Professional Documents
Culture Documents
www.gazdagmami.hu
www.gazdagmami.hu
Tartalom
1. Karcsonykor gy tesznk, mintha jl lnnk egy kis statisztika s bemelegts 2. Lgj ki a karcsonyi sorbl! (marketing tletek) E-mail marketing Karcsonyi hirdets Termkkarcsonyosts 3. let karcsony utn Online marketing tletek karcsony utn 4. ...s lesz jvre is ;) Hogyan legyenek vsrlid 2010-ben?
www.gazdagmami.hu
1.
A fenti lltst nyilvn nem kell neked magyarznom. Biztosan te is tudod magadrl, hogy az vnek ebben az idszakban sokkal tbbet kltesz, mint brmikor mskor. Az emberek tbbsge mr novemberben elkezdi a beszerzseket, a decembert vsrlssal, lts-futssal s az tlagnl sokkal tbb tallkozval s trsasgi esemnnyel tlti, majd pedig otthon, csaldi krben, finomsgokat majszolva piheni ki az egszet. A karcsony a legtbb bolt letben a legjobb idszak, ilyenkor spontn tbbet vsrolnak az emberek mg akkor is, ha semmilyen karcsonyi akci nincsen. A Deloitte Tancsad Iroda felmrse szerint ez idn sem lesz msknt. A 2009. szeptember-oktber hnapban vgzett felmrsbl kiderlt, hogy mg Eurpa nyugati feln az emberek inkbb takarkosak lesznek az idei karcsonyi kiadsok tekintetben (a felmrsben rsztvevk 6,7%-kal fognak kevesebbet klteni idn a karcsonyra, mint tavaly), addig az Eurpa keleti felben lk idn is ugyanannyit szndkoznak klteni a karcsonyra, st mg valamivel (0,7%-kal) tbbet is. Ha teht eddig gy gondoltad, hogy idn nem csinlsz karcsonyi akcit, mert idn gysem kltenek annyit az emberek, akkor megnyugodhatsz: a karcsony idn sem marad el! Szmodra, mint online vllalkoz szmra klnsen fontos lesz az idei karcsonyi szezon, mert -mint az NRC 2009-es E-commerce felmrsbl kiderl, egyre n az interneten vsrlk arnya Magyarorszgon, 2009-ben mr kzel 100 millird Forintot kltttek el a magyarok az interneten, de mg ennl is fontosabb lehet a szmodra, hogy a magyar internetezk 92%-a az internetet hasznlja vsrlsi dntseinek meghozatalhoz. Teht, mg ha nem is kzvetlenl az interneten rulsz, a weboldaladnak segtenie kell a vsrlt a tjkozdsban s el kell rnie, hogy vgl a te boltodba trjen be, nlad krjen rajnlatot. A karcsony elssorban az ajndkokrl szl. Az tlag kelet-eurpai vsrl 300 eur krli sszeget klt idn az ajndkra, egy-egy ajndkra tlagosan 21 Eurt kltnk majd. A gyerekeknek elssorban kreativits-fejleszt, logikai s ptjtkokat, valamint knyveket vesznk idn, a 12 vnl idsebbek CDt, DVD-t, kozmetikai termkeket, mp3-lejtszt, mobiltelefont s knyveket kapnak. A felnttek egymsnak idn elssorban knyveket s kozmetikai termkeket vesznek majd
www.gazdagmami.hu
2009 karcsonyi slgertermkei 1. 2. 3. 4. 5. Ruhzat s cip Vsrlsi csekk Knyv Kozmetikum s parfm Zenei DVD s CD
Nem csak ajndkra kltnk A karcsony-tmt nem csak akkor tudod felhasznlni a marketingedben, ha olyan termked vagy szolgltatsod van, ami kzvetlenl a karcsonyi ajndkozshoz kapcsoldik. Mivel ebben az idszakban tbbet kltnk magukra is, tbb idnk van olvasni, feltltdni, szrakozni, ezrt akkor is profitlhatsz a karcsonybl, ha a pihenst, a szrakozst helyezed eltrbe. Nagy lpselnyt jelenthet szmodra az is, ha knnyebb teszed a vsrlk szmra a karcsonyi bevsrlst, pldul extra szolgltatsokat knlsz a karcsonyi ajndkknt megvsrolt termkek mell (pldul dszcsomagolst, expressz kiszlltst stb.) - ehhez ad tleteket a Lgj ki a karcsonyi sorbl! cm fejezet. Ha olyan termket, szolgltatst knlsz, amit nem lehet (vagy nem szeretnl) karcsonykor eladni, akkor felhasznlhatod ezt az idszakot a listaptsre s az ismertsged nvelsre is ezzel az ...s lesz jvre is cm fejezet foglalkozik. Ha pedig szeretnd megtudni, mikor s mire kltik az emberek szvesen a pnzket a karcsony utni idszakban, s szeretnl janurban kapsbl nagy bevtelekkel indtani, akkor az let karcsony utn cm fejezetben tallhatsz tleteket. Lehet, hogy a te termked is jobban eladhat karcsony utn?
www.gazdagmami.hu
szmra? Milyen film val egy 14 ves lnynak? 5. Tancstalanoknak Kszthetsz egy tesztet, ami segt a karcsonyi ajndkvlasztsban. A tesztben meg lehet adni az ajndkozand ember paramtereit: neme, letkora, milyen rtk ajndkot szeretnl neki venni, rdekldsi kre majd a teszt kidobja, milyen ajndkokat ajnlasz a shopodbl az adott csoportnak. Egy ilyen teszt nagyon hasznos segtsg, ugyanakkor jpofa jtk is, ezrt a kzssgi hlzatokban is gyorsan elterjedhet a hre. Tovbbi elnye ennek, hogy ha elmented ezeket a keressi eredmnyeket, az adatokbl megtudhatod, milyen csoport szmra keresnek nlad leggyakrabban termket az emberek. +1 Ha valakinek nem tudsz termket ajnlani, akkor felajnlhatod, hogy iratkozzon fel a listdra s amint lehet, kldesz neki tleteket az ltala keresett tmban is. 5. Slger termkek Mindig vannak karcsonyi slgertermkek, amiket sokan keresnek. Kedvenc mesehsk, kedvenc jtkok, top knyvek s filmek. Mindenkppen kommunikld a listd fel, ha tartasz ilyeneket, s a cmlapra is mindenkppen tedd ki ezeket. rdemes Adwordsben is hirdetni ezekre a szavakra (pl. jtkoknl idn a Bakugan, Ben10, Thomas, Transformers)
www.gazdagmami.hu
9. Tudd meg, mi a gondjuk! Ha nagyon agresszven kampnyolsz a karcsonyi idszakban, akkor a nagy reklmzaj miatt a felhasznlid jelents rsze leiratkozhat, ezrt nem szabad a megszokottnl sokkal gyakrabban s nyomulsabban kldzgetni nekik az ajnlatokat. Szerencssebb megtudni, milyen problmik vannak a karcsonnyal kapcsolatban s ezekben segtsget nyjtani nekik illetve ezekkel kapcsolatban ajnlatokat tenni. Pldul kszthetsz egy rvid felmrst, amiben kivlaszthatjk, melyik krdssel kapcsolatban vannak leginkbb problmik: 1. Kevs pnzem van, s ezt szeretnm minl jobban beosztani ajndkokra 2. Gondot okoz, mit vegyek a kollgimnak, fnkmnek, gyfeleimnek ajndkba 3. Gondot okoz, mit vegyek egyes csaldtagjaimnak ajndkba (a csoportokat s a problmkat a sajt ipargad szerint testre szabhatod) Amikor valaki kivlasztja, hogy melyik csoportba tartozik, ajnld fel neki, hogy segtsget nyjtasz a problmja megoldsban. Egy kattintssal iratkoztasd t egy allistra (erre a legtbb autoresponder szoftver kpes) s az adott csoportoknak a szmukra szl akcikat, zeneteket juttasd el. gy nagyobb lesz a konverzis arny, hiszen mindenki a sajt problmjt megold zeneteket kapja s lecskken a leiratkozk arnya is.
Karcsonyi hirdets
10. Mondd meg a tutit! A legtbb karcsonyi hirdets tele van a mr jl megszokott karcsonyi motvumokkal, sehol semmi izgalom vagy szokatlan esemny. Ht legyl te az :) Az emberek tbbsge valjban egyetlenegy ok miatt vsrol: szeretn ltni a mosolyt a msik ember arcn, s kvncsi r, mit szl a msik az ajndkhoz, de nem puszta nzetlensgbl, hanem azrt, mert ez hzlalja az egjt :) A reklmjaidat alapozhatod erre az rzsre. Pl. mondhatod azt, hogy ha ezeket az tletes ajndktrgyakat (ide jn a termked neve) adod a bartaidnak karcsonyra, mg vek mltn is emlegetni fogjk vagy Ha azt szeretnd, hogy idn mindenki szakadjon a karcsonyfa alatt a rhgstl, akkor lepd meg ket ezzel a knyvvel. 11. Gondolkodj msknt! Ha Adwordsben hirdetsz, ne csak a megszokott termknevekre s karcsonyi szsszettelekre hirdess, hanem gondolkodj tttelesen. Ilyenkor szinte mindenki karcsonyi ajndkok utn kutat, ezrt brmelyik clcsoportot megszlthatod. Ha pl. gyermekknyveket rulsz, elkezdhetsz olyan szavakra hirdetni, amire a szlk mg kereshetnek, pldul gyermeknevelsi krdsekre, vagy jtkokra. De hirdethetsz npszer gyermekfilmek vagy sorozatok cmeire is, ha pl. rkeres valaki a Thomas DVD
www.gazdagmami.hu
szsszettelre, akkor megjelentheted ezt a reklmot: Nem talltl Thomas DVD-t? Tegyl a fa al Thomas knyveket Most ajndk Thomas sznezvel Vagy ha tipikusan fiatalok ltal keresett szavakra hirdetsz (pl. zenei klipek cmre), akkor a hirdetsed cme lehet ez Tudod mr mit adsz idn karcsonyra a szleidnek? +1 A tinik szmra klnsen nehz a szlknek, testvreknek ajndkot vlasztani. Kszts a webruhzadban egy aloldalt, ami csak nekik szl s segt a vlasztsban, alacsonyabb ras, zsebpnzre szabott termkekkel. Ha nlad vsrolnak, bnuszknt meglepheted ket egy mozijeggyel, amit a kt nnep kztt hasznlhatnak el. 12. Lista Az ajndk tletek megtallsa gyakran mg a hozznk legkzelebb llk szmra is nehz. Knnytsd meg ezt a helyzetet azzal, hogy a felhasznlid szmra felknlod, hogy lltsk ssze a webshopod tartalmbl, mi az az 5 termk, aminek rlnnek, s ezt a listt knnyen el tudjk kldeni e-mailben brkinek. 13. Kzssg Ne csak az e-mail marketinggel s az Adwordssel prblkozz, hanem hasznld ki a kzssg erejt is a karcsonyi idszakban. Kszts olyan tartalmakat, listkat, amiket szvesen megosztanak egymssal az emberek s amik segtsget, tleteket nyjtanak a kszldshez! 14. Videk A karcsonyi idszakban egy tall, humoros videval nagy sikereket arathatsz. A vide szlhat pl. arrl, milyen veszlyekkel jrhat a hagyomnyos bevsrls (rlpnek a lbadra, rkat kell sorbanllnod, elkapod a tmegben az influenzt stb.) s mennyivel egyszerbb ezzel szemben online vsrolni a webshopodban. De ahhoz is adhatsz praktikus tippeket hogyan kell a nlad vsrolt ajndkokat becsomagolni.
Termkkarcsonyosts
15. Karcsonyosts! Ha olyan termked van, amit nem kifejezetten ajndkknt szoktak egymsnak adni az emberek, akkor ksztsd el belle a karcsonyi verzit! 1. Kszts a termkednek karcsonyi csomagolst (Special Christmas Edition :)) 2. Indokold meg, mirt pont most vsroljanak ilyet: Ha a sales oldal eddig azoknak szlt, akik ilyet szeretnnek vsrolni maguknak, akkor most szljon azokhoz, akik ajndkba szeretnk megvenni az adott termket vagy pedig szljon arrl, mirt megfelel alkalom a karcsony arra, hogy meglepjk magukat ezzel a termkkel. 16. Karcsonyi tippek Nem csak a slgerajndkok lteznek, vannak ms termkek is. Ha a te termkeid nem tartoznak a TOP10 termk kz, adj tippeket, hogyan s kinek adhatnk ket karcsonyi ajndk-kppen.
www.gazdagmami.hu
17. Karcsonyi krts A termkeidet fotzd le karcsonyi krnyezetben, a karcsonyfa alatt s a hirdetsben is megemltheted, milyen klassz lesz ezt az ajndkot a fa alatt kibontani. 18. Csomagolj! Ha olcsbb termkeid vannak, magasabb ron adhatod el ket (s tbbet adhatsz el bellk), ha karcsonyi csomagokat ksztesz bellk. Pldul tbbfle hasonl tmj knyvet teszel egy csomagba s adsz hozz egy karcsonyi receptknyvet is. Ilyen megoldst lthatsz pl. a kozmetikumoknl is. 19. Rohanknak Karcsony eltt a legtbb ember mr nagyon rohan s kapkod, ezrt nincs id mr olyanokra, hogy nincs r a termk mellett s csak rajnlatot lehet krni. Minden termked mellett legyen r, legyen egyrtelm, mikorra szlltod ki (karcsony eltt rjen oda), valamint hogy hol lehet szemlyesen tvenni, ha mr nem rne oda karcsony eltt. December 17 utn mr elkezdhetsz kln akcikat hirdetni a ksn vsrlknak amennyiben tudod vllalni, hogy mg karcsonyig odar az ru. 20. UPSELL Ebben az idszakban a legknnyebb eladni az Upsell ajnlatokat. Ha valaki fnykpezgpet vesz, automatikusan ajnljtok fel neki a hozz val tskt, teleobjektvet, elemet s asztali llvnyt. Elektronikus dolgoknl, jtkoknl klnsen fontos s magtl rtetd az elemkrds, ne a fa alatt derljn ki, hogy nem lehet azonnal kiprblni az ajndkot.
21. Fiatalok, tindzserek k gyakran pnzt kapnak karcsonyra, amit a kt nnep kztt vagy az nnepek utn kltenek el. Ha olyan termkeid vannak, amiket k keresnek (iPod, mp3 lejtszk, mobiltelefonok, zenei CD-k, plk, sportcipk stb.), akkor hirdethetsz kifejezetten a kt nnep kztt rvnyes akcikat a szmukra.
www.gazdagmami.hu
22. Mg egy kis karcsony... Ha nincs olyan termked, amit karcsonyra adhatnl, akkor kiajnlhatod partnerek karcsonyi termkeit jutalkrt a listdnak. 23. Tli sznet Mivel a kt nnep kztt valamivel le kell ktni az otthonlev csemetket, ezrt ilyenkor sikerrel hirdethetsz mindent, ami ezt a szlk szmra knnyebb teszi: jtszhz belpket, bbsznhzat, csaldi tteremltogatst, fl-egy napos csaldi programokat. Ha nincs ilyen szolgltatsod, akkor a megvsrolt termkek mell knlhatsz ajndk mozijegyet, ebdet vagy kedvezmnyes kupont a jtszhzba. Mondhatod azt is, hogy ha most vesz nlad DVD filmet, akkor egy gyerekfilmet vagy egy trsasjtkot kap ajndkba, amivel lektheti a gyerekeket a tli sznet alatt. 24. jvi fogadalmak Az emberek jelents rsze tesz valamilyen jvi fogadalmat, amin vltoztatni szeretne. A TOP3 tma, amit megfogadnak az emberek: fogykra, rendszeres sportols, flreteszek egy kis pnzt. Hogyan tudsz ebbl profitlni? Pldul gy, hogy janur els napjtl kezdve ezekre a szavakra hirdetsz az Adwordsben, ilyenkor ugyanis tbben rdekldnek ezen tmk irnt. Ezen az brn ltszik, hogy janur elejn az emberek intenzven keresnek edztermet az interneten:
(Errl a jelensgrl elsknt Fehr Mrtontl az OMA alaptjtl hallottam, kszi rte :))
25. Jvbelts A kt nnep kztt vagy janur elejn megvsrolt termkek mell adhatsz ajndkba egy szemlyre szl 2010-es horoszkpot, vagy egy horoszkpos knyvet.
www.gazdagmami.hu
26. Bnusz! Az jvi fogadalmakat elsegt termkeket is adhatsz bnuszknt pl. fogykrs naptrt, sporteszkzket, felszerelst, edztermi brletet, fogykrs receptknyvet. Ha pnzgyi tancsad vagy, akkor pedig egy bnusz tanulmnyt az jvi pnzgyi fogadalmak megtartsrl.
tovbbkldeni, de ennl sokkal jobb a zenl karcsonyi dvzllap, amit flashben (pl. Swish segtsgvel) vagy PPT-ben is elkszthetsz. +1. Vgjtok egytt a centit! A vonalzkat szvesen hasznljk a rendszeresen frumozk. Te is kihasznlhatod ezt, pldul elksztheted a sajt vonalzdat, amin karcsonyig vagy jvig lehet visszaszmolni. Ebben az a j, hogy a vonalzk a te oldaladra linkeldnek t, ezzel spontn linkeket szerzel s az ismertsged is n. Minden nagyobb CMS (Drupal, Joomla, Wordpress) al ltezik Ticker modul/plugin. Ezt az tletet felhasznlhatod az jvi fogadalmak teljestshez is, hiszen egy ilyen vonalz abban is segthet, hogy szmolja, hny napja sikerlt megtartani az jvi fogadalmt :) Na, melyiket fogod megcsinlni? Mg tbb online marketing tletet kaphatsz innen: www.gazdagmami.hu/konyv-letoltese
www.gazdagmami.hu