TTO - Sau khi đã có đơn đặt hàng lớn, tôi quyết định thành lập phòng thí nghiệm

và tuyển nhân viên của riêng mình để tự mình kiểm tra mẫu hàng và kiểm soát
chất lượng hàng hóa.

Bước đầu bằng việc cấp giấy tiếp nhận hàng, đồng thời tôi thuê công ty SGS,
gồm Tiến sĩ Santi và cô Wanna, là các chuyên gia trong ngành, giúp kiểm tra
phân tích chất lượng thêm một lần nữa. Nhờ có hai chuyên gia này giúp đỡ,
công việc được tiến hành rất trôi chảy. Tôi cũng đem những kinh nghiệm và hiểu
biết học được từ chuyến khảo sát tại Mỹ vận dụng vào công việc để nâng cao
chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.

Nhờ đó, sau khi lô hàng đúng 100 con-ten-nơ sẵn sàng được chuyển giao, tôi
báo ngay cho Terry chuẩn bị đến gõ cửa thăm hỏi các khách hàng ngay sau khi
hàng chuyển đến các thành phố, nhằm tự mình kiểm tra để biết được hàng hóa
của mình có sai sót ở khâu nào hay không vì toàn bộ sản phẩm, kể cả vỏ hộp,
thùng đóng gói và nhãn mác đều làm tại Thái Lan. Terry tán thành ý kiến của tôi,
và bảo rằng anh sẽ tiến hành kiểm tra ngay sau khi hàng đến. Sau mỗi lần đến
các thành phố kiểm tra,Terry đều báo tin mừng rằng tất cả hàng hóa đều đạt tiêu
chuẩn tốt, không có vấn đề gì.

Thế rồi một ngày nọ, Terry báo tin rằng lần này Carnation quyết định đặt mua
hàng chính thức để phân phối qua các đại lý của họ trên toàn nước Mỹ. Mới
nghe tôi đã mừng đến choáng váng. Tôi vẫn còn chưa hình dung nổi “trên toàn
nước Mỹ” là rộng cỡ nào, vì nước Mỹ rất bao la.

Dần dần tôi mới nhận ra số lượng hàng đó lớn đến mức nào, do sau đó hai
ngày, Terry báo tin ông Dick Figgo cho hay, công ty đã quyết định chính thức đặt
mua hàng thức ăn cho mèo đầu tiên của tôi, loại đóng hộp cỡ 200 gam, với số
lượng tổng cộng 2.000 con-ten-nơ một năm, tức 32 triệu thùng, hay 153 triệu
hộp!

Trời đất! Nghe Terry nói xong mà tôi vẫn chưa tin là mình nghe đúng con số
2.000 con-ten-nơ! Thú thực là khi đó tôi đã hỏi lại Terry một lần nữa. “Đúng rồi!”,
Terry khẳng định với tôi. Nhưng tôi vẫn chưa thật tin nên đã yêu cầu anh ấy gửi
telex cho tôi để xác nhận bằng văn bản điều anh vừa nói trên điện thoại.

Tôi vẫn nghĩ mình đang mơ trong khi ngồi chờ Terry gửi telex tới... Chỉ đến khi
tờ telex xuất hiện khẳng định đơn đặt hàng 2.000 con-ten-nơ với L/C trị giá 30
triệu USD và vài hôm nữa L/C sẽ được chuyển tới tay tôi. Vậy ra đây đúng là sự
thật chứ không còn là một giấc mơ nữa, tôi đã thành công sau những nỗ lực
nhiều năm của mình. Những việc còn lại như chuyển giao hàng, kiểm tra chất
lượng hàng hóa, cấp giấy chứng nhận sẽ tiến hành như các lần trước. Nghĩa là
có giấy chứng nhận tiếp nhận hàng của V&K và SGS là người kiểm tra cuối
cùng.
Như vậy sau thời gian 5-6 năm loạng choạng, giờ đây tôi đã có thể đứng vững
bằng đôi chân của mình. Mà không những đứng vững, tôi còn có thể chạy xa
hơn nữa… Một lần nữa ước vọng làm giàu lại bùng lên trong người tôi trước
những cơ hội làm ăn lớn đang hiện ra trước mặt.

Đêm đó tôi không thể ngủ được vì thần kinh phấn khích bởi cái tin L/C trị giá 30
triệu USD mới nhận được. Đầu óc tôi hoạt động mạnh và tính toán kế hoạch sử
dụng số tiền thu được qua thương vụ mới này như thế nào. Tôi có nên thanh
toán hết số tiền mua xe trả góp còn nợ để khỏi phải trả tiền lãi, hay gửi tiết kiệm
để có tiền dự trữ không phải đi vay ai nữa…

Mấy ngày sau tôi nhận điện thoại của chị Valapha từ Ngân hàng Bangkok, thông
báo ngân hàng đã nhận được L/C trị giá 30 triệu USD và nói rằng không rõ đối
tác của tôi mua hàng gì với số tiền lớn như thế.

Sau khi tôi giải thích rõ câu chuyện làm ăn thì từ đó Ngân hàng Bangkok đã cho
tôi vay với số tiền ngày càng lớn. Tôi không phải lo lắng về vốn liếng như trước
nữa. Không những thế, nhiều ngân hàng khác cũng liên hệ với tôi và muốn mua
lại L/C của tôi. Điều này giúp tôi nhận ra một thực tế là uy tín trong kinh doanh
phải kèm theo cái gì.

Cách theo dõi và quản lý L/C của tôi lúc đó như sau: khi có khách hàng nước
ngoài chuyển L/C trực tiếp cho tôi, tôi sẽ mở thêm một L/C nữa trong nước,
bằng cách lấy L/C gốc làm cơ sở bảo lãnh số tiền L/C tôi mở thêm trong nước,
tức bằng giá trị hàng hóa mà tôi sẽ phải trả cho các nhà máy, do vậy tôi có thể
kiểm soát số lượng và chất lượng hàng hóa, vì tôi là người quyết định sẽ mua
hàng của nhà máy nào, thời gian và cách giao hàng ra sao cho linh hoạt, tiện lợi
theo yêu cầu của Carnation.

Sau đó tôi lại nhận được tin mừng khác từ Terry thông báo Quaker Oats, một
nhà cung cấp thức ăn cho mèo khác, cũng muốn đặt mua hàng của tôi. Đây
cũng là một khách hàng có tiềm năng, dù khối lượng mua hàng không lớn như
Carnation