Professional Documents
Culture Documents
2006
FAKULTI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI
Saya sahkan bahawa segala bahan yang terkandung dalam Projek Penyelidikan ini
adalah hasil usaha saya sendiri. Sekiranya terdapat hasil kerja orang lain atau pihak
lain sama ada diterbitkan atau tidak (seperti buku, artikel, kertas kerja atau bahan
dalam bentuk lain seperti rakaman audio dan video, penerbitan elektronik atau
internet) yang telah digunakan, saya telah pun merakamkan pengiktirafan terhadap
sumbangan mereka melalui konvensyen akademik yang bersesuaian. Saya juga
mengakui bahawa bahan yang terkandung dalam Projek Penyelidikan ini belum lagi
diterbitkan atau diserahkan untuk program atau ijazah lain di mana-mana universiti.
2006
ii
PENGHARGAAN
Akhir sekali, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada para
pelajar program Teknologi Maklumat semester 7, sesi 2006/2007 yang terlibat secara
langsung atau tidak dalam membantu saya menjayakan projek penyelidikan ini.
Kerjasama yang berikan anda amat saya hargai dan semoga ALLAH
S.W.T sahaja yang membalasnya, amin.
ABSTRAK
ABSTRACT
The aim of the research is to identify the level of computer maintenance among
the semester 7 students of Information Technology at Universiti Pendidikan Sultan
Idris. This research also compared the difference of computer maintenance level
between male and female students and the factor that influence the computer
maintenance level. About 50 respondents chosen randomly in this research consist of
25 respondents from male students and 25 respondents from female students. The
research is a quantitative type and the instrument that used in this research is a set of
questionnaire. All the data that collected using the questionnaire was processed using
Statistical Package for the Social Science (SPSS) version 11.5.
v
SENARAI JADUAL
SENARAI RAJAH
HALAMAN JUDUL i
PENGHARGAAN ii
ABSTRAK iii
ABSTRACT iv
SENARAI JADUAL v
SENARAI RAJAH vi
BAB 1 PENGENALAN
1.0 Pengenalan 1
1.1 Penyataan Masalah 2
1.2 Objektif Kajian 4
1.3 Persoalan Kajian 4
1.4 Hipotesis Kajian 5
1.5 Kepentingan Kajian 6
1.6 Batasan Kajian 6
2.0 Pengenalan 8
2.1 Tinjauan Literatur 8
BAB 3 METODOLOGI
3.0 Pengenalan 12
3.1 Reka bentuk Kajian 12
3.2 Sampel Kajian 13
3.3 Instrumen Kajian 14
3.4 Prosedur Kajian 17
3.5 Analisis Data 18
4.0 Pengenalan 20
4.1 Kajian Rintis 20
4.2 Maklumat Tentang Responden 23
4.3 Dapatan Kajian 24
4.4 Perbincangan 31
5.0 Pengenalan 36
5.1 Perbincangan 36
5.1.1 Tahap Penguasaan Penyelenggaraan Komputer 37
5.1.2 Faktor Yang Mempengaruhi Penguasaan 38
5.2 Cadangan 40
5.3 Kesimpulan 41
RUJUKAN
LAMPIRAN
BAB 1
PENGENALAN
1.0 Pengenalan
Teknologi maklumat adalah salah satu mata pelajaran yang dititik beratkan oleh pihak
Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) dalam dasar pendidikan negara. Pada akhir
tahun 1998 sukatan pelajaran telah digubal oleh KPM melalui Pusat Perkembangan
Kurikulum (PPK). Mulai tahun 2000 mata pelajaran ini telah ditawarkan dalam
Empat dan Tingkatan Lima di beberapa buah sekolah menengah yang terpilih.
kemudahan yang cukup dari segi kemudahan makmal, peralatan komputer dan tenaga
pengajar. Setiap sekolah yang dipilih perlu menyediakan tenaga pengajar yang
berkelayakan dalam bidang teknologi maklumat atau sains komputer. Setiap pengajar
Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI) adalah salah sebuah Institut Pengajian
Tinggi Awam (IPTA) yang menyediakan program Ijazah Sarjana Muda Pendidikan
Teknologi Maklumat dengan Kepujian. Oleh itu, para graduan lepasan ijazah ini
mengajar mata pelajaran ini malah segala masalah yang melibatkan komputer akan
diberikan kepada mereka. Dengan itu, mereka perlulah melengkapkan diri dengan
penyelenggaraan komputer.
Pengetahuan asas yang diperlukan dalam penyelenggaraan komputer adalah dari sudut
perkakasan, perisian dan konfigurasi. Pengetahuan ini sangat penting bagi mengenal
pasti prestasi sesebuah komputer dalam keadaan baik. Adalah menjadi suatu
gagal yang berkaitan dengan setiap bahagian komponennya (Rood, 1996). Jika
pelajar Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI) adalah terdiri daripada beberapa
komponen, antara komponen ialah wajib universiti, asas pendidikan, kursus major,
Jam kredit yang perlu dihabiskan untuk kursus Ijazah Sarjana Muda Pendidikan
Teknologi Maklumat ialah 128 jam kredit untuk pelajar biasa dan 114 jam kredit
bagi pelajar Program Khas Pensiswazahan Guru (PKPG). Bagi kursus major salah
konfigurasi sistem operasi dan perisian juga ada dititik beratkan dalam kursus ini.
Kajian ini merupakan satu pendekatan kepada pihak yang berkenaan untuk
mengenai perkakasan, perisian dan konfigurasi komputer. Melalui kajian ini juga
Selain itu, kajian ini juga penting untuk mengetahui tahap kemahiran para pelajar
perkakasan dan perisian dan kemahiran para pelajar Teknologi Maklumat membuat
ii. Mengenal pasti tahap penguasaan dan kemahiran para pelajar teknologi
Persoalan kajian menjelaskan apa yang hendak dikaji, bagaimana hendak mengkaji
dan sebagainya. Oleh itu persoalan kajian berdasarkan masalah-masalah yang telah
dikenal pasti disenaraikan dalam pernyataan masalah. Soalan kajian ini digunakan
sebagai panduan untuk memastikan kajian ini tidak terpesong daripada tujuan utama
kajian.
penyelenggaraan komputer ?
5
Hasil kajian ini adalah penting untuk dimanfaatkan oleh banyak pusat pengajian tinggi
penyelenggaraan komputer adalah satu perkara utama yang perlu dikuasai oleh para
Di samping itu kajian ini dapat mengenal pasti tahap kemahiran asas
ii. Memberi pendedahan mengenai kemahiran para pelajar untuk dijadikan garis
iii. Sebagai cadangan untuk mata pelajaran Sistem Komputer supaya memberi
kalangan pelajar teknologi maklumat yang telah mengambil mata pelajaran Sistem
Komputer (MTR2013). Oleh itu, batasan kajian adalah penting untuk mengetahui
7
tahap kemahiran pelajar dengan lebih mendalam. Di samping itu ia juga turut
memudahkan proses kajian. Dari segi pemilihan responden, kajian hanya terbatas
penyelidik, kekangan masa juga mengehadkan pemilihan sampel. Oleh itu, kajian ini
KAJIAN LITERATUR
2.0 Pengenalan
Bab ini akan membincangkan mengenai tahap kemahiran asas yang dimiliki oleh
pelajar teknologi maklumat berdasarkan kajian yang telah dijalankan sebelum ini.
Antara isu-isu yang akan dibincangkan adalah kajian tahap kemahiran asas
penyelenggaraan komputer.
Pendekatan adalah kaedah atau teknik yang digunakan bagi mencapai matlamat
tertentu. Modul adalah satu set penulisan yang membantu menguasai kemahiran-
Mengikut Kamus Dewan (1994), modul boleh didefinisikan sebagai kursus pelajaran
pencapaian sesuatu kelayakan dan kemahiran. Pada tahun 1960-an, satu rancangan
pembelajaran untuk membolehkan murid maju mengikut kecepatan sendiri dalam satu
kursus tertentu telah dimulakan. Di antara pelopor sistem pengajaran individu ialah
‘Satu proses yang berlaku dalam suasana tertentu, sangat tersusun, biasanya
dalam bentuk langkah demi langkah dengan maklum balas dilakukan antara
langkah-langkah tersebut’.
Ellington (1985) telah menyenaraikan beberapa media yang boleh digunakan dalam
pengajaran individu. Di antaranya buku teks, pelajaran berasaskan nota edaran, atau
bahan terancang iaitu bahan jenis pandang dengar, makmal bahasa, bahan
Modul Terancang mula digunakan dalam pelbagai disiplin pada peringkat universiti,
kolej, sekolah rendah dan sekolah menengah (Kulik, 1981; Bangert, Kulik dan kulik,
1983). Dalam bab ini, beberapa kajian lampau ditinjau mengenai keberkesanan
bahan pengajaran terancang yang telah direka bentuk dan diuji oleh McCleary di
Satu kajian sebelum ini telah dilaksanakan untuk mengukur tahap kemahiran asas
Pendekatan Bermodul. Kajian ini dilaksanakan oleh Mohd Azlan bin Johan (2004)
pelajar teknologi maklumat yang telah mengambil mata pelajaran Sistem Komputer
ujian pra dan pos. Perkara yang ditekankan dalam kajian ini adalah untuk mengukur
tahap penguasaan pelajar dari segi mengenal pasti masalah berkaitan perkakasan,
perisian serta konfigurasi tertentu. Pendedahan kepada semua masalah asas yang
Mohd Azlan (2004) telah membuat kesimpulan bahawa majoriti para pelajar kurang
mempengaruhi keputusan ini. Antara faktor utama adalah kelemahan dari segi masa
latihan makmal yang terlalu singkat, dan penggunaan modul yang kurang berkesan.
Majoriti pelajar mengakui bahawa masa yang diperuntukkan untuk makmal adalah
Tambahan pula, pendekatan modul yang dibekalkan boleh mengelirukan para pelajar
kerana singkatan istilah yang kurang tepat dan contoh yang tidak jelas.
Berdasarkan daripada petikan artikel Laurillard, D.M. (2003), yang bertajuk, Guide to
‘Good care of your computer goes beyond just a routine scandisk and
defrag. Besides various software and driver problems a user may have
With proper care however, you can not only extend the life of your
computer, but prevent possible problems down the road. Many things
can have an effect on a PC. This guide will focus on physical problems
Menjadi suatu kewajipan kepada seseorang yang terlibat dalam bidang Teknologi
Maklumat (IT) harus menguasai dalam penyelenggaraan komputer dari segi mengesan
masalah yang melibatkan perisian seperti di jangkiti virus dan sebagainya. Kemahiran
yang perlu dikuasai oleh seseorang yang melibatkan diri dalam bidang teknologi
maklumat. Kemahiran ini wajib dimiliki oleh setiap individu yang terlibat dan ini
komputer dengan lebih efisien. Kemahiran ini boleh dipelajari dengan pelbagai cara
seperti mengikuti kelas literasi komputer, bengkel, dan mengikuti panduan modul
penyelenggaraan komputer.
BAB 3
METODOLOGI KAJIAN
3.0 Pengenalan
Dalam bab ini, kajian menerangkan kaedah penyelidikan yang dijalankan untuk
mengumpul data dan maklumat bagi mencapai objektif kajian. Penerangan tentang
reka bentuk kajian, sampel kajian, instrumen kajian, prosedur kajian dan analisis data
Setiap sesuatu kajian atau penyelidikan yang hendak dijalankan haruslah dilakukan
dengan rapi serta teliti. Pemilihan kaedah kajian bergantung kepada kehendak
persoalan kajian. Oleh itu, perancangan adalah penting agar dapatan kajian benar-
benar akan menjawab segala persoalan kajian. Kajian ini akan dijalankan ke atas
Idris. Kaedah yang paling sesuai dijalankan adalah kajian tinjauan yang tergolong di
penyelidikan deskriptif.
responden. Data yang dikehendaki akan dipungut menggunakan borang kaji selidik
tersebut. Soalan kajian yang diberikan kepada responden adalah berkaitan tentang
maklumat semester 7.
Menurut Mohd Majid Konting. (1993), sampel ialah sekumpulan kecil unsur yang
diambil daripada satu rangka pensampelan. Sampel dikatakan mewakili satu populasi
dalam sebarang kajian. Manakala populasi ialah sekumpulan unsur atau benda yang
Pendidikan Sultan Idris. Manakala sampelnya adalah 50 orang responden yang terdiri
terdiri daripada 25 orang pelajar lelaki dan 25 orang pelajar perempuan. Sampel kajian
yang dipilih mestilah memenuhi syarat iaitu telah mengambil mata pelajaran Sistem
soalan kaji selidik telah dipilih. Kaedah ini dipilih kerana kajian ini merupakan satu
Ianya digunakan bagi tinjauan untuk mengumpul data mengenai sampel yang dipilih.
Ini dijelaskan oleh Best (1977) yang menyatakan tujuan digunakan soal selidik iaitu;
Penggunaan soalan kaji selidik adalah lebih mudah untuk mendapatkan kerjasama
daripada responden. Borang soal selidik merupakan item berbentuk pilihan tentang
bebas memilih dan menyatakan pendapat serta menilai kehendak soal selidik. Soal
selidik ini juga mempunyai item negatif bagi mengelak ‘respon set’. Item-item dalam
soal selidik adalah selaras dengan tajuk kajian bagi mengelak ia terpesong daripada
Pengulangan item yang lebih kurang sama perlu bagi memudahkan penyelidik
mengenal pasti kesahan dan kebolehpercayaan data yang diperoleh. Kajian ini
menggunakan kaedah ‘cross-sectional’ iaitu data dipungut pada satu ketika daripada
sampel yang mewakili satu populasi pada ketika itu. Responden menjawab item soal
selidik ini berdasarkan skala Likert yang telah ditetapkan pada item kaji selidik.
15
Item kaji selidik ini merangkumi tiga bahagian iaitu bahagian A, B dan C. Bahagian A
dan 4 adalah “sangat setuju” seperti yang ditunjukkan dalam jadual di bawah:
Jadual 3.3.1
Skala Likert
Skala Perkara
2 Tidak Setuju
3 Setuju
4 Sangat Setuju
Markah minimum yang diperoleh bagi soal selidik ini ialah 20 markah manakala
positif. Markah sederhana atau markah pemisah bagi soal selidik ini ialah 50.0
markah.
Maklumat semester 7 terlibat dalam kajian rintis ini. Kajian rintis yang dijalankan
16
adalah untuk menentukan kebolehpercayaan item kaji selidik yang dibentuk. ’Internal
Semakin hampir nilai Cronbach α dengan 1, soalan soal selidik itu mempunyai
Cronbach , program Statistical Package for the Sosial Science (SPSS) digunakan.
k i2
1 2
k 1 x
k bilangan item
2
i jumlah varians bagi semua item
x 2 varians bagi jumlah berkenaan - skor (skor komposisit) mentah
Rajah 3.3.1
Rajah Formula Cronbach
Nilai yang diperoleh melalui kajian rintis yang telah dijalankan kepada 20 orang
kepada 1, yang memberi hasil positif terhadap soal selidik tersebut. Justeru itu, soal
Soal selidik digunakan sebagai instrumen kajian bagi mendapatkan data. Bagi
prosedur awal, soal selidik telah diedarkan kepada 20 orang responden yang dipilih
secara rawak. Kajian rintis ini berfungsi mengukur sejauh mana kebolehpercayaan
soalan yang terdapat di dalamnya. Soal selidik diedarkan kepada responden yang
nilai yang diperoleh ialah 0.7231 yang menunjukkan soalan tersebut adalah sahih
kerana nilainya adalah hampir kepada 1. Ini kerana, semakin hampir nilai kepada 1,
responden untuk menjelaskan tujuan soal kaji selidik dan cara mengisi borang soal
selidik tersebut. Selama setengah jam masa diberikan kepada responden untuk
menjawab soal selidik. Setelah tamat tempoh yang diberikan, semua set soalan kaji
Setiap borang soal selidik yang telah dijawab dianalisis bagi mendapatkan keputusan
kajian. Dalam menjalankan kajian ini, etika penyelidikan yang telah digariskan perlu
dipatuhi. Sebagai penyelidik, sikap jujur dan telus dalam melaporkan kajian perlu
dipatuhi. Hak dan kepentingan orang yang diselidiki juga perlu dijaga bagi
Terdapat banyak kemungkinan masalah yang boleh timbul semasa menjalankan kajian
ini. Oleh yang demikian, persediaan untuk mengatasi masalah yang timbul perlu
dilakukan. Antara masalah yang terlibat dalam pengisian jawapan ialah responden
tidak menjawab kesemua soalan yang dikemukakan. Oleh demikian, set soalan kaji
selidik itu dibatalkan dan seterusnya digantikan dengan set jawapan yang telah
ditandai oleh responden yang lain bagi mendapatkan hasil yang benar-benar tepat.
Analisis data merupakan satu proses yang sistematik untuk mencari dan menyusun
maklumat. Soalan kaji selidik yang telah dijawab, dikumpulkan bagi tujuan
ujian statistik yang sesuai perlu digunakan untuk menguji keputusan kajian.
Data dianalisis selepas proses pungutan data berakhir. Bagi ujian ke atas tahap
Idris, nilai markah pemisah diperlukan untuk dibandingkan dengan purata markah
kelulusan markah bagi responden sama ada gagal atau lulus. Markah lulus adalah
lebih besar daripada markah pemisah dan markah gagal adalah lebih kecil daripada
19
markah pemisah. Maka, keputusan dibuat dengan perbandingan tersebut. Nilai markah
:
20 4 20 1
2
: 50.0
Setelah data yang dikehendaki berjaya dikumpulkan, semua data ini diproses
menggunakan perisian Statistical Package for the Sosial Science (SPSS) version 11.5
for windows. Kaedah analisis data ini tertumpu kepada penggunaan statistik deskriptif
digunakan untuk menguji hipotesis ke atas min bagi populasi apabila sampel yang
dipilih adalah menghampiri taburan normal dan nilai sisihan piawai bagi populasi
tidak diketahui. Crosstabs digunakan untuk melihat hubungan bagi perbezaan data
4.0 Pengenalan
Bab ini menerangkan prosedur dan hasil kajian yang diperoleh. Hasil kajian rintis dan
analisis data yang diperoleh dipertimbangkan. Analisis data dalam bahagian ini adalah
berpandukan hipotesis awal kajian yang telah dinyatakan dalam bab 1. Justeru itu,
hasil dapatan kajian dibandingkan dengan hipotesis awal kajian. Perbincangan tentang
Dalam melaksanakan penyelidikan, terdapat pelbagai proses yang perlu dipatuhi. Ini
bertujuan mendapatkan hasil kajian yang berfungsi dan bermakna. Antara ciri
yang tinggi.
21
Seramai 20 orang responden yang terlibat dalam kajian rintis ini, iaitu melibatkan 10
orang pelajar lelaki dan 10 orang pelajar perempuan semester 7, program Teknologi
dapat dikira menggunakan program Statistical Package for the Sosial Science (SPSS).
untuk menguji aras kebolehpercayaan soalan kaji selidik. Semakin hampir nilai
tinggi. Melalui kajian rintis yang telah dijalankan, nilai yang diperoleh ialah
memberi hasil positif terhadap soal selidik tersebut. Justeru itu, soal selidik ini dapat
Markah pemisah yang digunakan untuk membandingkan markah lulus atau gagal ialah
50.0 . Penggunaan markah pemisah adalah bertujuan untuk menentukan markah lulus
atau gagal bagi setiap responden. Sekiranya markah yang diperoleh adalah sama dan
lebih besar daripada 50.0 (markah pemisah) maka markah responden itu adalah lulus
dan sebaliknya. Dapatan yang menghasilkan nilai yang lebih besar daripada atau
menunjukkan persepsi yang negatif. Oleh demikian, hasil kajian rintis mendapati min
bagi data yang diperoleh ialah 51.7 dengan sisihan piawai 6.84490 dan ini
menunjukkan min yang diperoleh daripada kajian rintis tergolong dalam markah lulus
penyelenggaraan komputer. Berikut ialah jadual markah min bagi kajian rintis:
22
Jadual 4.1.1
Markah Min Kajian Rintis
Perkara Jumlah
Bilangan responden 20
Dalam kajian ini, ujian-T dipilih kerana sampel yang dipilih menghampiri taburan
normal dan nilai sisihan piawai bagi populasi tidak diketahui. Ujian-T dijalankan bagi
mendapatkan nilai signifikan. Nilai signifikan yang diperoleh adalah penting bagi
mengesahkan hipotesis null sama ada diterima atau ditolak. Nilai signifikan yang lebih
kecil daripada 0.05 akan menerima hipotesis null manakala sebaliknya. Dengan
menggunakan aras keyakinan 0.05, nilai signifikan yang diperoleh ialah 0.281. Ini
menunjukkan nilai signifikan yang diperoleh adalah lebih besar daripada 0.050.
Oleh demikian, hipotesis null diterima. Jadual bagi nilai signifikan ialah:
Jadual 4.1.2
Nilai Signifikan Kajian Rintis
Dalam kajian ini, seramai 50 orang responden terlibat. Seramai 25 orang pelajar lelaki
dan 25 orang pelajar perempuan semester 7 di Universiti Pendidikan Sultan Idris telah
mengisi borang soal selidik. Responden dalam kajian ini terdiri daripada pelajar telah
mengikuti kursus Sistem Komputer di Universiti Pendidikan Sultan Idris. Ini adalah
tersebut. Berikut ialah carta bar tentang jantina responden yang terlibat :
30
25
20
Kekerapan
15
10
0
Lelaki Perempuan
Jantina
Rajah 4.2.1
Graf Bar Jantina Responden
24
Setelah kajian rintis mendapat nilai Cronbach yang menghampiri nilai 1, maka
set soal selidik itu diagih dan data dipungut. Hasil data yang diperoleh dapat dianalisis
daripada set soal selidik dimasukkan serta jumlah markah yang diperoleh oleh
:
20 4 20 1
2
: 50.0
Penggunaan markah pemisah adalah bertujuan untuk menentukan markah lulus atau
gagal bagi setiap responden. Markah pemisah yang diperoleh ialah 50.0 dan ini
manakala markah tertinggi pula ialah 68 markah. Ini menunjukkan dalam sampel ini
terdapat responden yang tidak mahir dalam penyelenggaraan komputer dan ada
6
Bilangan Responden
2 Jantina
1 Lelaki
0 Perempuan
40.00
43.00
44.00
45.00
46.00
47.00
48.00
49.00
50.00
51.00
52.00
53.00
54.00
55.00
57.00
60.00
61.00
65.00
68.00
JUMLAH MARKAH
Rajah 4.3.1
Graf Bar Taburan Markah Responden
Dengan sisihan piawai sebanyak 5.35667, nilai min sampel yang diperoleh ialah 50.6.
Ini menunjukkan nilai yang diperoleh adalah lebih tinggi daripada markah pemisah,
iaitu 50.0. Justeru itu, keputusan yang dapat dibuat ialah sampel mempunyai respon
Jadual 4.3.1
Markah Min Sampel
Perkara Jumlah
Bilangan responden 50
Seperti yang telah dinyatakan, nilai signifikan yang diperoleh adalah penting bagi
mengesahkan hipotesis null sama ada diterima atau ditolak. Nilai signifikan yang lebih
kecil daripada 0.05 akan menerima hipotesis null manakala sebaliknya. Nilai
signifikan yang didapati ialah 0.432 dan ini menunjukkan nilainya lebih besar
daripada 0.050. Maka, hipotesis null diterima. Justeru itu, hipotesis null yang diterima
Jadual 4.3.2
Nilai Signifikan Sampel
t 0.792
Persoalan kajian yang kedua dalam bab 1 bahagian 1.3, iaitu adakah terdapat
Maklumat. Persoalan ini dapat dihuraikan dengan menggunakan data yang dianalisis
penyelenggaraan komputer secara keseluruhan. Oleh demikian, nilai markah min bagi
sampel lelaki dan perempuan menunjukkan terdapat perbezaan, iaitu markah min bagi
sampel lelaki ialah 53.56 markah dan markah min bagi sampel perempuan ialah 47.64
markah.
Nilai markah min bagi responden lelaki adalah lebih tinggi daripada markah pemisah
iaitu 50.0 markah, maka ini menunjukkan bahawa responden lelaki mahir dalam
47.64 markah dan lebih kecil daripada markah pemisah. Ini membuktikan bahawa
Perbezaan markah min bagi responden lelaki dan perempuan dapat digambarkan
60
50
40
30
20
Lelaki
10
Perempuan
0
Markah Min (Markah Pemisah = 50)
Rajah 4.3.2
Graf Bar Perbezaan Markah Min
Nilai signifikan yang diperoleh adalah penting bagi mengesahkan hipotesis null sama
ada diterima atau ditolak. Nilai signifikan antara lelaki dan perempuan juga tidak
sama. Nilai signifikan bagi kumpulan sampel lelaki ialah 0.005 dan nilai signifikan
bagi sampel responden perempuan yang ialah 0.000. Ini menunjukkan kedua-dua nilai
signifikan yang diperoleh adalah lebih kecil daripada 0.025, iaitu menggunakan Two-
tails Test.
Dengan demikian, hipotesis null ditolak dan seterusnya hipotesis alternatif diterima.
Sebagai kesimpulan kepada persoalan kajian yang kedua kemahiran pelajar Universiti
Pendidikan Sultan Idris semester 7 antara lelaki dan perempuan kursus Teknologi
Nilai markah min dan signifikan dapat dilihat berdasarkan jadual seperti berikut:
29
Jadual 4.3.3
Markah Min Bagi Sampel Lelaki Dan Perempuan
Sisihan
Jantina Min Markah Bilangan Responden
Piawai
Lelaki 53.5600 25 5.67950
Bilangan Responden
Sangat
Item-item soalan kaji selidik Tidak Sangat
Tidak Setuju
Setuju Setuju
Setuju
Saya menguasai kemahiran penyelenggaraan komputer selepas mengikuti subjek Sistem Komputer 1 15 30 4
Saya mampu menguasai latihan amali Sistem Komputer bagi penyelenggaraan komputer 0 22 25 3
Saya mampu melakukan penyelenggaraan komputer sendiri 0 21 24 5
Saya mampu untuk melaksanakan instalasi sistem pengendalian (OS). 1 25 17 7
Saya mempunyai kemahiran untuk melakukan ‘disk partition and formatting’. 1 21 20 8
Saya mampu membuat konfigurasi bagi OS 1 33 11 5
Saya dapat mengesan kerosakan perkakasan komputer 0 28 19 3
Saya berupaya melaksanakan konfigurasi perkakasan komputer 1 30 18 1
Saya dapat mengatasi masalah kerosakan perisian (software). 1 24 22 3
Saya boleh melaksanakan konfigurasi ke atas perisian. 1 30 14 5
Saya dapat selesaikan masalah berkaitan serangan virus yang memasuki komputer. 1 14 31 4
Saya lebih gemar menghantar komputer ke kedai untuk di baik pulih 15 13 19 3
Penyelenggaraan komputer sukar untuk dikuasai 8 21 19 2
31
4.4 Perbincangan
Bahagian ini membincangkan tentang sejauh mana dapatan kajian yang diperoleh
selari dengan kajian literatur. Berdasarkan item lapan belas dalam borang soal selidik
30
24
Bilangan Responden
20 21
10
0
Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju
Darjah Persetujuan
Rajah 4.4.1
Graf Bar Darjah Persetujuan Item 18
Berdasarkan graf di atas, terdapat 21 orang responden yang tidak bersetuju dengan
orang responden pula bersetuju dan 5 orang responden sangat bersetuju dengan
kenyataan tersebut. Oleh demikian, sebanyak 29 orang responden yang telah bersetuju
Berdasarkan item empat belas dalam borang soal selidik yang menyatakan bahawa
latihan amali Sistem Komputer tidak memberi manfaat kepada pelajar, manakala
daripada petikan artikel Laurillard, D.M. (2003), yang menyatakan bahawa antara
tujuan penyelenggaraan adalah untuk menjadikan komputer lebih senang dan mudah
sebanyak 86 peratus yang tidak bersetuju dengan kenyataan bahawa latihan amali
Sistem Komputer (penyelenggaraan) tidak memberi manfaat kepada pelajar. Graf bar
30
28
Bilangan Responden
20
15
10
0
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju
Darjah Persetujuan
Rajah 4.4.2
Graf Bar Darjah Persetujuan Item 14
33
Data yang dipungut daripada responden memberi nilai darjah persetujuan yang
bersetuju dan 7 responden bersetuju dengan pernyataan tersebut. Dengan ini, dapatan
kajian juga menyokong artikel tersebut kerana seramai 43 responden tidak bersetuju
bahawa latihan amali Sistem Komputer tidak memberi manfaat kepada pelajar.
Peratusan responden yang tidak bersetuju dengan item empat belas adalah majoriti
iaitu sebanyak 86 peratus. Manakala hanya 14 peratus sahaja yang bersetuju dengan
pernyataan yang menyatakan bahawa latihan amali Sistem Komputer tidak memberi
manfaat kepada pelajar. Berikut adalah graf bar bagi peratusan darjah persetujuan
100
90
80
Peratusan Responden
70
60
56
50
40
30
30
20
10 14
0
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju
Darjah Persetujuan
Rajah 4.4.3
Graf Bar Peratusan Darjah Persetujuan Responden Terhadap Item 14
34
Manakala bagi item tiga belas dalam borang soal selidik yang menyatakan bahawa
masa yang diperuntukkan untuk latihan adalah mencukupi, Parcival dan Ellington
(1994), menyatakan bahawa suatu proses yang tersusun biasanya berlaku mengikut
langkah demi langkah. Masa yang mencukupi sangat diperlukan untuk membolehkan
70
60
60
Peratusan Responden
50
40
30
20 22
16
10
0
Sangat Tidak Setuju Setuju
Tidak Setuju Sangat Setuju
Darjah Persetujuan
Rajah 4.4.4
Graf Bar Peratusan Darjah Persetujuan Responden Terhadap Item 13
35
Merujuk graf bar, peratusan yang ditunjukkan terdiri daripada 22 peratus sangat tidak
yang tidak bersetuju dengan item 13 yang menyatakan bahawa masa yang
kita perhatikan bahawa masa adalah satu perkara yang sangat penting bagi pelajar
5.0 Pengenalan
Bab ini menghuraikan mengenai perbincangan, cadangan, dan kesimpulan yang boleh
demikian kerana sememangnya wajar bagi mereka yang terlibat dengan bidang
5.1 Perbincangan
Bahagian ini membincangkan hasil dapatan kajian yang telah dipungut menggunakan
borang soal selidik bagi menjawab persoalan kajian. Seramai 50 responden telah
dipilih secara rawak untuk mengisi borang kaji selidik. Berdasarkan persoalan kajian,
37
perkara yang diketengahkan adalah untuk mengetahui tahap penguasaan pelajar dalam
penyelenggaraan komputer.
Daripada item 17 soalan kaji selidik yang menyatakan bahawa pelajar mampu
perbezaan respon yang ketara antara pelajar lelaki dan perempuan. Seramai 7 orang
responden lelaki dan 15 responden perempuan yang tidak bersetuju dengan pernyataan
Jadual 5.1.1.1
Persetujuan Responden Terhadap Item 17 Mengikut Jantina
Lelaki 7 15 3 25
Perempuan 15 10 0 25
Jumlah 22 25 3 50
Manakala bagi persoalan kajian kedua, maklumat yang diperlukan adalah mengenai
responden yang tidak bersetuju dan 4 orang bersetuju dengan pernyataan tersebut bagi
jantina lelaki. Manakala bagi jantina perempuan, seramai 8 responden tidak bersetuju
peratus bagi lelaki dan 32 peratus bagi perempuan. Ini menunjukkan terdapat jurang
perbezaan yang besar antara pelajar lelaki dan perempuan dalam penyelenggaraan
di bawah:
Jadual 5.1.1.2
Persetujuan Responden Terhadap Item 18 Mengikut Jantina
Jumlah 8 21 19 2 50
disebabkan oleh banyak faktor. Antara faktor utama yang mempengaruhi penguasaan
39
Daripada item 13, persoalan yang di kemukakan adalah mengenai masa yang
bersetuju dengan pernyataan tersebut dan hanya 9 orang responden yang bersetuju
Jadual 5.1.2.1
Persetujuan Responden Terhadap Item 13 Mengikut Jantina
Lelaki 3 17 4 1 25
Perempuan 8 13 4 0 25
Jumlah 11 30 8 1 50
Berdasarkan analisis item 13, didapati majoriti responden tidak bersetuju dengan masa
komputer. Oleh hal demikian, boleh di katakan faktor utama yang mempengaruhi
5.2 Cadangan
Kajian ini amat penting untuk menilai tahap kemahiran penyelenggaraan komputer
bagi pelajar Teknologi Maklumat yang bakal bergelar sebagai guru. Ini kerana hasil
dapatan kajian memberikan respon yang menunjukkan tahap sebenar kemahiran yang
dimiliki oleh para pelajar Teknologi Maklumat di Universiti Pendidikan Sultan Idris.
Menurut artikel Laurillard, D.M. (2003), yang bertajuk Guide to Physical Computer
menyebabkan pelbagai masalah dan mempengaruhi operasi komputer. Oleh hal yang
demikian, adalah wajar bagi seseorang yang mendalami ilmu teknologi maklumat
adalah tidak mencukupi. Oleh hal demikian, proses pengajaran yang tersusun tidak
dapat dilaksanakan dengan teratur dan sempurna. Perkara ini telah ditekankan oleh
Parcival dan Ellington (1994), yang menyatakan bahawa suatu proses yang tersusun
biasanya berlaku mengikut langkah demi langkah, mengikut proses yang tersusun.
Justeru itu, tenaga pengajar perlulah menyusun semula masa yang diperuntukkan bagi
5.3 Kesimpulan
keseluruhannya. Ini dapat dibuktikan dengan nilai min data yang diperolehi adalah
hampir sama dengan markah pemisah. Walaupun demikian, responden bagi jantina
paling rendah berbanding pelajar lelaki. Perkara ini boleh dirujuk dalam ruangan
kategori sederhana. Perubahan tertentu perlu dilaksanakan bagi subjek yang terlibat
pengajar juga adalah penting bagi meningkatkan tahap dan penguasaan kemahiran
berkesan.. Justeru itu, kesedaran dan tanggungjawab pelajar adalah sangat penting
Dewan Bahasa & Pustaka (1994). Kamus Dewan Edisi Ketiga. Kuala Lumpur :
Dewan Bahasa & Pustaka
Ellington, H.I. (1985). Producing Teaching Materials: A Hardbook For Teachers And
Trainers. London: Kugan Page
Keller, F.S. & Sharman, J. (1990). The Keller Olan Hardbook. Menlo Park,
California.
Kulik, J.A. (1981). Intergrating Findings From Different Level Of Instruction. ERIC;
ED208040.
Laurillard, D.M. (2003). Guide to Physical Computer Maintenence. Dicapai Mac 23,
2006 daripada http://www.opentechsupport.net/
Borang Lampiran A ini adalah borang soal selidik untuk mengumpul makluma t
berkenaan dengan tahap kemahiran asas penyelenggaraan komputer. Anda
diharap menjawab soalan dengan tepat dan jujur. Segala maklumat yang diberikan
adalah sulit dan hanya digunakan untuk tujuan kajian ini semata-mata. Segala
maklumat menjadi hak saya setelah borang ini diserahkan semula. Kerjasama dan
keikhlasan anda amatlah dihargai dan saya mengucapkan ribuan terima kasih.
BAHAGIAN A
Maklumat Guru.
1. Jantina:
lelaki perempuan
2. Umur:
20 – 24 tahun
25 – 30 tahun
30 tahun ke atas
3. Bangsa:
Melayu
Cina
India
Bumiputra
Sabah Sarawak
STPM MATRIKULASI
DIPLOMA PKPG
Lampiran A
Ya Tidak
memasuki UPSI:
Ya Tidak
BAHAGIAN B
( Faktor penguasaan kemahiran penyelenggaraan komputer )
Tandakan ( / ) pada ruang yang di sediakan.
STS - sangat tidak setuju
TS - tidak setuju
S - setuju
SS - sangat setuju
STS TS S SS
1 2 3 4
Saya berminat dengan subjek yang dikhususkan bagi
1
program teknologi maklumat
Subjek Sistem Komputer memberi pendedahan kepada
2
kemahiran penyelenggaraan komputer
Latihan amali Sistem Komputer menyediakan pembelajaran
3
penyelenggaraan komputer
Saya lebih mudah memahami latihan amali
4
penyelenggaraan komputer
Masa yang di peruntukkan untuk latihan penyelenggaraan
5
komputer mencukupi
Latihan amali Sistem Komputer tidak memberi manfaat
6
kepada saya
Saya kurang berminat mempelajari kemahiran
7
penyelenggaraan komputer.
Lampiran A
BAHAGIAN C
( Tahap kemahiran penyelenggaraan komputer )
Tandakan ( / ) pada ruang yang di sediakan.
STS - sangat tidak setuju
TS - tidak setuju
S - setuju
SS - sangat setuju
STS TS S SS
1 2 3 4
1 Saya menguasai kemahiran penyelenggaraan komputer
selepas mengikuti subjek Sistem Komputer
Saya mampu menguasai latihan amali Sistem Komputer
2
bagi penyelenggaraan komputer
3 Saya mampu melakukan penyelenggaraan komputer
sendiri
4 Saya mampu untuk melaksanakan instalasi sistem
pengendalian (OS).
Saya mempunyai kemahiran untuk melakukan ‘disk
5
partition and formatting’.
6 Saya mampu membuat konfigurasi bagi OS
JUMLAH
Jantina Mean N Std. Deviation
Lelaki 53.5600 25 5.67950
Perempuan 47.6400 25 2.84136
Total 50.6000 50 5.35667
Statistik Deskriptif
30
25
20
Kekerapan
15
10
0
Lelaki Perempuan
Jantina
Lampiran B
6
Bilangan Responden
2 Jantina
1 Lelaki
0 Perempuan
40.00
43.00
44.00
45.00
46.00
47.00
48.00
49.00
50.00
51.00
52.00
53.00
54.00
55.00
57.00
60.00
61.00
65.00
68.00
JUMLAH MARKAH
70
60
60
Peratusan Responden
50
40
30
20 22
16
10
0
Sangat Tidak Setuju Setuju
Tidak Setuju Sangat Setuju
Darjah Persetujuan
Lampiran B
30
28
Bilangan Responden
20
15
10
0
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju
Darjah Persetujuan
100
90
80
Peratusan Responden
70
60
56
50
40
30
30
20
10 14
0
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju
Darjah Persetujuan
Lampiran B
30
24
Bilangan Responden
20 21
10
0
Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju
Darjah Persetujuan
Crosstabs
Saya mampu menguasai latihan amali Sistem Komputer bagi penyelenggaraan komputer
Count
Saya mampu menguasai latihan amali Sistem Komputer
bagi penyelenggaraan komputer Total
Jadual Kekerapan
Sangat
Tidak Tidak Sangat
Setuju Setuju Setuju Setuju
Saya menguasai kemahiran penyelenggaraan Jumlah
komputer selepas mengikuti subjek Sistem Komputer 1 15 30 4