Benchmarking: Zmierz i popraw wydajność swojej firmy
()
About this ebook
Read more from Antoine Delers
CRM: Zarządzanie relacjami z klientami Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsZasada Pareto w zarządzaniu przedsiębiorstwem: Rozwiń swój biznes dzięki zasadzie 80/20 Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related to Benchmarking
Related ebooks
Benchmarking: Medir e melhorar o desempenho da sua empresa Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBenchmarking: Şirketinizin performansını ölçün ve iyileştirin Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe benchmarking: S'inspirer des plus grands pour évoluer Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCRM: Müşteri ilişkileri yönetimi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe plan marketing en 4 étapes: Stratégies et étapes clés pour créer des plans de marketing qui fonctionnent Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Chaîne De Valeurs De Porter: Analyse de la création de valeur et de l'avantage concurrentiel Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa chaîne de valeur de Porter: Identifier la création de valeur Rating: 5 out of 5 stars5/5Business Model Canvas: Élaborer une stratégie de développement Rating: 5 out of 5 stars5/5Le minimum viable product: Lancer un produit avec succès en utilisant une approche itérative et centrée sur les utilisateurs Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsO CRM: Gestão da relação com o cliente Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes Cinq Forces De Porter: Analyse du positionnement stratégique d'une entreprise Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes 7P du marketing: Maîtriser les fondamentaux pour créer une stratégie marketing puissante Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe Marketing des résultats: Guide pratique de marketing et de communication Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Méthode 6 Sigma: Amélioration et gestion de la qualité Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Matrice SWOT: Élaborer un plan stratégique pour votre entreprise Rating: 5 out of 5 stars5/5Le tableau de bord prospectif: Les 4 composantes essentielles pour une stratégie d'entreprise à long terme Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes inducteurs de l'amélioration continue: Plus de 365 pistes de progrès au service de la performance durable de votre entreprise Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe Modèle De Mendelow: Analyser l'environnement concurrentiel d'une entreprise Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCRM: La gestion de la relation client Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe modèle STP: Segmenter, cibler et positionner les produits pour un avantage concurrentiel optimal Rating: 0 out of 5 stars0 ratings51 Secrets des Propriétaires D'entreprise Prospères Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe tableau de bord prospectif et les 4 piliers d'une organisation: Quels signaux prendre en compte pour une gestion efficace ? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa matrice SWOT et la stratégie d'entreprise: Comment analyser les options stratégiques envisageables ? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa méthode Six Sigma: La culture de la perfection Rating: 5 out of 5 stars5/5La Méthode SCORE: Mesurer et améliorer les performances opérationnelles Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProwadzenie badań rynku: Kluczem do dobrego biznesu jest planowanie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa théorie des KPI: Mesurer, évaluer et améliorer les performances de l'entreprise grâce à des indicateurs clés Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe Marketing Mix: Elaborer un plan de marketing complet en utilisant les 4P du marketing Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCalcul du prix de revient: Rentabiliser les coûts de production et de distribution pour les chefs d'entreprises belges Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa méthode Kano: Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Benchmarking
0 ratings0 reviews
Book preview
Benchmarking - Antoine Delers
HISTORIA
Początki benchmarkingu sięgają VI wieku p.n.e. Początki benchmarkingu sięgają VI wieku p.n.e., kiedy to chiński generał znany jako Sun Tzu (544-496 p.n.e.) napisał w swojej książce Sztuka wojny: Jeśli znasz swojego wroga i siebie samego, nie musisz obawiać się wyniku stu bitew
. Choć idea analizy strategii konkurentów jest starożytna, to dopiero w latach 80. XX wieku koncepcja benchmarkingu, w takim znaczeniu, w jakim rozumiemy ją dzisiaj, została opracowana i ugruntowana we współczesnym świecie gospodarczym. Jej definicję zawdzięczamy firmie Xerox, która przygnieciona konkurencją uruchomiła strategię studiowania najlepszych praktyk - zwłaszcza w zakresie zarządzania zapasami, co okazywało się bardzo kosztowne - jednej ze swoich spółek zależnych w celu wdrożenia ich we własnym podmiocie. Ta eksploracja podmiotów zewnętrznych pozwoliła w końcu Xeroxowi odwrócić losy swojej działalności i finansów oraz odzyskać silną pozycję na rynku, przy jednoczesnej poprawie wyników operacyjnych.
oeil SZTUKA WOJNY AUTORSTWA SUN TZU
Sztuka wojny, jedno z najstarszych znanych dzieł strategicznych na świecie, nakreśla najlepszą taktykę wojskową w bitwach między dwoma królestwami. Dziś techniki te można łatwo przenieść do świata biznesu i ogólnie przedstawić strategie zdobywania władzy, poznawania wroga i badania terenu. Wielu autorów zaadaptowało nauki zawarte w The Art of War na przykazania mające bezpośrednie zastosowanie w biznesie w swoich książkach dedykowanych wszystkim menedżerom dążącym do opanowania swojej organizacji i