FAKULTET ZA PREDUZETNIČKI BIZNIS

INFO SISTEM malog BIZNISA

Računarski Sistemi u malom biznisu

(HARDVER & RAČUNARSKE MREŽE)

Doc.dr Boban Branković

INFO SISTEM malog biznisa 2010
01-1
 UVOD
INFO SISTEM malog biznisa
“INFO SISTEM malog biznisa je namenjen onim studentima koji žele da shvate i
kritički razumeju mogućnosti i zahteve informacionih sistema unutar bilo koje
organizacije. Gradivo kombinuje razumevanje modernog poslovanja i nudi znanja
iz modelovanja poslovanja, neophodnih organizacionih promena i boljitaka koji
nastaju razvojem i uvođenjem informacionih sistema.”
IZVOR:nastavni program predmeta INFO SISTEM malog biznisa

Definicija
Informacioni sistemi su sretstva pomoću kojih ljudi i organizacije uvode i koriste
tehnologije, prikupljaju, obrađuju, smeštaju, koriste i prenose informacije.
IZVOR: UK Academy of Information Systems (www.ukais.org)

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-2

 Hardver + Softver + Mreže =
Računarski Sistemi
Moderni Računarski Sistemi su sastavljeni od tri elementa – Hardvera, Softvera
i Mreža.

Tri elementa
Softver
Računarski Sistem

Hardver

neverovatno neverovatno
brz, tačni, ali brz, tačni, ali
Mreže glupi glupi

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-3

 DEFICIJA
Hardver
Hardver.
Opisuje fizičke komponente računarskog sistema. Za hardver računarskog
sistema može se reći da se sastoji od: ulaznih uređaja, memorije, centralne
procesorske jedinice, izlaznih uređaja i uređaja za masovni smeštaj
podataka.

Bocij and Chaffey et al. (2005), strana 79

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-4
 Ključni koncept
Računarski sistem:
sistem Međusobno povezane
komponente uključujući hardver i softver koje
sarađuju u cilju pretvaranja podataka u informaciju.

Hardver:
ver Fizičke komponente računarskog sistema
su: ulazni uređaji, operativna memorija,centralna
procesorska jedinica,izlazni uređaji i masovne
memorije.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-5

 Slika 3.1 Osnovne hardverske komponente računarskog sistema

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-6

 Hardverske komponente:
Navedi primere
Ulazni uređaji
Mis, Tastatura, Touch-screen, drugi računarski sistem
Procesori
PC čip proizveden od Intela ili AMD
Izlazni uređaji
ekran, štampač
Osnovni smeštaj
Dok računar radi podaci i instrukcije se smeštaju u memoriju. Takav smeštaj je
brz,ali privremen. Podaci se gube,kada se računar isključi.
Random Access Memory (RAM)
Sekundarni smeštaj
Programi i važni podaci treba da se permanentno pamte. Takav smeštaj je
sporiji,ali trajan. Podaci su sačuvani i kada se računar isključi.
Magnetni (disk drives) i optički smeštaj (CD-ROM and DVD)

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-7

 Slika3.2 Personalni računar sa naznakom njegovih tipičnih komponenata

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-8

 Hardverske Komponente
Unutar PC-a

Bocij and Chaffey (2005), page 80

Poslovni informacioni sistemi 2008 01-9
 Hardverski Uređaji

Bocij and Chaffey (2005), strana 81

Poslovni informacioni sistemi 2008 01-10
 Hardverske komponente
Ulazni uređaj: Hardver koji se koristi za unos podataka, informacije ili
instrukcije u sistem zasnovanom na računarima
Centralna procesorska jedinica (CPU): Procesor koji se nalazi u
računarskom sistemu koji kontroliše sve osnovne računarske funkcije i
omogućuje korisniku da izvršava programe ili procesira podatke.
Operativna Memorija:Privremeno čuva podatke koje treba obraditi,
instrukcije koje se koriste za obradu podataka ili kontrolu računarskog
sitema i podataka ili informacije koje se procesiraju.
Masovne memorije(Storage devices): Stalno čuvaju podatke i programe
a koji se koriste kad je to potrebno.
Izlazni uređaji: Pretvaraju rezultate obrade – izlaz – u oblik koji ljudi
mogu čitati i razumeti.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-11

 Klijent/server koncept

Klijent/server:Klijent/server arhitektura sastoji se od klijent

računara kao sto su personalni računari koji dele resurse
kao što je baza podataka smeštena na moćnijem server
računaru.

Primeri:
Studentska evidencija na fakultetu.
Kompanija koja ima više zaposlenih i više lokacija.
Korišćenje Interneta u firmi.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-12

Uređenje računara koje smanjuje troškove

Mrežni PC: Hibrid koji obično nema flopi disk ili hard
disk,poseduju memoriju i procesor ograničenih
mogućnosti,budući da u mreži koristi snagu servera pri
aplikativnoj obradi.
Tanak klijent(Thin client): U mrežnom sistemu,ovim se
opisuje arhitektura u kojoj se većina obrade uz pomoć
centralnog servera.
Totalni troškovi posedovanja (TCO): TCO predstavlja
ukupne troškove preduzeča koja koristi računare. Oni
uključuje ne samo troskove kupovine ili lizinga već i
troškove servisiranja i podrške krajnim korisnicima.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-13

 Slika3.4 Ulazne jedinice u kontekstu

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-14

 Ulazne jedinice 1
Prirodna(anatomska)tastatura: Dirke su raspoređene tako
da ih korisnici lako i brzo lociraju i koriste a pri tom se
lagodno osećaju.
Korisnički grafički interfejs(GUI): On omogućuje
korisnicima kontrolu nad računarskim progamima i
hardverom koristeći upravljačkom jedinicom kao što je miš
kojim se biraju mogućnosti pomoću ikona i menija.
Pokazivačka jedinica(Pointing device): Ulazne jedinice koje
omogućuju korisniku da kontroliše pomeranje malog
pokazivača(kursora,strelice) prikazanog na ekranu i koji se
koriste za izbor opcija.

Miš: Pokazivačka jedinica(pointing device) koju srećemo u

većini modernih personalnih računara.
.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-15

 Ulazne jedinice 2
Svetlosno pero(Lightpen): Pokazivačka jedinica koje se
koristi za izbor aplikacija ukazvanjem na neku od
ponuđenih na ekranu.
Kuglica za praćenje (Trackball): Kuglica za praćenje je
pokazivačka jedinica koja se kontroliše kotrljanjem male
loptice jagodicama prstiju ili palcem.
Optički skener: Ulazna jedinica koja se koristi za
preuzimanje grafika i teksta iz štampanih dokumenata.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-16

 Ulazne jedinice 3
Optičko prepoznavanje karaktera(Optical character recognition
(OCR)): Softver za prepoznavanje pojedinih karaktera.
Optičko prepoznavanje znakova(Optical mark recognition (OMR)):
Detekcija i prepoznavanje jednostavnih znakova(oznaka)načinjenih
na dokumentima.
Bar kod(Bar code): Način predstavljanja jadinstvenog identifikacionog
broja pomoću niza debelih i tankih linija.
Univerzalni kod proizvoda(Universal product code):Standard za
definisanje bar kodova proizvoda koji se često koriste u maloprodaji.
Čitač bar kodova(Bar code reader):Meri intenzitet svetlosti
reflektovane od štampanog bar koda i identifikuje cifre koje
sačšnjavaju jedinstven identifikacioni broj.
Ekran na dodir(Touch screen): Providna,osetljiva na dodir prevlaka
koja je naneta na ekran monitora. Korsnici biraju opcije aplikacija i
kontrolišu programi dodirom ekrana.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-17

 Ulazni uređaji 4
Interaktivni kiosk(Interactive kiosk): Tipična aplikacija za sistem sa ekranom na
dodir.Interaktivni kiosk omogućuje korisniku kupovinu nekog od ponuđenih proizvoda ili
prelistavanje liste proizvoda pritiskom tastera ili drugih kotrolnih ulaza prisutnih na
ekranu.
Grafička tableta(Graphics tablet): Koristi se na isti način kao i blok za pisanje; Korsti se
pisaljka za crtanje slika na čvrstom bloku koji je postavljen blizu računara.
Kartica za prihvatanje video signala (Video capture card): Ova kartica beleži i pamti
video sekvencije (pokretne slike).
Zvučna kartica(Sound card):Zvučna kartica omogućuje reprodukciju govora,muzike i
drugih zvukova. Zvučna kartica se takođe može koristiti za hvatanje zvuka,muzike i
govora iz mnogih izvora.
Prepoznavanje glasa(Voice recognition): Mogućnost kontrole računarskog programa ili
dobijanje podataka preko izgovorenih komandi preko mikrofona vezanog na zvučnu
karticu.
Multimedia: Kombinacija nekoliko medija pod kontrolom interaktivnog računarskog
programa uključujući tekst,grafiku,zvuk,video i animaciju.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-18

 Izbor ulaznih uređaja

Količina(Volume)
Brzina(Speed)
Tačnost(Accuracy)
Cena(Cost)
Složenost podataka(Data complexity)
Učestalost unosa podataka(Frequency of data entry)

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-19

 Slika 3.7 Izlazni uređaji u kontekstu

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-20

 Izlazne jedinice(uređaji) 1
Jedinica vizuelnog prikaza(Visual display unit (VDU)):
Monitor vezan na računarski sistem ,tradicionalno
korišćen kao terminal za prikaz karaktera.
Razlaganje(Resolution): ‘Finoća’ slike koja se može
prikazati, izražena preko broja piksela( pixels) (elemenata
slike) – individualnih tačaka koje čine sliku na ekranu.
Razmak tačaka(Dot pitch): Metod utvrđivanja kvaliteta
displeja monitora koji uvodi merenje razmaka između
piksela na ekranu.
Brzina osvežavanja(Refresh rate): Metod utvrđivanja
kvaliteta displeja monitora koji koristi merenja koliko puta
se slika izcrtava na ekranu u toku svake sekunde.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-21

 Izlazni uređaji 2

Isprepletan prikaz(Interlaced display): Svaka potpuna slika koja se

prikazuje na ekranu crta se u dva koraka.
Neisprepletan prikaz(Non-interlaced display): Monitor osvežava
prikaz u jednom prolazu.
Video projektor(Video projector): Računarski sistem koji semože
direktno vezati na projektor tako da se rčunarski izlaz direktno
projektuje na platnu.
Ploter(Plotter): APloter koristi veći broj olovaka različitih boja za crtanje
linija na papiru koji se kreće kroz mašinu.
MIDI (musical instrument digital interface): MIDI konekcije omogućuju
korisniku kontrolu muzičkih instrumenata ili sintezu bilo kog zvuka ili
efekta neophodnog za sviranje muzike(sintesajzer).

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-22

 Izlazni uređaji 3

Računarski izlaz na mikrofilm(Computer output to microfilm

(COM)): Informacija se obrađuje računarom i izlaz sedirektno
šalje u uređaj za proizvodnju negativa mikrofilma.

Vreme odgovora(Response time): Vreme koje je potrebno da se

dobije odgovor na neku akciju. Na primer, kašnjenje između
pritska na dirku tastature i pojave slova na ekranu. Vreme
odgovora se može primeniti i na vreme koje je neophodno da
provajder održavanja otkloni problem koji se javi u
računarskom sistemu.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-23

Izbor izlaznih uređaja – ključne stavke

Prikladnost(Appropriateness)
Trajnost(Permanence)
Vreme odgovora(Response time)
Brzina(Speed)
Cena(Cost)
Složenost podataka(Data complexity)
Učestalost unosa podataka(Frequency of data entry)

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-24

 Štampači(Printers)
Laserski štampač(Laser printer): Laser se koristi za
punjenje sekcija rotirajućeg doboša koji se potom koristi
za štampanje pomoću praha tonera postižući kombinaciju
brzine i visokog kvaliteta štampanja.
Štampač sa brizgaljkama(Inkjet printer): Štampač sa
brizgaljkama koristi glavu za štampanje koja se sastoji od
50 ili više malih mlaznica koje brizgajumastilo na papir
varirajući elektrostatičko punjenje proizvedeno od strane
štampača.
Matrični štampač(Dot-matrix printer): Karakter se prenosi
na papir udaranjem pinova u mastiljavu traku.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-25

 Slika 3.8 Memorijski uređaji (Storage devices) u kontekstu

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-26

 Memorijski uređaji(Storage devices)

Primarni smeštaj(Primary storage): Podaci i

instrukcije se smeštaju u memoriju kao što je
RAM(random access memory)memorija. Taj
smeštaj je privremen.
Sekundarni smeštaj(Secondary storage): Flopi
diskovi,CDROM,DVD diskovi i Hard diskovi su
uređaji sekundarnog smeštaja.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-27

Merenje smeštajnog kapaciteta
Bit: Najmanja binarna cifra koja se pretstavlja (0) nulom
(1)jedinicom.
Bajt(Byte): Sačinjen je od osam bitova i pretstavlja binarni
broj za kodiranje jednog karaktera.
Kilobyte (kb): Približno1000 bajtova, ili ekvivalentno 1000
karaktera.
Megabyte (Mb): Približno 1000 kb, ili ekvivalentno milion
karaktera.
Gigabyte (Gb): Približno 1000 Mb, ili ekvivalentno bilion
karaktera.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-28

 Sekundarni smeštaj

Floppy disk: Sastoji se od plastičnog dika ,prevučenog

magnetnom prevlakom a koji je smešten učvrstu
plastićnu kutiju.

Hard disk: Magnetni medijum na koji se upisuju podaci na

određeni broj čvrstih ploča koje se okreću velikom
brzinom.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-29

 Slika3.9 Izgled ploča i sektora hard diska iz različitih uglova

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-30

 Optički sekundarni smeštaj

CD-ROM: Jedinica za smeštaj koja nudi relativno veliki kapacitet. Akronim

CD-ROM potiče od Compact Disc – Read Only Memory, naglašavajući
činjenicu da su CD-ROM diskovi urđaji koji se mogu samo čitati.
Compact disc (CD): Medij koji se koristi od strane CD-ROM plejera.
Podaci na kompakt disku su zapisani kao niz udubljenja i uzpupčenja .
CD-R (CD-recordable): Može da čita konvencionalne kompakt diskove i
takođe upisuje podatke na specijalne ‘zlatne’ diskove.
CDRW:Pored funkcionalne mogućnosti CDR-a, CDRW nudi mogućnost
ponovnog upisa na specijalne diskove na koje se može pisati i brisati
više puta.
Digital versatile disc (DVD): Sličan je CD-ROM-u ali ima mnogo veći
kapacitet , tipićno između 4 Gb i 7 Gb i njemu se pristupa velikom
brzinom.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-31

Primarni smeštaj– operativne memorije

Volatile memory:Sve što je zapamćeno u memoriji gubi se kada se

računarski sistem izključi.
Non-volatile memory: Non-volatile memorije ne gube svoj sadržaj pri
prekidu napajanja.
Random access memory (RAM): RAM je operativna memorija u kojoj
se čuvaju instrukcije i podaci koje procesor koristi i obrađuje.
Read-only memory (ROM): Sadržaj ROM-a je fiksan i ne može se
promeniti. ROM se ne briše pri prekidu napajanja.
EPROM (erasable programmable read-only memory): Oblik memorije
koji čuva sadržaj kao ROM sve dok se ne promeni specijalni
uređajem.
Keš memorija(Cache memory):Koristi poboljšane mogućnosti u
prihvatu podataka i instrukcija potrebnih procesoru. Potrebni podaci
sepretražuju i smštaju u keš memoriju, koji su spremni da se direktno
prebace u procesor kada je to potrebno.

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-32

 Slika 3.11 Procesor u kontekstu

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-33

 Procesori
Procesor: Koristi instrukcije iz softvera za kontrolu različitih
komponenata PC-a.
Taktna brzina(Clock speed): Meri se u MHz (megaherc, ili
milionsi impulsa u sekundi). Taktna brzina se dobija
oscilatorom kontrolisanim kristalom kvarca.
Širina magistrale(Bus width): Opisuje koja količina
podataka može biti preneta jednovremeno magistralom
do procesora ili do drugih komponenata PC-a.
VGA (video graphics array): Opšti standard za grafičke
kartice. Sve grafičke kartice podržavaju VGA standard
koji specificira maksimalne dimenzije prikazane slike od
640 puta 320 piksela, un 16 boja.
INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-34
 Slika 3.13 Tipična kartica za proširenje koja se koristi u personalnom računaru

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-35

 Hardverske komponente:
Navedi primere
Ulazni uređaji
Mis, Tastatura, Touch-screen, drugi računarski sistem
Procesori
PC čip proizveden od Intela ili AMD
Izlazni uređaji
ekran, štampač
Osnovni smeštaj
Dok računar radi podaci i instrukcije se smeštaju u memoriju. Takav smeštaj je
brz,ali privremen. Podaci se gube,kada se računar isključi.
Random Access Memory (RAM)
Sekundarni smeštaj
Programi i važni podaci treba da se permanentno pamte. Takav smeštaj je
sporiji,ali trajan. Podaci su sačuvani i kada se računar isključi.
Magnetni (disk drives) i optički smeštaj (CD-ROM and DVD)

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-36

 Konsultacije:
četvrtkom od 12-14h

Predavač: Doc. Dr Boban Branković

e-mail: bbrankovic@live.com

Asistent: Mr Darko Vuković

e-mail: darko@fpb.edu.rs

INFO SISTEM malog biznisa 2010 01-37