你知道嗎？

各行各業存在著一套共通的「達人法則」。
那就是：

A ：理所當然的事。
B ：千萬別小看。
C ：只要好好去做。
D ：你就是達人！
徹底實踐「達人法則」
• 職場工作更順利！
• 溝通往來更圓融！
• 人生成長更快樂！
但是……
沒有人教導什麼是「理所當然的事」
── ＞越來越多人不會做！
日本「人財」培育達人朝倉千惠子
提醒這些事的重要性
不要多問，先做就對了！

別想得太難，自然而然重複地做，
養成習慣就ＯＫ！
效果：散發達人光芒的你受到眾人喜愛
 培養品格

先從周遭小事開始著手
˙ 脫下的鞋子整齊擺好
˙ 保持良好的儀態
˙ 常用召喚幸福的三個語彙
˙ 遵守約定
˙ 習慣早起
˙ 學習成為擅長招待他人的人
˙ 選擇最能展現自己的一條「路」
……
 常用召喚幸福的三個語彙
是的！早安！謝謝您！
既能表達自己對對方的敬意，也能傳遞自己想法的三句魔法語言！

「是的！」
用以表達承諾、承認、了解意思的最簡短語彙。
令聽者心情變好，你獲得的工作機會也越來越多。

「早安！」
重要而困難的招呼語，也是積極自我推銷的工具，
更是提醒自己「開工了！」。

面對批評要說「謝謝您！」如果不重視你，對方不需刻意說嚴苛的話。
既然「對方是為了我好」，應該誠心誠意接受對方的意見。
 學習成為擅長招待他人的人
　
　總是接受別人招待的人，習慣於將接受招待視為理所當然，一旦感覺
麻痺，感謝的心意也就此遺忘。

　接受別人招待，由衷說「謝謝您的招待」，傳達感謝他人款待的心。

　　謝謝對方的招待，下一次就該換你招待別人了。

　　能招待別人的人，可以得到對方的感謝話語，擁有充實的人生。

　　學會擅長請客的能力也是工作上不可或缺的一環！
 實現夢想
夢想→目標→計畫→行動→成果→自信→實現夢想！
˙ 啟動夢想的循環
˙ 時時將夢想掛在嘴邊
˙ 想要有收穫，要捨得放棄
˙ 挑戰自己不想做的事
˙ 不要問「為什麼」，先想「該如何做才好」
˙ 人生沒有毫無意義的事，遠路就是捷徑
……
 啟動夢想循環，夢想常掛嘴邊
　要讓行動付諸實踐，必須將夢想 夢想 目標
化為目標，並且訂定計畫。
　行動的成果，必然能產生自信；
自信就是夢想具體化的成果。
　將夢想告訴別人，能使夢想在自 夢想循環的起點
己的心中越來越清晰，使自己 正是夢想
自信 計畫
的動力越來越強，讓自己處於
無法逃避的狀態，這股壓力將 先具備明確夢想
促使你成長。 一切才能開始
　向旁人說出自己的夢想，有助於
夢想實現的資訊將自然而然傳
到你的耳中。 成果 行動
 人生沒有毫無意義的事，
遠路就是捷徑
　乍看之下毫無意義的經驗，卻將成為你的資產。

　有時就結果而言，遠路卻是最快獲得成績的捷徑
　
　輕鬆獲得成果不是一件值得欣喜的事。
　經過重重失敗及困難，得到的是失敗體驗與成功體驗混雜成的經驗。
　眾多的經驗、體驗，將造就一個人的正面特質。

　千萬不可只顧著在最短期間內獲得結果。
　
　當你對工作分派說「為什麼是我」，就失去學習的機會。
　
　不要再想著「做了也是白做」，先活力十足地回答「好的！」，
　然後針對眼前的工作開始執行。
 創造人際關係
最重要的就是擁有體貼對方的一顆「心」！

˙ 牢騷抱怨終究無法改變現狀
˙ 你的敵人就是「昨天的自己」
˙ 同儕、同事是珍貴的資源
˙ 不要問「是誰說的」，重要的是「說了什麼」
˙ 自己不喜歡的人更應該增加相見次數
˙ 交流宜著重在次數多寡，而非時間長短
˙ 只會責問別人，無法獲得他人的愛
　……
 交流宜著重在次數多寡，
而非時間長短
　希望加深人際關係

　每週三次、每次一小時＞每週一次、每次三小時

　如果初次相見後到下一次面談間隔很長的時間：
　會面後立刻傳送電子郵件＝雙方第二次接觸
　　　　　寄上手寫感謝函＝雙方第三次接觸
　　　　　實際只見面一次→卻有三次接觸

　透過電話交談會給對方壓力，電子郵件及紙本書信最有效。
　活用電子報或部落格，也是與客戶溝通交流的便利工具。

　
 先做就對了，原因事後再想
　當上司徵詢：「誰要負責這件專案？」即使缺乏自信，不要猶豫，
　立刻舉手：「好，我來負責！」

「好，我來負責！」──所有一切由此開始
　
　你將匯集眾人的智慧，並且思考「該如何做才好」，
　或許會有新的發現──自己竟然擁有神奇而驚人的可能性。
　透過獲得此種經驗，你將看到自己成長的契機。

　沒理由的自信、對成功的信念，將使一個人看起來更巨大。

　　成功的相反不是失敗，而是無作為。
　
　沒有任何作為，雖然不會嘗到失敗，也無法獲得最後的成功。
　
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