CALIDAD

Qu es?
Es la aptitud de un producto o servicio para satisfacer las necesidades del usuario.
CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE

CALIDAD DE SOFTWARE

Es un producto inmaterial que no se fabrica, tampoco se degradan fsicamente sino que se desarrolla

La calidad es una carrera que no tiene fin

Cul es la idea principal que se desarrolla en el video? R/= Es que la calidad es muy importante para toda empresa ya que el usuario y/o cliente siempre busca algo mejor, es decir, que la calidad siempre debe estar en una constante evolucin. Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas? R/= Claro que si son importante ya que ellos son los que realmente dicen si nuestros productos son buenos o no, ellos son los que hacen que las empresas mejoren cada da ms hasta convertirse en una empresas grandes y reconocidas mundialmente. Todo esto se da solo con la ayuda de los clientes ya que sin cliente no ay empresa porque al no haber cliente la empresa no podra decir si est bien o est mal lo que se realiza en la misma. Por qu es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos? R/= Porque el mejoramiento continuo hace que la empresa crezca se fortalezca para as ser mejores cada da y poder satisfacer las necesidades de los clientes y/o usuarios. Tambin es muy importante que las empresas hagan mejoramiento continuo para que no se queden atrasados, es decir, que vallan actualizndose tambin para que otras empresas (La competencia) no los alcancen y lleguen a pasarlos dejando la empresa en quiebra. Qu sucedera si usted es dueo de una empresa desarrolladora de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software? R/= Pues lo que pasara es que mi empresa caera en una bancarrota ya que si no se hacen los mejoramientos ni el proceso necesario pues nos quedaremos siempre en un mismo punto sin avanzar, dndole paso o la oportunidad a otras empresas de que mejoren su calidad y sigan avanzando. Dejando mi empresa en una quiebra total.