot ng du lch, ngun ng gp t nguyn ca t chc, c nhn trong nc v nc ngoi. Chnh ph quy nh c th chnh sch pht trin du lch quy nh ti iu ny. iu 7. S tham gia ca cng ng dn c trong pht trin du lch 1. Cng ng dn c c quyn tham gia v hng li ch hp php t hot ng du lch; c trch nhim bo v ti nguyn du lch, bn sc vn ho a phng; gi gn an ninh, trt t, an ton x hi, v sinh mi trng to s hp dn du lch. 2. Cng ng dn c c to iu kin u t pht trin du lch, khi phc v pht huy cc loi hnh vn ho, ngh thut dn gian, ngnh, ngh th cng truyn thng; sn xut hng ho ca a phng phc v khch du lch, gp phn nng cao i sng vt cht v tinh thn ca ngi dn a phng. iu 8. Hip hi du lch 1. Hip hi du lch c thnh lp trn c s t nguyn ca t chc, c nhn c hot ng du lch, bo v quyn, li ch hp php v gp phn thc y s pht trin ca cc thnh vin. 2. Hip hi du lch tham gia t chc cc hot ng tuyn truyn, qung b, xc tin du lch; tham gia xy dng, tuyn truyn, ph bin cc quy nh ca php lut v du lch. 3. T chc v hot ng ca hip hi du lch c thc hin theo quy nh ca php lut v hi. iu 9. Bo v mi trng du lch 1. Mi trng t nhin, mi trng x hi nhn vn cn c bo v, tn to v pht trin nhm bo m mi trng du lch xanh, sch, p, an ninh, an ton, lnh mnh v vn minh. 2. B, c quan ngang b trong phm vi nhim v, quyn hn ca mnh ban hnh cc quy nh nhm bo v, tn to v pht trin mi trng du lch. 3. y ban nhn dn cc cp c bin php bo v, tn to v pht trin mi trng du lch ph hp vi thc t ca a phng. 4. T chc, c nhn kinh doanh du lch c trch nhim thu gom, x l cc loi cht thi pht sinh trong qu trnh hot ng kinh doanh; khc phc tc ng tiu

cc do hot ng ca mnh gy ra i vi mi trng; c bin php phng, chng t nn x hi trong c s kinh doanh ca mnh. 5. Khch du lch, cng ng dn c a phng v cc t chc, c nhn khc c trch nhim bo v v gn gi cnh quan, mi trng, bn sc vn ho, thun phong m tc ca dn tc; c thi ng x vn minh, lch s nhm nng cao hnh nh t nc, con ngi v du lch Vit Nam. iu 10. Ni dung qun l nh nc v du lch 1. Xy dng v t chc thc hin chin lc, quy hoch, k hoch v chnh sch pht trin du lch. 2. Xy dng, ban hnh v t chc thc hin vn bn quy phm php lut, tiu chun nh mc kinh t - k thut trong hot ng du lch. 3. Tuyn truyn, ph bin, gio dc php lut v thng tin v du lch. 4. T chc, qun l hot ng o to, bi dng ngun nhn lc; nghin cu, ng dng khoa hc v cng ngh. 5. T chc iu tra, nh gi ti nguyn du lch xy dng quy hoch pht trin du lch, xc nh khu du lch, im du lch, tuyn du lch, th du lch. 6. T chc thc hin hp tc quc t v du lch; hot ng xc tin du lch trong nc v nc ngoi. 7. Quy nh t chc b my qun l nh nc v du lch, s phi hp ca cc c quan nh nc trong vic qun l nh nc v du lch. 8. Cp, thu hi giy php, giy chng nhn v hot ng du lch. 9. Kim tra, thanh tra, gii quyt khiu ni, t co v x l vi phm php lut v du lch. iu 11. Trch nhim qun l nh nc v du lch 1. Chnh ph thng nht qun l nh nc v du lch. 2. C quan qun l nh nc v du lch trung ng chu trch nhim trc Chnh ph thc hin qun l nh nc v du lch; ch tr, phi hp vi cc c quan nh nc trong vic thc hin qun l? nh nc v du lch. 3. B, c quan ngang b trong phm vi nhim v, quyn hn ca mnh v theo s phn cng ca Chnh ph c trch nhim phi hp vi c quan qun l nh nc v du lch trung ng trong vic thc hin qun l nh nc v du lch. 4. U ban nhn dn tnh, thnh ph trc thuc trung ng (sau y gi chung l U ban nhn dn cp tnh) trong phm vi nhim v, quyn hn ca mnh v theo s phn cp ca Chnh ph c trch nhim thc hin qun l nh nc v du lch ti a phng; c th ha chin lc, quy hoch, k hoch, c ch, chnh sch pht trin du lch ph hp vi thc t ti a phng v c bin php bo m an ninh, trt t, an ton x hi, v sinh mi trng ti khu du lch, im du lch, tuyn du lch, th du lch. iu 12. Cc hnh vi b nghim cm 1. Lm phng hi n ch quyn, li ch quc gia, quc phng, an ninh, trt t, an ton x hi, truyn thng vn ho, o c, thun phong m tc ca dn tc. 2. Xy dng cng trnh du lch khng theo quy hoch c cng b. 3. Xm hi ti nguyn du lch, mi trng du lch.

4. Phn bit i x vi khch du lch, thu li bt chnh t khch du lch. 5. Tranh ginh khch, ni p khch mua hng ha, dch v. 6. Kinh doanh du lch khng c giy php kinh doanh, khng c ng k kinh doanh hoc kinh doanh khng ng ngnh, ngh, phm vi kinh doanh. 7. S dng t cch php nhn ca t chc khc hoc cho ngi khc s dng t cch php nhn ca mnh hot ng kinh doanh tri php lut. 8. Li dng chc v, quyn hn nhn hi l, sch nhiu, gy phin h cho t chc, c nhn kinh doanh du lch, khch du lch. Chng II TI NGUYN DU LCH iu 13. Cc loi ti nguyn du lch 1. Ti nguyn du lch gm ti nguyn du lch t nhin v ti nguyn du lch nhn vn ang c khai thc v cha c khai thc. Ti nguyn du lch t nhin gm cc yu t a cht, a hnh, a mo, kh hu, thu vn, h sinh thi, cnh quan thin nhin c th c s dng phc v mc ch du lch. Ti nguyn du lch nhn vn gm truyn thng vn ha, cc yu t vn ho, vn ngh dn gian, di tch lch s, cch mng, kho c, kin trc, cc cng trnh lao ng sng to ca con ngi v cc di sn vn ho vt th, phi vt th khc c th c s dng phc v mc ch du lch. 2. Ti nguyn du lch c th thuc s hu nh nc hoc s hu ca t chc, c nhn. iu 14. iu tra ti nguyn du lch C quan qun l nh nc v du lch trung ng ch tr, phi hp vi c quan qun l nh nc lin quan v U ban nhn dn cp tnh iu tra, nh gi, phn loi ti nguyn du lch lm cn c xy dng quy hoch pht trin du lch, xc nh v cng b cc khu du lch, im du lch, tuyn du lch, th du lch. iu 15. Nguyn tc bo v, tn to v pht trin ti nguyn du lch 1. Ti nguyn du lch phi c bo v, tn to v khai thc hp l pht huy hiu qu s dng v bo m pht trin du lch bn vng. 2. Nh nc thng nht qun l ti nguyn du lch trong phm vi c nc, c chnh sch v bin php bo v, tn to v khai thc hp l ti nguyn du lch. iu 16. Trch nhim qun l, bo v, tn to v pht trin ti nguyn du lch 1. C quan qun l nh nc v du lch trung ng, cc b, c quan ngang b, U ban nhn dn cc cp c trch nhim qun l ti nguyn du lch, phi hp trong vic bo v, khai thc, s dng hp l v pht trin ti nguyn du lch. 2. C quan nh nc, t chc, c nhn s hu, qun l ti nguyn du lch c trch nhim bo v, u t, tn to ti nguyn du lch, to iu kin cho khch n tham quan, th hng gi tr ca ti nguyn du lch theo quy nh ca php lut.

3. Khch du lch, t chc, c nhn kinh doanh du lch, cng ng dn c c trch nhim bo v ti nguyn du lch. 4. T chc, c nhn s hu, qun l ti nguyn du lch c trch nhim phi hp vi c quan nh nc v du lch c thm quyn trong vic s dng v khai thc ti nguyn du lch cho cc mc tiu kinh t khc, bo m khng lm gim hp dn ca ti nguyn du lch. Chng III QUY HOCH PHT TRIN DU LCH iu 17. Cc loi quy hoch pht trin du lch 1. Quy hoch pht trin du lch l quy hoch ngnh, gm quy hoch tng th pht trin du lch v quy hoch c th pht trin du lch. 2. Quy hoch tng th pht trin du lch c lp cho phm vi c nc, vng du lch, a bn du lch trng im, tnh, thnh ph trc thuc trung ng, khu du lch quc gia. 3. Quy hoch c th pht trin du lch c lp cho cc khu chc nng trong khu du lch quc gia, khu du lch a phng, im du lch quc gia c ti nguyn du lch t nhin. iu 18. Nguyn tc xy dng quy hoch pht trin du lch 1. Ph hp vi chin lc v quy hoch pht trin kinh t - x hi ca t nc, chin lc pht trin ngnh du lch. 2. Bo m ch quyn quc gia, quc phng, an ninh, trt t, an ton x hi. 3. Bo v, pht trin ti nguyn du lch v mi trng, gi gn v pht huy bn sc vn ho dn tc. 4. Bo m tnh kh thi, cn i gia cung v cu du lch. 5. Pht huy th mnh to ra sn phm du lch c th ca tng vng, tng a phng nhm s dng hp l, hiu qu ti nguyn du lch. 6. Bo m cng khai trong qu trnh lp v cng b quy hoch. iu 19. Ni dung quy hoch pht trin du lch 1. Ni dung quy hoch tng th pht trin du lch bao gm: a) Xc nh v tr, vai tr v li th ca du lch trong pht trin kinh t - x hi ca a phng, vng v quc gia; b) Phn tch, nh gi tim nng, hin trng ti nguyn du lch, th trng du lch, cc ngun lc pht trin du lch; c) Xc nh quan im, mc tiu, tnh cht, quy m pht trin cho khu vc quy hoch; d bo cc ch tiu v lun chng cc phng n pht trin du lch; d) T chc khng gian du lch; kt cu h tng, c s vt cht - k thut du lch; ) Xc nh danh mc cc khu vc, cc d n u tin u t; nhu cu s dng t, vn u t, ngun nhn lc cho du lch;

e) nh gi tc ng mi trng, cc gii php bo v ti nguyn du lch v mi trng; g) xut c ch, chnh sch, gii php qun l, pht trin du lch theo quy hoch. 2. Ngoi nhng ni dung quy nh ti khon 1 iu ny, quy hoch c th pht trin du lch cn c cc ni dung ch yu sau: a) Phn khu chc nng; b tr mt bng, cng trnh kt cu h tng, c s vt cht - k thut du lch; phng n s dng t; b) Xc nh danh mc cc d n u t v tin u t; c) Phn tch hiu qu kinh t, x hi v mi trng; d) xut bin php qun l, thc hin quy hoch. iu 20. Thm quyn lp, ph duyt, quyt nh quy hoch pht trin du lch 1. C quan qun l nh nc v du lch trung ng ch tr t chc lp quy hoch tng th pht trin ngnh, vng du lch, a bn du lch trng im, khu du lch quc gia trnh Chnh ph, Th tng Chnh ph ph duyt theo thm quyn. 2. y ban nhn dn cp tnh t chc lp quy hoch tng th pht trin du lch ca tnh, thnh ph trc thuc trung ng trnh Hi ng nhn dn cng cp quyt nh sau khi c kin ca c quan qun l nh nc v du lch trung ng. Quy hoch c th ca khu chc nng trong khu du lch quc gia, khu du lch a phng, im du lch quc gia c ti nguyn du lch t nhin do U ban nhn dn cp tnh quyt nh sau khi c kin ca c quan qun l nh nc v du lch trung ng. 3. C quan no c thm quyn ph duyt, quyt nh quy hoch pht trin du lch th c thm quyn ph duyt, quyt nh iu chnh quy hoch pht trin du lch. iu 21. Qun l v t chc thc hin quy hoch pht trin du lch 1. Sau khi quy hoch pht trin du lch c ph duyt, quyt nh, c quan lp quy hoch pht trin du lch c trch nhim cng b, cung cp thng tin v quy hoch cc t chc, c nhn lin quan trin khai thc hin v tham gia gim st vic thc hin quy hoch. 2. Vic lp, thc hin d n pht trin du lch, d n c nh hng n ti nguyn du lch v cc d n khc c lin quan n du lch phi ph hp vi quy hoch pht trin du lch c c quan nh nc c thm quyn ph duyt, quyt nh v phi c kin ca c quan nh nc v du lch c thm quyn. 3. U ban nhn dn cp tnh xc nh qu t dnh cho cng trnh, kt cu h tng du lch, c s vt cht - k thut du lch trong th du lch, khu du lch, im du lch theo quy hoch c ph duyt, quyt nh v cng b; khng giao, cho thu t i vi d n u t tri quy hoch, d n u t c nh hng tiu cc n ti nguyn du lch v mi trng. 4. Mi t chc, c nhn c trch nhim thc hin nghim chnh quy hoch pht trin du lch c ph duyt, quyt nh; khng ln chim mt bng, s dng tri php t c quy hoch cho pht trin du lch.

Chng IV KHU DU LCH, IM DU LCH, TUYN DU LCH V TH DU LCH Mc 1 Khu du lch, im du lch, tuyn du lch iu 22. Xp hng khu du lch, im du lch, tuyn du lch Khu du lch, im du lch, tuyn du lch c xp hng cp quc gia hoc cp a phng cn c vo quy m, mc thu ht khch du lch, kh nng cung cp v cht lng dch v. iu 23. iu kin c cng nhn l khu du lch 1. Khu du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l khu du lch quc gia: a) C ti nguyn du lch c bit hp dn vi u th v cnh quan thin nhin, c kh nng thu ht lng khch du lch cao; b) C din tch ti thiu mt nghn hc ta, trong c din tch cn thit xy dng cc cng trnh, c s dch v du lch ph hp vi cnh quan, mi trng ca khu du lch; trng hp c bit m din tch nh hn th c quan qun l nh nc v du lch trung ng trnh th tng chnh ph xem xt, quyt nh; c) C kt cu h tng, c s vt cht - k thut du lch ng b, c kh nng bo m phc v t nht mt triu lt khch du lch mt nm, trong c c s lu tr v dch v du lch cn thit ph hp vi c im ca khu du lch. 2. Khu du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l khu du lch a phng: a) C ti nguyn du lch hp dn, c kh nng thu ht khch du lch; b) C din tch ti thiu hai trm hc ta, trong c din tch cn thit xy dng cc cng trnh, c s dch v du lch; c) C kt cu h tng, c s vt cht - k thut du lch, c s lu tr v dch v du lch cn thit ph hp vi c im ca a phng, c kh nng bo m phc v t nht mt trm nghn lt khch du lch mt nm. iu 24. iu kin c cng nhn l im du lch 1. im du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l im du lch quc gia: a) C ti nguyn du lch c bit hp dn i vi nhu cu tham quan ca khch du lch; b) C kt cu h tng v dch v du lch cn thit, c kh nng bo m phc v t nht mt trm nghn lt khch tham quan mt nm. 2. im du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l im du lch a phng: a) C ti nguyn du lch hp dn i vi nhu cu tham quan ca khch du lch; b) C kt cu h tng v dch v du lch cn thit, c kh nng bo m phc v t nht mi nghn lt khch tham quan mt nm.

iu 25. iu kin c cng nhn l tuyn du lch 1. Tuyn du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l tuyn du lch quc gia: a) Ni cc khu du lch, im du lch, trong c khu du lch, im du lch quc gia, c tnh cht lin vng, lin tnh, kt ni vi cc ca khu quc t; b) C bin php bo v cnh quan, mi trng v c s dch v phc v khch du lch dc theo tuyn. 2. Tuyn du lch c cc iu kin sau y c cng nhn l tuyn du lch a phng: a) Ni cc khu du lch, im du lch trong phm vi a phng; b) C bin php bo v cnh quan, mi trng v c s dch v phc v khch du lch dc theo tuyn. iu 26. H s ngh cng nhn khu du lch, im du lch, tuyn du lch 1. H s ngh cng nhn khu du lch gm c: a) T trnh ngh cng nhn khu du lch ca c quan nh nc v du lch c thm quyn; b) Bo co quy hoch tng th hoc quy hoch c th pht trin khu du lch km theo quyt nh ca c quan qun l nh nc c thm quyn quy nh ti iu 20 ca Lut ny. 2. H s ngh cng nhn im du lch gm c: a) T trnh ngh cng nhn im du lch ca c quan nh nc v du lch c thm quyn; b) Bn thuyt minh v im du lch ngh cng nhn. 3. H s ngh cng nhn tuyn du lch gm c: a) T trnh ngh cng nhn tuyn du lch ca c quan nh nc v du lch c thm quyn; b) Bn v tuyn du lch theo t l 1/1.500.000 i vi tuyn du lch quc gia; t l 1/100.000 i vi tuyn du lch a phng v bn thuyt minh v tuyn du lch ngh cng nhn. iu 27. Thm quyn cng nhn khu du lch, im du lch, tuyn du lch 1. Th tng Chnh ph quyt nh cng nhn khu du lch quc gia, im du lch quc gia, tuyn du lch quc gia theo ngh ca c quan qun l nh nc v du lch trung ng.? 2. Ch tch y ban nhn dn cp tnh quyt nh cng nhn khu du lch a phng, im du lch a phng, tuyn du lch a phng theo ngh ca c quan nh nc v du lch cp tnh. 3. C quan qun l nh nc v du lch trung ng cng b khu du lch quc gia, im du lch quc gia, tuyn du lch quc gia sau khi c quyt nh cng nhn. U ban nhn dn cp tnh cng b khu du lch a phng, im du lch a phng, tuyn du lch a phng sau khi c quyt nh cng nhn.

10

iu 28. Qun l khu du lch 1. Ni dung qun l khu du lch bao gm: a) Qun l cng tc quy hoch v u t pht trin; b) Qun l hot ng kinh doanh dch v; c) Bo v ti nguyn du lch; bo m v sinh mi trng, trt t, an ton x hi; d) Thc hin cc quy nh khc ca php lut c lin quan. 2. Vic t chc qun l khu du lch c quy nh nh sau: a) Khu du lch phi thnh lp Ban qun l khu du lch; trng hp khu du lch c giao cho mt doanh nghip l ch u t th ch u t c trch nhim qun l khu du lch theo ni dung quy nh ti khon 1 iu ny; b) Ch tch U ban nhn dn cp tnh quyt nh thnh lp Ban qun l khu du lch trong phm vi ranh gii hnh chnh ca tnh, thnh ph trc thuc trung ng. Trng hp khu du lch thuc ranh gii hnh chnh hai tnh, thnh ph trc thuc trung ng tr ln, Ch tch U ban nhn dn cp tnh thnh lp Ban qun l khu du lch trong phm vi ranh gii hnh chnh do tnh, thnh ph trc thuc trung ng qun l. Ban qun l phi hp hot ng theo quy ch qun l khu du lch do c quan qun l nh nc v du lch trung ng ban hnh v quy hoch tng th pht trin khu du lch c c quan nh nc c thm quyn ph duyt. Trng hp khu du lch gn vi khu vc c ti nguyn du lch t nhin hoc di tch lch s - vn ho c Ban qun l chuyn ngnh th trong thnh phn ca Ban qun l khu du lch phi c i din ca Ban qun l chuyn ngnh. 3. Khu du lch c ti nguyn du lch thuc thm quyn qun l? ca c quan khc ca Nh nc m c Ban qun l chuyn ngnh th Ban qun l chuyn ngnh c trch nhim phi hp vi Ban qun l khu du lch to iu kin cho vic khai thc, s dng hp l ti nguyn du lch phc v khch tham quan, du lch. iu 29. Qun l im du lch Cn c vo quy m v tnh cht ca im du lch, b, c quan ngang b qun l nh nc i vi ti nguyn, U ban nhn dn cp tnh quy nh hnh thc t chc qun l, bo m cc ni dung sau y: 1. Bo v, pht trin ti nguyn du lch; bo m v sinh mi trng; 2. To iu kin thun li cho khch du lch n tham quan; 3. Bo m s tham gia ca cng ng dn c vo cc hot ng du lch; 4. Gi gn an ninh, trt t, an ton x hi; bo m an ton cho khch du lch. iu 30. Qun l tuyn du lch Trong phm vi nhim v, quyn hn ca mnh, U ban nhn dn cp tnh phi hp vi B Giao thng vn ti qun l tuyn du lch a phng v phn tuyn du lch quc gia thuc a bn tnh, thnh ph trc thuc trung ng, bo m cc ni dung sau y: 1. Bo v an ninh, trt t, an ton x hi, cnh quan, mi trng dc theo tuyn du lch; 2. To thun li cho vic tham gia giao thng ca cc phng tin chuyn vn chuyn khch du lch;

11

3. Qun l vic u t, xy dng cc c s dch v du lch dc tuyn du lch theo quy hoch c c quan nh nc c thm quyn ph duyt, quyt nh. Mc 2 th du lch iu 31. iu kin cng nhn th du lch th c cc iu kin sau y c cng nhn l th du lch: 1. C ti nguyn du lch hp dn trong ranh gii th hoc trong ranh gii th v khu vc lin k; 2. C c s h tng, c s vt cht - k thut du lch ng b, p ng nhu cu a dng ca khch du lch; c c cu lao ng ph hp vi yu cu pht trin du lch; 3. Ngnh du lch c v tr quan trng trong c cu kinh t, t t l thu nhp t du lch trn tng thu nhp ca cc ngnh dch v theo quy nh ca Chnh ph. iu 32. H s, th tc, thm quyn cng nhn th du lch 1. H s ngh cng nhn th du lch bao gm: a) T trnh ngh cng nhn th du lch ca U ban nhn dn cp tnh trnh Th tng Chnh ph; b) Bn sao quy hoch tng th pht trin du lch ca tnh, thnh ph trc thuc trung ng; c) n ngh cng nhn th du lch theo iu kin quy nh ti iu 31 ca Lut ny. 2. U ban nhn dn cp tnh trnh Th tng Chnh ph h s ngh cng nhn th du lch, ng thi gi h s n B Xy dng v c quan qun l nh nc v du lch trung ng. B Xy dng ch tr, phi hp vi c quan qun l nh nc v du lch trung ng, cc c quan hu quan thm nh h s ngh cng nhn th du lch trnh Th tng Chnh ph. 3. Th tng Chnh ph xem xt, quyt nh cng nhn th du lch; c quan qun l? nh nc v du lch trung ng cng b th du lch. iu 33. Qun l pht trin th du lch 1. Vic qun l? pht trin th du lch phi bo m cc ni dung sau y: a) Qun l quy hoch xy dng th theo nh hng pht trin du lch c c quan nh nc c thm quyn ph duyt; b) Qun l cc d n u t pht trin du lch ph hp vi quy hoch; c) Bo v ti nguyn du lch, cnh quan, mi trng; bo m an ninh, trt t, an ton x hi; d) Bo m cht lng hng ho, dch v cung cp cho khch du lch; ) iu phi cc ngun lc ca th nhm phc v cho mc tiu pht trin du lch.

12

2. U ban nhn dn cp tnh ni c th du lch xy dng v trnh Th tng Chnh ph ban hnh quy ch qun l th du lch ph hp vi yu cu bo v ti nguyn du lch, cnh quan, mi trng v nh hng pht trin du lch ca th. Chng V KHCH DU LCH iu 34. Khch du lch 1. Khch du lch gm khch du lch ni a v khch du lch quc t. 2. Khch du lch ni a l cng dn Vit Nam, ngi nc ngoi thng tr ti Vit Nam i du lch trong phm vi lnh th Vit Nam. 3. Khch du lch quc t l ngi nc ngoi, ngi Vit Nam nh c nc ngoi vo Vit Nam du lch; cng dn Vit Nam, ngi nc ngoi thng tr ti Vit Nam ra nc ngoi du lch. iu 35. Quyn ca khch du lch 1. La chn hnh thc du lch l hoc du lch theo on; la chn mt phn hoc ton b chng trnh du lch, dch v du lch ca t chc, c nhn kinh doanh du lch. 2. Yu cu t chc, c nhn kinh doanh du lch cung cp thng tin cn thit v chng trnh du lch, dch v du lch. 3. c to iu kin thun li v th tc xut cnh, nhp cnh, qu cnh, hi quan, lu tr; c i li trn lnh th Vit Nam tham quan, du lch, tr nhng khu vc cm. 4. Hng y cc dch v du lch theo hp ng gia khch du lch v t chc, c nhn kinh doanh du lch; c hng bo him du lch v cc loi bo him khc theo quy nh ca php lut. 5. c i x bnh ng, c yu cu t chc, c nhn kinh doanh du lch thc hin cc bin php bo m an ton v tnh mng, sc kho, ti sn khi s dng dch v du lch; c cu tr, cu nn trong trng hp khn cp khi i du lch trn lnh th Vit Nam. 6. c bi thng thit hi do li ca t chc, c nhn kinh doanh du lch gy ra theo quy nh ca php lut. 7. Khiu ni, t co, khi kin hnh vi vi phm php lut v du lch. iu 36. Ngha v ca khch du lch 1. Tun th quy nh ca php lut Vit Nam v an ninh, trt t, an ton x hi; tn trng v gi gn cnh quan thin nhin, danh lam thng cnh, mi trng, ti nguyn du lch, bn sc vn ho, thun phong m tc ni n du lch. 2. Thc hin ni quy, quy ch ca khu du lch, im du lch, th du lch, c s lu tr du lch.? 3. Thanh ton tin dch v theo hp ng v cc khon ph, l ph theo quy nh ca php lut. 4. Bi thng thit hi do li ca mnh gy ra cho t chc, c nhn kinh doanh du lch theo quy nh ca php lut.

13

iu 37. Bo m an ton cho khch du lch 1. C quan nh nc trong phm vi nhim v, quyn hn ca mnh c trch nhim p dng cc bin php cn thit phng nga ri ro, bo m an ton tnh mng, sc kho, ti sn ca khch du lch v ngn chn nhng hnh vi nhm thu li bt chnh t khch du lch. 2. Trong trng hp khn cp, c quan nh nc c thm quyn kp thi c bin php cu h, cu nn cn thit hn ch n mc thp nht thit hi i vi khch du lch. 3. Khu du lch, im du lch, th du lch c cc bin php phng trnh ri ro v t chc b phn bo v, cu h, cu nn, cp cu cho khch du lch. 4. T chc, c nhn kinh doanh du lch c trch nhim thng bo kp thi cho khch du lch v trng hp khn cp, dch bnh v cc nguy c c th gy nguy him cho khch du lch; p dng cc bin php cn thit v phi hp vi cc c quan c lin quan trong vic cu h, cu nn, cp cu cho khch du lch.

Chng VI KINH DOANH DU LCH Mc 1 Quy nh chung v kinh doanh du lch iu 38. Ngnh, ngh kinh doanh du lch Kinh doanh du lch l kinh doanh dch v, bao gm cc ngnh, ngh sau y: 1. Kinh doanh l hnh; 2. Kinh doanh lu tr du lch; 3. Kinh doanh vn chuyn khch du lch; 4. Kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch; 5. Kinh doanh dch v du lch khc. iu 39. Quyn ca t chc, c nhn kinh doanh du lch 1. La chn ngnh, ngh kinh doanh du lch; ng k mt hoc nhiu ngnh, ngh kinh doanh du lch. 2. c Nh nc bo h hot ng kinh doanh du lch hp php. 3. T chc, tham gia cc hot ng xc tin du lch; c a vo danh mc qung b chung ca ngnh du lch. 4. Tham gia hip hi, t chc ngh nghip v du lch trong nc v nc ngoi. iu 40. Ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh du lch 1. Thnh lp doanh nghip, ng k kinh doanh theo quy nh ca php lut. 2. Kinh doanh du lch theo ng ni dung trong giy ng k kinh doanh, giy php kinh doanh du lch i vi ngnh, ngh cn c giy php.

14

3. Thng bo bng vn bn vi c quan nh nc v du lch c thm quyn thi im bt u kinh doanh hoc khi c thay i ni dung trong giy ng k kinh doanh, giy php kinh doanh du lch. 4. Thng tin r rng, cng khai, trung thc s lng, cht lng, gi c cc dch v, hng ho cung cp cho khch du lch; thc hin y cc ngha v cam kt vi khch du lch; bi thng thit hi cho khch du lch do li ca mnh gy ra. 5. p dng bin php bo m an ton tnh mng, sc kho, ti sn ca khch du lch; thng bo kp thi cho c quan c thm quyn v tai nn hoc nguy him, ri ro c th xy ra i vi khch du lch. 6. Thc hin ch bo co, thng k, k ton, lu tr h s, ti liu theo quy nh ca php lut. iu 41. Chi nhnh, vn phng i din ca doanh nghip du lch Vit Nam nc ngoi Vic thnh lp chi nhnh, vn phng i din ca doanh nghip du lch Vit Nam nc ngoi thc hin theo quy nh ca php lut Vit Nam, php lut ca nc s ti, ph hp vi iu c quc t m Cng ho x hi ch ngha Vit Nam l thnh vin. Doanh nghip du lch Vit Nam c chi nhnh, vn phng i din nc ngoi chu trch nhim trc php lut Vit Nam v php lut nc s ti v hot ng ca chi nhnh, vn phng i din. iu 42. Chi nhnh, vn phng i din ca doanh nghip du lch nc ngoi ti Vit Nam Vic thnh lp v hot ng ca chi nhnh, vn phng i din ca doanh nghip du lch nc ngoi ti Vit Nam c thc hin theo quy nh ca Chnh ph. M c 2 Kinh doanh l hnh iu 43. Doanh nghip kinh doanh l hnh 1. T chc, c nhn kinh doanh l hnh phi thnh lp doanh nghip. 2. Doanh nghip kinh doanh l hnh bao gm doanh nghip kinh doanh l hnh ni a v doanh nghip kinh doanh l hnh quc t. 3. Doanh nghip kinh doanh l hnh quc t c kinh doanh l hnh ni a. Doanh nghip kinh doanh l hnh ni a khng c kinh doanh l hnh quc t. iu 44. iu kin kinh doanh l hnh ni a 1. C ng k kinh doanh l hnh ni a ti c quan ng k kinh doanh c thm quyn. 2. C phng n kinh doanh l hnh ni a; c chng trnh du lch cho khch du lch ni a. 3. Ngi iu hnh hot ng kinh doanh l hnh ni a phi c thi gian t nht ba nm hot ng trong lnh vc l hnh.

15

iu 45. Quyn v ngha v ca doanh nghip kinh doanh l hnh ni a Ngoi cc quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh du lch quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny, doanh nghip kinh doanh l hnh ni a c cc quyn v ngha v sau y: 1. Xy dng, qung co, bn v t chc thc hin cc chng trnh du lch cho khch du lch ni a; 2. Mua bo him du lch cho khch du lch ni a trong thi gian thc hin chng trnh du lch khi khch du lch c yu cu; 3. Chp hnh, ph bin v hng dn khch du lch tun th php lut, cc quy nh ca Nh nc v an ninh, trt t, an ton x hi, bo v mi trng, gi gn bn sc vn ho v thun phong m tc ca dn tc, quy ch ni n du lch; 4. S dng hng dn vin hng dn cho khch du lch khi khch c yu cu hng dn vin; chu trch nhim v hot ng ca hng dn vin trong thi gian hng dn khch du lch theo hp ng vi doanh nghip. iu 46. iu kin kinh doanh l hnh quc t 1. C giy php kinh doanh l hnh quc t do c quan qun l nh nc v du lch trung ng cp. 2. C phng n kinh doanh l hnh; c chng trnh du lch cho khch du lch quc t theo phm vi kinh doanh c quy nh ti khon 1 iu 47 ca Lut ny. 3. Ngi iu hnh hot ng kinh doanh l hnh quc t phi c thi gian t nht bn nm hot ng trong lnh vc l hnh. 4. C t nht ba hng dn vin c cp th hng dn vin du lch quc t. 5. C tin k qu theo quy nh ca Chnh ph. iu 47. Giy php kinh doanh l hnh quc t 1. Giy php kinh doanh l hnh quc t c cp theo phm vi kinh doanh, bao gm: a) Kinh doanh l hnh i vi khch du lch vo Vit Nam; b) Kinh doanh l hnh i vi khch du lch ra nc ngoi; c) Kinh doanh l hnh i vi khch du lch vo Vit Nam v khch du lch ra nc ngoi. 2. Khng cp giy php kinh doanh l hnh quc t trong cc trng hp sau y: a) Doanh nghip c hot ng kinh doanh l hnh tri php lut b x pht hnh chnh v hnh vi trong thi gian cha qu mi hai thng tnh n thi im ngh cp giy php; b) Doanh nghip b thu hi giy php kinh doanh l hnh quc t trong thi gian cha qu mi hai thng tnh n thi im ngh cp li giy php. 3. Giy php kinh doanh l hnh quc t b thu hi trong cc trng hp sau y: a) Doanh nghip chm dt hot ng;

16

b) Doanh nghip khng kinh doanh l hnh quc t trong mi tm thng lin tc; c) Doanh nghip vi phm nghim trng cc quy nh ca Lut ny; d) Doanh nghip c hnh vi vi phm m php lut quy nh phi thu hi giy php. 4. Vic thu, np l ph cp giy php kinh doanh l hnh quc t c thc hin theo quy nh ca php lut v ph v l ph. iu 48. H s, th tc cp giy php kinh doanh l hnh quc t 1. H s ngh cp giy php kinh doanh l hnh quc t bao gm: a) n ngh cp giy php kinh doanh l hnh quc t; b) Bn sao giy ng k kinh doanh, phng n kinh doanh l hnh, chng trnh du lch cho khch quc t, giy t chng minh thi gian hot ng ca ngi iu hnh hot ng kinh doanh l hnh, bn sao th hng dn vin v hp ng ca hng dn vin vi doanh nghip l hnh, giy chng nhn tin k qu. 2. Th tc cp giy php kinh doanh l hnh quc t c quy nh nh sau: a) Doanh nghip gi h s ngh cp giy php kinh doanh l hnh quc t n c quan nh nc v du lch cp tnh ni doanh nghip t tr s chnh; b) Trong thi hn mi ngy lm vic, k t ngy nhn c h s hp l, c quan nh nc v du lch cp tnh hon thnh vic thm nh h s v gi vn bn ngh km theo h s n c quan qun l nh nc v du lch trung ng xem xt, cp giy php; trng hp khng tiu chun ngh cp giy php th c quan nh nc v du lch cp tnh thng bo bng vn bn nu r l do cho doanh nghip bit; c) Trong thi hn mi ngy lm vic, k t ngy nhn c h s v vn bn ngh ca c quan nh nc v du lch cp tnh, c quan qun l nh nc v du lch trung ng c trch nhim xem xt, cp giy php kinh doanh l hnh quc t cho doanh nghip; trng hp t chi cp giy php th phi thng bo bng vn bn, nu r l do cho c quan nh nc v du lch cp tnh v doanh nghip bit. iu 49. i giy php kinh doanh l hnh quc t 1. Cc trng hp i giy php kinh doanh l hnh quc t bao gm: a) Thay i phm vi kinh doanh l hnh quc t; b) Thay i ngi i din theo php lut ca doanh nghip; c) Thay i tn doanh nghip, tn giao dch, tn vit tt ca doanh nghip; d) Thay i loi hnh doanh nghip. 2. H s ngh i giy php kinh doanh l hnh quc t bao gm: a) n ngh i giy php kinh doanh l hnh quc t; b) Giy php kinh doanh l hnh quc t c cp cho doanh nghip; c) Giy t lin quan n cc ni dung quy nh ti khon 1 iu ny. 3. Th tc i giy php kinh doanh l hnh quc t c quy nh nh sau: a) Trong thi hn ba mi ngy, k t ngy c s thay i mt trong cc ni dung quy nh ti khon 1 iu ny, doanh nghip gi h s ngh i giy php kinh doanh l hnh quc t n c quan qun l nh nc v du lch trung ng;

17

b) Trong thi hn mi ngy lm vic, k t ngy nhn c h s hp l theo quy nh ti khon 2 iu ny, c quan qun l nh nc v du lch trung ng c trch nhim xem xt, i giy php kinh doanh l hnh quc t cho doanh nghip v thng bo cho c quan nh nc v du lch cp tnh bit. iu 50. Quyn v ngha v ca doanh nghip kinh doanh l hnh quc t Ngoi cc quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh du lch quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny, doanh nghip kinh doanh l hnh quc t cn c cc quyn v ngha v sau y: 1. Kinh doanh l hnh i vi khch du lch vo Vit Nam: a) Xy dng, qung co, bn v t chc thc hin cc chng trnh du lch cho khch du lch vo Vit Nam v khch du lch ni a; b) H tr khch du lch lm th tc nhp cnh, xut cnh, qu cnh, hi quan; c) Chp hnh, ph bin v hng dn khch du lch tun th php lut v cc quy nh ca Nh nc Vit Nam v an ninh, trt t, an ton x hi, bo v mi trng, gi gn bn sc vn ho v thun phong m tc ca dn tc; quy ch ni n du lch; d) S dng hng dn vin hng dn cho khch du lch l ngi nc ngoi; chu trch nhim v hot ng ca hng dn vin trong thi gian hng dn khch du lch theo hp ng vi doanh nghip. 2. Kinh doanh l hnh i vi khch du lch ra nc ngoi: a) Xy dng, qung co, bn v t chc thc hin chng trnh du lch cho khch du lch ra nc ngoi v khch du lch ni a; b) Phi mua bo him du lch cho khch du lch Vit Nam ra nc ngoi trong thi gian thc hin chng trnh du lch; c) H tr khch du lch lm th tc nhp cnh, xut cnh, qu cnh, hi quan; d) Chp hnh, ph bin v hng dn khch du lch tun th php lut v cc quy nh ca nc n du lch; ) C trch nhim qun l khch du lch theo chng trnh du lch k vi khch du lch. iu 51. Doanh nghip kinh doanh l hnh c vn u t nc ngoi 1. Doanh nghip nc ngoi c kinh doanh l hnh ti Vit Nam theo hnh thc lin doanh hoc hnh thc khc ph hp vi quy nh v l trnh c th trong iu c quc t m Cng ho x hi ch ngha Vit Nam l thnh vin. Trong trng hp lin doanh th phi lin doanh vi doanh nghip Vit Nam c giy php kinh doanh l hnh quc t. 2. Doanh nghip kinh doanh l hnh c vn u t nc ngoi phi bo m cc iu kin kinh doanh l hnh quc t quy nh ti cc khon 2, 3, 4 v 5 iu 46 ca Lut ny; c cc quyn v ngha v ca doanh nghip kinh doanh l hnh quc t quy nh ti cc iu 39, 40 v 50 ca Lut ny, ph hp vi phm vi kinh doanh l hnh quc t ghi trong giy php u t.

18

iu 52. Hp ng l hnh 1. Hp ng l hnh l s tho thun gia doanh nghip kinh doanh l hnh v khch du lch hoc i din ca khch du lch v vic thc hin chng trnh du lch. 2. Hp ng l hnh phi c lp thnh vn bn. 3. Ngoi ni dung ca hp ng theo quy nh ca php lut dn s, hp ng l hnh cn c nhng ni dung sau y: a) M t r rng s lng, cht lng, thi gian, cch thc cung cp dch v trong chng trnh du lch; b) iu khon loi tr trch nhim trong trng hp bt kh khng; c) iu kin v trch nhim ti chnh lin quan n vic thay i, b sung, hu b hp ng; d) iu khon v bo him cho khch du lch. 4. Khch du lch mua chng trnh du lch thng qua i l l hnh th hp ng l hnh l hp ng gia khch du lch v doanh nghip kinh doanh l hnh giao i l, ng thi c ghi tn, a ch ca i l l hnh. iu 53. iu kin kinh doanh i l l hnh 1. Kinh doanh i l l hnh l vic t chc, c nhn nhn bn chng trnh du lch ca doanh nghip kinh doanh l hnh cho khch du lch hng hoa hng. T chc, c nhn kinh doanh i l l hnh khng c t chc thc hin chng trnh du lch. 2. T chc, c nhn kinh doanh i l l hnh phi p ng cc iu kin sau y: a) ng k kinh doanh i l l hnh ti c quan ng k kinh doanh c thm quyn; b) C hp ng i l vi doanh nghip kinh doanh l hnh. iu 54. Hp ng i l l hnh 1. Hp ng i l l hnh phi c lp thnh vn bn gia bn giao i l l doanh nghip kinh doanh l hnh v bn nhn i l l t chc, c nhn c iu kin quy nh ti im a khon 2 iu 53 ca Lut ny. 2. Ni dung ch yu ca hp ng i l l hnh bao gm: a) Tn, a ch ca bn giao i l v bn nhn i l; b) Chng trnh du lch, gi bn chng trnh du lch c giao cho i l; c) Mc hoa hng i l; thi im thanh ton gia bn giao i l v bn nhn i l; d) Thi hn hiu lc ca hp ng i l. iu 55. Trch nhim ca bn giao i l l hnh 1. Kim tra, gim st vic thc hin hp ng ca bn nhn i l l hnh.

19

2. T chc thc hin chng trnh du lch do bn nhn i l l hnh bn; chu trch nhim vi khch du lch v chng trnh du lch giao cho bn nhn i l l hnh. 3. Hng dn, cung cp cho bn nhn i l l hnh thng tin lin quan n chng trnh du lch. iu 56. Trch nhim ca bn nhn i l l hnh 1. Khng c sao chp chng trnh du lch ca bn giao i l di bt k hnh thc no. 2. Lp v lu gi h s v chng trnh du lch bn cho khch du lch. 3. Khng c bn chng trnh du lch vi gi cao hn gi ca bn giao i l. 4. Treo bin i l l hnh v tr d nhn bit ti tr s i l. 5. Thng bo cho c quan nh nc v du lch cp tnh v thi im bt u hot ng kinh doanh. Mc 3 Kinh doanh vn chuyn khch du lch iu 57. Kinh doanh vn chuyn khch du lch 1. Kinh doanh vn chuyn khch du lch l vic cung cp dch v vn chuyn cho khch du lch theo tuyn du lch, theo chng trnh du lch v ti cc khu du lch, im du lch, th du lch. 2. T chc, c nhn kinh doanh vn chuyn khch du lch phi ng k kinh doanh v tun th cc iu kin v kinh doanh vn chuyn khch theo quy nh ca php lut. iu 58. iu kin kinh doanh vn chuyn khch du lch 1. C phng tin chuyn vn chuyn khch du lch t tiu chun v c cp bin hiu ring theo quy nh ti iu 59 ca Lut ny. 2. S dng ngi iu khin v ngi phc v trn phng tin chuyn vn chuyn khch du lch c chuyn mn, sc kho ph hp, c bi dng v nghip v du lch. 3. C bin php bo m an ton tnh mng, sc kho v ti sn ca khch du lch trong qu trnh vn chuyn; mua bo him hnh khch cho khch du lch theo phng tin vn chuyn. iu 59. Cp bin hiu cho phng tin chuyn vn chuyn khch du lch 1. Phng tin chuyn vn chuyn khch du lch phi t tiu chun v an ton k thut, bo v mi trng, cht lng dch v v c cp bin hiu ring theo mu thng nht do B Giao thng vn ti ban hnh sau khi tha thun vi c quan qun l nh nc v du lch trung ng. 2. B Giao thng vn ti t chc vic cp bin hiu ring cho phng tin chuyn vn chuyn khch du lch sau khi c kin ca c quan qun l nh nc v du lch trung ng.

20

3. Phng tin chuyn vn chuyn khch du lch c bin hiu ring c u tin b tr ni dng, n, tr khch du lch ti bn xe, nh ga, sn bay, bn cng, khu du lch, im du lch, c s lu tr du lch. iu 60. Quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh vn chuyn khch du lch Ngoi cc quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh du lch quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny, t chc, c nhn kinh doanh vn chuyn khch du lch c cc quyn v ngha v sau y: 1. La chn phng tin vn chuyn khch du lch; 2. Vn chuyn khch du lch theo tuyn, theo hp ng vi khch du lch hoc doanh nghip kinh doanh l hnh; 3. Bo m cc iu kin quy nh ti iu 58 ca Lut ny trong qu trnh kinh doanh; 4. Mua bo him hnh khch cho khch du lch theo phng tin vn chuyn; 5. Gn bin hiu chuyn vn chuyn khch du lch ni d nhn bit trn phng tin vn chuyn. Mc 4 Kinh doanh lu tr du lch iu 61. T chc, c nhn kinh doanh lu tr du lch 1. T chc, c nhn iu kin quy nh ti iu 64 ca Lut ny c kinh doanh lu tr du lch. 2. T chc, c nhn c th kinh doanh lu tr du lch ti mt hoc nhiu c s lu tr du lch. iu 62. Cc loi c s lu tr du lch C s lu tr du lch bao gm: 1. Khch sn; 2. Lng du lch; 3. Bit th du lch; 4. Cn h du lch; 5. Bi cm tri du lch; 6. Nh ngh du lch; 7. Nh c phng cho khch du lch thu; 8. Cc c s lu tr du lch khc. iu 63. Xp hng c s lu tr du lch 1. C s lu tr du lch quy nh ti iu 62 ca Lut ny c xp hng theo tiu chun cht lng, bao gm: a) Khch sn v lng du lch c xp theo nm hng l hng 1 sao, hng 2 sao, hng 3 sao, hng 4 sao, hng 5 sao;

21

b) Bit th du lch v cn h du lch c xp theo hai hng l hng t tiu chun kinh doanh bit th du lch, cn h du lch v hng t tiu chun cao cp; c) Bi cm tri du lch, nh ngh du lch, nh c phng cho khch du lch thu, c s lu tr du lch khc c xp mt hng t tiu chun kinh doanh lu tr du lch. 2. Tiu chun xp hng c s lu tr du lch do c quan qun l nh nc v du lch trung ng ban hnh p dng thng nht trong c nc. 3. C quan qun l nh nc v du lch trung ng thm nh, xp hng 3 sao, hng 4 sao, hng 5 sao cho khch sn, lng du lch; hng cao cp cho bit th du lch, cn h du lch. C quan nh nc v du lch cp tnh thm nh, xp hng 1 sao, hng 2 sao cho khch sn, lng du lch; hng t tiu chun kinh doanh bit th, cn h du lch; hng t tiu chun kinh doanh lu tr du lch i vi bi cm tri, nh ngh du lch, nh c phng cho khch du lch thu, c s lu tr du lch khc. 4. Vic thu, np v s dng ph xp hng c s lu tr du lch c thc hin theo quy nh ca php lut v ph v l ph. 5. Sau ba nm c xp hng, c s lu tr du lch c thm nh cng nhn li hng ph hp vi thc trng c s vt cht v dch v ca c s lu tr du lch. iu 64. iu kin kinh doanh lu tr du lch T chc, c nhn kinh doanh lu tr du lch phi c cc iu kin sau y: 1. Cc iu kin chung bao gm: a) C ng k kinh doanh lu tr du lch; b) C bin php bo m an ninh, trt t, v sinh mi trng, an ton, phng chy, cha chy theo quy nh ca php lut i vi c s lu tr du lch; 2. Cc iu kin c th bao gm: a) i vi khch sn, lng du lch phi bo m yu cu ti thiu v xy dng, trang thit b, dch v, trnh chuyn mn, ngoi ng ca ngi qun l v nhn vin phc v theo tiu chun xp hng tng ng i vi mi loi, hng; b) i vi bit th du lch v cn h du lch phi bo m yu cu ti thiu v trang thit b v mc phc v theo tiu chun xp hng tng ng i vi mi loi, hng; c) i vi bi cm tri du lch, nh ngh du lch, nh c phng cho khch du lch thu, c s lu tr du lch khc phi bo m trang thit b ti thiu t tiu chun kinh doanh lu tr du lch. iu 65. ng k hng c s lu tr du lch 1. Trong thi hn ba thng k t khi bt u hot ng kinh doanh, ch c s lu tr du lch phi gi h s ng k hng c s lu tr du lch n c quan nh nc v du lch c thm quyn t chc thm nh, xp hng cho c s lu tr du lch. 2. H s v th tc xp hng c s lu tr du lch do c quan qun l nh nc v du lch trung ng quy nh.

22

iu 66. Quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh lu tr du lch 1. Ngoi cc quyn c quy nh ti iu 39 ca Lut ny, t chc, c nhn kinh doanh lu tr du lch c cc quyn sau: a) Thu t chc, c nhn trong nc hoc nc ngoi qun l, iu hnh v lm vic ti c s lu tr du lch; b) Ban hnh ni quy, quy ch ca c s lu tr du lch; c) T chi tip nhn hoc hu b hp ng lu tr i vi khch du lch trong trng hp khch du lch c hnh vi vi phm php lut, vi phm ni quy, quy ch ca c s lu tr du lch hoc c s lu tr du lch khng cn kh nng p ng hoc khch du lch c yu cu vt qu kh nng p ng ca c s lu tr du lch; d) La chn loi hnh dch v v sn phm hng ho khng tri vi quy nh ca php lut kinh doanh trong c s lu tr du lch. 2. Ngoi cc ngha v c quy nh ti iu 40 ca Lut ny, t chc, c nhn kinh doanh lu tr du lch c cc ngha v sau y: a) Tun th cc quy nh ca php lut lin quan n hot ng kinh doanh lu tr du lch v kinh doanh ng ngnh, ngh ng k; b) Gn bin tn, loi, hng c s lu tr du lch c cng nhn v ch c qung co ng vi loi, hng c c quan nh nc v du lch c thm quyn cng nhn; c) Nim yt cng khai gi bn hng v dch v, ni quy, quy ch ca c s lu tr du lch bng ting Vit v ting nc ngoi; thng bo r vi khch du lch v chng trnh khuyn mi ca c s lu tr du lch trong tng thi k; d) Bo m cht lng phc v, cht lng trang thit b n nh, duy tr tiu chun ca c s lu tr du lch theo ng loi, hng c c quan nh nc v du lch c thm quyn cng nhn; ) Thc hin cc bin php nhm bo m v sinh mi trng, v sinh an ton thc phm, an ton thit b; thc hin nghim chnh quy nh v phng chy, cha chy, bo m an ton tnh mng, sc kho v ti sn ca khch du lch; e) Thc hin ng quy nh ca c quan qun l nh nc v y t khi pht hin khch du lch c bnh truyn nhim; g) Thc hin vic khai bo tm tr cho khch du lch theo quy nh ca php lut; h) Bi thng cho khch du lch v thit hi do li ca mnh gy ra. 3. Loi c s lu tr du lch quy nh ti cc khon 1, 2, 3 v 4 iu 62 ca Lut ny c cng nhn xp hng sao hoc hng cao cp khi kinh doanh hng ho, dch v c iu kin khng cn phi c giy php kinh doanh i vi tng hng ho, dch v, nhng phi ng k vi c quan nh nc c thm quyn trc khi thc hin. M c 5 Kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch

23

iu 67. Kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch 1. Kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch bao gm u t bo tn, nng cp ti nguyn du lch c; a cc ti nguyn du lch tim nng vo khai thc; pht trin khu du lch, im du lch mi; kinh doanh xy dng kt cu h tng du lch, c s vt cht - k thut du lch. 2. T chc, c nhn kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch phi xy dng d n ph hp vi quy hoch pht trin du lch trnh c quan nh nc c thm quyn ph duyt. 3. Th tc ph duyt d n thc hin theo quy nh ca php lut v u t v cc quy nh khc ca php lut c lin quan. iu 68. Quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch Ngoi cc quyn v ngha v quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny, t chc, c nhn kinh doanh pht trin khu du lch, im du lch c cc quyn v ngha v sau y: 1. c hng u i u t, c giao t c ti nguyn du lch ph hp vi d n c c quan nh nc c thm quyn ph duyt theo quy nh ca php lut; 2. c thu ph theo quy nh ca php lut v ph v l ph; 3. Qun l, bo v ti nguyn du lch, mi trng, bo m an ninh, trt t, an ton x hi; 4. Qun l kinh doanh dch v theo quy nh ca Lut ny v cc quy nh khc ca php lut c lin quan. Mc 6 Kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch iu 69. Kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch Kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch bao gm kinh doanh l hnh, lu tr du lch, vn chuyn khch du lch, n ung, mua sm, th thao, gii tr, thng tin v cc dch v khc phc v khch du lch. iu 70. Cp bin hiu t tiu chun phc v khch du lch 1. C quan qun l nh nc v du lch trung ng quy nh tiu chun v mu bin hiu t tiu chun phc v khch du lch cho c s kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch. 2. C quan nh nc v du lch cp tnh thm nh v cp bin hiu t tiu chun phc v khch du lch cho c s kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch thuc a bn qun l. iu 71. Quyn v ngha v ca t chc, c nhn kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch 1. T chc, c nhn kinh doanh l hnh, lu tr du lch, vn chuyn khch du lch c cc quyn, ngha v quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny v cc quyn, ngha v tng ng quy nh ti cc iu 45, 50, 60 v 66 ca Lut ny.

24

2. T chc, c nhn kinh doanh dch v du lch trong khu du lch, im du lch, th du lch khng thuc trng hp quy nh ti khon 1 iu ny c cc quyn, ngha v quy nh ti iu 39 v iu 40 ca Lut ny v c cc quyn, ngha v sau y: a) c gn bin hiu t tiu chun phc v khch du lch; b) c cc doanh nghip kinh doanh l hnh la chn, a khch du lch n s dng dch v v mua sm hng ho; c) Bo m tiu chun phc v khch du lch trong sut qu trnh kinh doanh; d) Chp hnh cc quy nh ca khu du lch, im du lch, th du lch do c quan c thm quyn ban hnh. Chng VII HNG DN DU LCH iu 72. Hng dn vin du lch, th hng dn vin du lch 1. Hng dn vin du lch bao gm hng dn vin quc t, hng dn vin ni a. Hng dn vin quc t c hng dn cho khch du lch quc t v khch du lch ni a; hng dn vin ni a c hng dn cho khch du lch ni a l ngi Vit Nam v khng c hng dn cho khch du lch l ngi nc ngoi. 2. Th hng dn vin gm th hng dn vin ni a, th hng dn vin quc t. Th hng dn vin c thi hn ba nm v c gi tr trong phm vi ton quc. iu 73. iu kin hnh ngh, tiu chun cp th hng dn vin 1. Hng dn vin c hnh ngh khi c th hng dn vin v c hp ng vi doanh nghip l hnh. 2. Ngi c cc iu kin sau y c cp th hng dn vin ni a: a) C quc tch Vit Nam, thng tr ti Vit Nam, c nng lc hnh vi dn s y ; b) Khng mc bnh truyn nhim, khng s dng cc cht gy nghin; c) C trnh trung cp chuyn nghip chuyn ngnh hng dn du lch tr ln; nu tt nghip chuyn ngnh khc th phi c chng ch nghip v hng dn du lch do c s o to c thm quyn cp. 3. Ngi c cc iu kin sau y c cp th hng dn vin quc t: a) C quc tch Vit Nam, thng tr ti Vit Nam, c nng lc hnh vi dn s y ; b) Khng mc bnh truyn nhim, khng s dng cc cht gy nghin; c) C trnh c nhn chuyn ngnh hng dn du lch tr ln; nu tt nghip i hc chuyn ngnh khc th phi c chng ch nghip v v hng dn du lch do c s o to c thm quyn cp; d) S dng thnh tho t nht mt ngoi ng.

25

iu 74. Cp th hng dn vin 1. H s ngh cp th hng dn vin bao gm: a) n ngh cp th hng dn vin; b) S yu l lch c xc nhn ca U ban nhn dn x, phng, th trn ni c tr hoc c quan ni cng tc; c) Bn sao cc giy t quy nh ti im c khon 2 iu 73 ca Lut ny i vi ngi ngh cp th hng dn vin ni a v theo im c v im d khon 3 iu 73 ca Lut ny i vi ngi ngh cp th hng dn vin quc t; d) Giy khm sc khe do c s y t c thm quyn cp trong thi hn khng qu ba thng tnh n thi im np h s; ) Hai nh chn dung 4cm x 6cm chp trong thi gian khng qu ba thng tnh n thi im np h s. 2. Trong thi hn mi lm ngy, k t ngy nhn c h s y ngh cp th, c quan nh nc v du lch cp tnh c trch nhim xem xt, cp th hng dn vin cho ngi ngh; trng hp t chi th phi tr li cho ngi ngh bng vn bn, nu r l do. 3. C quan nh nc v du lch cp tnh t chc cp th hng dn vin du lch quc t v th hng dn vin du lch ni a theo mu do c quan qun l nh nc v du lch trung ng quy nh. iu 75. i, cp li, thu hi th hng dn vin 1. Vic i th hng dn vin c quy nh nh sau: a) Ba mi ngy trc khi th ht hn, hng dn vin phi lm th tc ngh i th hng dn vin mi; b) H s ngh i th hng dn vin gm n ngh i th hng dn vin; giy chng nhn qua lp bi dng kin thc nh k cho hng dn vin do c quan nh nc v du lch c thm quyn cp v bn sao th hng dn vin c; c) Ngi ngh i th hng dn vin np h s cho c quan nh nc v du lch cp tnh. 2. Vic cp li th hng dn vin c quy nh nh sau: a) Th hng dn vin c cp li trong trng hp b mt hoc b h hng; b) Ngi ngh cp li th hng dn vin np h s gm n ngh cp li th, giy xc nhn b mt th hoc th b h hng km theo hai nh quy nh ti im khon 1 iu 74 ca Lut ny cho c quan nh nc v du lch cp tnh. 3. Trong thi hn mi lm ngy, k t ngy nhn c h s y , c quan nh nc v du lch cp tnh c trch nhim xem xt, i, cp li th hng dn vin cho ngi ngh; trng hp t chi th phi tr li cho ngi ngh bng vn bn, nu r l do. 4. Vic thu hi th hng dn vin c quy nh nh sau: a) Hng dn vin b thu hi th nu vi phm mt trong nhng ni dung quy nh ti iu 77 ca Lut ny;

26

b) Hng dn vin du lch b thu hi th ch c xem xt cp th sau thi hn su thng, k t ngy b thu hi th. H s v th tc ngh cp th hng dn vin trong trng hp b thu hi c p dng nh i vi trng hp cp th hng dn vin du lch mi. iu 76. Quyn v ngha v ca hng dn vin 1. Hng dn vin c cc quyn sau y: a) Hng dn khch du lch theo nhim v c giao hoc theo hp ng k vi doanh nghip kinh doanh l hnh; b) Tham gia t chc, hip hi ngh nghip v hng dn du lch; c) Nhn lng, th lao theo hp ng vi doanh nghip kinh doanh l hnh; d) Tham gia thi tuyn, cng nhn cp bc ngh nghip hng dn vin; ) Trong trng hp khn cp hoc bt kh khng, c quyn thay i chng trnh du lch, iu chnh tiu chun, dch v ca khch du lch nhng phi bo co vi ngi c thm quyn ngay khi iu kin cho php v chu trch nhim v quyt nh ca mnh. 2. Hng dn vin c cc ngha v sau y: a) Tun th v hng dn khch du lch tun th php lut Vit Nam, ni quy, quy ch ni n tham quan, du lch v tn trng phong tc, tp qun ca a phng; b) Thng tin v lch trnh, chng trnh du lch cho khch du lch v cc quyn li hp php ca khch du lch; c) Hng dn khch du lch theo ng chng trnh du lch, c thi vn minh, tn tnh v chu o vi khch; trng hp khch du lch c yu cu thay i chng trnh du lch th phi bo co ngi c thm quyn quyt nh; d) C trch nhim trong vic bo m an ton tnh mng, sc kho, ti sn ca khch du lch; ) Hot ng ng quy nh ti khon 1 iu 72 ca Lut ny; eo th hng dn vin trong khi hng dn du lch; e) Tham gia lp bi dng kin thc nh k cho hng dn vin do c quan nh nc c thm quyn t chc; g) Bi thng cho khch du lch, doanh nghip kinh doanh l hnh v thit hi do li ca mnh gy ra. iu 77. Nhng iu hng dn vin du lch khng c lm 1. Cung cp thng tin lm phng hi ch quyn quc gia, an ninh, quc phng, trt t, an ton x hi. 2. C hnh vi gy nh hng xu n hnh nh, truyn thng, o c, thun phong m tc ca dn tc; lm sai lch gi tr vn ho, lch s Vit Nam. 3. a khch du lch n khu vc cm. 4. Thu li bt chnh t khch du lch; ni p khch du lch mua hng ha, dch v. 5. Ty tin thay i chng trnh du lch, ct gim tiu chun, dch v ca khch du lch.

27

6. Phn bit i x i vi khch du lch. 7. Cho ngi khc s dng th hng dn vin ca mnh hoc s dng th hng dn vin ca ngi khc; s dng th hng dn vin ht hn. iu 78. Thuyt minh vin 1. Thuyt minh vin l ngi thuyt minh ti ch cho khch du lch trong phm vi khu du lch, im du lch. 2. Thuyt minh vin phi am hiu kin thc v khu du lch, im du lch, c kh nng giao tip vi khch du lch v ng x vn ho. 3. C quan nh nc c thm quyn i vi khu du lch, im du lch quy nh vic o to, bi dng chuyn mn, nghip v, tiu chun, cp v thu hi giy chng nhn thuyt minh vin. Chng VIII XC TIN DU LCH iu 79. Ni dung xc tin du lch Nh nc t chc, hng dn hot ng xc tin du lch vi cc ni dung ch yu sau y: 1. Tuyn truyn, gii thiu rng ri v t nc, con ngi Vit Nam, danh lam thng cnh, di tch lch s, di tch cch mng, di sn vn ho, cng trnh lao ng sng to ca con ngi, bn sc vn ho dn tc cho nhn dn trong nc v cng ng quc t; 2. Nng cao nhn thc x hi v du lch, to mi trng du lch vn minh, lnh mnh, an ton, pht huy truyn thng mn khch ca dn tc; 3. Huy ng cc ngun lc u t pht trin cc th du lch, khu du lch, im du lch a dng, c o, c cht lng cao, mang m bn sc vn ho dn tc trong c nc, tng vng v tng a phng; pht trin kt cu h tng, c s vt cht - k thut du lch, a dng ho v nng cao cht lng cc dch v du lch; 4. Nghin cu th trng du lch, xy dng sn phm du lch ph hp vi th hiu khch du lch; tuyn truyn, gii thiu sn phm du lch. iu 80. Chnh sch xc tin du lch 1. Nh nc quy nh c ch phi hp gia c quan qun l nh nc v du lch trung ng v a phng vi cc t chc, c nhn kinh doanh du lch trong vic thc hin hot ng tuyn truyn, qung b, xc tin du lch. 2. B, ngnh, c quan thng tin i chng trong phm vi nhim v v quyn hn ca mnh c trch nhim phi hp vi c quan qun l nh nc v du lch trung ng t chc hot ng tuyn truyn, qung b, xc tin du lch trong nc v nc ngoi. 3. Nh nc to iu kin thun li cho vic s dng chuyn gia, phng tin thng tin i chng nc ngoi tham gia vo hot ng tuyn truyn, qung b nhm nng cao hnh nh t nc, con ngi, du lch Vit Nam. 4. Nh nc khuyn khch v c bin php nhm nng cao nhn thc v du lch cho cc cp, cc ngnh, cc tng lp dn c trong x hi.

28

iu 81. Hot ng xc tin du lch ca c quan qun l nh nc v du lch 1. C quan qun l nh nc v du lch trung ng ch tr, phi hp vi cc b, ngnh lin quan xy dng chin lc, k hoch, chng trnh xc tin du lch quc gia; ch tr, phi hp vi U ban nhn dn cp tnh, c s tham gia ca cc doanh nghip du lch t chc thc hin cc hot ng xc tin du lch trong nc v nc ngoi; iu phi cc hot ng xc tin du lch lin vng, lin a phng. 2. C quan qun l nh nc v du lch trung ng thit lp cc vn phng i din du lch Vit Nam nc ngoi ti cc th trng du lch trng im y mnh cng tc xc tin du lch theo quy nh ca Chnh ph. 3. C quan qun l nh nc v du lch trung ng thnh lp c s d liu du lch quc gia v t chc thng tin du lch ti cc ca khu quc t. 4. U ban nhn dn cp tnh xy dng k hoch, chng trnh xc tin du lch ca a phng; t chc thc hin cc hot ng xc tin du lch ti a phng; phi hp vi c quan qun l nh nc v du lch trung ng v a phng khc trong hot ng xc tin du lch. iu 82. Hot ng xc tin du lch ca doanh nghip du lch Cc doanh nghip du lch c quyn ch ng hoc phi hp vi cc t chc, c nhn khc tin hnh cc hot ng xc tin du lch trong v ngoi nc, tham gia cc chng trnh xc tin du lch quc gia. Chi ph hot ng xc tin qung b ca doanh nghip c hch ton vo chi ph ca doanh nghip. Chng IX HP TC QUC T V DU LCH iu 83. Chnh sch hp tc quc t v du lch Nh nc y mnh hp tc quc t v du lch vi cc nc, cc t chc quc t trn c s bnh ng, cng c li; ph hp vi php lut mi bn, php lut v thng l quc t nhm pht trin du lch, gn th trng du lch Vit Nam vi th trng du lch khu vc v th gii, gp phn tng cng quan h hp tc, hu ngh v hiu bit ln nhau gia cc dn tc. iu 84. Quan h vi c quan du lch quc gia ca nc ngoi, cc t chc du lch quc t v khu vc 1. C quan qun l nh nc v du lch trung ng theo chc nng v trong phm vi phn cp thc hin quyn v trch nhim i din cho Vit Nam trong hp tc du lch song phng, a phng vi c quan du lch quc gia ca nc ngoi v trong cc t chc du lch quc t v khu vc. 2. Vic t vn phng i din ca c quan du lch ca nc ngoi, ca t chc du lch quc t v khu vc ti Vit Nam c thc hin theo quyt nh ca Th tng Chnh ph. Chng X THANH TRA DU LCH, GII QUYT YU CU, KIN NGH CA KHCH DU LCH

29

iu 85. Thanh tra du lch 1. Thanh tra du lch thc hin chc nng thanh tra chuyn ngnh v du lch. 2. T chc v hot ng ca thanh tra chuyn ngnh v du lch c thc hin theo quy nh ca php lut. iu 86. Gii quyt yu cu, kin ngh ca khch du lch 1. Yu cu, kin ngh ca khch du lch phi c tip nhn v gii quyt kp thi theo quy nh ca php lut bo v quyn v li ch hp php ca khch du lch. 2. Ti th du lch, khu du lch v ni c lng khch du lch ln th c quan nh nc v du lch cp tnh t chc vic tip nhn yu cu, kin ngh ca khch du lch. 3. Yu cu, kin ngh ca khch du lch c gi n t chc, c nhn kinh doanh du lch hoc t chc tip nhn yu cu, kin ngh ca khch du lch quy nh ti khon 2 iu ny gii quyt hoc chuyn n c quan nh nc c thm quyn gii quyt. Trng hp t chc, c nhn kinh doanh du lch, t chc tip nhn yu cu, kin ngh ca khch du lch quy nh ti khon 2 iu ny khng gii quyt hoc khch du lch khng ng vi vic gii quyt th c quyn khiu ni hoc khi kin theo quy nh ca php lut. Chng XI IU KHON THI HNH iu 87. iu khon thi hnh 1. Lut ny c hiu lc t ngy 01 thng 01 nm 2006. 2. Php lnh du lch ngy 08 thng 02 nm 1999 ht hiu lc k t ngy Lut ny c hiu lc. 3. Khu du lch quc gia, th du lch c cng nhn, c s lu tr du lch c xp hng, t chc, c nhn kinh doanh du lch c cp giy php kinh doanh l hnh quc t, hng dn vin du lch c cp th hng dn vin trc khi Lut ny c hiu lc thi hnh m khng tri vi quy nh ca Lut ny th vn c hiu lc thi hnh; trng hp khng c cc iu kin theo quy nh ca Lut ny th phi iu chnh cho ph hp. iu 88. Quy nh chi tit v hng dn thi hnh Chnh ph quy nh chi tit v hng dn thi hnh Lut ny.

CH TCH QUC HI ( k) Nguyn Vn An

30