Intézményi Minőségirányítási Program

Közoktatási Intézmény Tápióság – Tápiószentmárton

Óvodája és Általános Iskolája

Készítette: Kiss Erika

Intézményigazgató
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

Tápióság – Tápiószentmárton, 2009. június 17.

2
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

Tartalomjegyzék
1. Jogszabályi háttér.......................................................................................................................4
2. Az intézményről..........................................................................................................................5
3. Minőségpolitika..........................................................................................................................5
3.1. Az intézményi működés elvei.........................................................................................................5
3.2. Minőségcélok..................................................................................................................................6
4. Minőségi fejlesztési rendszer......................................................................................................6
4.1. Vezetési feladatok...........................................................................................................................6
4.2. Tervezési feladatok.........................................................................................................................7
4.2.1. Az intézményben folyó tervezőmunka feladata..........................................................................................7
4.2.2. Az intézményben folyó tervezőmunka lépései............................................................................................8
4.2.3. Az intézményben folyó tervezőmunka szintjei...........................................................................................8
4.2.4. A tervezés folyamata...................................................................................................................................9
4.3. Ellenőrzési feladatok......................................................................................................................9
4.3.1. Az ellenőrzés fogalma.................................................................................................................................9
4.3.2. Az ellenőrzés feladata és célja.....................................................................................................................9
4.3.3. Az ellenőrzés módszerei............................................................................................................................10
4.4. Értékelési feladatok végrehajtása................................................................................................10
4.4.1. Az értékelés fogalma.................................................................................................................................10
4.4.2. Az értékelés feladatai................................................................................................................................10
4.4.3. Az értékelés területei.................................................................................................................................10
4.5. Mérési – értékelési rendszer........................................................................................................11
4.5.1. A mérési, értékelési rendszer.....................................................................................................................11
4.5.2. Mérések az intézményen belül..................................................................................................................11
4.5.3. Intézményen kívüli mérésekben való részvétel.........................................................................................11
4.5.4. Éves értékelés............................................................................................................................................12
4.5.5. Az intézményi teljesítményértékelés.........................................................................................................12
4.5.6. Teljes körű intézményi önértékelés...........................................................................................................12
4.6. Partneri kapcsolatok működtetése..............................................................................................12
4.6.1. A partner kapcsolatok célja, működtetése.................................................................................................12
4.6.2. Intézményünkben a panaszkezelés rendje.................................................................................................13
4.7. Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése.............................................................................13
5. Dokumentumok kezelése..........................................................................................................13
6. A program módosítása..............................................................................................................13
7. A program felülvizsgálata........................................................................................................13
8. Mellékletek................................................................................................................................14
8.1. Gézengúz Napköziotthonos Óvoda Minőségirányítási Programja - Tápióság.........................14
8.2. Dr. Papp Károly Általános Iskola Minőségirányítási Programja – Tápióság..........................14
8.3. Napköziotthonos Óvodák Minőségirányítási Programja – Tápiószentmárton........................14
8.4. Kubinyi Ágoston Általános Iskola Minőségirányítási Programja - Tápiószentmárton..........14
9. Legitimációs záradék................................................................................................................15

3
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

1. Jogszabályi háttér
Az intézményi minőségirányítási program tartalmát a közoktatási törvény (a továbbiakban: Kt.)
és a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről szóló 3/2002. (II. 15.) OM
rendelet (a továbbiakban: R.) a következőképpen szabályozza:
A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos
javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása
érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és
minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell
meghatározni. [Kt. 40. § (10)]
Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének
hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi
minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek
keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az
intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat
ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének
szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű
intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való
kapcsolatát. [Kt. 40. § (11)]
Az intézményi minőségirányítási programnak összhangban kell állnia az önkormányzati
minőségirányítási programmal [Kt. 85. § (7)]
A közoktatási intézményekben folyó minőségfejlesztés célja annak garantálása, hogy a
közoktatási intézmények a társadalmi és a helyi igényeknek megfelelő szolgáltatásokat
nyújtsanak. A közoktatási intézmény ennek érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló
minőségfejlesztési tevékenységet folytat. Az önértékelés keretében a közoktatási intézmény
azonosítja partnereit, folyamatosan méri azok igényeit, illetve elégedettségét. A mérések
eredményeinek elemzése alapján meghatározza szakmai céljait és szolgáltatásainak fejlesztését,
amelyek megvalósításához intézkedési terveket készít. Az intézkedési tervek megvalósulását
értékeli, és azok eredményeit felhasználja működésének folyamatos fejlesztéséhez. [R. 4. § (1)]
Az intézményi minőségirányítási program végrehajtására és a végrehajtás értékelésére a
közoktatási törvény és a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről szóló 3/2002.
(II. 15.) OM rendelet alábbi rendelkezései vonatkoznak:
A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és
értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével
évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés,
értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok
teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek
biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése
folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelőtestület és a szülői szervezet (közösség)
értékelését és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések
a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. [Kt. 40. § (11)]
A nevelési-oktatási intézménynek a minőségirányítási program végrehajtásának értékelése során
vizsgálnia kell azt, hogy az intézményi minőségpolitika és a minőségfejlesztési rendszer
betöltötte-e a célját. Vizsgálni és értékelni kell továbbá a nevelési-oktatási intézmény
eredményességét, így különösen a nevelési, illetve pedagógiai programban megfogalmazottak
teljesülését, az intézményi nevelési, tanítási és tanulásirányítási módszerek, az alkalmazott
tankönyvek, taneszközök, fejlesztő eszközök beválását, a teljesítményértékelés gyakorlatát, a
szülők, a tanulók elégedettségét. [R. 5. §]
4
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

A közoktatási intézményben a munkáltatói jogok gyakorlása során figyelembe kell venni az

intézményi minőségirányítási programban meghatározott szempontok és értékelési rend szerint
kialakított teljesítményértékelést. [Kt. 16. § (6)]
A közoktatási intézmény vezetője kereset-kiegészítéssel ismerheti el meghatározott
munkateljesítmény elérését, illetve - a helyettesítést kivéve - az átmeneti többletfeladatok
ellátását (a továbbiakban: kiemelt munkavégzésért járó kereset-kiegészítés). A kereset-
kiegészítés megállapításánál figyelembe kell venni a vezetői feladatokat ellátók, továbbá a
pedagógus-munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének eredményeit. [Kt. 118. §
(10)]
A közoktatásról szóló törvény 118. §-ának (10) bekezdésében meghatározott kiemelt
munkavégzésért járó kereset-kiegészítés jár annak, aki a minőségfejlesztési szervezet (csoport)
munkájában részt vesz. [R. 9. § (1)]
A közoktatási törvény 40. § (10) bekezdése szerint az intézményi minőségirányítási programot
az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Az intézményi
minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé.
A közoktatási törvény 33. § (7) bekezdése szerint a többcélú intézményben egy intézményi
minőségirányítási programot kell készíteni.
A Közoktatási Intézmény Tápióság – Tápiószentmárton egy átfogó intézményi
minőségirányítási programot készít, melynek mellékleteként minden tagintézmény a már
meglévő saját minőségirányítási programját szükség szerint átdolgozza, és működteti.

2. Az intézményről
A Közoktatási Intézmény Tápióság – Tápiószentmárton Óvodája és Általános Iskolája / KITT /
többcélú intézmény a két községi önkormányzat összefogásának eredményeként jött létre 2008.
július 1-jén. Az intézmény az óvodai nevelési, valamint az alapfokú nevelési, oktatási feladatok
ellátására alapított intézmény. Ellátási kötelezettsége a társulásban részt vevő települések óvodai
nevelési, általános iskola 1-8. évfolyamán oktatási-nevelési feladataira terjed ki.
Az intézmény önállóan működő költségvetési szerv, amely tevékenységét az alapító okiratban
foglaltak szerint végzi. Gazdálkodási feladatait Tápióság Község Önkormányzatának
Polgármesteri Hivatala látja el.

3. Minőségpolitika
A fenntartó önkormányzatok nem rendelkeznek közös ÖMIP-pel, a tagintézmények saját
programjukban szerepeltetik a fenntartói elvárásokat intézményükre vonatkoztatva.
Intézményünk, – feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása,
fejlesztése céljából - az alábbiak szerint határozza meg általános minőségpolitikáját.

3.1. Az intézményi működés elvei

Legfontosabb alapelvünk, hogy intézményünkben a gondjainkra bízott gyermekek, tanulók
színvonalas, képességeiknek megfelelő neveléshez, oktatáshoz és egészséges testi és lelki
fejlődéshez fűződő érdeke minden más érdeket megelőz. Minden tevékenységünket ennek az
érdeknek rendeljük alá, nevelő-oktató munkánk sikeréért közösen dolgozunk.
Intézményünk vezetése és dolgozói – pedagógusok, nevelő-oktató munkát segítő, ügyviteli és
technikai alkalmazottak – valamennyien elkötelezettek vagyunk a minőségi munka, a folyamatos
intézményfejlesztés, a gyermekközpontú működés iránt.

5
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

Munkánkat akkor tekintjük eredményesnek, ha azt a fenntartói elvárásoknak megfelelően, a

gondjainkra bízott gyermekek, tanulók és szüleik megelégedésére végezzük.

3.2. Minőségcélok
Célunk, hogy az intézmény és valamennyi tagintézményének működése teljes mértékben feleljen
meg a közoktatási törvényben, egyéb jogszabályokban, valamint Tápióság és Tápiószentmárton
települési önkormányzatai között, az egyes tagintézményekre vonatkozóan létrejött
együttműködési megállapodásokban meghatározott feltételeknek.
Munkánk eredményességét minőségcéljaink megvalósulásán keresztül mérjük, és értékeljük.
Minőségcéljainkat a Közoktatási Intézmény egészére és valamennyi óvodai, iskolai
tagintézményre egységesen, az alábbiak szerint határozzuk meg:
• Törekszünk, hogy valamennyi óvodai, iskolai foglalkozásunkat a közoktatási törvényben
meghatározott végzettségű és szakképzettségű szakember tartsa, szükség esetén
tagintézmények közötti áttanítással.
• Környezetünkben vizsgáljuk és elemezzük, melyek azok a követelmények, igények,
amelyek újként jelennek meg, vagy már korábban is észlelhetően, de nem kielégítően
voltak jelen.
• Arra törekszünk, hogy a gyermekek egyéni képességeit maximálisan vegyük figyelembe
nevelési-oktatási folyamatunkban, programjainkban, a mindennapi életben.
• Törekszünk arra, hogy esztétikus, kulturált, jól felszerelt környezetet, és azok védelmét
biztosítsuk gyermekeinknek.
• Törekszünk a belső és külső kapcsolatok megfelelő szintű működtetésére.
• A 2008/2009. tanévtől alkalmazotti teljesítményértékelési rendszert működtetünk az
intézményben, amelynek keretében a pedagógusok és nevelő, oktató munkát közvetlenül
segítő alkalmazottak munkáját az intézményi minőségirányítási programban rögzített
minőségcélok, valamint az intézményi dokumentumokban és a dolgozó munkaköri
leírásában rögzített szakmai és munkaköri elvárások alapján tanévenként értékeljük.

4. Minőségi fejlesztési rendszer

Vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtása
A közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről szóló 3/2002. (II. 15.) OM rendelet
szerint a közoktatási intézményekben folyó minőségfejlesztés célja annak garantálása, hogy a
közoktatási intézmények a társadalmi és a helyi igényeknek megfelelő szolgáltatásokat
nyújtsanak. A közoktatási intézmény ennek érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló
minőségfejlesztési tevékenységet folytat. Az önértékelés keretében a közoktatási intézmény
azonosítja partnereit, folyamatosan méri azok igényeit, illetve elégedettségét. A mérések
eredményeinek elemzése alapján meghatározza szakmai céljait és szolgáltatásainak fejlesztését,
amelyek megvalósításához intézkedési terveket készít. Az intézkedési tervek megvalósulását
értékeli, és azok eredményeit felhasználja működésének folyamatos fejlesztéséhez.

4.1. Vezetési feladatok

Minőségfejlesztésünk legfőbb célja, hogy intézményünk pedagógiai, szakmai célkitűzéseinek
megfelelően működjön.
Intézményünk vezetése elkötelezett a minőségfejlesztés iránt, ezért kiépíti és működteti a
minőségirányítási rendszert, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása,
illetve javítása céljából.
6
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

A vezetés, a fenntartó támogató együttműködésével a minőségi munka feltételeit, a

továbbképzések erőforrásainak megteremtésével és a megfelelő munkakörnyezet fenntartásával
biztosítja.
Az intézményvezető feladata arról gondoskodni, hogy az intézmény jogszerűen működjön.
Ennek érdekében meghatározza azt az eljárást, ami biztosítja az intézmény használói számára,
hogy az intézmény működését szabályozó jogi dokumentumok hozzáférhetőek legyenek, azokat
az intézmény alkalmazottai ismerjék és betartsák.
Az igazgatói és a tagintézmény vezetői, nevelői irodákban lehet hozzáférni a belső intézményi
dokumentumokhoz:
• Pedagógiai program
• Házirend
• SZMSZ
• IMIP
• Munkaterv
• Ellenőrzési terv
• Tűzvédelmi szabályzat
• CD jogtár, (igazgatói irodában közlönyök)
A könyvtárakban:
• Pedagógiai program
• SZMSZ
• Házirend
• IMIP
A dokumentumok megismerésének helyi eljárásrendje:
Az iskolába érkező nyomtatott dokumentumokat először az igazgató tekinti át. A működést
befolyásoló fontos információkat, a pedagógiai jellegű információkat a tagintézmény-vezetőknek
átadja megtekintésre. A tagintézmény-vezető átadja az érintett dolgozóknak a dokumentumokat.
A több dolgozót, vagy munkacsoportot érintő kérdésekben, értekezleten tárja a dolgozók elé. A
dolgozók az információ áttanulmányozása után eljárnak. Kívánság esetén a vezetésnek adatot,
visszajelzést szolgáltatnak.
Ha valamely előírás, határidőre való teljesítésére rövid idő áll rendelkezésre, az igazgató
rendkívüli értekezletet tart.
4.2. Tervezési feladatok
4.2.1. Az intézményben folyó tervezőmunka feladata
Az intézményben folyó tervezőmunkának biztosítania kell, hogy az intézmény működése
• az intézmény céljainak,
• az elvárásoknak és az igényeknek megfelelő,
• szabályozott,
• egymásra épülő folyamatokból álló,
• átlátható,
• ellenőrizhető legyen.

7
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

4.2.2. Az intézményben folyó tervezőmunka lépései

1. Az elvégzendő feladat, tevékenység meghatározása.
2. Az elvégzendő feladat, tevékenység megtervezéséért felelős személyek (csoportok)
kiválasztása.
3. A kiinduló állapot jellemzőinek rögzítése (információgyűjtés, helyzetelemzés).
4. Az adott feladattal, tevékenységgel kapcsolatos elvárások, igények tudatosítása
(jogszabályi előírások, partneri igények összegyűjtése).
5. A terv kialakítása:
• az elérendő célok;
• a célok eléréséhez szükséges feladatok, tevékenységek;
• a feladatok, tevékenységek végrehajtásáért felelős személyek;
• a feladatok, tevékenységek végrehajtásához szükséges idő;
• a feladatok, tevékenységek végrehajtásához szükséges eszközök előzetes
meghatározása.
6. Az elkészített terv véleményeztetése az adott feladat, tevékenység megvalósulásában
érintett partnerekkel.
7. Az összegyűjtött vélemények alapján a terv végleges kidolgozása.
8. Az elkészített terv elfogadtatása, jóváhagyatása az arra jogosult testületekkel.
9. Az eltervezett tevékenységek megvalósítása a gyakorlatban.
10. A megvalósítás értékelése és ellenőrzése:
• az eltervezett célok és az elvégzett tevékenységek révén elért eredmények
közötti különbség megállapítása,
• a feladatban közreműködő felelős személyek tevékenységének értékelése.
11. Az elvégzendő feladat, tevékenység újbóli tervezésének és megvalósításának már az
ellenőrzés, értékelés megállapítása alapján kell történnie.

4.2.3. Az intézményben folyó tervezőmunka szintjei

Hosszú távú tervek:
• Intézményi Minőségirányítási Program
Középtávú tervek:
• Pedagógiai Program
 Nevelési program
 Helyi tanterv
• Szervezeti és működési szabályzat
• Házirend
• Továbbképzési program
• Minőségfejlesztési intézkedési terv
Rövid távú tervek:
• Éves munkaterv
• Költségvetés
• Beiskolázási terv
• Belső ellenőrzési terv

8
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

• Munkaközösségek munkatervei
• Tantárgyak tanmenetei
• Óvodai csoportok éves munkaterve
• Óvodai csoportok nevelési terve
• Képességfejlesztési feladatok
• Gyermekek fejlődési naplója

4.2.4. A tervezés folyamata

A KITT igazgató
• Tájékoztatja a tagintézmény vezetőket a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási
célkitűzésekről, a tanév fő feladatairól, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és
formai elvárásáról.
• Tájékoztatást ad a személyi feltételek alakulásáról.
A tagintézmény vezetők
• A KITT igazgató által elfogadott tantárgyfelosztást ismertetik a tagintézmény
nevelőtestületével.
• Ennek alapján elkészítik az órarendeket, csoportbeosztásokat.
• Elkészítik a tagintézményi éves munkaterveket, melyben személyre szólóan rögzítik az
adott tevékenységeket, ezek időpontjait és felelőseit.
• Felülvizsgálják a szabályzatokat.
• Ugyanakkor a munkaközösségi tervekkel összhangban elkészíti a mérési tervet, mely
tartalmazza a mérések várható idejét, szereplőit és felelőseit.
A munkaközösségek
• Az első megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket.
• Munkatervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák
az időkereteket, felelősöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez.
A Diákönkormányzat
• Vezetősége, az összekötő tanár segédletével elkészíti éves munkatervét.
A nevelőtestület
• A tanévnyitó értekezleten dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag
megfelelőnek tartják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen beavatkozás
szükséges.

4.3. Ellenőrzési feladatok

4.3.1. Az ellenőrzés fogalma
• Ellenőrzés: az intézmény működésének vizsgálata a hatályos jogszabályok és a nevelési,
illetve pedagógiai program alapján.
• Az ellenőrzés azt vizsgálja, ahogy az intézmény működése megfelel, vagy nem felel meg
a jogszabályok, illetve a belső szabályzatok előírásainak.

4.3.2. Az ellenőrzés feladata és célja

9
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

• Az ellenőrzés feladata, hogy adatokat, tényeket tárjon fel az intézményben folyó

tevékenységekről, illetve a tevékenységek által elért eredményekről.
• Az ellenőrzés célja, hogy a feltárt adatok, tények alapján olyan intézkedéseket lehessen
hozni, amelyekkel az esetleges hibák, problémák kijavíthatóak. Ehhez azonban az
ellenőrzés eredményeit elemezni kell, és ezt a folyamatot nevezzük értékelésnek.

4.3.3. Az ellenőrzés módszerei

Az ellenőrzés során alkalmazható módszerek:
• Megfigyelés (lehet tervezett vagy spontán).
• Írásos kikérdezés (kérdőív).
• Interjú (lehet egyéni vagy csoportos).
• Tanulók által készített produktumok vizsgálata.
• Tanulói teljesítmények felmérése (mérés).
• Dokumentumok elemzése, ellenőrzése.
• Tájékozódó látogatás (nem előre bejelentett).
• Tematikus látogatás (előre meghatározott szempontsor).
• Visszatérő látogatás.
A megfelelő módszer kiválasztása az ellenőrzés céljától és tartalmától függ.

4.4. Értékelési feladatok végrehajtása

4.4.1. Az értékelés fogalma
• Az értékelés a közoktatási intézmény, a fenntartó, az ágazati irányítás által meghatározott
szakmai célkitűzések összehasonlítása a közoktatási intézmény pedagógiai
tevékenységének eredményével.
• Az értékelés a központi oktatásirányítás, a fenntartó és a közoktatási intézmény által
elfogadott dokumentumokban megfogalmazott pedagógiai célkitűzéseket hasonlítja össze
a tényleges működés eredményeivel. Az értékelés szembesítést jelent: az elért
eredményeket kell összehasonlítani a kitűzött célokkal.

4.4.2. Az értékelés feladatai

Az értékelés
• rögzíti az elért eredményeket, értékeket, és így megerősíti az eddigi tevékenység
folytatását,
• vagy feltárja a hibákat, hiányosságokat, és így a változtatás, a fejlesztés szükségességét
fogalmazza meg.

4.4.3. Az értékelés területei

Az intézményben folyó nevelő és oktató munka értékelésének területei:
• a tanulók tanulmányi munkájának, magatartásának és szorgalmának értékelése,
• (a Pedagógiai Programban, házirendben határoztuk meg részletesen),
• a tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységének, fejlődésének értékelése,
• az óvodai csoportok előrehaladásának értékelése,

10
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

• az óvodások előrehaladásának értékelése,

• a vezetők munkájának értékelése,
• a pedagógusok nevelő és oktató munkájának értékelése,
• az intézmény nevelő és oktató munkájának értékelése.

4.5. Mérési – értékelési rendszer

• A mérés valamilyen jelenség, dolog mennyiségi jellemzése egy szám hozzárendelésével
valamilyen szabály alapján.
• A mérés célja mindig az adott helyzet feltárása.

4.5.1. A mérési, értékelési rendszer

A mérés eredményei kiindulópontul szolgálnak az értékeléshez:
• az elért eredmények,
• az esetleges problémák,
• a fejlesztendő területek feltárásához.
A mérést mindig értékelés követi. Az értékelés során értelmezni kell a mérés eredményeit:
• Milyen következtetéseket tudunk levonni a mérés eredményeiből?
• A mérés eredményeit össze kell hasonlítani a kitűzött célokkal és a célokhoz rendelt
sikerkritériumokkal.
A mérési, értékelési rendszer folyamatos működtetése alapozza meg a reális, objektív tényeken
alapuló helyzetelemzést, amelyre a folyamatos fejlesztés épül.

4.5.2. Mérések az intézményen belül

Az intézményi mérési, értékelési rendszer részeként az alább meghatározott méréseket kell
elvégezni az előírt gyakorisággal:
A pedagógusok körében
• A nevelőtestületi elégedettség vizsgálata
• SWOT analízis: erősségek és gyengeségek, lehetőségek és veszélyek feltárása
A szülők körében
• A szülői igény- és elégedettség mérése.
A tanulók körében
• A tanulói igény- és elégedettség mérése.
• A helyi tanterv követelményeinek teljesítését vizsgáló mérések.

4.5.3. Intézményen kívüli mérésekben való részvétel

Az iskolai mérési, értékelési rendszer részeként az intézmény bekapcsolódik a jogszabályban
előírt, illetve – a nevelőtestület döntése alapján – más külső szervek által szervezett mérésekbe.
A jogszabályban előírt országos mérés, értékelés eredményeinek intézményi feldolgozása
• A nevelőtestület évente értékeli az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe
véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét.

11
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

• Az intézményben intézkedési tervet kell készíteni, ha a fenntartó felhívja az intézmény

igazgatójának figyelmét, hogy az Országos Közoktatási Értékelési és Vizsgaközpont
értesítése alapján az iskolában folyó pedagógiai tevékenység az országos mérés, értékelés
eredményei szerint nem éri el a jogszabályban meghatározott minimumot.

4.5.4. Éves értékelés

A nevelőtestület minden tanév végén értékeli
• az intézmény nevelő és oktató munkáját,
• a Minőségirányítási program végrehajtását,
• az országos mérés, értékelés eredményeit.
A tagintézmények önállóan készítik el éves értékeléseiket, melyet a KITT igazgató kiegészít az
egész intézményre vonatkozó összegző értékeléssel. A KITT igazgató a fenntartó kérésére
intézményi beszámolót készít.

4.5.5. Az intézményi teljesítményértékelés

A 2006. évi LXXI. törvény módosította a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvényt, mely
szerint az új törvény 9. §-a a következőket mondja ki:
Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell:
• az intézményben vezetői feladatokat ellátók teljesítmény értékelésének szempontjait és az
értékelés rendjét,
• a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének szempontjait és
az értékelés rendjét.
A teljesítményértékelést tagintézményenként végezzük. Az intézmények teljesítményértékelési
szabályzatában foglaltak szerint. A teljesítményértékelés elvégzéséért a tagintézmény-vezetők a
felelősök.

4.5.6. Teljes körű intézményi önértékelés

• A teljes körű intézményi önértékelés több tanévre vonatkozó, összegző értékelés.
• A teljes körű intézményi önértékelés célja, hogy az intézmény teljes körűen felmérje
adottságait és elért eredményeit, s ennek segítségével:
 azonosítani tudja az intézmény működésének erős és gyenge pontjait,
 kijelölje a működésen belüli legfontosabb területeket,
 meghatározza a továbbfejlődés irányát (célkitűzés és intézkedések elrendelése).

4.6. Partneri kapcsolatok működtetése

4.6.1. A partner kapcsolatok célja, működtetése
A partnerközpontú működés fenntartása, fejlesztése:
A partnerek igényeinek folyamatos figyelemmel kísérése. Az együttesen, több partnertől
jelentkező igények koordinálása, prioritási sorrend megállapítása. A lehetőségekhez mérten az
igények kielégítése.

12
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

4.6.2. Intézményünkben a panaszkezelés rendje

Az intézményben történő munkavégzés során esetlegesen felmerülő problémákat, vitákat a
legkorábbi időpontban a legmegfelelőbb szinten oldjuk fel, illetve meg.
Intézményünkben törekszünk a panaszok legalsóbb szinten történő rendezésére.

4.7. Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése

Cél: A megfelelő szakképzett munkaerő kiválasztásával, a munkatársak teljesítményének
megerősítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése.

5. Dokumentumok kezelése
Nyilvánosságra hozatal:
• A faliújságon, a szeptemberi szülői értekezleten közzéteszik, hogy az alábbi helyeken
található IMIP:
 1 pl. a nevelői irodákban
 1 pl. az iskolatitkárnál
 1 pl. a vezetőknél
 1 pl. iskolai könyvtárban
• A szeptemberi szülői értekezleten rövidített változatát, diákokra, szülőkre vonatkozó
fejezeteit ismertetni kell a szülőkkel.
• Minden új belépő dolgozóval meg kell ismertetni az IMIP-ot.
Megőrzés: a program 1 példányát irattárba kell helyezni.

6. A program módosítása
• A program módosítása:
 az intézmény igazgatója,
 a nevelőtestület bármely tagja,
 az iskola technikai dolgozója,
 a nevelők szakmai munkaközösségei,
 az SZMK,
 az iskola fenntartójának javaslata alapján.
• A módosítási javaslatot írásban kell eljuttatni a minőségügyi vezetőnek.
• A módosítási javaslatot a minőségfejlesztési csoport megvizsgálja, a nevelőtestület elé
terjeszti.
• A módosítást véleményezi az SZMK és a DÖK.
• A módosítás a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé.
• A módosítás a jóváhagyást követő tanév szeptember 1. napjától lép hatályba.

7. A program felülvizsgálata
A Minőségirányítási Program felülvizsgálatát 5 évenként, illetve a törvényi változásoknak
megfelelően végezzük.
Kötelező az IMIP felülvizsgálata:
• a helyi nevelési program,
• az önkormányzati (fenntartói) minőségirányítási program változása esetén, illetve
• ha a vezetői átvizsgálások során felmerült szempontok ezt indokolják.
13
 KITT Intézményi Minőségirányítási Program

8. Mellékletek
8.1. Gézengúz Napköziotthonos Óvoda Minőségirányítási Programja - Tápióság

8.2. Dr. Papp Károly Általános Iskola Minőségirányítási Programja – Tápióság

8.3. Napköziotthonos Óvodák Minőségirányítási Programja – Tápiószentmárton

8.4. Kubinyi Ágoston Általános Iskola Minőségirányítási Programja - Tápiószentmárton

14
9. Legitimációs záradék
A KITT Minőségirányítási Programját a KITT Dr. Papp Károly Általános Iskolai
diákönkormányzat 2009. június -án tartott ülésén véleményezte, és elfogadásra javasolta.
Kelt: 2009. június
............................................................
az iskolai diákönkormányzat vezetője

A KITT Minőségirányítási Programját a KITT Dr. Papp Károly Általános Iskolai szülői
munkaközössége 2009. június -én tartott ülésén véleményezte és elfogadásra javasolta.
Kelt: 2009. június
................................................................
az iskolai szülői munkaközösség elnöke

A KITT Minőségirányítási Programját a KITT Gézengúz Napköziotthonos Óvoda szülői

munkaközössége 2009. június -én tartott ülésén véleményezte és elfogadásra javasolta.
Kelt:2009. június
................................................................
az óvodai szülői munkaközösség elnöke

A KITT Minőségirányítási Programját a KITT Kubinyi Ágoston Általános Iskola

diákönkormányzata 2009. június -án tartott ülésén véleményezte, és elfogadásra javasolta.
Kelt: 2009. június
............................................................
az iskolai diákönkormányzat vezetője

A KITT Minőségirányítási Programját a KITT Kubinyi Ágoston Általános Iskola szülői

munkaközössége 2009. június -én tartott ülésén véleményezte és elfogadásra javasolta.
Kelt: 2009. június
................................................................
az iskolai szülői munkaközösség elnöke

A KITT Minőségirányítási Programját a Tápiószentmártoni Napsugár, Huncutka, Gyöngyvirág

Napköziotthonos Óvoda szülői munkaközössége 2009. június -én tartott ülésén véleményezte és
elfogadásra javasolta.
Kelt:2009. június
................................................................
az óvodai szülői munkaközösség elnöke

A KITT Minőségirányítási Programját Tápióság Község Önkormányzat Képviselő- testülete a

………. számú határozatával jóváhagyta.

A KITT Minőségirányítási Programját Tápiószentmárton Nagyközség Önkormányzat Képviselő-

testülete a ………. számú határozatával jóváhagyta.

………………………………..
Kiss Erika Intézményvezető
KITT Intézményi Minőségirányítási Program

16