T&E Pilaar 04.

Procedure

Heineken Nederland Supply

Skill Management Systeem Skillmatrix

Hoe verloopt het informeren over en muteren van een nieuwe skillscore in de skillmatrix
Gebied Beginsituatie

De procedure geldt voor alle HNS afdelingen waar het SMS gemplementeerd is. De beginsituatie van de procedure is de constatering dat er sprake is van een gewijzigd niveau ten aanzien van een skill, hetgeen zou moeten leiden tot aanpassing van de skillscore in de skillmatrix. Het eindresultaat van de procedure is dat de gewijzigde skillscore correct is gemuteerd in de skillmatrix. De skillmatrix is een tool voor de leidinggevenden, te gebruiken voor het inzichtelijk maken van de skills waarover de medewerkers binnen de afdeling geacht worden te beschikken. Per functie worden de skills in kaart gebracht. Hierna wordt voor iedere medewerker het huidige en gewenste niveau (score) van functioneren per skill in de skillmatrix beschreven. In de loop van de tijd kan een skillscore van een medewerker wijzigen. Deze procedure voorziet in een aantal stappen dat doorlopen dient te worden om ervoor te zorgen dat gewijzigde skillscores bij de juiste personen terecht komen en correct in het systeem worden gemuteerd. 1. Mutaties in de skillmatrix vinden pas plaats als er een geldig brondocument beschikbaar is. Op afdelingen waar de skillmatrix voor het eerst wordt gevuld, is niet voor alle skills een geldig brondocument beschikbaar 2. De geldige brondocumenten en soorten mutaties zijn in de VERI-matrix weergegeven 3. Leidinggevenden, HR Adviseurs en TPM Ondersteuners verstrekken brondocumenten aan de afdeling Opleidingen voor opname in het elektronisch personeelsdossier. Deze brondocumenten worden vervolgens door de afdeling Opleidingen aan de skillmatrix beheerders gestuurd, ter verwerking in de skillmatrix. Deze mutaties worden FTR en binnen 5 werkdagen verwerkt (tenzij er sprake is van een omvangrijke groepsmutatie, in dat geval wordt de doorlooptijd per situatie afgesproken)

Eindsituatie

Achtergrond informatie

Algemeen

Aanmaak- / wijzigings datum:

25-09-2012

Printdatum:

25-09-2012

Pagina 1 van 2

T&E Pilaar 04. Procedure

Heineken Nederland Supply

Skill Management Systeem Skillmatrix

TBVs

Naast hun algemene TBVs hebben de volgende medewerkers specifieke TBVs met betrekking tot deze procedure (zie VERI-matrix). 1. E staat voor Eindverantwoordelijk. 2. V staat voor Verantwoordelijk, dit betreft de persoon/personen die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de actie. 3. R staat voor Raadplegen, dit betreft de persoon/personen die geraadpleegd worden voordat een besluit wordt genomen of een actie wordt uitgevoerd (via 2-weg communicatie). 4. I staat voor Informeren, dit betreft de persoon/personen die genformeerd worden nadat een besluit is genomen of actie is uitgevoerd (via 1-weg communicatie).

VERI matrix
Geldig' brondocument Rapportage SAP HR EC Rapportage SAP HR EC Rapportage SAP HR EC Rapportage SAP HR EC Rapportage SAP HR EC Certificaat/ander schriftelijk bewijs Schriftelijk bericht Schriftelijk bericht
Pagina 2 van 2

Opleidingscordinator R R R

Activiteiten Verwerken functiewijziging medewerker Verwijderen van medewerker Toevoegen nieuwe medewerker Verwerken wijziging organisatie Wijzigen/toevoegen autorisatie Wijzigen skill-score medewerker (actual/target) Wijzigen skillnaam Toevoegen/verwijderen (nieuwe) skill R

I I I I I I I R

I I I I I E E E R R

E E E E E

R R

Aanmaak- / wijzigings datum:

25-09-2012

Printdatum:

25-09-2012

Beheerder Skillmatrix V V V V V V V V

Materiedeskundige (Sr.) HR Adviseur

Pilaarleider Afdelingsmanager/ Rayonmanager

Leidinggevende