Deportes LSI 03 Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Visin

Versin 3.0

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3.0 02/03/2002

Historial de Revisiones
Fecha 22/10/2002 Versin 0.9 Descripcin Propuesta inicial del documento Visin con las primeras capturas de requisitos funcionales del sistema. Versin 1.0 en estado de complementacin para su aprobacin. Versin 1.0 para la aprobacin al final de la fase de inicio Versin 1.0 para la aprobacin al final de la fase de inicio Versin 2.0 tras el fin de la fase de elaboracin a falta de revisin por el stakeholder Versin 2.0 modificada en la primera iteracin de construccin. Pendiente de revisin por el Stakeholder. Versin modificada en la segunda iteracin de construccin. Pendiente de revisin por el Stakeholder. Versin revisada para la segunda iteracin de construccin. Pendiente de validacin por el Stakeholder Versin revisada para la segunda iteracin de construccin. Pendiente de validacin por el Stakeholder Autor Csar Lpez Rodrguez

28/10/2002 29/10/2002 30/10/2002 16/11/2002

1.0 1.0 1.0 2.0

Miguel Antonio Mascilla Guzmn Germn Mira Rico Csar Lpez Rodrguez Csar Lpez Rodrguez

25/11/2002

2.1

Csar Lpez Rodrguez

10/12/2002

2.9

Csar Lpez Rodrguez

25/12/2002

3.0

Csar Lpez Rodrguez

02/012003

3.0

Csar Lpez Rodrguez

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Tabla de Contenidos
1. Introduccin 1.1 Propsito 1.2 Alcance 1.3 Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones 1.4 Referencias 2. Posicionamiento 2.1 Oportunidad de Negocio 2.2 Sentencia que define el problema 2.3 Sentencia que define la posicin del Producto 3. Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios 3.1 Resumen de Stakeholders 3.2 Resumen de Usuarios 3.3 Entorno de usuario 3.4 Perfil de los Stakeholders 3.4.1 Representante del rea tcnica y sistemas de informacin 3.5 Perfiles de Usuario 3.5.1 Ingeniero de Logstica 10 3.5.2 Jefe de Almacn 10 3.5.3 Tcnico de Almacn 10 3.5.4 Representante de Ventas 11 3.5.5 Operadora 11 3.5.6 Jefe de Ventas 3.5.7 Encargado de Transporte 3.5.8 Contable 12 3.5.9 Empleado de Marketing 13 3.5.10 Cliente Online 13 3.5.11 Empleado de Recursos Humanos 13 3.5.12 Jefe de Recursos Humanos 14 4. Descripcin Global del Producto 4.1 Perspectiva del producto 4.2 Resumen de caractersticas 4.3 Suposiciones y dependencias 4.4 Costo y precio 5. Descripcin Global del Producto Confidencial Deportes LSI 03, 2002 5 5 5 5 5 6 6 6 7 7 8 8 9 9 9 10

12 12

14 14 14 14 15 15 Pg. 3

Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 5.1 Departamento de Recursos Humanos 5.2 Departamento de Marketing 5.3 Departamento de Logstica 5.4 Gestin de Almacn 5.5 Gestin de Ventas 5.6 Gestin de Envos 5.7 Departamento de Contabilidad y Facturacin 6. Restricciones 7. Precedencia y Prioridad 8. Otros Requisitos del Producto 8.1 Estndares Aplicables 8.2 Requisitos de Sistema 8.3 Requisitos de Desempeo 8.4 Requisitos de Entorno 9. Requisitos de Documentacin 9.1 Manual de Usuario 9.2 Ayuda en Lnea 9.3 Guas de Instalacin, Configuracin, y Fichero Lame A. Atributos de Caractersticas

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15 15 15 15 16 16 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 18

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Vision
1. Introduccin
1.1 Propsito

El propsito de ste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel y las caractersticas del sistema de gestin de una empresa de distribucin de artculos deportivos. El documento se centra en la funcionalidad requerida por los participantes en el proyecto y los usuarios finales. Esta funcionalidad se basa principalmente en la gestin de los almacenes que la empresa tiene repartidos por las distintas zonas en las que acta, de forma que dichos almacenes sean capaces de atender los distintos pedidos que les son realizados. Los detalles de cmo el sistema cubre los requerimientos se pueden observar en la especificacin de los casos de uso y otros documentos adicionales.

1.2

Alcance

El documento Visin se ocupa, como ya se ha apuntado, del sistema de gestin de una empresa dedicada a la distribucin de artculos deportivos. Dicho sistema ser desarrollado por el grupo de desarrollo de software LSI 03. El sistema permitir a los encargados de la empresa controlar todo lo relativo a la distribucin de los artculos (gestin de stock, gestin de pedidos, gestin de clientes, etc.). Adems, tambin permitir a los clientes realizar pedidos online, realizar un seguimiento de sus pedidos, etc.

1.3

Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones

RUP: Son las siglas de Rational Unified Process. Se trata de una metodologa para describir el proceso de desarrollo de software.

1.4 -

Referencias Glosario. Plan de desarrollo de software. RUP (Rational Unified Process). Diagrama de casos de uso.

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2.

Posicionamiento
2.1 Oportunidad de Negocio

Este sistema permitir a la empresa informatizar el control de todas sus actividades (gestin de stock en cada almacn, gestin de pedidos, etc.), lo cual supondr un acceso rpido y sencillo a los datos, gracias a interfaces grficas sencillas y amigables. Adems, los datos accedidos estarn siempre actualizados, lo cual es un factor muy importante para poder llevar un control centralizado de los distintos almacenes. El sistema tambin permite a los clientes acceder a los servicios de la empresa a travs de web, de forma rpida y sencilla y sin necesidad de intermediarios.

2.2

Sentencia que define el problema Controlar el stock existente en los distintos almacenes, de forma que se puedan servir los pedidos que reciben dichos almacenes. Gestionar las rdenes de compra realizadas por los clientes. Gestionar los pedidos realizados a los proveedores. Gestionar la facturacin de la empresa.

El problema de

afecta a

Departamento de logstica, Jefes de almacenes, Tcnicos de almacenes, Encargados de transporte, Usuarios de ventas de cada regin, Departamento de contabilidad / facturacin, Departamento de recursos humanos, Departamento de marketing.

El impacto asociado es

Almacenar toda la informacin referente a los almacenes, pedidos y rdenes de compra recibidas, y que esta informacin est al instante accesible y actualizada en lugares fsicamente muy distantes es un proceso prcticamente imposible de realizar en el caso de que no est informatizado. Informatizar el proceso, usando una red local con una base de datos accesible desde los distintos nodos de la red y generar interfaces amigables y sencillas con las que acceder a dicha base de datos.

Una solucin adecuada sera

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2.3 para

Sentencia que define la posicin del Producto Departamento de logstica, Jefes de almacenes, Tcnicos de almacenes, Encargados de transporte, Usuarios de ventas de cada regin, Departamento de contabilidad / facturacin, Departamento de recursos humanos, Departamento de marketing.

quienes El nombre del producto que no como Nuestro producto

Controlan los pedidos, los almacenes (stock), las rdenes de pedido y la facturacin. Es una herramienta software. Almacena la informacin necesaria para gestionar una empresa de distribucin. El sistema actual. Permite gestionar las distintas actividades de la empresa mediante una interfaz grfica sencilla y amigable. Adems proporciona un acceso rpido y actualizado a la informacin desde cualquier punto que tenga acceso a la base de datos.

3.

Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios

Para proveer de una forma efectiva productos y servicios que se ajusten a las necesidades de los usuarios, es necesario identificar e involucrar a todos los participantes en el proyecto como parte del proceso de modelado de requerimientos. Tambin es necesario identificar a los usuarios del sistema y asegurarse de que el conjunto de participantes en el proyecto los representa adecuadamente. Esta seccin muestra un perfil de los participantes y de los usuarios involucrados en el proyecto, as como los problemas ms importantes que stos perciben para enfocar la solucin propuesta hacia ellos. No describe sus requisitos especficos ya que stos se capturan mediante otro artefacto. En lugar de esto proporciona la justificacin de por qu estos requisitos son necesarios.

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 3.1 Resumen de Stakeholders Descripcin Representante Global de la empresa Deportes LSI 03

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Nombre Patricio Orlando Letelier Torres

Responsabilidades El stakeholder realiza: Representa a todos los usuarios posibles del sistema. Seguimiento del desarrollo del proyecto. Aprueba requisitos y funcionalidades

3.2

Resumen de Usuarios Descripcin Responsable del Departamento de Logstica, encargado de la gestin del almacn central, del aprovisionamiento del resto de almacenes y del contacto con los proveedores. Supervisor del buen funcionamiento del almacn y de gestionar las incidencias de los pedidos, ya sea tratando con otro almacn, o bien en contacto con el Ingeniero de Logstica. Encargado directo del almacn, control de stocks, preparacin y despacho de pedidos. Stakeholder Logstica

Nombre Ingeniero de Logstica

Jefe de Almacn

Almacn

Tcnico de Almacn

Almacn

Representante de Ventas

Responsable de ventas del producto a los clientes, mediante visitas al domicilio del cliente. Informa de las ofertas y confecciona las rdenes de pedido. Supervisor del Departamento de Ventas, encargado de otorgar incentivos y del control de estadsticas. Encargado de la facturacin y cobranzas, poltica de cobro de los clientes.

Ventas

Jefe de Ventas

Ventas

Contable

Contabilidad / Facturacin

Empleado de Maketing

Responsable de ofertas de lanzamiento, publicidad, poltica de ventas y otros aspectos relacionados con el marketing.

Marketing

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin Cliente Online Realiza compras online, por telfono a travs de los comerciales, o tratando con stos directamente. Responsable de ventas del producto a los clientes, a travs del telfono. Informa de las ofertas y confecciona las rdenes de pedido. Responsable de consultar los envos que se van a realizar desde un almacn. Cargar los camiones con los pedidos a enviar e introducir los datos del pedido. Una vez entregado el pedido, introducir los recibos de entrega. Responsable de realizar las entrevistas de trabajo para el nuevo personal y por tanto acceso a la base de datos de currculos. Tambin encargado de la gestin de nminas.. Responsable de la gestin de personal, es decir, contratos y despidos, y tambin encargado de la redistribucin de la plantilla.

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Ventas

Operadora

Ventas

Encargado de Transporte

Envos

Empleado de Recursos Humanos

Recursos Humanos

Jefe de Recursos Humanos

Recursos Humanos

3.3

Entorno de usuario

Los usuarios entrarn al sistema identificndose sobre un ordenador con un sistema operativo Windows 2000 y tras este paso entrarn a la parte de aplicacin diseada para cada uno segn su papel en la empresa. Este sistema es similar a cualquier aplicacin Windows y por tanto los usuarios estarn familiarizados con su entorno. Los informes sern generados con Microsoft Word versin 2000, lo cual tambin resultar familiar.

3.4 3.4.1

Perfil de los Stakeholders Representante del rea tcnica y sistemas de informacin Patricio Orlando Letelier Torres Representante Global de la Empresa Deportes LSI 03. Experto de Sistemas. Encargado de mostrar las necesidades de cada usuario del sistema. Adems, lleva a cabo un seguimiento del desarrollo del proyecto y aprobacin de los requisitos y funcionalidades del sistema A definir por el cliente Deportes LSI 03, 2002 Pg. 9

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Confidencial

Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin Grado de participacin Comentarios

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Revisin de requerimientos, estructura del sistema Ninguno

3.5 3.5.1

Perfiles de Usuario Ingeniero de Logstica Logstica Jefe del Departamento de Logstica de la Empresa. Gur. Responsable del Departamento de Logstica, encargado de la gestin del almacn central, del aprovisionamiento del resto de almacenes y del contacto con los proveedores. Control de estadsticas para la optimizacin de recursos. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.2

Jefe de Almacn Almacn Jefe del almacn de una regin determinada. Usuario casual del sistema. Supervisor del buen funcionamiento del almacn y de gestionar las incidencias de los pedidos, ya sea tratando con otro almacn, o bien en contacto con el Ingeniero de Logstica. Capacidad de toma de decisiones en cuanto a distribucin de mercancas desde otro almacn y cancelacin de pedidos que han sido atendidos. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.3

Tcnico de Almacn Almacn

Representante

Confidencial

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin Descripcin Tipo Responsabilidades

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Responsable del almacn de una regin determinada. Usuario experto. Encargado directo del almacn, control de stocks y distribucin de los productos, preparacin y atencin de las rdenes de pedido y solicitudes de envo al cliente. Gestin de incidencias a travs del de un tcnico comercial para que se ponga en contacto con el cliente, o bien por medio del jefe de almacn. A definir por el cliente A definir por el cliente Niniguno.

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.4

Representante de Ventas Ventas Representante de ventas de los productos Usuario experto. Responsable de ventas del producto a los clientes, mediante visitas al domicilio del cliente. Informa de las ofertas y confecciona las rdenes de pedido. Tambin participa en las incidencias de pedidos ponindose en contacto con el cliente para la resolucin de los mismos. Puede cancelar pedidos en estado de elaboracin. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.5

Operadora Ventas Operadora de ventas de los productos Usuario experto. Responsable de ventas del producto a los clientes a travs del telfono. Informa de las ofertas y confecciona las rdenes de pedido. Tambin participa en las incidencias de pedidos ponindose en contacto con el cliente para la resolucin de los mismos. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

Confidencial

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3.5.6

Jefe de Ventas Ventas Jefe del Departamento de Ventas de una regin determinada. Usuario experto. Supervisor del Departamento de Ventas, encargado de otorgar incentivos y del control de estadsticas. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.7

Encargado de Transporte Envos Encargado de Transportes de un almacn determinado. Usuario experto. Supervisor del transporte de mercancas desde el almacn hasta el domicilio de los clientes. Carga los pedidos en el camin, registra en el sistema los datos del envo y una vez entregado el pedido al cliente, introduce el recibo de entrega en la base de datos. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

3.5.8

Contable Contabilidad / Facturacin Empleado del Departamento de Contabilidad y Facturacin. Usuario experto. Encargado de la facturacin y cobranzas, poltica de cobro de los clientes. A definir por el cliente A definir por el cliente Niguno.

Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 3.5.9 Empleado de Marketing Marketing Empleado del Departamento de Marketing. Usuario eventual.

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Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

Responsable de ofertas de lanzamiento, publicidad, poltica de ventas y otros aspectos relacionados con el marketing. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

3.5.10 Cliente Online Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Criterio de xito Grado de participacin Comentarios Ventas Comprador de productos. Usuario casual. Realiza compras online y consulta del estado de pedidos como del catlogo. Tambin puede darse de alta, darse de baja o modificar sus datos de cliente. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

3.5.11 Empleado de Recursos Humanos Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Recursos Humanos Empleado del Departamento de Recursos Humanos. Usuario casual. Responsable de las entrevistas de trabajo y registra los datos de las mismas, incluyendo la gestin de una base de datos de currculos de trabajadores en potencia. Tambin realiza la gestin de contratos y nminas del personal. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

Criterio de xito Grado de participacin Comentarios

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 3.5.12 Jefe de Recursos Humanos Representante Descripcin Tipo Responsabilidades Criterio de xito Grado de participacin Comentarios Recursos Humanos

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Empleado del Departamento de Recursos Humanos. Usuario casual. Responsable de la gestin de personal, es decir, gestin de contrataciones y gestin de despidos. Tambin es responsable de la redistribucin de la plantilla. A definir por el cliente A definir por el cliente Ninguno.

4.

Descripcin Global del Producto

4.1 Perspectiva del producto El producto a desarrollar es un sistema global para la empresa Deportes LSI 03, con la intencin de agilizar su funcionamiento. Las reas a tratar por el sistema son: logstica, gestin de recursos humanos, contabilidad y marketing. 4.2 Resumen de caractersticas A continuacin se mostrar un listado con los beneficios que obtendr el cliente a partir del producto:

Beneficio del cliente Mayor agilidad en los pedidos dando la posibilidad de hacerlo va servicios web. Gestin automatizada del stock del almacn.

Caractersticas que lo apoyan Aplicacin web desde la cual poder realizar los pedidos. Sistema de optimizacin de del stock en el almacn y previsin de pedidos Mayor facilidad para la gestin de los recursos Base de datos centralizada con la informacin de humanos. todo el personal. Posibilidad de cancelacin de rdenes por parte del Aplicacin web desde la que poder cancelar cliente dando la posibilidad de hacerlo va servicios pedidos. web. Automatizacin de la cancelacin de estas rdenes. Sistema automatizado de anulacin de rdenes. Mayor facilidad para el control e catlogos para el Base de datos con acceso remoto desde la que poder rea de marketing. controlar ofertas y polticas de ventas. Automatizacin del sistema de nminas Sistema automtico de generacin de nminas.

4.3 Suposiciones y dependencias [A definir por el cliente]

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 4.4 Costo y precio [A definir por el cliente]

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5.

Descripcin Global del Producto

5.1 Departamento de Recursos Humanos Departamento encargado de la gestin de la plantilla y asignacin de destino de trabajo. Los trabajadores con rol de recursos humanos tendrn acceso a un a parte del subsistema en la que se darn de alta, de baja y se modificarn datos de la plantilla, as como a otra parte en la que asignarn el personal adecuado a cada rea. 5.2 Departamento de Marketing Departamento responsable de la confeccin de catlogos d productos , polticas de ventas y realizar las distintas ofertas sobre los productos. Los trabajadores con este rol tendrn acceso a una parte del sistema conectado con la base de datos de producto de forma que puedan controlar y aplicar las ofertas correspondientes sobre estos. 5.3 Departamento de Logstica Departamento que dirige y gestiona el almacn centralizado de la compaa, que es el abastecimiento principal del resto de almacenes. Este departamento dispondr de una parte del sistema que automatizar el proceso de reposicin de stocks de los almacenes y el reabastecimiento de los distintos almacenes, tanto el central como los regionales mediante los proveedores de la compaa.

5.3.1

Control de estadsticas de distintos datos Para llevar un buen control de los requerimientos de la empresa, las necesidades de cada almacn y de cada departamento es necesario que el sistema genere una serie de datos estadsticos histricos que clarifiquen el excesivo volumen de datos numricos que se generan en la compra-venta de artculos. 5.4 Gestin de Almacn En el subsistema de almacn se atienden los pedidos que han sido elaborados en el departamento de ventas y que han sido pasados a la gestin de almacenes. Los pedidos que figuran como no atendidos pueden pasar a ser atendidos una vez que el tcnico de almacn reserva stock de productos para dichos pedidos. Durante el proceso de atencin el pedido puede sufrir diversas modificaciones en la asignacin de stock, y una vez confeccionado en su totalidad, pasa a pedido listo para envo, y una vez en este estado pasar a ser tratado por el subsistema de gestin de envos.

5.4.1

Atencin de las rdenes de pedido procedentes de elaboracin . Un pedido que ha pasado del estado de elaboracin al estado de pedido no atendido figurar en el almacn en el listado de pedidos no atendidos. El tcnico de almacn podr atender un pedido asignndole stock del almacn. Una vez confeccionado completamente el pedido, el tcnico de almacn podr hacer que figure el pedido como listo para envo, de tal forma que el encargado de transportes sepa que lo puede cargar en el camin. En cualquier momento, el pedido podr ser cancelado.

5.4.2

Gestin de incidencias de pedido

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En caso de que en un pedido se detecte que no hay stock suficiente para poder satisfacerlo, el tcnico de almacn podr lanzar una incidencia de pedido, en la que figurar el o los pedidos que no han podido completarse por falta de stock en el almacn. Posteriormente el jefe de ventas del almacn gestionar las incidencias de pedido y el dficit de stocks. El jefe de almacn podr solicitar stock de productos a otros almacenes para reponer el dficit de stock o bien podr solicitar al ingeniero de logstica que distribuya productos del almacn central o bien por medio de proveedor. 5.4.3 Consulta del estado de los pedidos En todo momento, se podr consultar el estado de los pedidos que se encuentran en periodo de no atencin, en periodo de atencin, listos para envo y pedidos en estado de envo. La informacin presentar los datos relevantes para cada estado que se haya definido.

5.5 Gestin de Ventas El departamento de ventas dispone de tres servicios distintos de ventas: las ventas a domicilio del cliente mediante un representante de ventas. Las ventas a travs de una de las operadoras de la empresa, con la que el cliente solicita sus pedidos a travs del medio telefnico. Y por ltimo, se dispondr de servicios web para poder hacer los pedidos de esta forma, considerando al cliente como cliente online. 5.5.1 Informacin de ofertas y elaboracin de pedidos Un representante de ventas o una operadora pueden elaborar pedidos o bien para su propios clientes (caso del representante) o bien para cualquier cliente (caso de la operadora). Los pedidos figurarn en estado de elaboracin y eliminar a peticin del cliente o modificar las lneas del pedido, ya sea en cantidades de productos como en los distintos productos de que consta el pedido. 5.5.2 Gestin de los datos de los clientes Un representante de ventas o una operadora pueden modificar los datos de los clientes. En el caso de la operadora podr modificar cualquier cliente, y en el caso del representante de ventas podr modificar cualquiera de los clientes a los que representa. Tambin podrn darse de baja clientes, o darse de alta unos nuevos. El cliente online tambin podr a travs de los servicios web modificar sus datos, darse de alta o de baja. 5.5.3 Consulta de los productos del catlogo Un representante de ventas, una operadora o un cliente online pueden consultar en todo momento el catlogo a la hora de elaborar su pedidos. 5.6 Gestin de Envos En el sistema de envos, los pedidos se cargan en los camiones y se refleja el estado nuevo de los pedidos en el sistema, 5.6.1 Enviar los pedidos del almacn pendientes de envo Cuando se realiza un envo se incorporan los datos del transportista, referencia del envo y fecha en la que se realiz el transporte. Control de los recibos de entrega Posteriormente se lleva un control de recibos una vez que el cliente ha recibido los pedidos en la direccin de envo especificada. El estado de los envos de los pedidos se podr consultar va los servicios web por parte del cliente o mediante el propio sistema por parte del personal tanto de ventas como de almacn y transportes.

5.6.2

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Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin 5.7

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Departamento de Contabilidad y Facturacin El departamento de contabilidad y facturacin tendr acceso a todo el subsistema de contabilidad y facturacin, es decir, todo aquello que englobe cobro de pedidos pendientes, gestin de nminas y comisiones, facturacin a clientes segn modalidad de pago, etc.

6.

Restricciones
[A definir por el cliente]

7.

Precedencia y Prioridad
[A definir por el cliente]

8.

Otros Requisitos del Producto

8.1 Estndares Aplicables [A definir por el cliente] 8.2 Requisitos de Sistema [A definir por el cliente] 8.3 Requisitos de Desempeo [A definir por el cliente] 8.4 Requisitos de Entorno [A definir por el cliente]

9.

Requisitos de Documentacin
[A definir por el cliente] 9.1 Manual de Usuario [A definir por el cliente]

9.2 Ayuda en Lnea [A definir por el cliente] 9.3 Guas de Instalacin, Configuracin, y Fichero Lame [A definir por el cliente]

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A.

Atributos de Caractersticas
Estado Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: S Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: S Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: S Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: S Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: S Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Beneficio Esfuerzo Riesgo Estabilidad Asignacin

Nmero y nombre de la caracterstica 5.1 Depart. de Recursos Humanos 5.2 Depart. de Marketing 5.3 Depart. de Logstica 5.3.1 Control de estadsticas de datos 5.4 Gestin de Almacn 5.4.1 Atencin de rdenes de pedido 5.4.2 Gestin de incidencias de pedido 5.4.3 Consulta de estado de los pedidos 5.5 Gestin de Ventas 5.5.1 Elaborar pedidos y ofertas 5.5.2 Gestin de datos de clientes 5.5.3 Consulta de productos del catlogo 5.6 Gestin de Envos 5.6.1 Enviar los pedidos del almacn 5.6.2 Control de los recibos de Confidencial

til

Bajo

[A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente]

Ninguna

til

Bajo

Ninguna

Importante

Medio

Ninguna

til

Medio

Ninguna
J.A. Mochol, Germn y Eduardo Bueno

Crtica

Alto

[A definir por [A definir por Mira, Miguel Mascilla el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente]
Jos Antonio Mochol

Crtica

Alto

til

Medio

Ninguna

Importante

Medio

Eduardo Bueno Jos Antonio Mochol,

Crtica

Alto

[A definir por [A definir por Germn Mira y Miguel el cliente] el cliente] [A definir por el cliente]
Mascilla Jos Antonio Mochol, [A definir por Germn Mira y Miguel el cliente] Mascilla

til

Medio

Importante

Medio

[A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente] [A definir por [A definir por el cliente] el cliente]

Ninguna

Importante

Medio

Ninguna

Importante

Medio

Ninguna

Importante til

Bajo Bajo

Ninguna Ninguna

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Pg. 18

Sistema para Gestin de Artculos Deportivos LSI 03 Vision Documento Visin entrega 5.7 Depart. de Contabilidad y Facturacin Incorporada: No Propuesta: S Aprobada: S Incorporada: No

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til

Medio

[A definir por [A definir por el cliente] el cliente]

Ninguna

Confidencial

Deportes LSI 03, 2002

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