BUKALAH MATA DAN PIKIRAN ANDA. CINTAI APA YANG ANDA KERJAKAN. MILIKI LANGKAH AWAL YANG BAIK.

USAHAKAN BEKERJA DENGAN ENERGIK, ANTUSIAS, DAN GEMBIRA DALAM MENYONGSONG HARI DEPAN. TERSENYUMLAH. SENYUM DAPAT MERUNTUHKAN KEANGKUHAN CALON KONSUMEN (PROSPEK). SETIAP ORANG AKAN TRENYUH MELIHAT SENYUM YANG MENAWAN. PERKENALKAN DIRI DENGAN PERCAYA DIRI, DAN BERBICARALAH DENGAN JELAS DAN BERWIBAWA. BANGUNLAH REPUTASI BIDANG KEHIDUPAN. PROFESIONAL DIRI DI SEMUA SENDIRI,

MILIKI KEPERCAYAAN PADA PERUSAHAAN, DAN PRODUK.

DAPATLAH DIANDALKAN DAN BERIKAN LAYANAN KUALITAS YANG BAIK. JANGAN ENERGI. MENGELUH. MENGELUH MENGHABISKAN JANGAN

JANGAN MELUPAKAN PELANGGAN, DAN BIARKAN PELANGGAN MELUPAKAN ANDA.

BERILAH PELANGGAN LAYANAN YANG LEBIH BAIK MELEBIHI YANG DIHARAPKAN. SERINGLAH MENATAP MATA PELANGGAN. KONTAK MATA HARUS MENYENANGKAN DAN LANGSUNG, TIDAK SEMBUNYI-SEMBUNYI ATAU AGRESIF.

JANGAN TERLALU KERAS SUARA ANDA. INGAT PEMBICARA YANG BAIK JUGA PENDENGAR YANG BAIK. SELALU DATANG DAN APAPUN HASILNYA. PERGI DENGAN SENYUM,

KETAHUI PRODUK ANDA. PENGETAHUAN PRODUK YANG BAIK MEMBERIKAN KEPERCAYAAN DIRI KEPADA ANDA DAN PELANGGAN. BERPAKAIANLAH YANG SESUAI DAN RAPI DISETIAP KESEMPATAN. SELALULAH LIHAT MATA PELANGGAN KETIKA IA BERBICARA. TERTARIKLAH TERHADAP APA YANG DIBICARAKAN. JUAL PRODUK KETIKA PELANGGAN INGIN MEMBELI, BUKAN KETIKA ANDA INGIN MENJUAL. SELALU MILIKI PERCAYA DIRI DAN MANTAPKAN TUJUAN. INGAT, ANDA TIDAK DAPAT MEMBUAT PELANGGAN MEMBELI, NAMUN ANDA DAPAT MEBUAT PELANGGAN INGIN MEMBELI. KETAHUI BAGAIMANA MENGGAET ORANG LEBIH BANYAK DARI SEBELUMNYA DENGAN PRODUK YANG BAGUS. WASPADAI BAHASA TUBUH. PEMBELI YANG MENCONDONGKAN BADAN KEDEPAN MUNGKIN SANGAT TERTARIK PRODUK.

ARAHKAN DAN BUJUKLAH. JANGAN MENEKAN DAN MENAKUT-NAKUTI. BELAJARLAH MENGATUR WAKTU. KUASAI PENGETAHUAN DASAR. PENJUAL ULUNG, SEPERTI ATLIT DAN AKTOR BESAR. SELALU MEMPUNYAI PENGETAHUAN DASAR DENGAN BAIK. BACA. SEBELUM MULAI MEMBACA DAN MEMILIKI PIKIRAN TERBUKA, BERARTI ANDA MASIH MAGANG. SEBELUM MENJUAL VISUALISASIKAN HASIL GEMILANG. IMAJINASIKAN BERHASIL MENJUAL. ANTUSIASLAH. TERORGANISIRLAH SESUATU. DAN PERSIAPKAN SEGALA

JIKA INGIN MAJU, BERPIKIRLAH KEDEPAN. COBA BERPRESENTASI KEPADA DIRI SENDIRI SEOLAHOLAH ANDA MENJUAL KEPADA DIRI SENDIRI. JIKA TIDAK MENYENANGKAN ANDA, BERARTI BEGITU JUGA PELANGGAN. MILIKI PRIBADI YANG MENARIK. ANDA AKAN LEBIH MENARIK. JANGAN LUPA 5 SAHABAT BAIK ANDA DALAM MENJUAL, YAITU: SIAPA, DIMANA, BAGAIMANA, YANG MANA, DAN APA? HINDARI MEMBICARAKAN BIAYA ATAU HARGA PRODUK. SEBALIKNYA, GANTILAH DENGAN NILAI, MANFAAT, ATAU INVESTASI TOTAL.

GANTI KATA MEMBELI DENGAN MEMILIKI, KETIKA MENJUAL. ALASANNYA, MAKNANYA BERBEDA. JANGAN MENGINTERUPSI KEBERATAN. RASAKAN KETEDUHAN TENTANG APA YANG ANDA KATAKAN, DAN APA YANG ANDA KATAKAN AKAN TERDENGAR TEDUH. JANGAN MENOLAK KEBERATAN. SETIAP KEBERATAN HANYALAH PERWUJUDAN DARI KEINGINAN PEMBELI UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI. BELAJARLAH MENYUKAI KEBERATAN. ANDA TIDAK AKAN DIRUGIKAN OLEH KEBERATAN. ANDA AKAN MENANG DENGAN MENANGANI KEBERATAN. HARGAI PELANGGAN YANG PUAS. PELANGGAN YANG PUAS AKAN MEMBELI LAGI.