DADES D’INTERÈS PER L’ESTUDI

Edat: menys de 25 entre 25 i 35 més de 35

ESCALA DE FREQÜÈNCIA DELS SENTIMENTS (recordatori)

0 1 2 3 4 5 6
Mai Poques vegades a Una vegada al Unes poques Un cop per Poques vegades Tots els dies
l’any o menys mes o menys vegades al mes setmana a la setmana

ENQUESTA
1. Em sento emocionalment esgotat per la meva feina ...................................................................................
2. Em sento cansat al final de cada jornada laboral ........................................................................................
3. Em sento esgotat quan m’aixeco pel matí i sé que he d’afrontar un altre dia de feina ...............................

4. Fàcilment comprenc com es senten les persones ........................................................................................

5. Crec que tracto a algunes persones com si fossin objectes impersonals ....................................................
6. Treballar tot el dia amb persones és un esforç ............................................................................................
7. Tracto molt eficaçment els problemes de les persones ...............................................................................
8. Em sento “cremat” per la meva feina .........................................................................................................

9. Crec que estic influint positivament amb la meva feina en les vides dels altres ........................................
10. M’he tornat més insensible amb la gent des que desenvolupo aquesta professió ...................................
11. Em preocupa el fet que aquesta feina m’estigui endurint emocionalment ...............................................
12. Em sento molt actiu ..................................................................................................................................
13. Em sento frustrat en la meva feina ...........................................................................................................

14. Crec que estic treballant massa .................................................................................................................

15. No em preocupa realment el que els passa a algunes persones a les quals ofereixo servei ......................
16. Treballar directament amb persones em produeix estrès ..........................................................................
17. Fàcilment puc crear una atmosfera relaxada amb les persones a les quals ofereixo servei ......................
18. Em sento estimulat després de treballar en contacte amb persones ..........................................................
19. He aconseguit moltes coses útils en la meva professió .............................................................................
20. Em sento acabat ........................................................................................................................................
21. A la meva feina tracto els problemes emocionals amb molta calma ........................................................
22. Crec que les persones amb qui tracto em culpen d’alguns dels seus problemes ......................................

BAREM:
BAIX MIG ALT

DESPERSONALITZACIÓ
<4 4-9 >9
ESGOTAMENT
EMOCIONAL < 15 15 - 24 > 24
REALITZACIÓ
PERSONAL > 39 33 - 39 < 33
Escala Elements PD màxima
DP 5 10 11 15 22 30
EE 1 2 3 6 8 13 14 16 20 54
RP 4 7 9 12 17 18 19 21 48