Le management libéré
By Marc Dorel
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About this ebook
Nous sommes aujourd’hui dans une société « malade » : seulement 9 % des salariés français déclarent être motivés. Car, malgré notre passage au XXIe siècle, le management semble, lui, être resté au siècle dernier, avec un mode organisationnel que l’on pourrait qualifier de « dépassé ». Or, des modes d’organisation et de management découle la motivation des collaborateurs.
L’idée centrale de cet ouvrage consiste à croire que chaque individu peut avoir son destin en main, qu’il peut prendre ses propres décisions, et que celui-ci choisira ce qu’il y a de mieux pour son entreprise, car c’est ce qu’il y aura de mieux pour lui-même.
Cette théorie est atteignable et n’est pas une utopie, ce qui est prouvé par de nombreux cas d’entreprises ayant mis ce nouveau mode de management en place. Elle impactera de manière forte tous les acteurs de votre entreprise, et de manière stupéfiante vos indicateurs de performance. Elle permettra de libérer du temps au manager et d’accorder davantage de responsabilités aux opérationnels (production comme fonctions support).
Vous découvrirez pourquoi tout ceci est très excitant, et vous comprendrez comment le management du XXIe siècle pourra être mis en œuvre dans votre entreprise.
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Book preview
Le management libéré - Marc Dorel
LE MANAGEMENT LIBÉRÉ
Sortir d’un management hiérarchique et démotivant, pour atteindre
la performance économique optimale par la liberté et l’autonomie
Marc Dorel
Published by Éditions Hélène Jacob at Smashwords
Copyright 2014 Éditions Hélène Jacob
Smashwords Edition, License Notes
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© Éditions Hélène Jacob, 2014. Collection Guides pratiques. Tous droits réservés.
ISBN : 978-2-37011-102-9
Préface
L’empowerment est le processus par lequel les individus ont la maîtrise des événements qui les concernent. Il comprend les notions d’autonomie, de responsabilisation, d’émancipation, de capacité, de compétence et celle du développement du pouvoir d’agir. Il est un concept clé dans la notion d’entreprise libérée, qui elle-même se définit comme une entité où les acteurs gagnent en liberté, et où le pouvoir hiérarchique diminue progressivement (sans toutefois disparaître !).
En clair, l’idée centrale consiste à croire que chaque individu peut avoir son destin en main, qu’il peut prendre ses propres décisions, et qu’il choisira ce qu’il y a de mieux pour son entreprise, car c’est ce qu’il y aura de mieux pour lui-même.
Cette théorie est atteignable et n’est pas une utopie. Elle impactera de manière forte tous les acteurs de votre entreprise, et de manière stupéfiante vos indicateurs de performance. Elle permettra au manager de se libérer du temps et d’accorder davantage de responsabilités aux opérationnels (production comme fonctions support).
J’utiliserai de nombreux cas d’entreprises et différents exemples pour illustrer mes propos et vous aider à mieux comprendre ce type d’organisation, comme les chimpanzés Anubis, la métaphore de la prostituée, ou encore la motivation extrinsèque des joueurs de football. Je vous inviterai également à inventer un nouveau type de management grâce à la pertinence des questions d’un enfant de 3 ans.
Vous découvrirez pourquoi tout ceci est très excitant, et vous comprendrez comment le management du XXIe siècle pourra être mis en œuvre dans votre entreprise.
Introduction
Nous sommes aujourd’hui dans une société « malade » : seulement 9 % des salariés français déclarent être motivés{1}. C’est pourquoi, malgré notre passage au XXIe siècle, le management semble, lui, être resté au siècle dernier, avec un mode organisationnel que l’on pourrait qualifier de « dépassé ». Or, la motivation des collaborateurs découle des modes d’organisation et de management.
Le management du XXIe siècle donnera les outils et les conditions nécessaires aux employés de pouvoir exercer leur travail avec une plus grande indépendance, ce qui implique aussi qu’ils devront rendre des comptes quant à leurs actions et décisions. Nous sortirons alors d’un système où le supérieur indique comment faire son travail au salarié, pour aller vers un système où le salarié indique pourquoi il agit de la sorte au manager. L’Homme en entreprise est adulte responsable : il sait comment il doit agir pour effectuer son travail de la meilleure manière possible. C’est ainsi au manager de lui donner les conditions de travail requises pour faire le meilleur travail possible.
En changeant son mode opératoire, une organisation peut gagner beaucoup en efficacité, en productivité et donc en croissance. Elle peut permettre à ses employés d’être plus créatifs, et ainsi de stimuler la croissance future par l’innovation. Elle réduira, de la même manière, les coûts indirects liés à son précédent mode d’organisation que sont le stress, le turn-over, la faible motivation, ainsi que les nombreux arrêts maladie.
Pour devenir une entreprise libérée et profiter de ses multiples bénéfices, il suffit aux managers de croire en leurs salariés, et de leur offrir un environnement qui les laissera s’exprimer. Toutefois, transformer une entreprise d’un mode « comment » à un mode « pourquoi » ne