MUNKAGYI SZEMLE ONLINE 2011 AUGUSZTUS

___________________________________________________________________


BECK BR KATA


RDEMES-E A HR-ESNEK A MUNKATRSAK
NMEGVALSTSI TREKVSEIT FIGYELEMBE VENNI?
Mindenekeltt egy pontosts: mi az az nmegvalsts?
Nagyon sok mindent jelen, st, mindenkinek mst. Van, akinek festeni egy kpet, van, akinek
kirndulni, van, akinek egy j tletet kitallni, s mindegyik lehet igaz! Mirt? Azrt, mert az
nmegvalsts nem ms, mint a sajt clunk fel trtn halads, vagy az adott cl elrse
egyfajta idel-n elrse (vagy arra trtn trekvs) , amikor is kpessgeinket maximlisan
kihasznljuk.
Ezt a meghatrozst elfogadva, rdekes krds: figyelembe kell-e venni a HR-esnek a dolgozk
nmegvalstsi trekvseit, a XXI. szzadi Magyarorszgon?
Mirt igen, mikor nem?
Egy szervezet, egy vllalat akkor ri el a cljt, kzelti jvkpt, ha a munkatrsak
elktelezetten s magas sznvonalon dolgoznak. Ez hrom tnyezre hvja fel a figyelmet: (1)
szervezeti jvkp; (2) munkatrs elktelezettsge (motivcija, hajlandsga); (3) munkatrs
munkjnak sznvonala (kpessge, tudsa). Ha e hrom elem egy irnyba mutat, akkor
valszn a siker.
Ez a hrom elem fontos kiindulsi pontja annak, hogy milyen esetekben s mit tehet a HR-es
annak rdekben, hogy az ott dolgoz munkatrsak nmaguk legjobbjt adjk a szervezeti clok
rdekben, illetve az ott dolgozk azt ljk meg, j helyen vannak.
Nzzk meg e hrom elem lehetsges eseteit:
Amennyiben a szervezet cljai s a munkatrs cljai (cljai, szemlyes jvkpe, idel-
nje) egy irnyba mutatnak. Ez az az (idelis) eset, amikor a HR-esnek mindenkppen
rdemes a munkatrs nmegvalstsi trekvst figyelembe vennie, hiszen a dolgoz
rmmel fogja kpessgeit kilni, ami a szervezet szmra egyrtelm hasznot hozhat.
Abban az esetben, amikor egy j kpessg, jl teljest munkatrs dolgozik a cgnl, de
jvjt nem nlunk tervezi (pl. plyakezd), akkor addig rdemes szmolni vele, amg
hajland kpessgeit a mi cgnk szolglatba lltani. Ez a pont termszetesen
szemlyfgg, gy ezeknek a munkatrsaknak nemcsak a teljestmnyt, hanem a
motivcijt is fontos figyelemmel kvetni adott esetben sztnzni. Fontos, hogy nluk
nem felttlenl anyagi sztnzsre kell gondolni (br a pldnak felhozott plyakezd
esetn ez egy j ideig fontos), hanem inkbb fejldsbeli vgyaik, ignyeik kielgtsre
kell trekedni. De figyeljnk, s ne kergessk magunkat illzikba, ne akarjuk brmi ron
megtartani, mert ilyen motivcival knnyen elvesztegetett befektets lehet a r fordtott
id s pnz.

Beck-Br Kata szervezetfejleszt tancsad, trner s coach, Egotrip OD Kft.
kata.biro@egotrip.hu
MUNKAGYI SZEMLE ONLINE 2011 AUGUSZTUS

___________________________________________________________________


2
Vgl van az az eset is, amikor egy munkatrs nlunk kpzeli el a jvjt, azaz a
hajlandsgra, motivcijra rdemes pteni, de kpessgei, teljestmnye nem azt
bizonytjk, hogy a szervezet rvid tvon elnyt kovcsolhat munkjbl. Nem szabad
ezeket a munkatrsakat sem albecslni: kpzsk, kpessgeik fejlesztse lehet cl de
az elrt teljestmnyt folyamatosan nyomon kell kvetni, ismt csak azrt, hogy lssuk,
meddig s mennyit rdemes fejlesztsre fordtanunk.
Jt s jl tenni
A HR-es clja, hogy a szervezet emberi erforrsaival jl gazdlkodjon ehhez azonban fontos
a tudatossg. A tudatossg ugyanis lehetv teszi, hogy tgondoljuk: mit teszek, mirt s
hogyan. Az nmegvalsts tmogatsa esetben a HR-esnek abban kell tudatosnak lennie, hogy
kitl mi vrhat el (jt) s hogyan (jl)? Ehhez azonban meg kell tudnia vlaszolnia a kvetkez
krdseket:
Mi a szervezet jvkpe?
Mely kollgk egyni jvkpe mutat egy irnyba a szervezeti jvkppel?
Mely kollgk egyni jvkpe mutathat egy irnyba a szervezeti jvkppel sztnzs
segtsgvel?
Mely kollgk egyni jvkpe mutathat egy irnyba a szervezeti jvkppel fejleszts
segtsgvel?
A mai Magyarorszgon mkd szervezetek csak egy kis rszben vrhat el a HR-estl, hogy
ismerje az sszes ott dolgoz munkatrsat, cljaikat (szemlyes jvkpt, idel-njt),
kpessgeiket, illetve motivcijukat.
ppen ezrt a HR-esnek (j hr?) nem felttlenl egyedl kell e terleten a tudatossgot
kiptenie, st, jobban teszi, ha a vezetket is bevonja ebbe a folyamatba. A vezetk ugyanis
jobban ismerhetik a beosztottaik cljait, azt hitelesebben is tudjk nyomon kvetni, mint a HR-
es. St, mind a fejleszts, mind az sztnzs terletn a vezetknek sokkal kzvetlenebb hatsa
van (lehet), mint a HR-esnek. Ez arra hvja fel a figyelmet, hogy a HR-esnek, ha az
nmegvalstst a zszlajra kvnja tzni, azt vezeti bevonssal rdemes megtennie.
St, a vezetk bevonsa szksges, de nem elgsges felttel: az alacsonyabb hierarchia szinten
dolgozk tudatossga az nmegvalstsi trekvsrl ugyanolyan fontos, mivel nem biztos,
hogy sokat meg tudjk fogalmazni sajt szemlyes jvkpket.
Ez azt jelenti, hogy az nmegvalstsi trekvsre val ptkezs az egsz szervezetet be kell
hlzza, s nem csak az ott dolgoz egynek szintjn, hanem rendszerek s folyamatok
szintjn. Ez azonban mr szervezeti kultra fejleszts annak rdekben, hogy a szervezeti
clok s az egyni clok sszhangban legyenek, azaz a szervezet is sikeres legyen s az ott
dolgozk is elgedettek legyenek. (Ennek tmogatsra kerlt kialaktsra az nmegvalsts
Auditunk, melynek clja, hogy a munkatrsak a sajt, a HR pedig a munkakrbl s a szervezeti
kultrbl add nmegvalstst gtl tnyezket felismerje.)
MUNKAGYI SZEMLE ONLINE 2011 AUGUSZTUS

___________________________________________________________________


3
A cmben feltett krdsre teht, hogy rdemes-e a HR-esnek a munkatrsak nmegvalstsi
trekvseit figyelembe venni? az a vlaszom, hogy: igen mghozz azrt, hogy a kecske is
jl lakjon s a kposzta is megmaradjon.
Arrl, hogy a HR-esnek mit kell tgondolnia a HR rendszerek s folyamatok tekintetben annak
rdekben, hogy egy nmegvalstsra trekv kultrt alaktson ki, a Munkagyi Szemle 2011
oktberi szmban kaphat vlaszt a kedves Olvas.