6 Dijelovi procesa sueljavanja korisnikih (kupevih) zahtjeva i ponude proizvoaa

utvrivanje ponude proizvoda i/ili usluga, pretraivanje i odreivanje cijene.

7. Naini utjecaja e trita na posrednike

- posrednici de se profilirati i specijalizirati svoju djelatnost, a njihov broj de se smanjivati u svim djelatnostima, - smanjenje broja posrednika vie de pogoditi uslune nego proizvodne djelatnosti, - smanjenje broja posrednika nede u tolikoj mjeri pogoditi ugledne robne marke koje se, poradi svoga ugleda kod kupaca mogu prodavati direktnim putem,

9. Pojmovno odreenje poslovnog modela

Poslovni model nove ekonomije opdenito znai prilagodbu postojedeg naina i modela poslovanja uvjetima nove ekonomije. Osnovna svrha njihove analize i inovacije jest pronadi izvore prihoda i dodane vrijednosti novog modela poslovanja.

12. Tri najvanije uporine toke procesa planiranja poslovnog modela koristi i nedostati ICT tehnologije
imbenici tipologije poslovnih modela Povezivost informacijama Koristi Trokovi i rizici Poveanje produktivnosti Visoki trokovi povezivanja boljim praenjem informacija sustava, procesa, modela Pregovaranje s poslovnim Stalno praenje informacija partnerima s ciljem stvaranja omoguuje stvaranje novih mree vrijednosti proizvoda ili usluga Ovisnost o dobavljaima ili Stalan kontakt s kupcima partnerima Brza reakcija na dinamiku Razina kvalitete moe pasti trita ako se radi o loijim "just-in-time" poslovanje dobavljaima Ubrzavanje poslovnih i Oslanjanje na povjerenje i proizvodnih ciklusa druge resurse poslovanja "customizacija" poslovanja, Pravni propisi odnosno prilagoavanje poslovanja pojedincima

Pravodobnost

Poveanje produktivnosti Poboljanje zadovoljstva kupaca Bolji proces odluivanja Uinkovitija uporaba poslovnih resursa

"Poplava" informacijama Visoki trokovi stvaranja i prijenosa informacija Rizici od prevelike razine automatizacije poslovanja Opasnosti koje nosi vei izbor kupcima

Zajednica-

Osjeaj pripadnosti Poboljanje zadovoljstva kupaca Brza komunikacija Poticanje inovativnosti Nove ideje za proizvode i usluge Korisnici pomau sami sebi to znai utede u odravanju i slino

Brzo irenje informacija koje ne idu u prilog poslovnom modelu Upitna pouzdanost, vjerodostojnost i kvaliteta informacija Otvorenost ovog servisa znai i manjak organizacijske kontrole o temama razgovora

15. E prodavnica
Elektronika prodavaonica (e-store, e-shop) - isprva je predstavljala web mjesto na kojemu se nudila i oglaavala ponuda proizvoda i usluga kompanije (tzv. elektroniki katalog poslovanja), no vremenom ovaj je model korisnicima poeo nuditi dodatne usluge kao to su naruivanje, pladanje i usluge ponovne kupnje, programi vjernosti i slino.

16. E mall
Elektroniki prodajni centar (e-mall) - u tradicionalnoj ekonomiji prodajni centar predstavlja skup ili kolekciju neovisnih prodavaonica koja omoguduje komforniju kupnju uz standardizaciju nekih usluga.

17. Elektroniki distributeri

Elektroniki distributeri - obuhvadaju elektronike prodajne centre ili elektronike prodavaonice koje preuzimaju potpunu odgovornost za naruivanje, pladanje, osiguranje kvalitete ponuene usluge, jamstva na proizvode ili usluge i razliite dodatne usluge kupcima.

18. Model vertikalne poslovne zajednice

Model vertikalne poslovne zajednice - izvedba modela elektronike distribucije moe idi i u smjeru zadovoljenja potreba na pojedinom vertikalnom tritu uz stvaranje specifinih virtualnih zajednica. Primjer takve izvedbe poslovnog modela je VerticalNet koji, pored klasinih usluga elektronikog distributera, sadri razne poslovne informacije za sudionike modela, popis kupaca, partnera i prodavaa, dnevne novosti iz pojedine djelatnosti, popis traenih poslova i ostale usluge koje dodaju vrijednost.

20. Elektroniko posrednitvo

elektroniki prodajni centar ili elektronika prodavaonica koja svojim korisnicima omoguduje pretraivanje sadraja, potporu odluivanju pri kupnji, trai najpovoljniju ponudu, no ne nudi naruivanje proizvoda i ostale usluge koje su preputene elektronikim distributerima ili proizvoaima.

21. Elektronika draba

Elektronika draba - poslovni model koji elektronikim putem obavlja drabu za fizike ili pravne osobe, pojedince ili skupine. Ponueni proizvodi ili usluge predstavljeni su u elektronikom obliku, esto uz multimedijsku prezentaciju i brojne dodatne informacije.

22. Inteligentni agenti

agent, inteligentni software ili "robot" koristi se za obavljanje razliitih procesa unutar nekog poslovnog modela elektronikog poslovanja, pri emu je najedi zadatak traenje najbolje cijene proizvoda ili usluge obzirom na zahtjeve koje je postavio kupac.

24. Osnovna obiljeja poslovnih funkcija portala

privlaenje korisnika, inteligentno i brzo pretraivanje informacija, ponuda standardnih i dodatnih internetskih servisa, strukturiranje sadraja, diferencijacija i stvaranje dodane vrijednosti korisnicima.

25. Vrste portala

Opdi (generalizirani) portali Specijalizirani portali Personalizirani portali

38. Aktivna strategija

Osnovno obiljeje aktivne strategije3 jest predanost kompanije prema stalnoj inovaciji i unaprjeenju poslovnog modela kako bi se kupcima ponudilo to je mogude vie dodane vrijednosti. Aktivna se strategija odnosi na stalne promjene i inovacije pojedinih elemenata poslovnog modela, njegovih veza ili inovacija poslovnog modela u cjelini.

39. Strategija blokiranja

Primjenom strategije zatite (blokiranja) kompanija nastoji zatiti i sauvati svoj poslovni model od imitiranja ili kopiranja. Pri tome kompaniji su na raspolaganju" razni mehanizmi obrane od konkurenata, a najedi su iskljuivo pravo uprabe, zatita intelektualnog vlasnitva, patenti, i slino.

40. Strategija partnerstva

Stalna primjena aktivne strategije trajno angaira gotovo sve raspoloive resurse poslovanja i, kao to smo napomenuli prilino mijenja ivotni ciklus proizvoda, a njeni rezultati u velikoj mjeri utjeu i na cikluse raspoloive tehnologije, pojavu novih tehnologija ili sutinske promjene poslovnog okruenja.

43. Prikaz generikih strategija konkurentske prednosti obzirom na razinu imitabilnosti i ostale vane resurse poslovanja (slika 5. 1.)!

48. to je to lanac vrijednosti

Lanac vrijednosti ini skup meusobno povezanih postupaka pomodu kojih proizvod ili usluga konano dolazi do krajnjega kupca. Tipian model lanca vrijednosti prije svega se odnosi na proizvodnju i prodaju uglavnom fizikih (tvrdih) dobara.

49. Osnovne (primarne) aktivnosti odabira vrijednosti poslovnog modela kao strategije stvaranja nove vrijednosti
ulazna logistika, proizvodnja, izlazna logistika, prodaja i marketing, usluge poslije prodaje

50. Utjecaj interneta na provoenje aktivnosti unutar virtualnog lanca vrijednosti

Pri provoenju aktivnosti iz lanca vrijednosti kompanija surauje sa svojim okruenjem, prije svega s partnerima, dobavljaima i kupcima. Svi oni takoer imaju vlastite lance vrijednosti, pa u stvari moemo govoriti o povezanim lancima vrijednosti ili sustavima lanaca vrijednosti.

51. Utjecaj interneta na provoenje aktivnosti unutar mree vrijednosti

Intenzivna primjena Interneta kao infrastrukture poslovanja unutar mree vrijednosti sutinski mijenja aktivnosti mree. Promjene koje donosi Internet prije svega odnose se na pozitivne uinke globalne mree, odnosno na mogudnost znatnog povedanja broja korisnika, ime, kao to smo i vidjeli, mrea vrijednosti i poslovni modeli koji se njome koriste ostvaruju iznimne poslovne uinke.