Masalah dan solusi.

Meskipun faktanya efektifitas operasi pengembangan sumber da ya manusia (SDM) sangat penting untuk keberhasilan organisasi secara keseluruhan , sebagian besar organisasi gagal untuk mengevaluasi dampak dan pengembalian inv estasi pelatihan yang mereka lakukan. Model dan metode evaluasi tradisional, den gan fokus pada hanya menilai lingkup efek pelatihan, dapat sedikit membantu menu ai kinerja yang lebih besar dan organisasi dampak dari HRD dan, pada kenyataanny a, bahkan dapat merusak tujuan ini. Artikel ini berpendapat bahwa itu adalah ki nerja, bukan HRD, yang mencapai (atau tidak mencapai) hasil, dan dengan demikian dampak evaluasi harus menanyakan lebih luas dalam konteks manajemen kinerja. Ak ibatnya, Success Cases Method (SCM) disajikan dan dibahas. Bagian akhir dari art ikel menyajikan studi kasus berasal dari proyek evaluasi SCM baru-baru ini untuk bisnis utama klien yang menunjukkan dan menggambarkan metode kerja. Keywords: training evaluation; success case method; SCM; performance Improvement