51321438 bao cao kiến tập

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh
GVHD: Nguyn Hong Linh
MC LC
Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK
LI M U
Trong nhng nm qua thc hin ng li chnh sch ca ng v nh nc ra, kinh t Vit Nam c nhng bc chuyn mnh su sc: t mt nc ngho nn, lc hu, chm pht trin, gi y nn kinh t Vit Nam pht trin vng chc hn, bc u thot khi nhng kh khn do thi k trc li. Tuy nhin, Vit Nam l mt nc c 70% dn s lm nng nghip. V vy, ngnh nng nghip c th coi l ngnh kinh t then cht ca t nc. Do , vic u t vo nng nghip l mt vic ht sc cn thit gip b con nng dn pht trin quy m v hot ng c hiu qu mang li li ch cho t nc. Bi th trong nhng nm qua nh nc lun quan tm v ch trng n lnh vc ny v lun sn sng b ra mt s vn khng nh thc y vic pht trin ca ngnh khng ch trong nc m cn m rng quy m sn xut, xut khu ra nc ngoi. thc hin c iu ny ngn hng nng nghip v pht trin nng thn ng vai tr ht sc quan trng l knh dn vn t nh nc ti b con nng dn. Gi vng mc tiu hot ng, ngn hng nng nghip v pht trin nng thn lun to iu kin a ra nhng sn phm ti chnh v cc dch v ht sc thit thc vi cc th tc hp l gip cc h nng nghip c c hi tip cn vi cc ngun vn h tr ca nh nc, yn tm sn xut gp phn ci thin i sng cng nh thc y s pht trin ca t nc trong giai on mi hin nay. c th hiu r v hot ng dch v cng nh hot ng hot ng cho vay ti ngn hng chng em la
chn kin tp ti ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh vi ti tm hiu l Gii php nng cao cht lng dch v thanh ton v cho vay h nng nghip ti Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh. Chng em xin chn thnh cm n s hng dn nhit tnh ca thy Nguyn Hong Linh v s gip ht mnh ca cn b tn dng Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh hon thnh bo co thc tp gia kha ny. Nhm sinh vin lp Anh 3- K46- TCK
Chng I: Tng quan v ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

1. Gii thiu chung 1.1. Lch s hnh thnh Ngn hng Nng nghip v Pht trin Nng thn Vit Nam (tn giao dch quc t l Vietnam Bank of Agriculture and Rural Development, vit tt l AGRIBANK) l ngn hng thng mi ln nht Vit Nam tnh theo tng khi lng ti sn, thuc loi doanh nghip nh nc hng c bit. Theo bo co ca UNDP nm 2007, Agribank cng l doanh nghip ln nht Vit Nam. AGRIBANK Yn Phong c thnh lp ngy 26 thng 3 nm 1988. Lc mi thnh lp, ngn hng ny mang tn Ngn hng Pht trin Nng nghip Vit Nam. Cui nm 1990, ngn hng c i tn thnh Ngn hng Nng nghip Vit Nam. Cui nm 1996, ngn hng li c i tn thnh tn gi nh hin nay. 1.2. Cc lnh vc hot ng
a) Dch v tin gi
Thc hin huy ng tin gi tit kim, pht hnh k phiu,
tri phiu, cc giy t c gi bng ng Vit Nam v ngoi t
Nhn tin gi bng ng Vit Nam v ngoi t i vi cc t
chc c nhn trong v ngoi nc di nhiu hnh thc v k hn phong ph

b) Dch v tn dng

Cho vay ngn, trung v di hn tt c cc thnh phn kinh t Cho vay vn theo d n, ng ti tr, nhn lm dch v u
thc - u t cc d n trong nc v quc t.

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK 5
Cho vay cm c i vi cc c nhn, h gia nh, t hp tc,
doanh nghip t nhn, sn xut kinh doanh dch v trn cc lnh vc
cho vay tiu dng bng ng Vit Nam phc v nhu cu i
sng i vi cn b cng nhn vin v cc i tng khc.

c) Dch v thanh ton trong nc
Nhn thanh ton bng ng Vit Nam v ngoi t (USD &
EUR) cho cc c nhn v t chc kinh t

Chuyn tin in t, thanh ton trong nc. Ngn hng phc v gii ngn cc d n. Thu, chi h n v. Cho tr lng qua ti khon
d) Cc sn phm dch v khc
Dch v gi, rt tin nhiu ni. Thu tin tn ni theo yu cu
ca Khch hng khi s d tin gi t 100 triu ng.
Cung cp dch v chi tr lng cho Cn b cng nhn vin
chc ca cc doanh nghip, n v t chc.
Pht hnh, chp nhn thanh ton cc loi th ni a
SUCCESS v quc t VISA, MASTER CARD.
Cc dch v Ngn hng hin i khc....
1. Vai tr: 2.1. i vi nn kinh t Agribank l ngn hng hng u ti Vit Nam trong vic tip nhn v trin khai cc d n nc ngoi. Trong bi cnh kinh t din bin phc tp, Agribank vn c cc t chc quc t nh Ngn hng th gii
(WB), Ngn hng Pht trin chu (ADB), C quan pht trin Php (AFD), Ngn hng u t chu u (EIB) tin tng giao ph trin khai 136 d n vi tng s vn tip nhn t trn 4,2 t USD, s gii ngn hn 2,3 t USD. Song song , Agribank khng ngng tip cn, thu ht cc d n mi: Hp ng ti tr vi Ngn hng u t chu u (EIB) giai on II; D n ti chnh nng thn III do WB ti tr; D n Biogas do ADB ti tr; D n JIBIC ca Nht Bn; D n pht trin cao su tiu in do AFD ti tr. 2.2. i vi x hi Bn cnh nhim v kinh doanh, Agribank cn th hin trch nhim x hi ca mt doanh nghip ln vi s nghip An sinh x hi ca t nc. Ch ring nm 2009, Agribank ng gp xy dng hng chc trng hc, hng trm ngi nh tnh ngha, cha bnh v tng hng vn sut qu cho ng bo ngho, ng bo b thin tai vi s tin hng trm t ng. Thc hin Ngh quyt 30a/2008/NQ-CP ca Chnh ph v chng trnh h tr gim ngho nhanh v bn vng i vi 61 huyn ngho thuc 20 tnh, Agribank trin khai h tr 160 t ng cho hai huyn Mng ng v Ta Cha thuc tnh in Bin. Cng trong nm 2009, Agribank vinh d c n Tng B th Nng c Mnh ti thm v lm vic vo ng dp k nim 21 nm ngy thnh lp (26/3/1988 - 26/3/2009).
Chng II: Qu trnh thc tp

1. Gii thiu s lc v phng tn dng 1.1. C cu: Gim c
Phng tn dng
Phng Phng gi giao dch
Phng giao dch
Trng phng
Gim c phng giao dch
Gim c phng giao dch
Ph phng
Nhn vin tn dng
Nhn vin tn dng
Nhn vin tn dng
1.2. Chc nng - Thm nh, xt duyt, kim tra cho vay phc v sn xut nng nghip, cng thng nghip v tiu dng. - Thu hi vn li cho vay k c x l nhng khon n kh i. - Phi hp cc phng chc nng phc v tt nhu cu khch hng. - Hng dn khch hng lm n vay vn. - Mt s nghip v c lin quan khc. 1.3.Vai tr Phng tn dng Ngn hng Agribank Yn Phong, Bc Ninh bao gm 17 ngi trn tng s 34 ngi, cho thy phng tn dng nm gi mt vai tr ch yu trong hot ng ca Ngn hng. Lnh vc ti cho vay ch yu ca
ngn hng l cho vay h nng nghip. Su thng u nm 2010 tng cho vay t mc 148 t 375 triu ng. Tng 16,8% so vi cng k nm 2009. Cho thy mt s ci thin ng k trong hot ng ti lnh vc cho vay ca Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh, c bit l trong lnh vc cho vay h nng nghip v cho vay tiu dng. 2. Qu trnh thc tp ti phng tn dng
-
28/6: n lin h xin thc tp ti chi nhnh Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh. Tun 1: Tm hiu v chi nhnh ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh v mi trng lm vic, c cu t chc, lnh vc hot ng v la chn ti kin tp.
Tun 2: Sau khi la chn ti th xin vo phng tn dng ca chi nhnh, bt u tm hiu v cc bc thm nh h s cho vay, c cm nang tn dng ca Ngn hng Agribank v c cc h s bo co thm nh d n.
Tun 3: Quan st cng vic ca cn b phng Tn dng v phng thanh ton ca chi nhnh. Thc hin cc cng vic c giao. Hi nhng iu cha r v cc sn phm cho vay v cc hot ng dch v. Xin thm mt s ti liu nghin cu cho vic vit bo co.
Tun 4: Hon thnh vic vit bo co, xin thm nhng ti liu cn thit. Xin kin v bo co kin tp 31/7: Xin giy chng nhn v nhn xt ca phng v t kin tp, Kt thc t kin tp.
Chng III: Phn tch cc sn phm ti chnh v xut bin php khc phc hn ch
1. Phn tch hn ch ca mt s sn phm ti chnh c cung cp ti ngn hng Agribank Yn Phong- Bc Ninh 1.1. Thanh ton quc t: 1.1.1. Cc loi hnh cung cp
a) Chuyn tin i:
i tng khch hng: - Khch hng l doanh nghip nhp khu hng ha dch v - C nhn chuyn tin theo quy nh ca Ngn hng nh nc H s, th tc: i vi khch hng l doanh nghip thc hin chuyn tin khch hng cn phi c: Lnh chuyn tin (theo mu ca Ngn hng) Hp ng mua bn ngoi t (theo mu ca Ngn hng nu c nhu cu mua ngoi t ca ngn hng thanh ton) Hp ng ngoi (c ng d sao y bn chnh ca n v) Trong trng hp khch hng thanh ton tin hng sau khi nhn hng phi xut trnh thm b chng t nhn hng v t khai hi quan bn photo c ng du sao y bn chnh ca n v, ng thi xut trnh t khai bn gc Ngn hng i chiu. i vi khch hng c nhn i vi khch hng c nhn l ngi Vit Nam:
10
Cc loi giy t chng minh mc ch chuyn tin (V d: chuyn tin cho hc tp, cha bnh, nh c nc ngoi, du lch, thm ving, sinh hot ph, tr cp, tha kvv)
Giy t chng minh quan h nhn thn theo qui nh. (Photocopy S h khu, CMND hoc giy xc nhn ca ni c tr)
i vi khch hng c nhn ngi nc ngoi: Cc loi giy t chng minh mc ch chuyn tin (V d: chuyn tin cho hc tp, cha bnh, nh c nc ngoi, du lch, thm ving, sinh hot ph, tr cp, tha k) H chiu/Visa nhp cnh cn hiu lc. Sau khi b h s c chp thun, khch hng np tin mt hoc trch t ti khon ngh Agribank bn ngoi t thc hin vic chuyn tin. b) Chuyn tin n: i tng khch hng: Doanh nghip xut khu hng ha, dch v v c nhn c thn nhn nc ngoi chuyn tin v. H s, th tc: Khch hng c nhu cu chuyn tin t nc ngoi v ti khon tin gi ngoi t hoc ni t ca mnh ti Agribank Yn Phong cn thng bo cho khch hng hoc thn nhn nc ngoi lu mt s im sau: - Ghi r tn, a ch ca ngi ch ti khon ti ngn hng Agribank Yn Phong - Ghi r s ti khon tin gi ngoi t hoc ni t cu ngi nhn tin ti Agribank Yn Phong: + Tn, a ch. SWIFT CODE Ngn hng ca ngi nhn tin
11
Trong trng hp ngi nhn tin khng c ti khon ti ngn hng Agribank Yn Phong, cn ghi c th tn v a ch ngi th hng, s chng minh nhn dn hoc s h chiu.
c.
Thanh ton bin mu:
i tng khch hng: Khch hng l doanh nghip nhp khu hng ha, dch v trng hp khch hng ln u n giao dch v thanh ton quc t, khch hng trnh cho Phng Kinh doanh ngoi t v Thanh ton quc t 01 b h s php l bn sao bao gm: Giy chng nhn ng k kinh doanh, Quyt nh b nhim Gim c, Quyt nh b nhim k ton trng( nu c), Giy chng nhn ng k m s thu ( c m s xut nhp khu) thc hin chuyn tin khch hng cn xut trnh h s chuyn tin gm: 02 Giy ngh chuyn tin Hp ng ngoi( c ng du sao bn chnh ca n v) Trong trng hp khch hng thanh ton tin hng sau khi nhn hng phi xut trnh thm b chng t nhn hng v t khai hi quan bn photo c ng du sao y bn chnh ca n v, ng thi xut trnh t khai bn gc Ngn hng i chiu. 1.1.2. Tng hp kt qu kinh doanh t cc hot ng dch v
Bng thu nhp t cc hot ng dch v ( n v: t ng)
H s, th tc:
12
Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh Ch tiu Doanh thu t H thanh ton Doanh thu t dch v bo lnh DT t dch v ngn qu Kiu hi Qu II 2010 156 0 17 16
GVHD: Nguyn Hong Linh 2009 303 0 42 33 2008 221 45 6 56
(Ngun: Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh)
350 300 250 200 150 100 50 0 2010 2009 2008 thanh ton bo lnh ngn qu kiu hi
1.1.3/ Hn ch - Ngun vn ni ngoi t nm trong tay dn c cn rt ln Ngn hng cn cha huy ng c, ngun vn ngoi t cn cha p ng c nhu cu vay vn trung, di hn ca doanh nghip. - Vic huy ng vn tin gi v chi tr kiu hi bng ngoi t hu ht tp trung hi s, th x... cn cc huyn ch tr bng ni t
- V thanh ton, mng li rng khp ca NHNN & PTNT tnh Bc Ninh ang c cc Ngn hng khc s dng l knh thanh ton v chi tr kiu hi. - Mt s lng vn ngoi t c chuyn sang VN trc khi thanh ton qua NHNN tnh v cc huyn bng ng chuyn tin in t. Kt qu l NHNN & PTNT thnh ph ch trung gian chuyn tin khng thu c ph. Hot ng kinh doanh ngoi t c bit l ngoi t mnh vn mang tnh t pht t chi nhnh. - Chi nhnh hu nh mi p ng c hai loi ngoi t l ng USD v EURO cn cc loi ngoi t khc nh HKD, JYP,CHF c hot ng nhng t. -Th trng hot ng ch yu l khu vc nng nghip, nng thn do vic huy ng ngun vn ngoi t cng gp nhiu kh khn. 1.2. Sn phm cho vay 1.2.1/ Cho vay m rng sn xut kinh doanh c th, h gia nh
a) Tin ch
- C th la chn thi hn vay trong ngn hn, trung hn hay di hn ty thuc vo nhu cu s dng vn, ngun v kh nng tr n ca chnh gia nh mnh. Li sut: li sut ban hnh p dng ti thi im cho vay. Bo m tin vay: c/khng c m bo bng ti sn hoc bo lnh ca Gii ngn: mt ln hoc nhiu ln. Tr n gc v li vn vay: Tr n gc mt ln hoc nhiu ln, tr n li
b) iu kin ngn hng thc hin cho vay
bn th ba.
hng thng hoc nh k theo tha thun .
14
- Khch hng c nng lc php lut dn s; c h khu thng tr ti cc tnh thnh hoc khu vc gip ranh, ni c tr s ca cc chi nhnh Agribank. - Phng n s dng vn vo m rng sn xut kinh doanh ca khch hng mang li hiu qu, m bo c li nhun tr n, li cho Ngn hng.
c) Ti sn m bo
- Bt ng sn: Nh, t - ng sn: Hng ha, my mc thit b, t, phng tin vn ti mua cc loi bo him cn thit. - S tit kim, s d ti khon tin gi, chng ch ti khon tin gi; - Chng khon v cc giy t c gi khc; - Ti sn khc ph hp vi nh gi ca Ngn hng. Ti sn bo m cho khon vay ca khch hng phi c giy t chng minh quyn s hu hp php, hon thnh cc th tc cm c v th chp i vi Ngn hng, c qun gi theo php lut hin hnh. Khch hng c th cam kt th chp bng ti sn ca bn th ba bo lnh cho vic vay tin. 1.2.2. Tng hp kt qu t hot ng tn dng Tng doanh s cho vay ca ngn hng: (n v: triu ng)
2010 Ch tiu nng nghip tiu dng Tng cng DSCV 89.025 59.530 148.375 T trng 60% 40% 100% 2009 DSCV 123.190 60680 18387 T trng 67% 33% 100% 2008 DSCV 143520 81920 225440 T trng 63.7% 36.3% 100%
Ngun: Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh
15
Nm 2010
Nm 2009
40%
60%
33%
67%
Nm 2008
nng nghip
36%
tiu dng 64%
- Doanh s cho vay l 148.375 triu ng, so vi cng k nm ngoi tng 20.553 triu, tc tng l 16,8%. - Doanh s thu n: 121.194 triu so vi cng k nm ngoi tng 34.194 triu, tc tng l 39,87%. - Tng d n n 30/6/2010: 189.647 triu, tng so vi 31/12/2009 l 26.411 triu, tc tng l 16,18%, so vi cng k tng 17.416 triu t 99,81% k hoch qu II nm 2010 ( bao gm c 7 t xin b sung ngoi k hoch). Phn tch c cu d n theo thi gian: - D n ngn hn: 135.403 triu, chim t trng 71,4% tng d n. - D n trung hn: 54.012 triu chim t trng 28,48% tng d n. - D n di hn: 232 triu chim t trng 0,12% tng d n. - D n y thc u t: 3.483 triu.
16
N xu: 2.047 triu chim t l 1,08% . + N nhm 3: 1.163 triu ng chim t l 0,61% tng d n. + N nhm 4: 311 triu chim t l 0,16% tng d n. + N nhm 5: 573 triu chim t l 0,3% tng d n. Cho vay h tr li sut theo quyt nh 2213/Q- TTG: + Tng doanh s cho vay t 7.685 triu ng. + S khch hng c vay vn: 51 mn. + i tng u t: 48 xe t ti, 5 my cy, 7 my tut la, 6 my gt. 1.2.3. Hn ch - Mc vn u t bnh qun cho mt h sn xut cn mc trung bnh. Cho vay mang tnh cht dn tri cn th b ng, khch hng i tm Ngn hng ch Ngn hng cha ch ng tm n khch hng, cha chuyn mnh sang u t d n. - Cht lng cc d n u t cn km mang tnh hnh thc, nhiu khch hng vay vn khng t xy dng c d n v phng n sn xut kinh doanh m phi nh vo s tr gip ca cn b tn dng. C khi phng n sn xut kinh doanh khng ng vi tnh hnh thc t sn xut kinh doanh ca khch hng m ch "v" ln m thi. Hn na cc thng tin bo co ca h gia nh ch l hnh thc, s liu phn nh khng ng s tht, ngoi vng kim sot ca c ch hin hnh. - Cht lng kinh doanh i vi cn b tn dng cha ng u, cn tim n n qu hn, n qu hn cha bc l r v cha x l kp thi. Do thc hin u t trc tip l ch yu, vic m ra cho vay lin doanh l cn t; trong khi cn b lm cng tc tn dng cn thp( chim 45%), do dn n qu ti i vi cn b tn dng( Bnh qun mt CBTD ph trch hn 800 h). Cht lng thm nh cha cao, nhiu d n mang tnh hnh thc cha khng nh c hiu qu thc s ca d n u t. C bit ch
nhn vo c ngi, thc t ti sn th chp cho vay. Do khi khch hng khng tr c n kh nng x l ti sn th chp rt kh. - Cn nhiu h c nhu cu vay vn nhng cha c iu tra, thm nh kp thi cho vay. S h vay mi chim 37% tng s h trong ton huyn. Trong khi phi phn u c ti 50% s h trong ton huyn c vay vn, vi s CBTD nh hin nay li khng tch cc chuyn hnh thc vay qua t vay vn th thc s qu ti trong qan l. - Phn ln cc h gia nh c tim nng kinh t hn ch. Nhiu h gia nh c nhu cu vay vn 100%. - Ti sn trong nh khng c g ngoi ngi nh v cc trang thit b ti thiu cn thit - Kin thc v kinh t th trng cn hn ch, cc kin thc v khoa hc k thut, kinh nghim trong chn nui sn xut, kinh doanh cn nhiu hn ch dn n mt s h s dng vn vay khng c hiu qu. Khi thua l mt vn khng c ngun tr n. - Mt s h cn c hnh vi la o ngn hng bng mi cch vay c tin ngn hng sau b trn hoc c tnh e da hnh hung khi Ngn hng tham gia x l ti sn th chp thu hi vn 2. xut mt s phng n khc phc 2.1/ Bin php cho dch v thanh ton quc t: 2.1.1. M rng cc hnh thc huy ng vn ngoi t v a dng ho cc hnh thc s dng vn. - Cn tp trung vo cng tc huy ng ngun vn ngoi t, c ngun vn ngoi t p ng nhu cu cho vay phc v khch hng v pht trin nghip v kinh doanh ngoi t a bn. Cn c thm v m rng hnh thc
tit kim d thng, tit kim lu tin theo s d, ng thi c cc khung li sut hp dn ngi gi. - Trong hot ng ca Ngn hng gia huy ng vn v s dng vn c mi quan h nhn qu vi nhau. - To vn l gii php hng u Ngn hng pht trin v Ngn hng pht trin v m bo kinh doanh. Cn c chnh sch to vn ph hp nhm khai thc mi tim nng v vn, c c ngun vn mnh p ng nhu cu vay vn ca khch hng cng nh hot ng kinh doanh khc ca Ngn hng. Vn huy ng thng t ngun: ngn sch doanh nghip, ngn hng khc, dn c,Trong ngun vn trong dn c v doanh nghip l quan trng nht v y l ni to ra tch t vn, l ngun nguyn thu to ra ngun vn cho Ngn hng. Hu ht tm l ca ngi dn thch tin nh hn l gi tin vo Ngn hng mc d h bit gi tin vo Ngn hng h s c tin li, th nhng h li c tm l khng an ton khi gi tin vo Ngn hng. V vy, Ngn hng cn to ra s hp dn cho khch hng gi tin bng cch: + a dng ho cc hnh thc huy ng. + Pht hnh k phiu, tri phiu c m bo bng ngoi t khch hng yn tm khng s lm pht. + p dng li sut khuyn khch khi huy ng vn: gi mn tin ln trong thi gian di li sut cao hn gi mn tin nh, ngha l trong cng mt thi gian gi tin vi s tin ln s c mc li sut cao hn gi s tin nh. + p dng hnh thc tit kim trng thng theo s th t ca s tit kim s to s hp dn v si ng hn.
19
+ Tng cng tip cn, chiu th trc tip i tng c thu nhp cao. + Thc hin m bo tin gi cho khch hng. + i ng nhn vin giao dch phi nng ng, sng to, thn thin to cm gic an ton, thoi mi cho khch hng. 2.1.2. Gii php v khch hng. i vi bt k hot ng kinh doanh no th yu t khch hng rt quan trng, nht l trong nn kinh t th trng. Trong hot ng kinh doanh ngn hng, c bit l hot ng thanh ton quc t s lng khch hng s quyt nh ti s lng v quy m v cn quyt nh ti li nhun ca Ngn hng. Hin nay trn a bn tnh c rt nhiu cc doanh nghip v ang hot ng c hiu qu do phi khai thc m rng th trng i tc, t vn cho khch hng s dng cc sn phm ca dch v ngn hng mnh, c ch u i. i ng nhn vin giao dch phi c nghip v thi n cn, nim n. Ch trng m rng cc quan h tm kim khch hng, ch trng hot ng tip th, thng xuyn c mi quan h vi khch hng, hiu nhu cu ca khch hng. Qung co tip th thu ht cc doanh nghip c tnh hnh ti chnh tt, c hot ng kinh doanh xut nhp khu lnh mnh. T vn min ph cho khch hng v nghip v thanh ton quc t, hng khch hng s dng cc sn phm dch v ca ngn hng mnh. 2.1.3. Gii php v hin i ho cng ngh ngn hng v mng li thng tin. Trong giai on hin nay, vic hin i ho cng ngh Ngn hng l rt mt trong nhng nhim v cp bch. Mt Ngn hng hin i khng th thiu cng ngh hin i, nh c n th Ngn hng mi nng cao c cht lng phc v, tit kim c chi ph, y nhanh tc thanh ton. V vy cn tip tc trang b c s vt cht k thut, phng tin lm vic. Cn khai thc tt c s d liu ca chng trnh WB, tip tc ng dng cc cng ngh
phn mm h tr khc.Tng bc a cng ngh thanh ton khng dng chng t vo Ngn hng, ng dng my tnh, thu np d kin thanh ton thay cho chng t doanh nghip. 2.1.4. a dng ho v pht trin ton din cc hnh thc thanh ton. Pht trin ton din cc nghip v kinh doanh i ngoi mi: i l bo him, th quc t, chi tr kiu hi, chuyn tin nhanhCn p dng linh hot nhiu loi th tn dng ph hp vi tng loi hnh doanh nghip. 2.1.5. Tp trung o to nng cao trnh cho i ng cn b lm cng tc thanh ton quc t. Con ngi l nhn t quyt nh mi s thnh cng trn mi lnh vc i hi chng ta phi xy dng c i ng cn b Ngn hng c y trnh , nng lc, phm cht o c tt, c trnh ngoi ng. V vy phi ch trng o to i ng cn b t qun l n cn b nghip v. M cc lp tp hun chuyn mn, t chc cc bui giao lu hc hi kinh nghim cc ngn hng bn. Cn tuyn chn i ng cn b tr c trnh chuyn mn, c trnh tin hc, ngoi ng c phm cht tt. 2.2/ Bin php nng cao hiu qu tn dng 2.2.1. S kt hp nhiu phng thc cho vay S kt hp ny s mang li li ch cho c ngi vay v Ngn hng, bi v ngi i vay c th chn la cho mnh phng thc ph hp nht v Ngn hng thu ht c nhiu khch hng. Hot ng cho vay ca Ngn hng Agribank thng theo phng thc cho vay theo d n u t. iu ny khng mang li hiu qu tt nht cho Ngn hng ln khch hng:
21
+ i vi khch hng c tnh chi ph b ra u t cho chin lc ca mnh v lp phung n xin vay vi s tin , nhng trn thc t c th s tin c tnh ny c th d tha hoc thiu ht, nu thiu ht li phi lm th tc vay v ngc li d tha li chu khon ph v ch, c hai trng hp khch hng iu s dng vn vay khng mang li hiu qu mong i. + i vi Ngn hng: khi khch hng b thiu ht vn cha chc chn khch hng s vay ti Ngn hng tnh cp bch but khch hng vay nng ca c nhn no , iu ny s lm Ngn hng khng thu c li t im ny. => T nhng l gii trn cho thy Ngn hng cn s dng nhiu phng thc cho vay tng doanh s cng nh khch hng vay tin ti n v mnh. 2.2.2. Tng cng cng tc thm nh, kim tra nhm hn ch ri ro tn dng. y l ni dung gi v tr quan trng quyt nh n cht lng tn dng v phng nga ri ro. i vi cng tc cho vay ca Ngn hng, trong tt c cc bc th thm nh l bc quan trng nht pht tin vay ti tay ngi s dng, nu cng tc thm nh khng chnh xc, y th ri ro ca Ngn hng khng th trnh khi. Khi ri ro tn dng ny sinh s lm ng vn kinh doanh m Ngn hng b ra s khng em li hiu qu, lm nh hng hot ng ca Ngn hng, chnh iu m trc khi cho vay cn b tn dng phi nm bt c cc thng tin, nh gi kh nng ti chnh ca khch. hn ch ri ro tn dng cn thit phi thc hin mt s cng vic sau:
22
+ Kim tra tnh php l ca h s vay vn, hp ng th chp, giy u quyn,phi c ch k th hin s ng tnh v cng chu trch nhim v mn tin vay ca ngi ng ra vay vn. + Ni dung kinh t ca vic vay vn, tnh kh thi ca phng n kinh doanh, kh nng tr n cho Ngn hng. + Tnh hp php ca ti sn th chp, cc quyn ca ngi vay i vi ti sn th chp. c bit l phi ch n tinh thn trch nhim ca cc thnh vin c lin quan i vi mn vay. Bi v, yu t ti sn th chp ch l bin php cui cng x l cc khon n vay kh i, cn ngun tr n vay chnh l tin c c t hiu qu phng n kinh doanh, s sn lng tr n mi l yu t quyt nh kh nng thu hi vn ca Ngn hng. + Thng xuyn tin hnh kim tra, kim sot trc, trong v sau khi cho vay. Kim sot cho vay phi c thc hin t khu bt u nhn h s xin vay n khi thu ht n gc v li. Trong , Ngn hng cn tp trung kim tra, kim sot cc khu: . Kim tra cht ch h s trc khi cho vay.
. Kim tra qu trnh s dng vn vay xem khch hng s dng vn c
ng mc ch vay vn khng. . Kim tra kt qu sn xut kinh doanh, cht lng sn phm, theo di thi gian tiu th v thanh ton tin hng n c thu n v li kp lc. 2.2.3. Xp hng khch hng theo mc ri ro tn dng Khi nhn vin tn dng tin hnh xp hng khch hng s gip h qun l cc khon vay hiu qu hn hn ch ri ro tn dng do khng nm bt c tnh hnh thc t ca khch hng. Khi xp hng s mang li li ch sau:
23
+ Cho php h c nhn nh chung v ri ro cc khon cho vay. + Pht hin sm cc khon vay c kh nng b tn tht, t c bin php x l thch hp. + Nhn vin c th xc nh c khi no cn tng s gim st. + Vic xp hng khch hng s lm c s xc nh mc d phng ri ro. Vic xp hng khch hng phi c thc hin vi tt c khch hng khng phn bit c v mi, khng cho khch hng bit nh gi ri ro v mn tin cho vay trong mi trng hp trnh tnh trng khch hng lm sai lch thng tin. Sau khi xp hng khch hng nu c s thay i v kh nng tr n ca khch hng phi tin hnh nh gi li. Khi tin hnh xp hng nht thit Nhn vin phi da vo: + Tnh cch, trch nhim v tin cy ca ngi ng vay. + Lch s n vay ca ngi i vay. + Mc ri ro nghnh ngh kinh doanh m khch hng ang thc hin. + Nhng bin ng trong hot ng kinh doanh ca khch hng. + Cht lng ca cc chin lc kinh doanh. + Ti sn m bo. Sau khi nh gi nh th Nhn vin cn nh gi thm tnh cht hp php, gi tr ti sn th chp, cng nh ngi bo lnh,nhng cng vic ny s gip hn ch ti a ri ro trong hot ng tn dng. 2.2.4. Thnh lp cng ty mua bn n v x l ti sn ti Ngn hng chnh. Khi Ngn hng gp phi nhng khon tn dng nhiu ri ro kt hp nhiu li nhun, Ngn hng c th hn ch ri ro bng cch chuyn ri ro cho cc ch th c kh nng chu ng ri ro (nh cng ty bo him) bng cch mua bo him, hoc chung lng gnh ri ro, hay bn ri ro.
Trong hot ng tn dng, Ngn hng c mt s khch hng vay mang nhiu ri ro, nu t chi Ngn hng s mt khch hng, v th cn thc hin: + Mua bo him cho vay. + Cho vay ng ti tr. + Bn ri ro: i vi khon cho vay ln ri ro cao Ngn hng nn bn cho Ngn hng ln khc hay cho Ngn hng chnh hay cng ty bo him hng hoa hng. 2.2.5. Xy dng c ch tn dng ph hp. Hot ng kinh doanh ca Ngn hng cng nh cc doanh nghip khc mun tn ti v pht trin cn phi lin tc tm kim th trng v y mnh pht trin th trng m mnh cha hot ng hiu qu. Do vy khi xy dng c ch, chnh sch cn phi c quan im kinh doanh v phc v r rng khng c coi trng mt ny xem nh mt kia. Do nhng cn b lm c ch phi tn trng quan im ny, khi xc nh mc tiu hay ni dung ca chnh sch c ch phi nhm y mnh hot ng kinh doanh ca mnh mt cch tt nht. i vi khch hng ni chung v nht l khch hng tn dng Cng thng nghip ni ring: c ch tn dng Ngn hng phi ph hp vi mc ch s dng ca khch hng vi li sut v k hn hp l, th tc n gin thun tin thu ht c nhiu khch hng nhng vn m bo c li ch Ngn hng. i vi hot ng kinh doanh Ngn hng: phm vi, gii hn tn dng phi ph hp vi thc lc ca bn thn Ngn hng v m bo tnh cnh tranh trn th trng vi nguyn tc hiu qu v an ton.
25
KT LUN Ngn hng nng nghip hin nay vn l mt trong nhng ngn hng ln s mt ti Vit Nam. Ngn hng mang vai tr cng nh mt
trng trch khng th thiu vi nn nng nghip nc nh. Hin gi Ngn hng Agribank vn khng ngng cng c nng cao cht lng ca cc gi sn phm cho vay cng nh cc sn phm dch v nhm p ng nhu cu ca ngi dn cng nh gp phn xy dng pht trin t nc. Mc tiu ca Ngn hng l mang n s ht lng cho mi khch hng. Trong thi gian thc tp ngng ngi l 4 tun, vi nhng thng tin hiu bit thu c t phng tn dng v t s h tr thu thp thm thng tin t cc phng ban khc ca ngn hng, mt ln na chng em xin chn thnh cm n Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh nhit tnh gip chng em hon thnh tt t thc tp gia kha ny. Chng em cng xin chn thnh cm n thy gio Nguyn Hong Linh, khoa ti chnh ngn hng, trng i hc Ngoi thng hng dn, gp gip chng em c t thc tp hiu qu nht.
Ti liu tham kho:

i. ii. iii.
http://www.agribank.com.vn/ www.vnba.org.vn http://www.sbv.gov.vn

27
iv. v. vi. vii.
Gio trnh Ngn hng thng mi PGS.TS Nguyn Vn Tin NXB Thng k Commercial bank management Peter S.Rose Bo co v tnh hnh s dng, pht trin, quy trnh hng dn s dng dch v Ngn hng Agribank. Thng tin v s pht trin, ra i, cc sn phm dch v ca Ngn hng Agribank.
28

51321438 bao cao kiến tập

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

51321438 bao cao kiến tập

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Chng I: Tng quan v ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

Thc hin huy ng tin gi tit kim, pht hnh k phiu,

tri phiu, cc giy t c gi bng ng Vit Nam v ngoi t

Nhn tin gi bng ng Vit Nam v ngoi t i vi cc t

chc c nhn trong v ngoi nc di nhiu hnh thc v k hn phong ph

thc - u t cc d n trong nc v quc t.

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Cho vay cm c i vi cc c nhn, h gia nh, t hp tc,

doanh nghip t nhn, sn xut kinh doanh dch v trn cc lnh vc

cho vay tiu dng bng ng Vit Nam phc v nhu cu i

sng i vi cn b cng nhn vin v cc i tng khc.

Nhn thanh ton bng ng Vit Nam v ngoi t (USD &

EUR) cho cc c nhn v t chc kinh t

d) Cc sn phm dch v khc

Dch v gi, rt tin nhiu ni. Thu tin tn ni theo yu cu

ca Khch hng khi s d tin gi t 100 triu ng.

Cung cp dch v chi tr lng cho Cn b cng nhn vin

chc ca cc doanh nghip, n v t chc.

Pht hnh, chp nhn thanh ton cc loi th ni a

SUCCESS v quc t VISA, MASTER CARD.

Cc dch v Ngn hng hin i khc....

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Chng II: Qu trnh thc tp

Phng Phng gi giao dch

Phng giao dch

Gim c phng giao dch

Gim c phng giao dch

Nhn vin tn dng

Nhn vin tn dng

Nhn vin tn dng

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh

GVHD: Nguyn Hong Linh

Thanh ton bin mu:

Sinh vin lp Anh 3- K46 - TCK

GVHD: Nguyn Hong Linh 2009 303 0 42 33 2008 221 45 6 56

(Ngun: Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh)

Ngn hng Agribank Yn Phong Bc Ninh