Conceptos Basicos

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Si les preguntas a tus compaeros, familiares y amigos sobre temas relacionados con la computacin o, ms correctamente, con las Tecnologas de Informacin muy probablemente descubrirs que la mayora de ellos tiene alguna nocin al respecto, por vaga que sea. Los computadores y todo lo que se relaciona con ellos son parte del mundo cotidiano del siglo XXI, por lo que sin duda todos habrn visto un PC y no pocos lo habrn usado para enviar un correo electrnico o navegar. No obstante, existe una gran diferencia entre saber usar un computador y entender cmo funciona. Este Mdulo te entregar definiciones y explicaciones detalladas, para que puedas comprender temas fundamentales que te facilitarn el uso de las distintas aplicaciones y te permitirn solucionar los problemas a los que te veas enfrentado como usuario.
MDULO CONCEPTOS BSICOS
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Incorporo Tablas y Cuadros a mis Documentos
En este glosario encontrars informacin sobre los siguientes temas:
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I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII.
Las Tecnologas de Informacin Hardware
MDULO CONCEPTOS BASICOS
Software Los tipos de computadores El rendimiento de los computadores Las redes y el trabajo Internet El computador en la vida diaria Prcticas de autocuidado Seguridad Los derechos de autor La legislacin chilena sobre proteccin de datos
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Viaje al Interior de un PC
I. Las Tecnologas de Informacin

El trmino Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) se utiliza para referirse a todas aquellas tecnologas que han transformado el modo en que nos relacionamos como personas y sociedades. La conexin a Internet, por ejemplo, disponible en los laboratorios de computacin de los colegios, en oficinas, en cybercafs y en muchos hogares permite visitar sitios web, enviar mensajes de correo electrnico o chatear. De este modo se accede a informacin y personas que se encuentran fsicamente lejos. Por otra parte, los juegos de video y los reproductores/grabadores DVD estn presentes cada vez ms en el hogar, donde por lo general, al menos un miembro del grupo familiar tiene un telfono celular. Por lo tanto, las TIC se han insertado en nuestra realidad cotidiana, lo que nos presenta el desafo de conocerlas y aprender a usarlas.
Cmo acceder al mundo de las TIC? Los conceptos hardware y software, estn ntimamente relacionados, tanto as que uno no tiene sentido ni uso prctico sin el otro. Para comenzar, definmoslos de manera general.
Hardware Este trmino se usa para aludir a todos aquellos componentes o dispositivos fsicos de un PC, es decir, todo lo que es visible y tangible en un computador. Por extensin, se aplica tambin a otros componentes electrnicos que no forman parte de un computador, como los perifricos (impresoras, escners y otros).
Software Este trmino se usa para aludir al componente invisible e intangible. Se refiere al conjunto de programas (Sistema Operativo y aplicaciones) que hacen posible operar con un PC.
Contenidos basados en ICDL www.icdl.cl
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II. Hardware
Los principales componentes del hardware del PC se ubican dentro del gabinete o tower, en un lugar denominado Unidad de Procesamiento Central. Si consideramos que los datos son la materia prima con la cual trabaja el PC, ellos deben poder entrar" para ser procesados y luego "salir", para ser transformados en algn producto. Para que este flujo de datos se produzca, el PC se vale de algunos dispositivos, entre los cuales se distinguen aquellos que cumplen funciones de entrada y funciones de salida. Observa el siguiente diagrama:
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Unidades o Perifricos de Entrada Ej: Teclado Mouse Escner
Unidad de Control
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Unidad Central de Proceso
Unidad Aritmtica y Lgica
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Unidadess o Perifricos de Salida Ej: Impresora Monitor Parlantes
Memoria Principal RAM ROM
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Unidades de Almacenamiento Ej: Disquete, Discos compactos, Disco
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c Ministerio de Educacin, Programa Enlaces Diseo y produccin: Fundacin Chile, Programa Competencias Laborales
1. La Unidad de Procesamiento Central (CPU)
Gabinete o tower
Normalmente, los componentes de la Unidad de Procesamiento Central no estn a la vista. En el interior del gabinete se encuentra la placa madre, sobre la cual se montan una serie de dispositivos que permiten al PC interactuar con el mundo exterior. En la CPU se procesan todos los datos. All se realizan millones de clculos numricos y lgicos por segundo, lo que permite que las aplicaciones instaladas hagan su trabajo a gran velocidad. El gabinete adems, posee un conjunto de entradas llamados puertos una especie de enchufes ubicados en su parte posterior que le permiten comunicarse con el mundo exterior.
Vista posterior del gabinete
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Placa madre Efectivamente se trata de una placa de circuitos integrados, en la que se insertan y enchufan las diferentes partes que permitirn el funcionamiento del PC, tales como la memoria RAM, el disco duro, el teclado, la tarjeta de sonido, de video y la pantalla.
Ranuras para tarjetas (de sonido y video, por ejemplo)
Procesador
Ranuras para memorias
Bus de datos
Procesador El procesador o chip es una pequea y delgada pieza de silicio en la que se han integrado desde cientos hasta millones de transistores, que son los que realizan las operaciones. Su nombre procesador deriva de su capacidad para procesar millones de datos y ejecutar instrucciones. Es el encargado de ejecutar las instrucciones y procesar los datos que son necesarios para que el computador realice todas sus funciones; es el cerebro del computador. Mientras mayor sea la capacidad del procesador medida en Gigahertz (Ghz) mayor ser la velocidad del PC.
Procesador
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2. Los perifricos
Se denomina perifrico a cualquier dispositivo conectado a la CPU. Si observas los PC del laboratorio, vers que el teclado, el mouse, el monitor y la impresora, por ejemplo, estn conectados a los puertos de la CPU. Los perifricos se diferencian dependiendo de si estn al servicio de la entrada o salida de datos.
2.1.Los perifricos de entrada Los perifricos de entrada permiten captar informacin desde el exterior.
El teclado Este es, sin duda, el principal dispositivo de entrada de informacin. Si bien se parece bastante al de una mquina de escribir convencional, la operacin de sus teclas puede ser predeterminada de diversas maneras dependiendo de los programas que se utilicen en el PC.
El mouse Es un pequeo dispositivo de entrada, con uno o ms botones incorporados, que permite acceder y controlar diversas funciones del PC a travs de un puntero que se desliza por la pantalla del monitor.
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El escner Es un dispositivo que permite capturar fotografas, dibujos y datos de texto impreso en formato digital e ingresarlos al PC para su posterior manipulacin.
La cmara digital Es una mquina fotogrfica que captura imgenes en formato digital, convirtiendo las intensidades de la luz en unidades llamadas pixeles. Tambin existen las cmaras de video digital.
Cmara de video digital
El lpiz ptico Este es un dispositivo de entrada de datos similar a un lpiz. Su cabeza lectora permite escribir o dibujar en la pantalla del PC o en una tableta digitalizadora. En algunos casos puede sustituir al mouse, aunque su principal funcin est asociada a programas de dibujo o ilustracin.
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Actividad
El joystick
Transmite rdenes de movimiento bidimensional y pulsacin de botones al PC. Se usa principalmente para operar los videojuegos.
El micrfono Es un dispositivo que permite grabar sonido en un PC en forma digital.
El touchpad Es un dispositivo que reemplaza al mouse en los PC porttiles. Se trata de una pequea superficie sobre la que se desliza el dedo, lo que permite controlar el movimiento del puntero del mouse en la pantalla.
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2.2. Los perifricos de salida Se refiere a todos los dispositivos que permiten la salida de datos. Ellos se encargan de traducir los datos, de manera que puedan ser entendidos por el usuario del PC. La pantalla Dispositivo semejante a un televisor que est constituido por un tubo de rayos catdicos, conexiones a la CPU, dispositivos de encendido y apagado, y controles de imagen, entre otros. Permite al usuario visualizar la informacin que ha ingresado al PC, que puede ser texto, imgenes, pelcula u otros.
Los parlantes Conectados a un PC, permiten escuchar msica y los avisos sonoros que se pueden programar en un PC (avisos de error, de entrada de un nuevo mensaje, de trmino de una tarea, de encendido o apagado del PC, etc). Adems, todo PC incorpora un pequeo parlante en su interior, el cual puede ser habilitado o deshabilitado por el usuario.
La impresora Dispositivo que permite imprimir documentos, imgenes y grficos creados en el PC. Existen de tres tipos: de punto, inyeccin de tinta y lser.
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Los plotters Dispositivo destinado a trabajos de impresin especficos como planos, esquemas complejos, dibujo de piezas, grandes formatos, etc. Su estructura mecnica est constituida por una serie de plumillas que utilizan tinta.
2.3. Los perifricos de entrada y salida Existen algunos dispositivos que cumplen la doble funcin de entrada y salida de datos. A continuacin te presentamos algunos de ellos.
Modem La palabra modem es, en realidad, una sigla que alude a dos palabras: MOdulador DEModulador. Es un acoplador que une un PC a una red telefnica u otra red de transmisin de datos, transformando los datos digitales del computador en ondas telefnicas anlogas. Es un dispositivo esencial para navegar en Internet cuando no se tiene lnea digital.
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PDA Computadora de mano diseada para funciones especficas (calendario, notas, bases de datos, calculadora, comunicaciones, etc.), que si se conecta a un PC permite la entrada y salida de datos.
Touchscreen Estos dispositivos son conocidos como pantallas tctiles, puesto que permiten ingresar y extraer informacin usando otro dispositivo o los dedos, simplemente. Son utilizados por bancos, grandes tiendas y supermercados entre otros para la atencin de sus clientes.
3. La memoria
Se habla de memoria cuando uno se refiere al lugar en el que el computador almacena los datos e instrucciones. Como veremos ms adelante, dicho almacenamiento puede ser temporal o permanente. El PC procesa y almacena toda la informacin en forma digital usando dos dgitos: 0 y 1 (encendido o apagado, ya que los circuitos internos del PC slo son capaces de detectar la presencia de la corriente elctrica [1] o su ausencia [0]). Estos dgitos reciben el nombre de bit, nombre que proviene de la contraccin de las palabras binary y digit (dgito binario). Los bits se agrupan en conjuntos de 8 para formar un byte. Un byte es la unidad bsica de informacin con la que opera el computador. Es a travs de estos conjuntos de dgitos que se logra representar la totalidad de los caracteres (letras, nmeros, signos) en el computador. En la prctica, el espacio fsico que ocupan los programas y documentos en las memorias depender del nmero de bytes que tengan. Por lo tanto, la unidad que se usa para medir la informacin es la cantidad de bytes (caracteres) que ocupa una vez archivada.
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Cuando se trata de grandes cantidades de informacin, se usan ciertas equivalencias para evitar tener que manejar cifras muy grandes, tal como se muestra a continuacin:
Unidad
1 Kilobyte (Kb) 1 Megabyte (Mb) 1 Gigabyte (Gb)
Relacin
*1.024 bytes *1.024 Kbytes *1.024 Mbytes
N de bytes
1.024 bytes 1.048.576 bytes 1.073.741.824 bytes
* En la prctica, se suele redondear a 1.000.
3.1 Tipos de Memoria Memoria RAM (Random Access Memory) Contiene los programas y los datos con los que el PC est trabajando en un momento determinado. Es una memoria de acceso directo y de carcter temporal, ya que su contenido se borra cuando se apaga el PC. En la actualidad, un PC promedio tiene instalada una memoria RAM de 256 MB, que resulta adecuada para que un usuario promedio trabaje fluidamente. Sin embargo, si se quisieran instalar programas que requieren de mayor capacidad, la memoria RAM puede ser aumentada (512 MB, 1024 MB, etc.). Memoria ROM (Read Only Memory) Es una memoria slo de lectura (no puede ser modificada) que contiene el programa de puesta en marcha del PC.
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Memoria Cache Es un tipo especial de memoria que est vinculada a la CPU. Los datos usados ms frecuentemente por el procesador son almacenados en esta memoria, lo que permite acceder a ellos en forma rpida, ahorrando tiempo.
4. Dispositivos de almacenamiento permanente

Como ya sabemos, el PC almacena informacin en forma temporal en la memoria RAM, la que se pierde al apagar el computador. Para que la informacin quede grabada en forma permanente, hay que recurrir a las memorias de almacenamiento mecnico, a menudo llamadas memorias secundarias. El desarrollo actual de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) permite almacenar informacin en dispositivos cada vez ms veloces, de mayor capacidad, de tamaos muy pequeos y de menor costo. A continuacin encontrars una descripcin de los dispositivos ms usados. Disco duro (interno y externo) Es un dispositivo que est compuesto por una serie de discos de aluminio montados uno encima de otro, los que estn cubiertos por una capa de material magntico y contenidos dentro de una caja metlica. Al ser cargado con electricidad en forma positiva o negativa, puede representar informacin binaria. Se distingue entre disco duro interno que est instalado en el gabinete del PC y disco duro externo, que es porttil y puede conectarse a cualquier PC. Su capacidad de almacenamiento es de hasta 40 GB.
Disco duro
Interior de un disco duro
Disco duro externo
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Disquete Es una unidad de almacenamiento simple compuesta por un disco de "mylar" recubierto por partculas de xido ferroso, las que pueden ser magnetizadas y de esa forma representar informacin binaria. Los disquetes tienen una c a pa c i d a d d e a l m a c e n a m i e n t o d e 1 . 4 M B .
CD-ROM (Compact Disk - Read Only Memory) Disco compacto slo de lectura. Tiene una capacidad de almacenamiento de hasta 800 megabytes.
DVD (Digital Versatile Disc) Fsicamente es muy parecido a un CD-ROM, pero se diferencia en la forma de almacenar los datos. Existen dos tipos: los DVD-ROM, de lectura solamente, y los DVD Video, para pelculas. Su capacidad de almacenamiento es de 4,5 GB.
Pendrive Es un pequeo disco duro porttil que se conecta al PC a travs de un puerto USB. Su utilidad radica en su fcil transporte y enorme capacidad de almacenamiento, que va desde 16 MB hasta 2 GB.
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ZIP (drive) Perifrico de almacenamiento de datos. Cada ZIP drive puede contener hasta 100 MB, es decir, equivale a 70 disquetes de 1,4 MB.
III. El Software
La palabra software alude a los programas o aplicaciones. Se refiere a una serie de cdigos y comandos que dan como resultado una herramienta que se instala en el PC para trabajar con texto, nmeros, imgenes, sonido, video, etc. Se divide en dos familias: software de sistema o Sistema Operativo, y software de aplicacin.
1. El Sistema Operativo
El Sistema Operativo es el programa que hace posible que el computador funcione. Permite al usuario controlar y administrar los diferentes recursos, tales como impresoras, unidades de disco, conexin con otros computadores por medio de una red y otras funcionalidades. Su misin es actuar como traductor entre el usuario y la mquina, asegurndose adems de que todos los recursos (memoria temporal, memoria permanente, impresoras, teclado, mouse, pantalla) funcionen lo ms eficientemente posible. Los primeros Sistemas Operativos no eran grficos; la pantalla era negra y los usuarios tenan que recordar y escribir una serie de cdigos para realizar funciones tan comunes como crear carpetas (directorios); archivos; guardar; copiar; mover; etc.
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En la actualidad, los Sistemas Operativos cuentan con una Interfaz Grfica de Usuario (GUI), que consiste en una combinacin de conos, botones y ventanas que simulan un escritorio.
Icono
Ventana
Botn
2. Los programas de aplicacin

Son los programas que, una vez ejecutados, permiten trabajar con el PC. Entre ellos estn por ejemplo los procesadores de textos, las hojas de clculo, los presentadores, las bases de datos, los editores de video, de imgenes y de audio.
2.1. Tipos de aplicaciones Procesadores de texto Son aplicaciones diseadas especialmente para la creacin y edicin de textos. Sus herramientas permiten cortar, pegar, copiar y trasladar texto rpidamente, aplicar correccin ortogrfica y gramatical, as como insertar dibujos y fotografas.
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Hojas de clculo Son aplicaciones diseadas para trabajar con cifras. Permiten la realizacin de clculos bsicos y complejos, mediante la utilizacin de frmulas y funciones. Su principal ventaja radica en su capacidad para actualizar las cifras automticamente cuando los datos de una hoja son modificados.
Presentadores Son aplicaciones diseadas para crear diapositivas de multimedia. Sus herramientas permiten mezclar texto, imagen, sonido y efectos, lo que permite elaborar los ms diversos tipos de presentaciones.
Aplicaciones grficas Son programas especialmente pensados para los profesionales del diseo grfico. Sus particulares caractersticas permiten trabajar textos e imgenes con la precisin necesaria para imprimir diarios, revistas, libros, memorias y afiches, entre otros.
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3. Versiones de programas
Cada cierto tiempo, los fabricantes relanzan las mismas aplicaciones con mejoras que superan las versiones anteriores. En el caso de la empresa Microsoft, por ejemplo, su Sistema Operativo Windows tiene ya varias versiones: Windows 3.1; Windows 3.11; Windows 95; Windows 98; Windows 2000; Windows Millenium; Windows XP.
IV. Los Tipos de Computadores

Tomando en consideracin las mltiples necesidades de los usuarios, las empresas han diseado diversos tipos de computadores, algunos de los cuales se muestran a continuacin:
Computador Personal (PC) Es la denominacin ms comn para estas mquinas. Hasta hace pocos aos, los PC tenan un alto costo y ofrecan escasas potencialidades. En la actualidad, los beneficios que ofrecen superan ampliamente su precio.
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Computador porttil Es una mquina constituida por una pantalla lquida, un teclado integrado y un touchpad.
PDA (Asistente Personal Digital) Es un computador pequeo que cabe en un bolsillo. Se utiliza como agenda y como block de notas.
V. El Rendimiento de los Computadores

Se habla de rendimiento de un PC cuando se alude a la velocidad con la que opera, lo que se traduce en la posibildad de abrir varios programas y realizar diversas tareas, al mismo tiempo que se trabaja en forma fluida. Muchos son los factores que inciden en el rendimiento de un PC, pero dos son los principales: la CPU y la memoria RAM. Mientras mayor sea la capacidad de estos componentes, mayor ser el rendimiento del PC. La velocidad de la CPU se mide en Gigahertz (Ghz), que corresponde a una unidad de frecuencia equivalente a 1.000.000.000 de ciclos por segundo. En la actualidad, existen procesadores de ms de 1 Ghz. Por ejemplo, si los recursos de la CPU y la memoria RAM son suficientes, puedes navegar en Internet, abrir varios documentos de Word y Excel y, adems, escuchar msica en un reproductor de MP3, sin ningn problema. En cambio, cuando los recursos son insuficientes, el PC lo indica con un mensaje, se queda pegado o simplemente cierra alguno de los programas abiertos sin previo aviso, con lo que se pierde la informacin que no ha sido guardada. Por este motivo, es muy importante conocer el rendimiento del computador con el cual se trabaja.
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VI. Las Redes y el Trabajo

Una red se compone de un conjunto de computadores conectados entre s, y que en algunos casos adems se conectan a un computador central que se denomina servidor. La red permite compartir informacin (datos) y todo tipo de recursos (impresoras, conexin a Internet, discos de almacenamiento, etc.). De este modo, se optimiza el uso de las inversiones y del tiempo.
Impresora
Hub
Servidor
Estaciones de trabajo Estaciones de trabajo
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Tipos de Redes
LAN (Red de rea Local) Define la conexin fsica y lgica de los computadores en un entorno de oficina. Permite compartir recursos (como acceder a la misma impresora o base de datos) y posibilita el intercambio de carpetas entre los computadores que componen la red.
WAN (Red de rea Extensa) Es una red que abarca una regin amplia, que puede ser desde una ciudad hasta el mundo entero. Su caracterstica definitoria es que no tiene lmites en cuanto a su amplitud.
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Intranet Es la red propia de una organizacin que ha sido diseada siguiendo los protocolos de Internet (TCP/IP). Puede tratarse de una red aislada (no conectada a Internet). Sin embargo, la mayora de las Intranets permiten a sus usuarios conectarse a Internet sin el riesgo de que los usuarios de Internet accedan a la Intranet.
Extranet Es una red de colaboracin que utiliza la tecnologa de Internet. Este tipo de red conecta en forma exclusiva a una empresa con sus proveedores, clientes u otros socios. Su funcin principal es facilitar la relacin entre distintas empresas.
Empresa 1
Internet
Consultante
Cliente
Empresa 2
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VII. Internet
Internet se puede definir como una red mundial compuesta por cientos de miles de computadores conectados que tienen la capacidad de comunicarse entre s.
Una de las ventajas de esta red es que los costos de comunicacin se reducen considerablemente, puesto que uno se puede contactar con cualquier lugar del mundo pagando el precio de una llamada local. Internet provee una serie de posibilidades para el intercambio de informacin, las que se traducen en distintos servicios. Los ms conocidos y utilizados son:
World Wide Web (www o simplemente web). Sistema de informacin que se presenta en diversos formatos (texto, grfico, audio, imagen fija o en movimiento) y que es fcilmente accesible mediante los programas navegadores como Explorer o Nescape. Algunas personas piensan que Internet y www es lo mismo, sin embargo no es as. La www es una extensa coleccin de documentos vinculados entre s, ubicados en computadores de todo el mundo y accesibles va Internet. Cada documento en la www se denomina Pgina Web. Los vnculos de hipertexto en cada pgina permiten a los usuarios ir de una pgina a otra independiente de dnde est localizada esa pgina. Web mail (e-mail o correo electrnico). Servicio que permite enviar mensajes electrnicos a travs de Internet. Tambin existen programas de administracin de correo electrnico (como Outlook) que se pueden instalar en el PC. Listas de inters o Directorios. Servicio que permite buscar informacin en la web a travs de informacin organizada por temas y categoras.
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Las Potencialidades de un PC
Grupos de discusin (newsgroups). Servicio que permite inscribirse en foros de discusin. Estos grupos tienen un administrador que constantemente enva informacin a los subscritos, para que puedan ir agregando informacin al tema que han elegido. Conferencia electrnica o chat. Servicio que pemite comunicarse con otros usuarios en tiempo real a travs de algunos programas digitando directamente sobre el teclado. Tambin es posible incorporar imagen y sonido a travs de una webcam y un micrfono. Servicio de transferencia de archivos (FTP). Servicio que permite almacenar informacin en algn servidor conectado a la red, y luego acceder a ella para bajarla digitando una clave. Su particularidad radica en que funciona como si se estuviera administrando los archivos con las mismas ventanas y herramientas del Sistema Operativo. Cmo funciona Internet? Internet se basa en dos conceptos: servidores y clientes. Un servidor es una mquina que contiene informacin que puede ser consultada por los usuarios.
Qu es un proveedor de Internet? Un proveedor de Internet es aquel que permite acceder a la conexin. Normalmente, los usuarios le pagan una cuota que puede ser fija o variable, dependiendo de las horas de uso.
Qu es el protocolo TCP / IP? TCP/IP es el protocolo comn utilizado por todos los computadores conectados a Internet, que permite que puedan comunicarse entre s, a pesar de sus diferencias en hardware, software y Sistema Operativo. Las redes de computadores que forman Internet as como las mquinas conectadas a las mismas estn identificadas por una direccin compuesta por un nmero de 32 bits, que se suele escribir en la forma de 4 nmeros separados por puntos. Este nmero se denomina direccin IP. Con esta direccin se identifica en forma especfica cualquier recurso dentro de Internet.
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Alternativas de conexin a Internet

Para lograr la conexin a Internet existen varias posibilidades, entre las que se pueden distinguir: PSTN Es la alternativa ms utilizada. La Red Telefnica Pblica Conmutada (PSTN) diseada principalmente para la transmisin de voz es tambin el medio que los usuarios particulares usan para transportar datos. ISDN La Red Digital de Servicios Integrados es el estndar internacional de telecomunicaciones para transmisin de voz, video y datos a travs de lneas digitales que corren a 64 kbits/seg. ADSL (Banda ancha) La Lnea Asimtrica de Abonado Digital es el sistema que permite transmitir informacin digital a mayor velocidad, a travs de lneas telefnicas normales. En resumen, para conectarse a Internet se requiere un computador, un MODEM, una lnea telefnica normal y un proveedor de Internet.
VIII. El Computador en la Vida Diaria

En la actualidad, un sinnmero de complejsimos procesos que se desarrollan en nuestras ciudades son controlados y supervisados por computadores, como por ejemplo:
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Analicemos tres situaciones que te son muy familiares.
La informtica en la educacin
Ciertamente, los colegios de todo el pas estn preocupados por incorporar la informtica al currculo de sus alumnos, para acercarlos al mundo de las TIC ya sea a travs de un ramo de computacin o utilizando este recurso para apoyar los diferentes sectores de aprendizaje. La informtica tambin juega un rol importante en las funciones administrativo-educativas que se desarrollan en los establecimientos educacionales. De hecho, cada vez ms colegios poseen programas para generar certificados, informes trimestrales, semestrales y finales.
Adems, est presente en la educacin a travs de los programas a distancia (e-learning). Por ejemplo, puedes inscribirte en un curso elearning en cualquier institucin que brinde este servicio en Internet. Sentado frente a un PC tendras clases, la posibilidad de bajar materiales multimedia, de comunicarte con otros alumnos inscritos (chatear), de recibir tutora en lnea (profesor que responde tus dudas), etc.
El software educativo es otro rubro que relaciona la informtica y la educacin. Existen empresas que se dedican a la creacin de programas multimedia interactivos que abarcan todo tipo de materias curriculares a travs de juegos y otras posibilidades que brindan las TIC en la relacin usuario-mquina.
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En nuestro pas, todas las bibliotecas pblicas estn integradas al proyecto Biblioredes, que busca fomentar el uso de las TIC en estos recintos, acercando esta tecnologa a los usuarios.
La informtica en la casa
El teletrabajo Si las TIC han influido en la educacin, ciertamente tambin lo han hecho en el mbito laboral. El poseer un PC y estar conectado a Internet ha posibilitado la llamada oficina en casa o teletrabajo (trabajo a distancia). Ya no es imprescindible trasladarse fsicamente al lugar de trabajo; hoy es posible trabajar desde el hogar.
Este sistema ofrece ventajas y desventajas. Entre las ventajas estn la eliminacin de tiempos de viaje, los horarios flexibles, la vestimenta informal, la autonoma de decisin y la reduccin de costos, entre otros; no obstante, tambin implica algunas desventajas como la prdida de contacto humano, del trabajo en equipo, mayores posibilidades de distraccin, etc.
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Comprar desde la casa El comercio tradicional (compra y venta de bienes y servicios) tambin ha tenido que adaptarse a esta nueva realidad, dando paso al e-commerce o comercio electrnico, es decir, la compra y venta de bienes y servicios a travs de un sitio web.
Si cuentas con una conexin a Internet, visitas el sitio web especfico y cumples los requisitos mnimos que exige comprar en lnea (llenar un formulario con tus datos personales y poseer un mtodo de pago electrnico), puedes adquirir un producto sin moverte de tu casa. Adems, la compra en lnea ofrece a los consumidores los mismos deberes y derechos que la compra tradicional. El comercio electrnico ofrece mltiples ventajas (entre las que podemos mencionar la posibilidad de comprar sin salir de la casa y en cualquier momento, por ejemplo); sin embargo, la sensacin de inseguridad por parte de los usuarios es todava la principal preocupacin de las tiendas virtuales.
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IX. Prcticas de Autocuidado

Si bien las TIC nos reportan muchos beneficios, el trabajo continuo frente a un PC tambin acarrea problemas fsicos que es importante conocer y manejar. Existe una disciplina que estudia los datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a problemas de mutua adaptacin entre el hombre y la mquina: la Ergonoma.
Esta disciplina se preocupa de prevenir y evitar dolores en las muecas, brazos, cuello, espalda y ojos (debido al uso excesivo del teclado, muebles inadecuados, malas posturas o deficiente iluminacin)
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La siguiente tabla muestra los principales problemas asociados a malos hbitos ergonmicos y su solucin.
PARTES DEL CUERPO
PROBLEMA Sentarse muy cerca del monitor puede ocasionar miopa.
SOLUCIN La distancia entre los ojos del usuario y el monitor, aunque objeto de debate, no debe ser inferior a 40cms.
El borde superior del monitor debe quedar al nivel de los ojos del usuario y frente a ellos.
OJO
El brillo y los reflejos de la luz en la pantalla del monitor dificultan la lectura.
Para eliminar este problema, los computadores deben ubicarse de espalda a las ventanas.
Si se va a trabajar por un tiempo prolongado, es conveniente usar una lmpara lateral.
Es importante tambin que la mesa o escritorio tengan colores mate (gris o caf) y que la luz no les apunte directamente.
Los dolores y los diferentes grados de tensin del cuello ponen en evidencia problemas musculares ocasionados por: Base del cuello muy inclinada: Este inconveniente se presenta con ms frecuencia cuando se trabaja consultando documentos que se encuentran muy abajo en la superficie de trabajo o cuando el monitor est muy bajo.
Utilizar un porta documentos u otro elemento para subirlos.
CUELLO
Levantar el monitor hasta que su parte superior quede al nivel de los ojos.
El cuello se mueve mucho hacia los lados porque se est trabajando con un documento localizado a un lado del escritorio, muy lejos de los ojos.
Acercar el elemento de trabajo al centro de la visin y no ubicarlo siempre en el mismo lado. Cambiarlo de lado.
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PARTES DEL CUERPO
PROBLEMA
SOLUCIN
HOMBROS
El cansancio o dolor en los hombros se produce generalmente por mala postura, que ocasiona tensin muscular, y que se evidencia porque los hombros quedan muy levantados o retrocedidos con respecto al cuerpo.
La posicin de los hombros pudiera deberse a que la superficie de trabajo est muy alta o muy baja; en ese caso se puede bajar o subir el teclado, el escritorio, levantar o bajar la silla y poner o quitar un soporte para los pies.
La persona est muy tensa y esto se refleja en los hombros.
Dejar caer los hombros, dejar colgar los brazos a los lados del cuerpo; hacer movimientos circulares con los hombros y repetirlos varias veces.
Muebles no ajustados a las necesidades del usuario.
Trabajar en una posicin cmoda, en la que el cuerpo est relajado y no se tensionen msculos o tendones. Es deseable que el asiento tenga los bordes redondeados, para que se eviten problemas de circulacin en los muslos. Es importante que la silla se pueda ajustar (subir y bajar), ofrezca soporte para la parte baja de la espalda (no es aconsejable usar sillas sin espalda) y sea acolchada; los descansabrazos, si los hay, deben ser ajustables.
ESPALDA Y PIERNAS
Asiento inapropiado.
Postura incorrecta.
Asumir la postura correcta: espalda apoyada en el respaldo de la silla, pies tocando el suelo, brazos y muecas en lnea recta. El teclado se debe ubicar por debajo del nivel de los codos, sobre una superficie plana y con una inclinacin de 10 a 15 grados. El teclado se debe ubicar de tal forma que las muecas estn rectas al utilizarlo. Digitar con todos los dedos, para evitar concentrar el esfuerzo y la presin en algunos de ellos. Mover todo el brazo, sin doblar las muecas, para alcanzar las teclas o el mouse.
Lesiones en las manos por estrs repetitivo, debido al uso del teclado y el mouse.
MANO
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X. Seguridad
La enorme cantidad de datos que circula en la red mundial particularmente los que tienen que ver con datos personales (nombre, cdula de identidad, actividad, direccin, etc.) ha generado la necesidad de desarrollar sistemas que brinden seguridad a los usuarios ante el posible mal uso de dicha informacin por parte de terceros. Cuando un usuario crea su cuenta de correo electrnico, por ejemplo, la compaa que brinda el servicio le solicita llenar un formulario con tus datos personales. Qu seguridad ofrece dicha compaa respecto de la privacidad de esos datos? Lo mismo sucede en el caso del comercio electrnico. Registrarse a travs de un formulario es un requisito previo para poder comprar en lnea.
Las empresas, conscientes de esta situacin, han adoptado polticas de seguridad que buscan proteger al usuario en el desarrollo de las actividades que se pueden realizar a travs de Internet.
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Una de estas polticas permite que cualquier usuario registrado pueda exigir el llamado derecho de acceso sobre los datos que una empresa maneja sobre l. Previo cumplimiento de un protocolo, la legislacin vigente obliga a las empresas a entregar estos datos, los que pueden ser rectificados o cancelados por el usuario. Tambin estn las claves de seguridad. En determinadas ocasiones (normalmente durante la conexin entre un computador y el servidor de una empresa especfica), al usuario se le solicita su identificacin (ID), contrasea y clave de seguridad, la que se obtiene mediante un trmite especial.
Otra prctica que los usuarios deberan adquirir como un buen hbito es realizar copias de seguridad o respaldos de los datos contenidos en su PC. De esta forma, se puede aminorar el dao que producira el robo de un dispositivo informtico (PC, computador porttil, PDA, telfono mvil).
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Los virus informticos

Qu son los virus informticos? Son programas especiales que son introducidos en los PC de formas muy diversas y que pueden producir efectos nocivos no deseados. Se ubican en lugares donde el usuario los pueda ejecutar de manera no intencionada y no actan hasta que el programa infectado no se ejecuta o se cumple una determinada condicin.
Qu infectan los virus informticos? El objetivo primordial de los virus es infectar los archivos de programas que se encuentran en los discos duros o disquetes; otro de los objetivos suelen ser los propios medios de almacenamiento. De esta forma, atacando los lugares en los que se guardan los archivos, daarn toda la informacin contenida en ellos.
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Cmo se transmiten los virus computacionales? Habitualmente, los virus utilizan los siguientes medios: Unidades de disco extraibles: Si se utiliza un disquete, un CD-ROM o un disco Zip y alguno de ellos est infectado, se infectar el PC. Redes de computadores: Si la informacin transmitida de un PC a otro a travs de la red estuviese infectada, el PC que la reciba se infectar. Internet: El PC tambin podra infectarse a travs de:
Un archivo infectado que llegue adjunto (anexado, atachado) a un mensaje de correo electrnico.
Una pgina web que est infectada.
Cules son los principales tipos de virus que infectan los PC? Existen dos clases de virus: Los del primer tipo infectan archivos corrientes. Los del segundo tipo infectan archivos del sistema o del sector de arranque del PC.
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Qu debo hacer si mi PC ha sido infectado? Para comenzar, se requiere contener el virus para que no se propague, es decir, uno debe desconectarse de Internet y de la red local, si fuera el caso. Enseguida, es necesario desinfectar el sistema. Para ello, lo mejor es disponer de un buen programa antivirus, que identificar el o los virus y los destruir.
Medidas para protegerte de los virus

Utilizar siempre un antivirus. Revisar los nuevos mensajes de correo electrnico recibidos, antes de abrirlos. Evitar la descarga de programas de lugares no seguros de Internet. Evitar la descarga de archivos que no hayas solicitados cuando ests en el Chat. Realizar copias de seguridad peridicamente. Utilizar software legal. Mantenerte informado.
XI. Los Derechos de Autor

Copyright (derecho de copia)
Es el derecho que tiene un autor incluyendo al autor de un programa informtico sobre todas y cada una de sus obras, que le permite decidir en qu condiciones deben ser reproducidas y distribuidas. Aunque este derecho es legalmente irrenunciable, puede ser ejercido de forma tan restrictiva o generosa como el autor decida. El smbolo de este derecho es C.
Cuando compras un software, el autor te entrega una licencia de usuario, la cual te habilita para utilizar el software como usuario registrado. Esta licencia puede ser otorgada a un particular o a una organizacin, y est sujeta a ciertas restricciones como cantidad de instalaciones y copias permitidas, entre otras. De lo anterior se desprende que la informacin que se puede bajar (download) de Internet como programas y archivos de texto, video, sonido e imagen, por ejemplo est sujeta a este derecho, y que el no respeto del copyright podra afectar al autor. Sin embargo, parte importante de la informacin no infringe este derecho, porque es gratuita.
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Free software (software libre) Se trata de programas que pueden ser utilizados por cualquier usuario, y que adems pueden ser modificados o mejorados segn las necesidades de cada cual. El software libre no es necesariamente gratuito. Esta confusin se ha generado porque el trmino free, del Ingls, significa libre y tambin gratuito.
Shareware (programas compartidos) Se llaman as las muestras de prueba que algunos fabricantes de software proporcionan para que el posible cliente las evale. Por lo general, estas pruebas expiran a los 30 das de instalacin de dicho programa en un PC.
En todo caso, es importante que sepas que la piratera de software es una de las industrias ms fuertes dentro de los negocios sucios a nivel mundial. Esta prctica viola todas las leyes que protegen los derechos de autor, causando daos y perjuicios tanto a las ampresas autoras de software como a las empresas que trabajan distribuyndolo en forma legal.
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XII. La Legislacin Chilena sobre Proteccin de Datos

El Diario Oficial del 28 de Agosto de 1999 public la ley N 19.628, sobre la proteccin de la vida privada o proteccin de datos personales. Los siguientes son algunos de sus principales puntos:
Del Artculo 1 Toda persona puede efectuar el tratamiento de datos personales, siempre que lo haga de manera concordante con esta ley y para finalidades permitidas por el ordenamiento jurdico. En todo caso, deber respetar el pleno ejercicio de los derechos fundamentales de los titulares de los datos y de las facultades que esta ley les reconoce.
Del Artculo 2 Para los efectos de esta ley, se entender por: a) Almacenamiento de datos: La conservacin o custodia de datos en un registro o banco de datos. b) Bloqueo de datos: La suspensin temporal de cualquier operacin de tratamiento de los datos almacenados. c) Comunicacin o transmisin de datos: Dar a conocer de cualquier forma los datos de carcter personal a personas distintas del titular, sean determinadas o indeterminadas.
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Del Artculo 4 El tratamiento de los datos personales slo puede efectuarse cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consienta expresamente en ello. La persona que autoriza debe ser debidamente informada respecto del propsito del almacenamiento de sus datos personales y su posible comunicacin al pblico. La autorizacin debe constar por escrito. La autorizacin puede ser revocada, aunque sin efecto retroactivo, lo que tambin deber hacerse por escrito.
Del Artculo 5 Frente a un requerimiento de datos personales mediante una red electrnica, deber dejarse constancia de: a) la individualizacin del interesado; b) el motivo y el propsito del requerimiento, y c) el tipo de datos que se transmiten.
Del Artculo 6 Los datos personales debern ser eliminados o cancelados cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando hayan caducado.
Del Artculo 7 Las personas que trabajan en el tratamiento de datos personales, tanto en organismos pblicos como privados, estn obligados a guardar secreto sobre los mismos, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al pblico, como asimismo sobre los dems datos y antecedentes relacionados con el banco de datos, obligacin que no cesa por haber terminado sus actividades en ese cargo.
Del Artculo 13 El derecho de las personas a la informacin, modificacin, cancelacin o bloqueo de sus datos personales no puede ser limitado por medio de ningn acto o convencin.
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Incorporo Tablas y Cuadros a mis Documentos

En este glosario encontrars informacin sobre los siguientes temas:

I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII.

Las Tecnologas de Informacin Hardware

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I. Las Tecnologas de Informacin

Contenidos basados en ICDL www.icdl.cl

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Memoria Principal RAM ROM

1. La Unidad de Procesamiento Central (CPU)

Vista posterior del gabinete

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Ranuras para tarjetas (de sonido y video, por ejemplo)

Ranuras para memorias

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Cmara de video digital

El micrfono Es un dispositivo que permite grabar sonido en un PC en forma digital.

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* En la prctica, se suele redondear a 1.000.

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4. Dispositivos de almacenamiento permanente

Interior de un disco duro

Disco duro externo

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2. Los programas de aplicacin

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IV. Los Tipos de Computadores

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V. El Rendimiento de los Computadores

VI. Las Redes y el Trabajo

Estaciones de trabajo Estaciones de trabajo

MDULO CONCEPTOS BSICOS

MDULO CONCEPTOS BSICOS

MDULO CONCEPTOS BSICOS

Alternativas de conexin a Internet

VIII. El Computador en la Vida Diaria

Analicemos tres situaciones que te son muy familiares.

MDULO CONCEPTOS BSICOS

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IX. Prcticas de Autocuidado

PARTES DEL CUERPO

PROBLEMA Sentarse muy cerca del monitor puede ocasionar miopa.

El brillo y los reflejos de la luz en la pantalla del monitor dificultan la lectura.

Si se va a trabajar por un tiempo prolongado, es conveniente usar una lmpara lateral.

Utilizar un porta documentos u otro elemento para subirlos.

MDULO CONCEPTOS BSICOS

PARTES DEL CUERPO

La persona est muy tensa y esto se refleja en los hombros.

Muebles no ajustados a las necesidades del usuario.

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