Investigacin de Mercados Internacional

Andrea Velsquez B.

Investigacin de mercadotecnia es la recopilacin, registro y anlisis de datos con la finalidad de obtener informacin que oriente a la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia

La investigacin de mercadotecnia internacional tiene la misma funcin pero en un contexto mucho ms amplio. La diferencia radica en el alcance de la investigacin y en la manera en que sta se lleva a cabo, ms que en la funcin que cumple en la mercadotecnia de la compaa.

Cada uno de los pases es distinto en menor o mayor grado, por lo tanto se requiere a cada momento de esta herramienta.

El investigador tiene que estudiar no slo las variables de cada mercado relevante del exterior, sino adems las variables internacionales que puedan influir en el programa de mercadotecnia por ejemplo la poltica internacional y los tipos de cambio de las divisas, entre otros.

Todos las factores hasta aqu estudiados, son temas de investigacin de la mercadotecnia.

Lista de verificacin de mercadotecnia internacional

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Competencia Transporte Otros elementos de infraestructura Barreras al comercio La economa Filosofas de negocios Sistema legal Costumbres sociales Idiomas Clima poltico Patrones de consumo Patrones culturales relevantes Contexto religioso y cultural Filosofas de los grupos polticos ms importantes

En la siguiente tabla se describe en trminos generales la naturaleza de las tareas encomendadas al investigador de mercadotecnia internacional. Sus actividades especficas varan de acuerdo con las necesidades de cada compaa.

Decisin de Mercadotecnia
1. Incursionar en el mercado internacional o seguir en el nacional?

Recursos de Inteligencia requeridos

Evaluacin de la demanda en los mercados globales y de la participacin potencial de la compaa, con base en la competencia local e internacional y en comparacin con las oportunidades nacionales.

2.

A qu mercados entrar?

Clasificacin de los mercados del mundo de acuerdo con su potencial, la competencia local y la situacin poltica.

Decisin de Mercadotecnia
3. Cmo entrar a los mercados objetivo?

Recursos de Inteligencia requeridos Tamao del mercado, barreras al comercio internacional, costos de transporte y de produccin, requisitos oficiales y estabilidad poltica.
En cada mercado: comportamiento del comprador, prcticas competitivas, canales de distribucin, medios y prcticas de promocin, experiencia de la compaa en el mercado local y en otros mercados.

4. Cmo emprender actividades de mercadotecnia en los mercados objetivo?

Cmo realizar una investigacin de mercadotecnia internacional?

La decisin de internacionalizarse
Como hacer negocios internacionales entraa dificultades y riesgos a los cuales una compaa no se enfrenta en su propio pas, debe estudiar cuidadosamente los prospectos antes de incursionar en el extranjero.

La primera fuente de informacin para tomar la decisin de internacionalizarse es la evaluacin de la demanda y de la competencia globales. La facilidad para hacer esta evaluacin vara segn la industria que se trate.

Cuando los fabricantes de automviles desean estudiar los principales mercados del mundo obtienen informacin no slo de la produccin total, sino clasificada por tamaos y modelos. Estos datos pueden obtenerse fcilmente, pues ya han sido publicados.

Muchas empresas no tienen la fortuna de recibir informacin de sus asociaciones comerciales y deben buscar por cuenta propia datos de su propio producto o de un producto relacionado.

La eleccin de mercados extranjeros

Lo ideal sera elegir mercados en la misma forma en la que se decide hacer una inversin, es decir, mediante la eleccin de las mejores alternativas.

De hecho, incursionar en mercados extranjeros, es una decisin que implica costos, sino en fbricas y otras instalaciones, s en gastos de administracin y oportunidades perdidas.

A partir de este enfoque analizaremos algunos procedimientos para estudiar los mercados internacionales y clasificarlos de acuerdo con las ventajas potenciales que ofrecen a la compaa

La evaluacin del potencial de mercado en un pas requiere analizar la produccin local y el consumo, adems de las importaciones y exportaciones del producto en cuestin.

Si no se dispone de datos consolidados, el investigador tendr que elaborar un modelo con aquellas variables representativas de las cuales tiene informacin

El mercadlogo imaginativo debe ser capaz de seleccionar, entre la enorme cantidad de informacin econmica y demogrfica disponible, los datos que le permitan elaborar un modelo til para calcular la demanda de mercado en cada pas.

Tambin es necesario indagar sobre la competencia local. Si no se dispone de una asociacin comercial o de datos sobre una industria, la tarea es ms complicada.

El entorno poltico es el tercer paso de mayor importancia para evaluar mercados del exterior. Algunos pases atractivos por su potencial de mercado y de competencia desilusionan a los inversionistas en cuanto se analizan los aspectos polticos.

La alternativa de incursionar en mercados del extranjero

Obtener la informacin de: Tamao del mercado Las barreras del comercio Los costos de transporte Las condiciones de la competencia local

Problemas en la Investigacin de mercadotecnia internacional

Problemas con mercados numerosos

Problemas con los datos primarios

Investigador de mercadotecnia internacional

Problemas con los datos secundarios

Reporte o informe de investigacin