Total Quality Management Total Quality Management
Sejarah TQMSejarah TQM
-
Dibangunkan oleh W. EdwardDibangunkan oleh W. EdwardDeming ; selepas Perang Dunia II.Deming ; selepas Perang Dunia II.
-
Tujuan : Meningkatkan kualiti Tujuan : Meningkatkan kualitipengeluaran barang &pengeluaran barang &perkhidmatan.perkhidmatan.
-
Jepun mengaplikasikan – 1950an. Jepun mengaplikasikan – 1950an.
-
Berkembang sehingga tahunBerkembang sehingga tahun1980an.1980an.
-
Ahli industri di US mula menerimaAhli industri di US mula menerima
Leave a Comment